ООО "ЛазерГрупп Спб"
90% положительных из 22 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 334 предложения в 13 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ЛазерГрупп Спб"»
Показать сначала:
Все 22
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мой заказ не выполнен, я заказывал статуэтку автомобиля и до сих пор не выполнен компания так себя и доверия к ней нет, всем буду советовать чтобы не связывались с ней. Оценка неудовлетворительная
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Виктор, добрый день! Вы делали запрос на статуэтку 25 ноября 2016 года в 16:50! В этот же день 25 ноября 2016 года в 17:14 Вам был отправлен ответ: "Виктор, добрый день! Статуэтка есть в наличии. Но доставку в регионы осуществляем для заказов от 5000 руб. Если заказ меньше 5000 руб, то забор заказа из нашего офиса и доставку Вы осуществляете своими силами. Работаем при 100 % оплате." Дальше никакой информации от Вас не последовало. В следствии этого Ваш заказ считается не выполненным.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Cпасибо за быстрый и качественный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно выполняется заказ, удобная форма оплаты. Оказывают внимание клиенту, уточняют данные о продукции.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все замечательно !!! Спасибо огромное !!! Очень оперативно работают , помогают определиться в выборе !!! Быстрая доставка !!! В общем я очень доволен !!!! Настоятельно рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, будем стараться и в дальнейшем радовать Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, очень довольна и заказом и общением! Всё было на высоте! Все пожелания были учтены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся предоставить нашим клиентам самый лучший сервис.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я из Москвы. Делала заказ наградных статуэток для выпускников музыкальной школы. То, что понравилось на сайте заказать уже не было возможности - раскупили. Но сотрудники компании мне предложили другую наградную статуэтку, сделали макет памятной надписи... Все было очень быстро и креативно. Спасибо Вам! Все от Ваших наград в восторге. Доставка прошла без заминок и в установленные сроки. Молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся подобрать лучший вариант для каждого нашего клиента.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличное качество )) прекрасная работа)) оформили сразу макет так, как я и задумывала изначально у себя в голове)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Владислава, большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады стараться для наших заказчиков.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё ОК. Нормуль и быстро, единственно думал будет гравировка, вот и всё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала памятный приз 08.02.2014 г. В течении 2 - х часов мне пришло подробное сообщение от компании на электронный адрес почты. Далее все было слажено, четко. Заказ получила через 3 дня. Очень довольна работой тандема ООО "Лазер Групп Спб" - ООО СДЭК". Рассказала своим друзьям и коллегам. Желаю вам дальнейшего успеха и здоровья всем. С уважением , Н. Ватутина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Наталья, большое спасибо за отзыв! Отдельную радость вызывает то, что вы оценили работу наших партнеров по доставке!
    Комментарий: Наталья
    Желаю вам дальнейших успехов в развитии компании. С уважением, Н. Ватутина
  • 5
    Отлично
    Я заказала часы, кож ремешок , сережки и упаковочную коробочку. Заказ приняли в течении часа. Мне понравилось как работает компания, для уточнения со мной связывались по тлф. После получения товара обязательно сообщу о качестве.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Нам очень приятно, что Вы оставили положительный отзыв о нашей компании, но дело в том, что у нас не бывает в наличии подобного товара. Возможно, нам досталась чужая похвала или Вы заказывали у нас наградную продукцию?.. Проверьте, пожалуйста!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала статуэтку ника с гравировкой заказ №641960. Большое спасибо за Статуэтку. Все понравилось. Теперь дело за учителем. Доставка заняла 4 дня что не могло не обрадовать. Т.к. заявленные сроки доставки заказа были до 7 дней. Я очень боялась что не успеем. Но все успели. Молодцы Спасибо. Единственный минус самой статуэтки это крепление, оно ни чем не прикрыто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо большое за Ваш заказ и за Ваш отзыв! Будем и впредь стараться только радовать всех наших заказчиков!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте!Я заказывала статуэтку "Оскар"+гравировка.Пришел товар.Я очень довольна сделанной работой!Не смею выразить недовольство.Одни плюсы в обслуживании:менеджер в течение несколько часов уже связывается с клиентом,обсуждает мелкие детали заказа,работает мобильно!Просто здорово!8 июля я сделала заказ,а 15 июля он уже был доставлен!Оценка обслуживания-"Отлично"!Я обязательно посоветую Вашу компанию своим друзьям!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо большое за Ваш отзыв! Было приятно и легко с Вами работать! Очень рады, что все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали "Мастерскую наград"! Нам важно, что вы остались довольны сроками и комплектацией заказа!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Я заказывала орден с гравировкой с двух сторон. В первую очередь хочу отметить очень приветливое, чуткое и отношение менеджера, принимающей у меня заказ через e-mail (Анна Абрамова). Заказ был принят и оформлен моментально, всё было сделано именно так, как было задумано. А адресат подарка был в таком восторге, что у него просто не было слов, чтобы выразить свой восторг!!! Спасибо Вам большое за приятные моменты, которые получаем мы и наши близкие благодаря Вашему труду!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! Это очень приятно и важно для нас! Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали медали для выпускного с гравировкой. Заказ был отработан очень четко: в воскресенье я его оставила на сайте, а в пятницу уже получила его в Мурманске. Медали получились стильные и солидные. Спасибо большое за оперативность и качественную работу!!!
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв! Разговор шел через систему управления на сайте, поэтому получилась такая неразбериха. На самом деле это ошибка менеджера, который мог сразу перевести диалог в почту или в ICQ для удобства. Спасибо, что помогаете нам совершенствоваться! Надеемся, что при вашем следующем обращении "минусов" уже не будет!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала ордена с гравировкой для конкурса. Мне позвонили в течении 15 минут и подробно обсудили заказ. Очень внимательные,вежливые менеджеры)))Сделали очень быстро,красиво))))) Огромное Вам спасибо за сервис! Обязательно обращусь к вам еще и буду советовать своим друзьям и знакомым)))))
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Мы для нас действительно важно, что Вы остались довольны обращением в "Мастерскую наград"!
  • 5
    Отлично
    Заказывала подарочную сувенирную медаль с лазерной гравировкой. Весь процесс с момента обращения до получения готового заказа занял пару часов. Редкая оперативность:) Все мои пожелания учтены, всем довольна. Обязательно обращусь еще!
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в "Мастерскую наград" и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?