ООО "Северный поток"
85% положительных из 27 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 727 предложений в 21 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 33% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 33% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Северный поток"»
Показать сначала:
Все 27
  • 1
    Очень плохо
    Не связываются после оформления заказа. Товара нет в наличии вообще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания .Все работы выполнены быстро и качественно. Инженер по установке менее чем за час установил газовое оборудование ,подробно объяснил правила пользования колонкой и заполнил гарантийный талон.Буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , качественный сервис - наши будни.
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный сервис. Заказывал ремонт по телефону 8-921-900-50-29. Сломалась колонка. По телефону сказали нужно ТО. Приехал мастер, методом тыка отключил дисплей с указанием температуры, подогнул датчик пламени, взял 1500р и ушел. Через несколько дней колонка опять начала хандрить. Попросил приехать доделать, на что получил отказ и ответ - ну яж сделал. Поработала она.... все. Дальше опять за деньги. В общем есть более надежные фирмы. Не связывайтесь с этими.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    По описанию повторной проблемы были названы другие нарушения в работе колонки, поэтому, устранение следующих неполадок ,не связанных с предыдущими жалобами, естественно требует других решений, может быть связанных с заменой деталей и датчиков. Если это так, то и покупку и замену дефектной детали нужно оплачивать.Очень жаль ,что предыдущая чистка с наладкой Вам не помогла, но и бесплатно не делается такая работа.Речь шла лишь о том , что бесплатно детали нет возможности привозить и устанавливать. Бывают довольно редко скрытые дефекты , что обнаружить не удается сразу (датчик может нестабильно выдавать ошибку), тогда и возникают повторные запросы такого рода. Жаль , что так негативно оценили , если желаете , можем организовать бесплатную диагностику . Устранение неполадок , связанных с заменой деталей будет оцениваться дополнительно.
  • 5
    Отлично
    Довольно неплохой сервис и вменяемый мастер. Менял колонку своей бабуле.
  • 5
    Отлично
    Быстрое, вежливое и внимательное обслуживание. Товар (газовая колонка) был получен через 3 часа после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера вечером заказал колонку. Сегодня днем привезли на дом. Не был уверн по цене но сумма оказалась как оговорили, Стоимость доставки меня устроила. Колонка была нужна срочно, старую уже давно менять надо было. Качеством товара и услуг доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал газовый счетчик и установку! Мастер приехал в этот же день, привез счетчик и установил за оговоренную заранее сумму. Все в один день, быстро, аккуратно и на мой взгляд очень профессионально. Спасибо за сэкономленное мое время и силы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал колонку Bosch WR 13-2 B23 , перезвонил менеджер в течение 15 мин. Ответил на все мои вопросы. В это же день приехал мастер с колонкой и все установил. Я очень остался доволен сервисом, все работает отлично. Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не понимаю смысла держать на этом сайте обманщиков одннодневок. неделя прошла - никто не звонит. отстой какой-то
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал ремкомлект для старенькой газовой колонки Нева ВПГ-18.Думал что на сайте висит "фантом".Но на следующий день отзвонились и отправили заказ.Теперь колонка проработает ещё 15 лет!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативная доставка, установка, все в срок да еще и в выходной день. Грамотный мастер,все доходчиво объяснил и рассказал. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В 10:50 сказали перезвонят через 15-20 минут, в итоге никто не перезванивал - через пол часа пришел мастер и все установил. все норм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень необязательные люди в этой компании. После моих неоднократных звонков менеджеру с просьбой уточнить сроки поставок, услышала только обещания мне перезвонить.
    Комментарий компании:
    Просим обратить внимание, работа в выходные и праздничные дни не ведется, новогодние праздники в том числе!
    Комментарий: светлана
    Если менеджеры обратят внимание на дату заявки,то увидят 29 декабря 2015г, поэтому данное объяснение не актуально
    Комментарий компании:
    Я опустил в прошлом комментарии , что с Вами разговаривали, конкретно менеджер по продажам Лариса, ну Вы то не можете этого отрицать. Вы, получается, лукавите, что никто не связался и не позвонил, просто не хотелось портить новогоднее настроение никому.Так что уберите ,пожалуйста негатив со своей души, мы Вам желаем всего хорошего в этом году. Прошу звонить по всем недоразумениям по тел. 9005029, уверен, вопрос решим!!!
    Комментарий: светлана
    Добрый день! Еще раз внимательно прочитайте мой первый отзыв. Где четко написано, что со мной общались, когда я звонила. Звонила один раз Ваш менеджер (был женский голос, она не представилась), разговор длился секунд десять- она только успела задать вопрос, затем звонок прервался и более мы не общались с ней. Никакого лукавства!!! Мне важно было уточнить сроки поставок и наличие товара. Ответа на свой вопрос я так и не получила. Спасибо за добрые пожелания , Вам тоже четкой и слаженной работы в Новом году,удачи! Времена наступили непростые. То, что я хотела у Вас купить, я уже приобрела.
  • 5
    Отлично
    просто. понятно. в срок без каких-либо проблем!!! все соблюдено до мельчайших подробностей.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    просто. понятно. в срок без каких-либо проблем!!! все соблюдено до мельчайших подробностей.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативность, грамотный подход к работе, позитивные и дружелюбные сотрудники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    сделал заказ на газовую колонку,сразу позвонил мастер и в этот же день все было установлено чисто ,быстро,аккуратно,огромное спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Привезли калонку в день заказа,установили в течении двух часов.молодцы чётко работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    хорошая компания,все привезли быстро,(то что я и хотела), монтажник Владимир установил и все мне объяснил .Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приобрела водонагреватель термекс, привезли быстро, курьер грамотно и вежливо на мои вопросы ответил. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и недорого.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу поблагодарить мастера Владимира за качественную работу. Четыре года мучился с колонкой и наконец решил заменить. Думал будет грязно, но сделали всё аккуратно и чисто, ещё и счётчик поставили. В общем большое Вам ребята спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень хорошие мастера монтажники. Быстро и как мне хотелось поставили счетчик газа.У ленгаза было дороже и ждать еще три недели...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отзвонились быстро, вежливый и технически грамотный консультант! приятно удивили цены на установку газового счетчика. Установили и зарегистрировали счетчик в один день, в удобное для меня время! Спасибо! Буду рекомендовать вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    после оформления заказа газовую колонку привезли на следующий день, как обещали, в оговоренное время. все в комплекте, гарантийный талон оформили на месте, как полагается. экспедитор был вежлив, улыбчив и доброжелателен. оставил приятное впечатление. спасибо компании ООО "Квадровент" за четкое исполнение заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?