//
Интернет-магазин мебели «Профи Мебель»Интернет-магазин мебели «Профи Мебель»
Интернет-магазин мебели «Профи Мебель»
95% положительных из 88 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1234 предложения в 43 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин мебели «Профи Мебель»»
Показать сначала:
Все 88
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания.сделал заказ на туалетный Столик,без предоплаты.через 10 мин со мной связались и подтвердили заказ.столик должны были привезти через неделю,но привезли на день позже, но для меня это было удобнее, потому что мог принять заказ во второй половине дня. Сервис и качество продукта меня полностью устроили. Буду советовать друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей компании! Будем рады видеть Вас вновь среди наших клиентов! С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупали кровать Тиффани. Все очень даже хорошо, вживую красивее и эффектней чем на картинке. Цена, кстати, тоже самая низкая у этого продавца. Жалко конечно, что нет выставочного зала. Привезли вовремя, ни каких нареканий нету. Рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена,спасибо большое за отзыв! Выставочных залов у нас нет ведь это приведет к удорожанию товара для наших любимых покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо компании "Профи Мебель" и лично Алексею! Все четко, быстро и вовремя. Заказали стол "Валенсия", нужного цвета не оказалось у поставщика. Обещали привезти через 3 недели, но уже через неделю позвонил Алексей и в этот же день привез стол. Мы очень довольны) рекомендуем стол "Валенсия" и компанию "Профи Мебель"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алина за ваш отзыв,мы дорожим вашим временем и мнением и будем дальше работать только четко,быстро и вовремя.Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания. Заказывала кровать "Афина" с подъемным механизмом. Доставили очень оперативно, на следующий день. Немного подвёл сборщик, который обещал приехать собрать после 5 вечера в день доставки, но смог приехать через день. Но всё равно за работу компании ставлю отлично - сработали оперативно, упаковка товара и товар без повреждений. Нареканий нет. Были бы у вас в продаже матрасы с разносторонней жесткостью, купила бы и его у вас)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что вы остались довольны покупкой в нашем магазине,она будет радовать Вас долгие годы. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё круто я даволен тавар заберал сам ставлю 5 за работу прадавцов всё объяснили как и что рекамендую покупать в этой фирме.
    Комментарий компании:
    Наиль, были рады Вам помочь. Напоминаем нашим клиентам о действующей акции «Скидка за отзыв». За ваше бесценное мнение о нашем интернет-магазине «Профи Мебель» или об одном из товаров, который Вы приобрели у нас, вы получаете допскидку на следующий заказ! Подробнее: https://profi-mebel.com/testimonials
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Для нас особо важно мнение наших клиентов с регионов. С уважением, интернет-магазин www.profi-mebel.com Подробнее: https://profi-mebel.com/testimonials
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал двуспальную кровать с подъемным механизмом. Товар пришел вовремя без всяких эксцессов. Расстроила только платная доставка!!!! Ну я понимаю плата транспортной компании. Так тут еще и до терминала магазин берет 1000 рябчиков. Для примера: заказывал детское кресло из Москвы летом этого года (2017). Так вот, доставка до Великого Новгорода (600 км) прям до квартиры была абсолютно бесплатно!!!! А тут всего лишь 180 км, которые обошлись в общей сложности в 2800((((( Так что возьмите на заметку!!!)))) До 5 звезд пока не дотягиваете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов о приобретенных товарах и о работе с нами. Напоминаем нашим клиентам о действующей акции «Скидка за отзыв». За ваше бесценное мнение о нашем интернет-магазине «Профи Мебель» или об одном из товаров, который Вы приобрели у нас, вы получаете допскидку на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Профи Мебель отличная компания, замечательные сотрудники. Покупали у них кровать Лавита. Доставили на следующий день после заказа, всё вовремя, собрали кровать быстро и качественно. Спасибо ребята!!!!! Буду рекомендовать Профи Мебель друзьям и знакомым!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья Валерьевна,благодарим Вас за отзыв. Всегда готовы радовать для наших любимых клиентов.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Добрый вечер! Заказал журнальный столик "Дельта 5н" 13.09. в Интернет-магазине мебели «Профи Мебель», позвонили, сказали уточним наличие и перезвоним, 7 часов тишины, попытки дозвониться самому потерпели фиаско, сбрасывают, все же перезвонили, обещали 100% завтра позвонить в первой половине дня, сообщить наличие и все оформить, время 17.30 - тишина... Дозвонился сам, сказали сейчас все уточним и через пять минут перезвоним, и перезвонили, чтобы сказать - "мы не можем выполнить ваш заказ, так как поставщик приостановил поставку данной продукции!!!" Два дня ожидания, в итоге испорченное настроение... Хотелось бы более корректной работы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрей. Приносим извинения за столь долгий ответ по Вашему запросу,поставщик очень долго не мог дать нам какой либо ответ, но мы смогли найти стекло для "Дельта 5н" для замены разбитого вами. За предоставленные неудобства осуществим доставку стекла до вашего адреса бесплатно. С наилучшими пожеланиями, Интернет-магазин "Профи Мебель"
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! Делюсь своим отзывом. 21.08.17 присмотрел шкаф для книг узкий арт.206 начал звонить по номеру ,указанному на сайте и....трубку никто не взял. Звонил днем. Думаю, ну ладно, перезвоню через час, перезвонил - результат тот же. Вопрос, а нужны ли вообще клиенты данному интернет-магазину? Похоже не особо. Звоню сегодня 22.08.17 ответила девушка. Рассказал, что хочу. Девушка ответила, что узнает, есть ли в наличии, перезвонит. Перезвонила через мин 30-40. Сказала ,что есть в наличии, я ответил ,что согласен. Девушка сказала - доставка 700 руб. я спрашиваю - самовывоз есть? и адрес, откуда забирать, спросил я, понимая, что лучше сразу все спросить, а то затянется. Ответила девушка уточнит адрес и перезвонит....вот сижу, жду...а время тикает, вроде 21 век или просто заказов выше крыши, раз она не может позвонить и сказать адрес. Если владельцам интересно развивать свой бизнес, присмотритесь к своим сотрудникам, проведите занятия что ли...пусть как то быстрее работают и меньше тормозят.
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно каждое мнение! Мы сожалеем, что вы остались не удовлетворены работой нашего интернет-магазина и приносим извинения за некачественное обслуживание. С нашими сотрудниками будет проведён дополнительный инструктаж. С уважением, интернет-магазин www.profi-mebel.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Большой ассортимент. Мебель на любой доход. Можно подобрать и бюджетный вариант и подороже. Сотрудники вежливые и компетентные, могут подсказать и посоветовать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать новых заказов. С уважением, интернет-магазин www.profi-mebel.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Вам за отличную работу. Очень довольны полученной кухней. От сделки только позитив. Наши лучшие рекомендации Вашей фирме
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! Ждём новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую, хорошая компания, заказанную мебель доставили быстро и в целостности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание, хорошее отношение консультантов. Очень информативно проконсультировали, дали все интересующую меня информацию. В итоге отличное качество мебели.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна Олеговна! Благодарим за отзыв. Были рады оправдать Ваши ожидания! С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За очень приятную цену купили у Вас стенку "Эстель". Все обязательства выполнены. Сделка прошла успешно
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ян! Мы всегда по мере возможности и сил стараемся уложиться в заранее оговоренные сроки по доставки мебели!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Надежный и респектабельный продовец. Очень высокое качество обслуживания и по заказу нет нареканий. Большой ассортимент мебели. Множество моделей, дизайнов. Все супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, Валентина, что Вам все понравилось. Были рады помочь. Обращайтесь еще) Подробнее: https://profi-mebel.com/testimonials/page_7
  • 1
    Очень плохо
    сделал утром заказ на покупку кухонного уголка,воооооообще никто не связался со мной ни каким образом до глубокой ночи,В ОТЗЫВАХ ХВАЛЯТ ТОЛЬКО САМИ СЕБЯ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По указанному в заказе номеру телефона никто не ответил. Если для вас заказ ещё актуален, продублируйте его с указанием действующего номера телефона и мы вам перезвоним в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    Быстро, удобно, качественно, покупкой остались довольны, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Павел! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой и нашей оперативностью. Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работу магазина оцениваю на пять все организовано на отличном уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Pavel! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой. Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер! Таким способом покупал в первый раз. Очень сомневался, но остался доволен. Даже фото товара перед отправкой, на почту выслали. Проконсультировали по доставке и товару Без сомнений это лучшая компания с ответственным подходом к делу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Максим! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой. Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мебель качественная и стильная. Все как на фото и соответствует предоставленному описанию. Оформление заказа быстрое, в итоге покупкой полностью довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна! Благодарим за отзыв.Нам очень важно мнение наших клиентов о работе магазина. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ еще не пришел,так как совсем в другом регионе находимся!!!Ждем ,а пока общение и переживания продавца радует!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    и всё бы ничего, и менеджер отслеживал, и звонил-сообщал о передвижении заказа... но вот недокомплект фурнитуры всё перечеркнул! пришлось побегать по городу, поискать винты, шурупы, конфирматы... грустно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Антонина. Наша компания всегда решает любые ситуации которые возникли по нашей вине или по вине фабрики, вам достаточно было обратиться к нам мы либо прислали фурнитуру или оплатили ее стоимость.
  • 5
    Отлично
    Всё замечательно. Алексей вежливый, доброжелательный консультант, сам перезвонил, всё объяснил. Доставили кровать на следующий день в оговорённые сроки. Ребята работают хорошо, всем рекомендую эту компанию. Не пожалела, что заказала у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте . Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендации Вашим друзьям и знакомым. С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Кульбаниз. Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендации Вашим друзьям и знакомым. С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обращаться при необходимости приобретения мебели с удовольствием стану снова в данную компанию. Заказал утром. Перезвонили о доставке через пару часов (договориться о времени). Оговорили интервал с 18-30 до 19-30. В 18-25 подходя к дому увидел что меня уже ждёт водитель с заказом. Быстро, профессионально. Желаю компании процветания и хороших покупателей. П.С. При сборке кровати возникла небольшая заминка - позвонил - по телефону и то умудрились дать консультацию/помощь. В общем молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель"
  • 5
    Отлично
    очень понравилось обслуживание. персонал вежлив. заказ был оформлен на детскую кровать. привезли в срок как и было оговорено. собрали в день доставки. все отлично. спасибо. будем обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель"
  • 5
    Отлично
    Сегодня (25.12.17.) около 15-00 заказала мебель, через час ее доставили, через два - собрали. Оперативность и качество обслуживания - выше всяких похвал. Спасибо! Воробьева Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена,благодарим за отзыв мы рады что Ваш заказ в нашем магазине принёс только хорошие впечатления,обещаем и дальше придерживаться нашего лозунга "Дешевле " "Проще " "Быстрее ". С уважением коллектив интернет-магазина "Профи Мебель "
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Интернет-магазин мебели "Профи Мебель"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    21 мая заказала шкаф и стенку. Меня предупредили что ждать 3 недели. Но уже 28 числа перезвонили и сказали что доставить могут завтра!!! Это было неожиданно приятно! Спасибо большое за оперативность! (в другом инет-магазине я месяц не смогла ничего от них дождаться,вызванивать их приходилось самой!!!)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Я заказывала у Вас стенку "Кронос" с дополнительным шкафом в конце марта. Привезли раньше срока. Была приятно удивлена большим количеством полок в стенке. Качество тоже очень хорошее. Сборку делали сами, поэтому внесли изменения под себя. Спасибо всем сотрудникам за доброжелательное отношение!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, пользуйтесь их услугами! Благодарим отдел рекламации, а именно Алексея, за оперативное решение вопроса и внимательное отношение к покупателям. Также благодарим сборщика Алексея за добросовестное отношение к своей работе.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Родители заказали журнальный столик 2 нед.назад,в срок в срок позвонили,сказали, что заказ готов,договорились о дате и времени доставки.Все привезли вовремя,за полчаса до времени доставки предупредили!Также хотелось бы отметить,что сборку не заказывали. В комплекте была очень подробная схема сборки, собрали очень легко!!!! вообщем родители безумно довольны! Выражают огромное спасибо Вашему магазину! и будут советовать друзьям!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо Анна! Мы рады были Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, меня зовут Татьяна Архипова! Я заказывала модули из спальни Нега-9, осталась всем довольна, сроки ожидания и доставки не нарушены, сборщик с уважительным отношением к клиенту. Да, и цены у вас ниже на порядок, чем в других интернет магазинах. Спасибо! Буду заказывать еще в дальнейшем, и советовать ваш магазин знакомым и друзьям.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна Викторовна! Благодарим за отзыв о работе нашей компании. Стараемся цены держать максимально низике, а также по возможности в максимально короткие сроки доставить мебель Вам, наши дорогие покупатели. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Заказывала в Интернет-магазин мебели «Альфа & Омега» мебельную стенку " Гавана" и журнальный столик " Агат". О доставке сообщили предварительно, привезли в назначенное время. Сборщик быстро и качественно собрал мебель. Мы очень довольны, большое спасибо! Отдельное спасибо за чуткость и понимание в решении возникшей по моей вине проблемы.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала шкаф-купе привезли вовремя,но комплектация увы,лампочки для шкафа-купе, одна разбита,другая перегорела.На один ящик не было 4 штифта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз,заказывали шкаф Бася,Детскую Приют_2,всем очень довольны и обслуживанием и доставкой и товаром,Заказ принимают очень внимательные и доброжелательные девочки.Спасибо им огромное!Доставляют товар вовремя,даже раньше сроков!Качество отличное!Всем очень довольны!Спасибо вам огромное за ваш магазин!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юлия Сергеевна! Спасибо за отзыв. Готовы и дальше радовать Вас. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Заказывали трельяж. Все вовремя доставили, очень вежливые и пунктуальные работники. Огромное вам спасибо. Всем рекомендую.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юлия Владимировна! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала стенку для гостиной прямо перед НГ числа 27. В связи с этим сказали, что придется подождать до конца января. Но к моему удивлению 10 января мне ее уже привезли. Осталась очень довольна качеством обслуживания и, конечно, стенкой.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья Владимировна! Спасибо за отзыв. Очень приятно что Вам понравилась работа наших сотрудников. Готовы всегда радовать Вас, наши уважаемые покупатели, и по возможности доставлять заказы раньше, чем это было обговорено по телефону с менеджерами. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 2
    Плохо
    Заказала кухню "Олимпиа", по телефону, в начале декабря,принимал заказ муж, не проверил. При приеме заказа вместо шкафа верхнего нам посчитали пенал, сейчас когда собрали кухню оказалось что стекло на пенал не положили. Проверяйте заказ обязательно при получении! Заказала детскую и спальню, надеюсь что все будет в наличии.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Людмила! Заказ был оформлен на кухню "Олимпия" в цвете береза, включая пенал со стеклом. Да, стекло могли не доложить. Каждому покупателю дается 7 дней на проверку товара и его комплектации при самостоятельной сборке. В любом случае проверка комплектации обязательна при его получении. Это стандартная процедура при заказе товара через интернет. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Заказала прихожую "Лира-2" 11.12.12 привезли 20.12.12. Очень довольна. Спасибо огромное!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Диана Сергеевна! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась прихожая и в целом работа нашей компании. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали вечером 9-го числа кровать -чердак детскую Бемби, Уже днем 10-числа позвонили, сказали, что могут привезти хоть сейчас. Возникла сложность со сборкой одной детали, позвонили в отдел рекламации, нам помогли. Смотрится замечательно, ребенок доволен. Спасибо, будем заказывать еще и рекомендовать знакомым.
  • 5
    Отлично
    Приобрели стол кухонный Орфей 1. В пондедльник заказала в- в пятницу утром точно к назначенному времени доставили. Качество хорошее, брака не обнаружили. Спасибо за оперативность! Сама работала продавцом в мебельном магазине,т.ч. сервисом очень довольна.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анна Александровна! Спасибо за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас, наши дорогие покупатели! С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    08.11.2012 г. привезли заказанную мебель: шкаф-купе "Берта", прихожая "Темп", журнальный столик "Агат-12", детскую "Инди" из 7 позиций и матрац. Заказывали без сборки, коробки открывать не стали (слишком много всего было) . Но всё идеально: ни сколов, ни трещинок, ни царапин, идеальная упаковка мебели ("Инди" и "Берта" то ли Украина, то ли Белоруссия). Захожу к ребенку в комнату и нарадоваться не могу! Совет: при покупке "сложной" мебели, заказывайте сборку, примите помощь профессионалов!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Очень рады, что Вам все понравилось. Надеемся и в дальнейшем радовать Вас. С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 5
    Отлично
    Добрый день!Заказывали кровать и прикроватную тумбу из гарнитура "Нева9" - переписывалась с менеджером,очень оперативно ответили на все интересующие вопросы(хотя было уже около 9 вечера)!!!Заказ привезли вовремя,и цвет и модель как на картинке-очень понравилось!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгения! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Но, чтобы не вводить в заблуждение других покупателей, данный гарнитур называется "Нега-9". С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ в сентябре на прихожую Полонез. 3 раза переносили срок поставки ссылаясь на на разные причины. То завод не может сделать, то сделали но не отгрузили, то привезли но про меня забыли. Наконец!!!!! 07.11.12г. привезли на склад. Но на следующий день звонок - ваш заказ испортили на складе!!!!!! на вопрос когда будет новая поставка незнаем и каждый раз уговаривали отказаться вообще от заказа. может действительно не стоили связываться. парят 2 месяц.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий Михайлович ! Ваш заказ был оформлен в сентябре на модули для прихожей Полонез когда они были доставлены к нам на склад Вы заказали дополнительно матрац 140*200 с блоком независимых пружин который как Вам сообщил менеджер ждать ещё 2-3 недели на что Вы согласились но когда пришёл матрац 07,11,2012 выяснилось что у нас на складе испортили один фасад от прихожей , Вам сообщили что следующая машина придёт 18,11,2012 .Далее Вы стали требовать доставить матрац сейчас а мебель после 18.11.2012 за счёт компании . Мы согласились с Вашими условиями но Вы видимо посчитав себя оскорбленным решили оставить Своё мнение нашем сайте. Итог: Уважаемый Дмитрий Михайлович , руководство компании считает Ваш отзыв неточным и недостоверным во многих моментах и принимает решение отказать Вам в приобретение заказанных товаров. С Уважением Алексей Александрович Руководитель Отдела Продаж
  • 5
    Отлично
    Стенку "Гениуш" смотрели на разных сайтах на протяжении года.В октябре этого года случайно вышли на ваш сайт,где эта стенка была дешевле чем у всех. Заказали по телефону .Через неделю,как и обещали, привезли- 27 октября 2012г.Сборщики приехали часа через 2 и собрали очень быстро и аккуратно.Спасибо большое всем за хорошую и качественную работу.Стенка очень понравилась. Андрей Казаков
  • 5
    Отлично
    Заказывали кухню, привезли даже раньше чем указано на сайте, через 5 дней вместо 15, чем приятно удивили, обычно по прошлому опыту всегда задерживали заказ. Еще что хорошо, это оплата по факту, привезли - получите расчет. Советуем всем знакомым покупать мебель только у вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо команде магазина "Альфа и Омега" за хорошую работу! 9 сентября заказывали комод - подобрали именно то, что мы и хотели. Привезли в удобное для нас время, помогли с подъемом до лифта. Качеством мебели довольны. Успехов вам в бизнесе!
  • 5
    Отлично
    Заказал стол-пенал ФОРТУНА-25.1 Привезли быстро!Собрал без проблем!Всё красиво и прочно!Спасибо!Михаил
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил Федорович! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Всегда стараемся по возможности в максимально короткие сроки доставить мебель (при наличии ее на складе). С уважением, коллектив интернет-магазина мебели "Альфа & Омега"

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?