Rudetali.ru контрактные бу двигатели
71% положительных из 53 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 2 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Rudetali.ru контрактные бу двигатели»
Показать сначала:
Все 53
  • 5
    Отлично
    Зимой покупала тут двигатель на свою шкоду. Впечатление осталось хорошее, хотя по сроками была пару дней зарержка. Двигатель работает, проблем не возникло, но муж говорит, что могла найти и дешевле. Наверное, могла бы, но искала не дешевле, а надёжнее. Так решила. Подкупил полный комплект документов, результаты тестирования и фото будущей покупки. К тому же, мне эту компанию порекомендовал сервис где много лет обслуживаю свою машинку. В целом спасибо вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошли все возможные сроки обговоренные в договоре. Деталь я так и не получил. Предложили написать заявление на возврат денег. Опять прошли все сроки.... В результате ни детали, ни денег. На телефон отвечают тоже редко.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Евгений! К сожалению не получилось выполнить заказ по договору №21/11-32 от 21 ноября 2017г., приносим свои извинения за доставленные неудобства. сотрудники Нашей компании усиленно работали, но не нашлось достойных вариантов. Сами знаете АКПП DNL на разборах встречается редко, привозить любую попавшуюся АКПП без истории не в наших правилах. Касательно возврата предоплаты, мы в декабре 2017г. вам вернули деньги в полном объеме 15000руб. и дополнительно 600руб. штрафные. Копию платежки отправляли на эл. почту.
  • 5
    Отлично
    Добрый день, вчера писал отзыв про мотор на Омегу,с психу написал,но всё разрешилось вчера и заделали возврат движка, деньги вернули. Так что зря психанул вчера))))).
  • 2
    Плохо
    Заказал двигатель на Opel Omega B, на Омегу не нашелся мотор но нашелся от BMW так как на омеге у меня стоит BMW дизель рядная шестерка, внешне всё идентично моему двигателю, но не подошел на посадочное место насос ТНВД. Позвонил в компанию рассказал как есть сказал что хочу вернуть двигатель обратно так как я уже нашёл другой двигатель именно от Омеги а не от BMW, Меня начали отговаривать от возврата мол давайте мы вам замененим другой двигатель вот уже полтора дня почти 2 я ему звоню и узнаю результаты результаты никакие невозврата не двигателя хотя на этот двигатель мне дали срок 1 месяц на проверку установку прошло 12 дней 13 максимум И вот такая вот беда что мне делать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы обратились к нам с проблемой 15.05.2017г.. Обычно если двигатель не подходит мы предлагаем его заменить на другой. Конкретно в вашем случае мы пошли на встречу и 16.05.17г. вернули денежные средства и сделали маленький подарок.Пожалуйста, измените отзыв на положительный. Менеджеры решили ваш вопрос оперативно. Заранее спасибо! С уважением, Команда Rudetali
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная контора! Уже почти 5 месяцев как шлют мне документы на косячный, купленый у них же движок! Получили деньги и забыли про обязательства! из за них не могу поставить автомобиль на учёт в ГИБДД!На звонки отвечают с натягом, дозваниваешся кое как, менеджеры разговаривают так будто ты им гемора добавляеш в их и так не простую жизнь! Сплошной негатив!Номер мотора сбит кислотой (экпертное мнение) Сроки доставки просрочили на 3 недели, ну и повторюсь, докуиентов на мотор нет уже ПЯТЬ 5 МЕСЯЦЕВ, в пятницу они нихера не делают, в понедельник вторник просят перезвонить завтра, в среду четверг у них почемуто сложно с центральным офисом! не советую не кому с ними связываться! хапнете горя! П,С, для представителей РУДЕТАЛИ - отдайте документы на мотор будьте людьми, заказ №202, б/у мотор на BMW М50 (206S2)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению транспортная компания утеряла ГТД при доставке ДВС в Красноярск. Извините, но такое случается когда передаешь товар сторонним организациям. Касательно того, что номер сбит кислотой это 100% ложные сведения!!! Пожалуйста, покажите здесь копию акта этой экспертизы. Кому вообще нужно сбивать кислотой номера на таких старых двигателях, для чего это делать??? Мы поставили Вам двигатель М50 БМВ 1990-1995г. Двигателю более 25 лет и это вполне нормально, что номер подвергся коррозии. Коррозия — это самопроизвольное разрушение металлов в результате взаимодействия с окружающей средой. С недавнего времени к замене двигателя стали относиться проще. Такой элемент как двигатель упразднили по сути до запчасти, тем самым в ГИБДД перестали проверять и вписывать номер двигателя в Свидетельство о регистрации. Итак, на основании регламентов ГосАвтоИнспекции, если двигатель меняется на точно такой же, а именно от такой же модели, с таким же объемом и выдаваемой мощностью, то оформлять в ГИБДД его не нужно. Разрешается ездить собственно без какой либо регистрации. С уважением, Команда Рудетали
  • 1
    Очень плохо
    Заказала двигатель на BMW 525, вместо обещанных 14 дней, получила свой заказ через 1,5 месяца ещё и без документов. С трудом дозвонилась до сотрудников, сказали что уточнят и проинформируют. И тишина..... на звонки не отвечают, на эмейлы тоже. Что делать??? Может хоть через отзывы достучусь до сотрудников компании. P.s. Уважаемые сотрудники отзовитесь, что мне делать? Когда будут документы?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Договор купли-продажи 26/01-40 от 26.01.2017г.
  • 1
    Очень плохо
    Доброго дня, организации дурящих и желающих плевать и "вытирать ноги" на своих клиентов, 12.01.17г. связался с данной компанией по двигателю на фиат дукато ,сотрудник заявил о его наличии на складе в СПб, 13.01.17г перевел задаток, отправил подписанный договор и все...отношение ко мне изменилось.Ни каких вестей спустя две недели,связался сам,сказали что двигатель на РАСТАМОЖКЕ(хотя как сказал сотрубник,он на складе в СПб) сегодня 13.02.17. Вопрос буду решать в рамках правого поля.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось не верное мнение о нашей организации из-за небольшой заминки. Вы заказали Fiat Ducato (Iveco) 2.3 JTD код F1AE0481C, данный двигатель числился на нашем складе. Наш технический отдел перед отправкой двигателя произвел осмотр и констатировал несоответствие кода, тщательно почистили площадку где выбит код и обнаружили отличие в последней букве кода - F1AE0481G. После этого мы попытались заказать двигатель из Европы, но достойных предложений не было на тот момент. По получению вашего заявления мы незамедлительно вернули предоплату 10000руб. Извините за доставленные неудобства! С уважением, Команда Рудетали
  • 3
    Нейтрально
    Ребята отправляйте пожалуйста мой двигатель. 19 ноября сделал предоплату, подписал договор и отправил все документы сканом в офис компании. Алексей обещал отправить двигатель сразу. (максимум 21,11,16 - двигатель был в наличии на складе). Сегодня 24 ноября от компании никаких новостей об отправке... Звоню каждый день, но меня кормят только "завтраками" . Почему такое отношение у вас к клиенту? Хотя бы раз позвонили сказали, причину задержки... Очень не доволен.
  • 5
    Отлично
    По рекомендации друзей, два месяца назад, через рудетали, заказал двигатель на форд мондео 2005г. Привезли через 16 дней. Как и обещали ДВС пришел с копией таможенной декларации. ДВС установил. Тест СТО показал, что двигатель в хорошем состоянии. Езжу, доволен. Причем замена обошлась на 50% дешевле, чем мне предложили за ремонт. Благодарю сотрудников, хотя когда перечислял аванс было страшновато. Удачи вам, теперь уверен, что и через интернет можно работать. С уважением, Игорь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию и нашли время для того, чтобы оставить отзыв. Пусть двигатель служит Вам долго! С уважением, Команда Рудетали
  • 4
    Хорошо
    23.08.16г. Мною был оставлен негативный отзыв о компании Рудетали. Приношу извинения сотрудникам, 2 Двигателя на Т4 я получил. В будущем буду Вас рекомендовать своим знакомым ну и сам по необходимости обращусь. Спасибо. P.S. Если у Вас возникают какие то трудности с доставкой в срок товара, уделите заказчику 10 мин. времени, я думаю в наше время Вас все поймут, нежели будите игнорировать обращения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию и нашли время для того, чтобы оставить отзыв. Пусть двигатели служит Вам долго! С уважением, Команда Рудетали
  • 1
    Очень плохо
    Уже неделя прасрока согласно договора , движок нужен позарез .Сижу без машины уже месяц.Крах.Денег нет .Жена скоро раскладушку к подъезду поставит .Ребята везите уже движок !
    Комментарий компании:
    Добрый день! О каком двигателе идет речь? Пожалуйста, сообщите номер договора.
  • 1
    Очень плохо
    Вы решили заказать б/у двигатель? Подумайте миллион раз, прежде чем доверить свое время и деньги этой конторе!!!! Муж ждет двигатель уже месяца два, конца и края нет. Жаль, что невозможно разместить фотографии того барахла, которое прислали в Выборг! Весь двигатель в опилках. Я женщина, но и то понимаю, что это чистой воды развод. Не связывайтесь - то не дозвониться, то лапшу на уши вешают. Кошмар!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Основная задержка по срокам произошла по вине транспортной компании КИТ - Вы отлично знаете это! Подвели они нас сильно! Вы заказали доставку в г. Выборг, 08 июня 2016г мы сдали товар на склад ТК КИТ и заказали деревянную обрешётку, в том числе отправили вам на e-mail номер накладной (ВЫБСПБ0015992893) для отслеживания. Мы даже представить себе не могли, что их сотрудники додумаются пилить доски прямо над товаром. Нас также поразил срок доставки 8 дней из Санкт-Петербурга до Выборга (135км.), хотя было заявлено 2-3 дня. После того, как 18 июля 2016г. Вы сообщили нам о проблеме с опилками и попросили очистить товар, мы незамедлительно отправили претензию в ТК КИТ и попросили вернуть груз в Санкт-Петербург. Удивительно, но и здесь нас ожидал сюрприз, груз из Выбора в СПб прибыл только 29 июля 2016г., далее 5 дней не могли забрать товар поскольку ТК КИТ решил устроить переезд со склада ул. Салова 56 на склад ул. Кубинская 81 кор.1. Переписку с ТК КИТ мы Вам дублировали, также Вы и сами звонили им, были в курсе ситуации. В итоге двигатель удалось забрать из ТК только 06 августа 2016г., мы сразу произвели работы по очистке от опилок, товар готов к выдаче. Чтобы больше не связываться с ТК КИТ готовы компенсировать расходы по самовывозу с нашего склада, а также сделать скидку на товар.
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Хочу поделится опытом, я живу в небольшом городке Новый-Уренгой раборок иномарок у нас почти нет, поэтому пришлось искать через интернет двигатель для Audi A6 2.5TDI. Получил много предложений от различных компаний, разница по ценам очень большая от 30000 до 70000руб., много предложений с маленьким пробегом 50-70 тыс.км и это для авто 2001г. - дурачков ищут, просто смешно! В итоге встал в ступор, как выбрать поставщика и кому верить? Все самые дешевые предложения с низким пробегом отправил сразу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую связываться с компанией Рудетали, обман по всем пунктам. В С-Пб менеджер Алексей после предоплаты исчез совсем, утверждали что он или ещё не пришёл или уже ушёл, хотя звонил исключительно в рабочее время. Обещали привезти контрактный двигатель для Фиат Дукато 1999 г за неделю, в итоге 2 недели ждал, утверждали что застряла фура на Выборгской таможне Говорили что агрегат эксплуатировался в Финляндии, но на документах стоял штамп Псковской таможни. Поддон двигателя проварен в несколь
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! В момент выполнения вашего заказа Алексей ушел в отпуск, любой другой менеджер готов решить ваш вопрос. По договору срок поставки двигателя 15 июня, мы доставили двигатель 17 июня, извините произошла задержка 2 дня. Касательно таможни, все двигатели из Европы и США консолидируются в одну партию и проходят таможенную очистку в псковской области. Ничего плохого в этом нет, если везти по одному цена товара будет выше. Касательно компрессии, если двигатель стоит долго на складе залегают кольца, вам следует залить раскоксовку в цилиндры (на ночь) , после этого замерить компрессию повторно. Уверен все будет в порядке. Если это не устранит проблему согласно договора вам следует взять заключение с СТО и вернуть двигатель.
  • 2
    Плохо
    заказал двигатель на ровер 75 и началось,все свои договорные обязательства я добросовестно и вовремя выполнил,ждал двигатель месяц,вместо максимум 14 дней по договору,по имэйл вообще ни до кого не достучаться. в итоге мотор пришел без документов,сказали транспортная компания посеяла,обещали выслать дубликаты,прошло пару недель, пишу на имэйл где доки,опять тишина,с момента заключения договора прошло два с половиной месяца,весь этот песпредел уже остачертел.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Мы заказали дубликат ГТД на таможенном пункте, который оформлял товар. В ближайшее время мы получим документы и отправим вам почтой. Извините за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Ни на один телефон не дозвониться, представитель компании один раз отправил письмо и больше ни разу не позвонили.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наша компания работает понедельник-пятница по рабочим дням. 11-13 июня 2016г. - праздники. Пожалуйста, звоните в рабочее время и Вам обязательно ответят.
    Комментарий: tktyf
    06 июня я ответила на письмо менеджера Владимира Орлова,( нужен был VIN код а/м ), после чего ни письма. ни звонка не было. На мои звонки также никто не ответил. 06 июня был понедельник)).
    Комментарий компании:
    Ситуация прояснилась, по вашему VIN мы определили, что наш двигатель более свежей модификации и Вам не подойдет. Менеджер отправил Вам SMS уведомление из нашей CRM программы. По всей видимости Вы его не получили. Извините за доставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    всё оперативно и хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Заказывал двигатель на бмв 525, ребята спасибо, выручили, правда по срокам конечно задержали, но зато когда мне его установили я был очень доволен,
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал двигатель на Ауди в сборе с акпп, сделал предоплату на Фучика, ребята там очень положительные все объяснили, заключили договор. Срок поставки был озвучен и прописан в договоре от 7 до 10 дней,в итоге пришел через 12 дней, но мне объяснили что дело в таможне, так как двигатель приходит со всеми сопутсвующими документами для ГАИ. Хоть я не ругался и не просил, но ребята сделали мне бесплатную доставку до СТО где стояла моя машина. В общем ГУТ езжу уже пол года СОВЕТУЮ всем там честные люди
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Заказал двигатель на опель, со всеми звонками и обсуждениями , двигатель ждал чуть больше месяца, устанавливал в автосервисе, когда забрал авто проездил 2000 км и понеслось,появилась течь масла в передней части двигателя,секут прокладки коллекторов и т д по мелочи.Что получается после покупки надо еще движок перебрать? Вобщем я недоволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Какой двигатель вы получили? Пожалуйста сообщите номер договора.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Заказал в рудетали ТНВД на Опель до перевода денег со мной общались и обговаривали все сроки целый день, а потом все пропали я кучу денег на переговоры выкинул а у них то одного нет то другого а потом сказали что выслали а на самом деле тянули резину целый месяц, но слава богу что прислали ТНВД поставили на машину всё работает нормально ежу уже третий месяц но переживал за деньги сильно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?