Каталог товаров
//
Интернет-магазин «Сказочная Страна»Интернет-магазин «Сказочная Страна»
Интернет-магазин «Сказочная Страна»
95% положительных из 207 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1717 предложений в 23 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 16
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 80% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 15
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 4
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Сказочная Страна»»
Показать сначала:
Все 207
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала конверт для выписки Позвонили сказали сроки выполнения . Перед тем как перевести деньги уточнила смогу ли я получить заказ к сроку . меня уверили что да ... в итоге не конверта не денег.....
    Комментарий компании:
    Добрый день! Сообщите реквизиты заказа: номер, дата. С уважением, Интернет-магазин Сказочная Страна.
  • 2
    Плохо
    В данном магазине покупала комплект постельного белья с бортиками в детскую кроватку в 2016 году. На сайте в описании товара было указано, что наполнителем является холлофайбер и были расписаны все его замечательные свойства, но на самом деле оказался синтепон (не утверждала бы если бы не увидела своими глазами после вскрытия бортиков, когда они пришли в негодность). Вроде бы разницы особой нет: бортики были такие же красивые, как на фото, функцию свою выполняли на протяжении года, после стирок форму не потеряли, но дело в том, что стоимость холлофайбера выше стоимости синтепона и в принципе цена 5500р за такой комплект была бы оправдана если бы в составе был данный материал, а в данном случае получается, имеет место обман: синтепон продали по цене холлофайбер ("Всё равно никто не узнает"). Мне неприятно быть обманутой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Подскажите пожалуйста какой у вас комплектик,я сейчас выясню данную ситуацию с производителем,вы уверенны что там синтепон,можете прислать фото? Мы своих покупателей не в кое случае не обманываем.
    Комментарий компании:
    Прошел год с момента заказа и клиент не указал данных,поэтому возможно заказ оформлен был не у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала конверт Джинс и бортики Совунья. Все понравилось. Связались сразу. Все в течении заказа все обсуждали. Я очень довольна. Спасибо. Очень хороший интернет-магазин. Буду советовать знакомым. Ирина Смоленская область.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Конверт очень классный! Магазин работает, как часы! Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все оформили быстро, в целом все хорошо. только перезванивать иногда забывали. Но прислали все в лучшем виде. Упаковали все отлично. Быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин!!! Компетентные и отзывчивые менеджеры. Товар хорошего качества. Доставили даже раньше, чем ожидала. Буду и буду еще здесь заказывать...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброго времени суток ) хотела бы узнать о отправке заказа почтой ?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин супер!! Доставка подкачала - пришлось ждать 2 дня и дольше оговоренного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за своевременную доставку заказа! Всем довольна! Товары качественные. Менеджеры вежливые и аккуратные. Компания надежная!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Даже не перезвонили после оформления заказа! Звонила сама, ни кто не отвечал.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание менеджеров и качество товара очень понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала конверты на выписку для обоих деток. Все привезли в срок, отличное качество, приемлемые цены, менеджеры подробно отвечают на все вопросы. Спасибо, Сказочная страна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо!!! Побольше бы таких покупателей как вы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую, очень довольны качеством товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел,но была удивлена комплектом "Воздушный зачем то украсили зелеными листочками возле цветков в рекламе этого нет.Я специально долго выбирала чтобы был полностью был белым комплект,так как в интерьере зеленого ничего нет че к чему..лучше бы спросили Нужен ли мне зеленый цвет.....хотя по качеству довольна сшит вроде хорошо...Комплект"сказка белый"-не соответствует рекламе кружево и шапочка из другого качества и бант на липучке не очень сшит пожалели что-ли липкой ленты???Могли и лучше..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Редко когда задумываешься о детских магазинах, пока нет своих детей. Ведь когда покупаешь что-то в подарок ребенку друзей или родных можно ограничиться чем-то одним. А когда появляются свои, приходится покупать много разнообразных вещей, о которых даже не задумывался. И бегают бедные родители или их родственники со списком необходимого в поисках по всему городу. Для меня стала настоящим открытием «Сказочная Страна». Зашли на сайт совершенно случайно, и как оказалось не зря. Спасибо магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,что выбрали нас!Мы рады стараться)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, огромный выбор, очень красивые вещи! Связались со мной по заказу на следующий день, подробно все рассказали, ответили на все вопросы, все подсказали. Товар доставили в срок, в полном соответствии с заказом. Спасибо Вам огромное! Теперь только к Вам!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказик!!))Очень приятно))))))
  • 5
    Отлично
    Цена, качество, быстрота, доставка всё супер! Спасибо за вашу работу!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!!нам очень приятно!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо,комплект красивый,цвет соответствует. Но по телефону я спросила у индивидуальных бортиков потайная ли молния,сказали да. По факту нет,просто молния,а она лицом к малышу (может поцарапаться), а если развернуть,то краср ы не видно,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Конверт на выписку "Атласный" очень красивый,товар качественный,пришла посылка быстро. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка очень быстрая, меньше недели в Тульскую область, заказ соответствует описанию, качество хорошее, вложили маленький подарочек, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка пришла очень быстро, даже не смотря на майские праздники, так рано и не ждали прям!) качество отличное, все такое красивое, наш малыш будет как король!) Упаковано все аккуратно и чисто! Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Великолепный магазин "Сказочная страна". Я живу в Москве, заказ был доставлен меньше чем за сутки. Отличного качества. Работают там профессионалы своего дела, думающие о нас, заботящиеся о своем престиже. Большое им спасибо за все. Желаю всему коллективу здоровья, счастья и успеха во всех начинаниях. Надежда
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное вам за отзыв!)))Мы работаем для вас))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всегда приятно приобретать вещи там где ценят и с уважением относятся к своему покупателю, тем более в двойне приятно когда ты приобретаешь вещи для своего малыша и получаешь прекрасное обслуживание и отличное качество. Комплект в коляску замечательный, приятные ткани, при получении не было не приятного запаха, хорошо упаковано, при стирке изделия не деформировались. Плюс получила в превосходные пинетки в подарок, что очень приятно и еще раз говорит о внимательном отношении к своим клиентам)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв)))))))))))Нам очень приятно
  • 5
    Отлично
    Великолепный магазин с товаром отличного качества. Огромное спасибо менеджеру магазина за оперативную и точную информацию о комплекте и конвертике. Заказывали комплект в кроватку "Венеция" с валиками, все сшито аккуратно, все швы ровные, качество на высшем уровне. Валики просто обалденные. Покупкой очень довольны!!! А в конверте на выписку "Вероника" на выписке мы будем самыми красивыми!!! Еще раз огромное спасибо магазину "Сказочная страна" за подаренную сказку...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро связались, пошли на небольшие уступки, за что огромное спасибо! Девушка-консультант поддерживала и всегда отвечала. Довольна заказом. Доставка меньше недели была. Выслали в пятницу 12.02, а забрала я в четверг 18.02. Очень приятно. Обязательно буду заказывать ещё в данном магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера получила заказ!!! Я в восторге!!!! Моему удивлению нет придела!!!! Качество супер, постельное белье (сатин) цвет восхитительный !!! "Беатриса" код 246 новинка сиреневый . Конверт на выписку "прелесть" код ТМ 240 цвет мятный, просто чудо!!! У курьера не оказалось сдачи...так он без труда сходил в ближайший магазин за разменом!!! Сервис!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?