//
ООО УралСпецСнаб
92% положительных из 205 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 5692 предложения в 211 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Нижний Тагил
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО УралСпецСнаб»
Показать сначала:
Все 205
  • 5
    Отлично
    Комиссарова Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала уголок природы для детского сада. Порадовала цена, такая есть только у производителей, но они делают отгрузку только при покупке товара от 100 тыс.рублей. Заказ был выполнен в срок, на протяжении всей сделки сопровождал менеджер, звонили, все сообщали, после того, как я получила товар перезвонили и узнали все ли в порядке! Товар пришел качественный. Молодцы, работают отлично, рекомендую! ЯНАО, г.Ноябрьск Янина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное качество заказа. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!) Очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей! С уважением, ООО УралСпецСнаб!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    15 февраля 2019 года был оформлен заказ на детский стул и стол, сегодня уже 11 апреля, ни стола ни стула нет! Звоню сама и одни обещания, каждый раз кормят завтраками! Хотела заказать кровать детскую, после того как придёт стол со стулом, но конечно я этого делать не буду! Не рекомендую связываться с вашей шарагой!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна Фаритовна! От лица всей компании ООО "Уралспецснаб" приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, в данном случае, мы сами являлись "заложниками" данной ситуации, так как полностью зависели от производителя данной мебели. Срок изготовления этих моделей: 25-30 рабочих дней, по истечению данного срока мы регулярно связывались с представителями завода, уточняя дату выполнения заказа и передавали вам актуальную информацию. Когда производитель переносил дату готовности, мы в свою очередь, озвучивали вам новые числа По актуальной информации ваш заказ был отгружен в транспортную компанию 12 апреля Мы искренне надеемся, что ваши покупки будут радовать Вас удобством и качеством долгое время! Также хотели бы заверить Вас в том, что руководство ООО "УралСпецСнаб" прикладывает все необходимые усилия к тому, чтобы исключить повторение подобных случаев Еще раз просим простить нас за предоставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Андрей, мы очень рады,что Вы остались довольны работой нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей! Можете уточнить, что из описания было неактуально? Хорошего настроения и отличного дня! С уважением, ООО "УралСпецСнаб"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро отработали и менеджер и доставка. огромное спасибо за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо, всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень понравилось заказывать товары компанией "ООО" УралСпецСнаб". Всегда быстро, четко. Буду рекомендовать всем- пользоваться услугами этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв!) Самая лучшая оценка для нас - довольные клиенты! Очень рады, что Вам все понравилось. Мы искренне надеемся, что Ваши покупки будут радовать Вас удобством и качеством долгое время! С уважением, ООО УралСпецСнаб!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично. Заказала, что мне было необходимо. Со мной связались, я оплатила товар. Отправили мне грузоперевозками. Товар мною получен. Спасибо за хорошую работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгения
    Компания очень быстро связалась. Были нюансы по доставке товара, мы думали. Компания связывалась с нами каждый день. Очень приятный оператор.
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не смотря на удаленность компании заказ был исполнен быстро. Менеджеры культурные, внимательные. Все шаги по исполнению заказа согласовывались. Своевременно информировали о б отправке и прибытии груза. При исполнении заказа произошло недоразумение. Все обсудив, компанией было принято решение все издержки взять на себя, что было приятно. Спасибо большое. В будущем планирую продолжить сотрудничество и уже рекомендую своим знакомым и родственникам. Удачи и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рафаэль
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алиса
    Заказывали синтепон с доставкой транспортной компанией, т.к. находимся очень далеко, ЯНАО. Заказывали впервые и очень переживали из-за 100% предоплаты. Но груз пришел очень быстро, через 10 дней, даже не ожидали, что так быстро его упакуют и отправят! Отдельное спасибо менеджеру Черепановой Татьяне!! После заказа сразу же связалась с нами, посчитала ориентировочную стоимость самой доставки, очень быстро все оформила и отправила груз! После прибытия груза созвонилась и уточнила, что груз доставлен, хотя также получили смс и от транспортной компании. В общем, очень качественное и внимательное обслуживание! Заказывать будем и рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алиса, спасибо за положительную оценку, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей! С уважением, ООО "УралСпецСнаб"
  • 4
    Хорошо
    Владимир, г.Пермь
    Хотя была указана марка кулера, нагревательный бак пришел не заявленных размеров: диаметр и высота бака на 10 мм больше оригинала. Это некритично, а вот высота крепежа( 30 мм вместо 60) заставляет заняться творчеством-как -то все это надо будет не только закрепить, но и скоммутировать трубопроводы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Назарова Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне очень понравилось доброжелательное общение сотрудников. Я обратилась с проблемой. Ко мне очень быстро подъехал сотрудник все настроил и объяснил. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл Анатольевич
    Хорошая компания. Заказ попросил отменитьмы по причине отсутствия филиала в моем городе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яркова Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    Прошу извинения у сотрудников Компании за свой отзыв, действительно на сайте было указано, что товара нет в наличии и необходимо время для выполнения его заказа. Сотрудник компании предложил мне похожий товар с другими характеристиками, который был на складе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара нет в наличии, хотя информация на портале и на сайте компании - другая. Предложили другой товар. Например Вы приходите в магазин купить телевизор, а вам говорят его в наличии нет, купите лодку.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виталий! На момент оформления Вами заказа на "Пленку прозрачную ПВХ толщиной 0,5 мм" ее в наличии у нас и у нашего поставщика действительно не было. Но и на сайте нашей компании ООО "УралСпецСнаб" наличие данной позиции было указано "ПОД ЗАКАЗ". Ссылка на товар: http://uralspecsnab.tiu.ru/p44357472-plenka-prozrachnaya-pvh.html Взамен мы Вам предложили поставить "Пленку прозрачную ПВХ толщиной 0,7 мм" (но никак не лодку вместо телевизора, как Вы пишите). Эта пленка была в наличии у нашего поставщика и срок ее поставки составил бы 5-7 рабочих дней. Данный вариант Вас не устроил - в итоге заказ был отменен! Наша компания всегда уделяет очень большое и чуткое внимание качеству обслуживания наших покупателей. В нашем с Вами случае мы считаем, что Вы абсолютно не заслуженно и необоснованно разместили настоящий "отрицательный" отзыв о нас. *** Дорогие Покупатели! Просьба, перед оформлением заказа, внимательно ознакомиться с описанием товара и его наличием на нашем складе. Эта информация размещена на сайте нашей компании. В случае возникновения вопросов обращайтесь за консультациями к нашим менеджерам! С Уважением, ООО "УралСпецСнаб"
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за Ваш сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Кудрявцева Любовь
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте! Услугами интернет магазинов в настоящее время пользуется большой процент покупателей и в большинстве случаев товар соответствует описанию и отправляется вовремя. Но, когда вопрос касается гарантийного ремонта, большинство из продавцов стараются откреститься всеми возможными способами. Хочу поблагодарить руководителя и сотрудников компании ООО "УралСпецСнаб" за проявленное внимание и порядочность в решении моего вопроса. Ими была проведена экспертиза товара, установлен гарантийный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мария
  • 5
    Отлично
    ЖАННА
    добрый день ! заказ пришел очень быстро.мне обещали в течении 2 недель .Заказ пришел гораздо раньше.я очень довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Огнева Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Муж заплутал, пока нашел здание. И себе, и мне нервы попортил. Здание в пикулях находится, нумерация вся перепутана. А все остальное - супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    Связались практически сразу же. В оговорённые сроки приехали сотрудники компании, установили кондиционер. Единственный минус не привезли с собой никаких документов, ни чек на сам кондиционер, ни на его установку. Проблема решилось быстро, все документы отправили на электронную почту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
  • 3
    Нейтрально
    Роман
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Отсутствие данного товара на складе. Большое время доставки, даже за дополнительные деньги отказались привезти раньше. Это просто Наш "Русский сервис"!.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Обратная связь на высоком уровне. Отказался от заказа только из-за 100% предоплаты. Нашел другой вариант оплаты при получении товара в другом магазине.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая обратная связь. Товар соответствует описанию. Качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?