Rudetali.ru контрактные бу двигатели
72% положительных из 51 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 729 предложений в 8 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 25% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Rudetali.ru контрактные бу двигатели»
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Добрый день, вчера писал отзыв про мотор на Омегу,с психу написал,но всё разрешилось вчера и заделали возврат движка, деньги вернули. Так что зря психанул вчера))))).
  • 2
    Плохо
    Заказал двигатель на Opel Omega B, на Омегу не нашелся мотор но нашелся от BMW так как на омеге у меня стоит BMW дизель рядная шестерка, внешне всё идентично моему двигателю, но не подошел на посадочное место насос ТНВД. Позвонил в компанию рассказал как есть сказал что хочу вернуть двигатель обратно так как я уже нашёл другой двигатель именно от Омеги а не от BMW, Меня начали отговаривать от возврата мол давайте мы вам замененим другой двигатель вот уже полтора дня почти 2 я ему звоню и узнаю результаты результаты никакие невозврата не двигателя хотя на этот двигатель мне дали срок 1 месяц на проверку установку прошло 12 дней 13 максимум И вот такая вот беда что мне делать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы обратились к нам с проблемой 15.05.2017г.. Обычно если двигатель не подходит мы предлагаем его заменить на другой. Конкретно в вашем случае мы пошли на встречу и 16.05.17г. вернули денежные средства и сделали маленький подарок.Пожалуйста, измените отзыв на положительный. Менеджеры решили ваш вопрос оперативно. Заранее спасибо! С уважением, Команда Rudetali
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная контора! Уже почти 5 месяцев как шлют мне документы на косячный, купленый у них же движок! Получили деньги и забыли про обязательства! из за них не могу поставить автомобиль на учёт в ГИБДД!На звонки отвечают с натягом, дозваниваешся кое как, менеджеры разговаривают так будто ты им гемора добавляеш в их и так не простую жизнь! Сплошной негатив!Номер мотора сбит кислотой (экпертное мнение) Сроки доставки просрочили на 3 недели, ну и повторюсь, докуиентов на мотор нет уже ПЯТЬ 5 МЕСЯЦЕВ, в пятницу они нихера не делают, в понедельник вторник просят перезвонить завтра, в среду четверг у них почемуто сложно с центральным офисом! не советую не кому с ними связываться! хапнете горя! П,С, для представителей РУДЕТАЛИ - отдайте документы на мотор будьте людьми, заказ №202, б/у мотор на BMW М50 (206S2)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению транспортная компания утеряла ГТД при доставке ДВС в Красноярск. Извините, но такое случается когда передаешь товар сторонним организациям. Касательно того, что номер сбит кислотой это 100% ложные сведения!!! Пожалуйста, покажите здесь копию акта этой экспертизы. Кому вообще нужно сбивать кислотой номера на таких старых двигателях, для чего это делать??? Мы поставили Вам двигатель М50 БМВ 1990-1995г. Двигателю более 25 лет и это вполне нормально, что номер подвергся коррозии. Коррозия — это самопроизвольное разрушение металлов в результате взаимодействия с окружающей средой. С недавнего времени к замене двигателя стали относиться проще. Такой элемент как двигатель упразднили по сути до запчасти, тем самым в ГИБДД перестали проверять и вписывать номер двигателя в Свидетельство о регистрации. Итак, на основании регламентов ГосАвтоИнспекции, если двигатель меняется на точно такой же, а именно от такой же модели, с таким же объемом и выдаваемой мощностью, то оформлять в ГИБДД его не нужно. Разрешается ездить собственно без какой либо регистрации. С уважением, Команда Рудетали
  • 1
    Очень плохо
    Заказала двигатель на BMW 525, вместо обещанных 14 дней, получила свой заказ через 1,5 месяца ещё и без документов. С трудом дозвонилась до сотрудников, сказали что уточнят и проинформируют. И тишина..... на звонки не отвечают, на эмейлы тоже. Что делать??? Может хоть через отзывы достучусь до сотрудников компании. P.s. Уважаемые сотрудники отзовитесь, что мне делать? Когда будут документы?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Договор купли-продажи 26/01-40 от 26.01.2017г.
  • 1
    Очень плохо
    Доброго дня, организации дурящих и желающих плевать и "вытирать ноги" на своих клиентов, 12.01.17г. связался с данной компанией по двигателю на фиат дукато ,сотрудник заявил о его наличии на складе в СПб, 13.01.17г перевел задаток, отправил подписанный договор и все...отношение ко мне изменилось.Ни каких вестей спустя две недели,связался сам,сказали что двигатель на РАСТАМОЖКЕ(хотя как сказал сотрубник,он на складе в СПб) сегодня 13.02.17. Вопрос буду решать в рамках правого поля.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось не верное мнение о нашей организации из-за небольшой заминки. Вы заказали Fiat Ducato (Iveco) 2.3 JTD код F1AE0481C, данный двигатель числился на нашем складе. Наш технический отдел перед отправкой двигателя произвел осмотр и констатировал несоответствие кода, тщательно почистили площадку где выбит код и обнаружили отличие в последней букве кода - F1AE0481G. После этого мы попытались заказать двигатель из Европы, но достойных предложений не было на тот момент. По получению вашего заявления мы незамедлительно вернули предоплату 10000руб. Извините за доставленные неудобства! С уважением, Команда Рудетали
  • 3
    Нейтрально
    Ребята отправляйте пожалуйста мой двигатель. 19 ноября сделал предоплату, подписал договор и отправил все документы сканом в офис компании. Алексей обещал отправить двигатель сразу. (максимум 21,11,16 - двигатель был в наличии на складе). Сегодня 24 ноября от компании никаких новостей об отправке... Звоню каждый день, но меня кормят только "завтраками" . Почему такое отношение у вас к клиенту? Хотя бы раз позвонили сказали, причину задержки... Очень не доволен.
  • 5
    Отлично
    По рекомендации друзей, два месяца назад, через рудетали, заказал двигатель на форд мондео 2005г. Привезли через 16 дней. Как и обещали ДВС пришел с копией таможенной декларации. ДВС установил. Тест СТО показал, что двигатель в хорошем состоянии. Езжу, доволен. Причем замена обошлась на 50% дешевле, чем мне предложили за ремонт. Благодарю сотрудников, хотя когда перечислял аванс было страшновато. Удачи вам, теперь уверен, что и через интернет можно работать. С уважением, Игорь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию и нашли время для того, чтобы оставить отзыв. Пусть двигатель служит Вам долго! С уважением, Команда Рудетали
  • 4
    Хорошо
    23.08.16г. Мною был оставлен негативный отзыв о компании Рудетали. Приношу извинения сотрудникам, 2 Двигателя на Т4 я получил. В будущем буду Вас рекомендовать своим знакомым ну и сам по необходимости обращусь. Спасибо. P.S. Если у Вас возникают какие то трудности с доставкой в срок товара, уделите заказчику 10 мин. времени, я думаю в наше время Вас все поймут, нежели будите игнорировать обращения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию и нашли время для того, чтобы оставить отзыв. Пусть двигатели служит Вам долго! С уважением, Команда Рудетали
  • 1
    Очень плохо
    Уже неделя прасрока согласно договора , движок нужен позарез .Сижу без машины уже месяц.Крах.Денег нет .Жена скоро раскладушку к подъезду поставит .Ребята везите уже движок !
    Комментарий компании:
    Добрый день! О каком двигателе идет речь? Пожалуйста, сообщите номер договора.
  • 1
    Очень плохо
    Вы решили заказать б/у двигатель? Подумайте миллион раз, прежде чем доверить свое время и деньги этой конторе!!!! Муж ждет двигатель уже месяца два, конца и края нет. Жаль, что невозможно разместить фотографии того барахла, которое прислали в Выборг! Весь двигатель в опилках. Я женщина, но и то понимаю, что это чистой воды развод. Не связывайтесь - то не дозвониться, то лапшу на уши вешают. Кошмар!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Основная задержка по срокам произошла по вине транспортной компании КИТ - Вы отлично знаете это! Подвели они нас сильно! Вы заказали доставку в г. Выборг, 08 июня 2016г мы сдали товар на склад ТК КИТ и заказали деревянную обрешётку, в том числе отправили вам на e-mail номер накладной (ВЫБСПБ0015992893) для отслеживания. Мы даже представить себе не могли, что их сотрудники додумаются пилить доски прямо над товаром. Нас также поразил срок доставки 8 дней из Санкт-Петербурга до Выборга (135км.), хотя было заявлено 2-3 дня. После того, как 18 июля 2016г. Вы сообщили нам о проблеме с опилками и попросили очистить товар, мы незамедлительно отправили претензию в ТК КИТ и попросили вернуть груз в Санкт-Петербург. Удивительно, но и здесь нас ожидал сюрприз, груз из Выбора в СПб прибыл только 29 июля 2016г., далее 5 дней не могли забрать товар поскольку ТК КИТ решил устроить переезд со склада ул. Салова 56 на склад ул. Кубинская 81 кор.1. Переписку с ТК КИТ мы Вам дублировали, также Вы и сами звонили им, были в курсе ситуации. В итоге двигатель удалось забрать из ТК только 06 августа 2016г., мы сразу произвели работы по очистке от опилок, товар готов к выдаче. Чтобы больше не связываться с ТК КИТ готовы компенсировать расходы по самовывозу с нашего склада, а также сделать скидку на товар.
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Хочу поделится опытом, я живу в небольшом городке Новый-Уренгой раборок иномарок у нас почти нет, поэтому пришлось искать через интернет двигатель для Audi A6 2.5TDI. Получил много предложений от различных компаний, разница по ценам очень большая от 30000 до 70000руб., много предложений с маленьким пробегом 50-70 тыс.км и это для авто 2001г. - дурачков ищут, просто смешно! В итоге встал в ступор, как выбрать поставщика и кому верить? Все самые дешевые предложения с низким пробегом отправил сразу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую связываться с компанией Рудетали, обман по всем пунктам. В С-Пб менеджер Алексей после предоплаты исчез совсем, утверждали что он или ещё не пришёл или уже ушёл, хотя звонил исключительно в рабочее время. Обещали привезти контрактный двигатель для Фиат Дукато 1999 г за неделю, в итоге 2 недели ждал, утверждали что застряла фура на Выборгской таможне Говорили что агрегат эксплуатировался в Финляндии, но на документах стоял штамп Псковской таможни. Поддон двигателя проварен в несколь
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! В момент выполнения вашего заказа Алексей ушел в отпуск, любой другой менеджер готов решить ваш вопрос. По договору срок поставки двигателя 15 июня, мы доставили двигатель 17 июня, извините произошла задержка 2 дня. Касательно таможни, все двигатели из Европы и США консолидируются в одну партию и проходят таможенную очистку в псковской области. Ничего плохого в этом нет, если везти по одному цена товара будет выше. Касательно компрессии, если двигатель стоит долго на складе залегают кольца, вам следует залить раскоксовку в цилиндры (на ночь) , после этого замерить компрессию повторно. Уверен все будет в порядке. Если это не устранит проблему согласно договора вам следует взять заключение с СТО и вернуть двигатель.
  • 2
    Плохо
    заказал двигатель на ровер 75 и началось,все свои договорные обязательства я добросовестно и вовремя выполнил,ждал двигатель месяц,вместо максимум 14 дней по договору,по имэйл вообще ни до кого не достучаться. в итоге мотор пришел без документов,сказали транспортная компания посеяла,обещали выслать дубликаты,прошло пару недель, пишу на имэйл где доки,опять тишина,с момента заключения договора прошло два с половиной месяца,весь этот песпредел уже остачертел.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Мы заказали дубликат ГТД на таможенном пункте, который оформлял товар. В ближайшее время мы получим документы и отправим вам почтой. Извините за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Ни на один телефон не дозвониться, представитель компании один раз отправил письмо и больше ни разу не позвонили.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наша компания работает понедельник-пятница по рабочим дням. 11-13 июня 2016г. - праздники. Пожалуйста, звоните в рабочее время и Вам обязательно ответят.
    Комментарий: tktyf
    06 июня я ответила на письмо менеджера Владимира Орлова,( нужен был VIN код а/м ), после чего ни письма. ни звонка не было. На мои звонки также никто не ответил. 06 июня был понедельник)).
    Комментарий компании:
    Ситуация прояснилась, по вашему VIN мы определили, что наш двигатель более свежей модификации и Вам не подойдет. Менеджер отправил Вам SMS уведомление из нашей CRM программы. По всей видимости Вы его не получили. Извините за доставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    всё оперативно и хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Заказывал двигатель на бмв 525, ребята спасибо, выручили, правда по срокам конечно задержали, но зато когда мне его установили я был очень доволен,
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал двигатель на Ауди в сборе с акпп, сделал предоплату на Фучика, ребята там очень положительные все объяснили, заключили договор. Срок поставки был озвучен и прописан в договоре от 7 до 10 дней,в итоге пришел через 12 дней, но мне объяснили что дело в таможне, так как двигатель приходит со всеми сопутсвующими документами для ГАИ. Хоть я не ругался и не просил, но ребята сделали мне бесплатную доставку до СТО где стояла моя машина. В общем ГУТ езжу уже пол года СОВЕТУЮ всем там честные люди
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Заказал двигатель на опель, со всеми звонками и обсуждениями , двигатель ждал чуть больше месяца, устанавливал в автосервисе, когда забрал авто проездил 2000 км и понеслось,появилась течь масла в передней части двигателя,секут прокладки коллекторов и т д по мелочи.Что получается после покупки надо еще движок перебрать? Вобщем я недоволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Какой двигатель вы получили? Пожалуйста сообщите номер договора.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Заказал в рудетали ТНВД на Опель до перевода денег со мной общались и обговаривали все сроки целый день, а потом все пропали я кучу денег на переговоры выкинул а у них то одного нет то другого а потом сказали что выслали а на самом деле тянули резину целый месяц, но слава богу что прислали ТНВД поставили на машину всё работает нормально ежу уже третий месяц но переживал за деньги сильно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?