ООО «ФОТО ДИ»
82% положительных из 46 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 528 предложений в 100 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 33% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «ФОТО ДИ»»
Показать сначала:
Все 46
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ на сайте. Пришло информационное письмо о том, что товар в наличии, мой заказ стоимостью ...руб принят и со мной в ближайшее время свяжутся. Ждал час, позвонил сам. По телефону женский голос сообщил, что стоимость заказа увеличилась на 3700 руб. На моей памяти это первый случай, когда продавец меняет цену после оформления заказа при наличии товара. На мой взгляд, это нечестный бизнес.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был сразу отклонен, Вам было отправлено сообщение с подробным объяснением ситуации (персонал тиу.ру уверяет, что оно не могло не дойти), надо было проверить почту. Ответ на Ваш заказ там появился в течение получаса. Что касается цен, то в связи с экстремальной волатильностью рубля в последнее время гарантировать, что они всегда соответствуют цене на сайте невозможно. Мы не успеваем их менять. Кроме того цены на этот товар недавно повышал и производитель, так что на изменение цены повлияло несколько факторов. При этом цена, по которой товар сейчас продается в нашем магазине соответствует ценам рынка на сегодня, Вы это все можете видеть и, полагаю, сами прекрасно знаете. Надо было делать заказ до скачка доллара, а не искать магазин, который продаст все по старым ценам и возмущаться, что цена повысилась. По очень хорошей цене этот товар продавался у нас последние три года, надо сказать заказов на него было немного, поэтому и изменение цен на него на сайте было для нас не первоочередным, по сравнению с более популярными товарами, которые спрашивают постоянно
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    О каком заказе идет речь?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена другая, но извинились.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Очень быстро ответили на заказ. У меня был самовывоз товара, все четко, толково и вежливо объяснили. Рекомендую всем обращаться в эту компанию!
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нормальная компания, только цену указали не правильно на сайте, ответ на мой вопрос о доставке - цена поднялась почти в двое, так что мне пришлось отказаться от покупки, к моему огромному сожалению(((
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был оформлен 20.02.2015 сегодня 28.02.2015 Представители фирмы не соизволии выйти на связь, подтвердив или отклонив мой заказ.
    Комментарий компании:
    Покупатель не оставил е-мейл, поэтому с ним невозможно связаться, между тем его заказ требовал ссылок и комментариев. Мы просили разработчиков сайта не принимать заказы, в которых е-мейл адрес не указывается. К сожалению, наша просьба не была услышана
    Комментарий: Роман
    Не вводите людей в заблуждение в форме заказа присутствует и номер сотового телефона и электронной почты. Это просто напросто ваше отношение к клиентам.
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на сайте не соответствовала реальной. Но в целом довольны - выставили счет и доставили быстро. Спасибо!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    К сожалению, многие цены надо уточнять при заказе. Из-за нестабильного курса рубля они часто меняются, поэтому мы заранее предупреждаем, что они могут не совпадать
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал аккумулятор для экшн камеры. 1700 километров посылка преодолела за 5 дней) На все вопросы ответили, всё рассказали. Работой менеджера и фирмы в целом очень доволен! Большое спасибо!)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказал с Саратова в этой компании X-Rite ColorChecker Passport. Уважительным обслуживанием очень доволен. По ходу доставки мне очень оперативно отвечали на два моих возникших вопроса. Заказ получил быстро. Доставка дешёвая. Что ещё могу сказать? Буду здесь обслуживаться. Здорово, что существует выбор!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Нужный мне товар у вас, как выяснилось, не продается, а то, что предложено взамен, дороже на 4500р чем в другом магазине. К обслуживанию претензий нет.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Заказывал подводный бокс Canon WP-DC48 для PowerShot G15 примерно в начале февраля. Типичная беда интернет магазинов - товар на сайте есть , а в наличии или под заказ нет (даже на удалённом складе). Я заранее предполагая такую ситуацию ( :))) ) связался с менеджером вечером по этому вопросу ( о наличии) и быстро ( на следующий день) получил ответ - нет и не будет ( прекращён выпуск данного бокса). Работаете в принципе оперативно , только вот инфу о наличии надо своевременно корректировать.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала 09.10.2013 автомобильный держатель для Samsung i8750 Ativ S Belkin F8Z453cw - все отлично, держатель на руку для телефона Samsung Ativ S - подобрали несколько вариантов - редкое свойство интернет-магазинов! Спасибо большое ) всем довольна )
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал крепеж для камеры Contour Roam. Заказал - мне отзвонились, приехал, забрал. Без накладок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    18 апреля заказывал набор крышек и крепление для GoPro, доставили все вовремя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал палку и переходник для GoPro.
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно, что Вам понравилось. Будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Заказывали "Чехол для фотокамеры Nereus DC-WP20" ,сегодня получили на почте наложенным платежом (прошла неделя), всё в полном порядке никаких нареканий нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я, заказал экшн камеру contour +2, все отлично, комплектация не на нарушена, камера исправна!!! Спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал юстировочную мишень 2 октября 2012г. почтой. Получил через неделю. Претензий к качеству товара и обслуживания нет. Всё было организовано быстро, качественно, без лишних заморочек.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    09.08.12 Заказывал крепление Ergotron 60-578-003 WM, оказалось что оно отсутствует. Было предложено Ergotron 60-604-003, что является тем же товаром (производитель сменил код товара). Небольшая задержка т.к. товар был только в Москве(2 дня). Рекомендую, всем доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады, что Вам понравилось!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ X-Rite ColorChecker Passport доставлен.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?