Каталог товаров
//
ООО "Эра Медицины" г. Санкт-Петербург
ООО "Эра Медицины" г. Санкт-Петербург
43% положительных из 7 отзывов за год
Всего 12 отзывов за 2 года
  • 2 года на портале
  • У продавца 941 предложение в 56 категориях
  • 59 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
Контакты продавца
Отзывы о продавце «ООО "Эра Медицины" г. Санкт-Петербург»
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Продавец не мог внятно объяснить какая транспортная компания и в какие сроки будет доставлять товар. Как я смогу отслеживать, где находиться товар в данный момент. Было ощущение, что он очень занят другими делами и мой заказ не так уж важен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    По электронной почте игнорируют. Позвонила- сказали товара нет в наличии, продавец разговаривал грубо. Так почему товар до сих на сайте указан как в наличии? Не вводите людей в заблуждение.
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Из комментария не понятно какой товар. К сожалению так бывает, торговля идет, товар со склада уходит, возможно именно этот товар был продан накануне и, например, на следующий день будет доставлен на наш склад. Некоторые покупатели не могут или не хотят дожидаться, когда товар к нам поступить.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здесь мне было отказано в пересылке наложенным платежом без предоплаты. Проживаю я в небольшом городе и карточка в банке мне не нужна, а посему у меня её априори нет, курьерская служба в основном только в г.Тверь, а мне до Твери ехать 170 км. Так что не получилось. Мужчина который вёл беседу со мной по телефону разговаривал жестко и категорично, что то же оставило неприятный осадок. Ну что же буду искать в другом месте.
    Комментарий продавца:
    У нас политика такая: без предоплаты не отправлять!!! бывали случаи, что товар получен, а деньги не поступили. ".....Мужчина который вёл беседу со мной по телефону разговаривал жестко и категорично...." в связи с тем, что у нас на странице портала нет указания на то, что мы отправляем товар наложенным платежем!!!! Только по безналичному расчету!!! К сожалению, потенциальные покупатели не видят (или не хотят видеть) эту информацию. Поэтому считаю отзыв неуместным!!!!
    Комментарий: Покупатель
    Ваше право считать как совесть позволяет. Но разговаривать жестко с покупателем это не двигатель торговли а совсем наоборот, мои предки из купеческого сословия и если бы они так вели дела то разорились бы в два счёта. А отзыв покупателя в адрес продавца всегда уместен и не важно лестный он или нет, верные выводы нужно делать всегда!!!
    Комментарий продавца:
    Я, все таки, считаю, что отзыв об отказе пересылки наложенным платежом без предоплаты изначально неуместный. Т.к. работаем только по предоплате, и только по безналичному расчету, и, если бы Вы, Александр, были внимательнее, то несомненно бы увидели, что такого способа получения товара у нас нет.....продолжили бы искать товар удобным для себя вариантом, а не портили бы нервы ни себе ни другим. Заказы на портале делают взрослые люди, способные здраво оценить ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Трудно описывать то, чего нет. Никто не откликнулся на мой вопрос. Думаю, этой фирме нет дела до потенциальных клиентов
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Не моментально, но, попал, видимо, в отпуска, оплатил, отправили быстро.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не отвечаю на заказы
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое! Менеджер все подробно рассказал. Товар был доставлен в кротчайшие сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Впервые воспользовался услугами этого интернет-магазмна .Остался доволен . Товар соответствует описанию . Заказ выполнен в кратчайшие сроки .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Мешок Амбу (многоразовый) аппарат ИВЛ ручной
    Мешок Амбу (многоразовый) аппарат ИВЛ ручной
    1 500 руб.
  • Отсасыватель ручной портативный ОРП-01
    Отсасыватель ручной портативный ОРП-01
    6 500 руб.
  • Стетоскоп акушерский деревянный Сад-М-Миз
    Стетоскоп акушерский деревянный Сад-М-Миз
    550 руб.
  • Рефлектор лобный
    Рефлектор лобный
    1 500 руб.
  • Шприц Жане для промывания полостей, 150 мл Щ-713 (разборный)
    Шприц Жане для промывания полостей, 150 мл Щ-713 (разборный)
    2 800 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?