Трактор-Ист
87% положительных из 24 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 122 предложения в 37 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Трактор-Ист»
Показать сначала:
Все 24
  • 4
    Хорошо
    Толково объяснили, без лишних сантиментов. Особо не расхваливали, от ненужного отговорили. Сразу видно парни разбираются. Иван Фролов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу отметить очень внимательное отношение к клиенту. Сужу как по себе, так и по тому, что увидел в офисе и мастерских. Заявку делал на сайте, перезвонил Вячеслав в первой половине первого же рабочего дня. Оговорили базовые параметры запрошенного мной агрегата, уточнили, к какому трактору планирую его приобрести. Обсудили базовую цену (которая, правда в точности соответствовала указанной на сайте:). По приезду в офис мне продемонстрировали экскаваторное оборудование, которое уже было на складе. По ходу беседы решил купить еще и ямобур. Поторговались и пришли к согласию по цене. Поскольку экскаваторная установка предназначалась для иного типа трактора, чем была изготовлена, потребовались небольшие конструктивные изменения, которые обеспечили механики из все того же "Трактор-Иста", за что им отдельная благодарность. На следующий день все было готово, экскаватор был продемонстрирован мне в работе на аналогичном моему тракторе. Далее последовал демонтаж с комментариями все тех же механиков об особенностях монтажа и погрузка в пикап. Во всем помогли, подсказали, поддержали. Даже расходники кое-какие получил бонусом. Через несколько дней после начала эксплуатации обратился к Вячеславу за техподдержкой. Все исполнили в момент, опять же, снабдив деталюшками, расходниками и советами. По-настоящему хороший коллектив. Безусловно рекомендую для покупок и дальнейшего обслуживания! Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за приятные слова! Благодаря такой обратной связи хочется работать еще лучше))) С уважением, Дмитрий Маслевцов, генеральный директор.
  • 1
    Очень плохо
    Отправил заявку, никто не перезвонил. Полное пренебрежение и отсутствие обратной связи.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил! Спасибо за ваш отзыв, обратная связь помогает нам становиться лучше. К сожалению, сразу по получении заявки нам не удалось с вами связаться (вы можете убедиться по пропущенным вызовам с номера +7911-925-55-25). Но теперь, когда мы все таки поговорили по телефону, надеемся отправленные вам фотографии помогут определиться с выбором.
  • 4
    Хорошо
    Связались быстро,трактора оказались в наличии,правда с небольшими огрехами в виде царапин на капоте и крыльях.Не законтрены тяги тормозов.Низкий уровень масел. Пришлось еще раз ехать забирать недостающий зип.укомплектовали сразу по приезду. Отношение продавцов хорошее!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь! Благодаря вам можем улучшать нашу продукцию и сервис.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    В феврале 2015г. покупали трактор Уралец-220. Покупкой очень довольны, нареканий нет. В процессе эксплуатации возник вопрос по расширению колеи задних колес до 1400мм. Написали, созвонились, оказалось, что завод вставки для маленьких тракторов уже не выпускает. Поэтому решили сделать их у себя. Огромное спасибо Дмитрию который помог нам с чертежами! Начертил все оперативно и квалифицированно, именно так как нам надо. С такими сотрудниками приятно иметь дело!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С Вами тоже было приятно иметь дело!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за обращение! Удачи на грядках!)))
  • 5
    Отлично
    Купил у ребят Уралец 220. Очень доволен. Забрал трактор и навесное оборудование в тот же день как обратился. Предоставили все инструкции и устно объяснили как настраивать навесное оборудование перед применением. Видно что специалисты в своем деле. Спасибо ребята.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Будут вопросы - обращайтесь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Заказывал трактор Джинма 204, доставлен во время, нареканий нет, ребята очень хорошо информируют и по телефону и по электронной почте, держат в курсе, всё доступно объясняют, чувствуется прфессионализм. Выражаю благодарность! Хотелось, чтоб и впредь не утратили свой энтузиазм!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться!
  • 4
    Хорошо
    обращался в компанию с просьбой о подробном описании органов управления мини трактора sf244 с кабиной,ответили в течении 2х часов,приложили подробные фото.Все понравилось переписка вежливая и оперативная.остался очень довольным.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Петр, большое спасибо за Ваш отзыв! Благодаря отзывам наших клиентов мы можем развиваться в правильном направлении.
  • 5
    Отлично
    Большое спасиба за исполлнеие заказа, очень понктуальная организация!!! маленькое пожелание , держдать руку "на пульсе цен". Заказал,цепи, в другой организации, лучше бы У Вас, но в тот момент цена не позволила. А СЕГОДНЯ ,ДА!!! С паступающим праздником, еще раз спасибо за сотрудничество. С уважением, Евгений.
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за обращение! С Вами было приятно иметь дело!
    Комментарий: Нужен фаркоп на трактор уралец 220
    Спасибо,взаимопонимание! С Наступающем Новым Годом, удачи и благополучия. При необходимости обращаюсь к ВАМ!!! С уважением, Евгений.
  • 5
    Отлично
    Заказывал комплект гидравлики на трактор Xingtai-180, сказали, что от Уралец-180 подойдет. Заказал через переписку по электронке. Ребята на каждом этапе сообщали положение дел - собрали, подготовили к отправке, ваши деньги поступили, отправили. Получил - встала как родная. Большое спасибо, очень удобная вещь!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Николай, благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Цепи замечательные! Проходимость увеличилась на 100%. Ездил по снегу и по льду. Убирал снег с лопатой! Все прекрасно, пробуксовок практически нет. Молодцы, огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Нашёл компанию здесь. Купил у них 5 единиц сельхозтехнтки. Собираюсь купить ещё одну сельхозмашину. Случилось так, что пришлось обращаться к ним за дополнительными документами. На запрос ответили очень быстро. Документы подготовили и переслали. Сейчас общаемся с ними ещё по дополнительным документам. Всё делается оперативно. Приятно работать с такими поставщиками. Спасибо им.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв! Приятно, когда старания не зря!
  • 2
    Плохо
    откзали в доставке минитрактора в Брянскую обл.,хотя на сайте обещают доставку в любой регион России.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Александр! Мы не отказываем, мы рекомендуем Вам обратиться в наш головной офис в Москве, координаты на сайте www.минитрактор.рф. Так выйдет для Вас намного экономичнее, чем покупать здесь, в Санкт-Петербурге. С уважением, Дмитрий Маслевцов.
  • 5
    Отлично
    Приобрёл 18 октября минитрактор Уралец 160 с навесным (плуг, Окучник -культиватор). Быстро оформили, все в наличии, доставили оперативно силами транспортной компании (организовывал продавец). Техника отличная, проблем никаких нет. Трактор просто зверь! :) Нареканий в работе нет никаких. Сейчас задумываюсь приобрести дополнительно картофелесажалку и картофелекапалку. Если будем покупать, то только здесь!
  • 5
    Отлично
    Приобретали 9 августа минитрактор Jinma-240 с навесным (плуг, косилка). Быстро оформили, все в наличии, доставили оперативно силами транспортной компании (организовывал продавец). Техника отличная, проблем никаких нет, уже в работе. Трактор просто зверь! :) Нареканий в работе нет никаких. Сейчас задумываемся приобрести дополнительно самосвальный прицеп и картофелекапалку. Если будем покупать, то только здесь!
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Значит все делаем не зря. Удачи в Ваших начинаниях! С уважением, Дмитрий Маслевцов.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?