//
Интернет Магазин "Планета Здоровья и Красоты"Интернет Магазин "Планета Здоровья и Красоты"
Интернет Магазин "Планета Здоровья и Красоты"
80% положительных из 105 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2953 предложения в 416 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 87
Актуальность наличия 94% 88
Актуальность описания 90% 90
Выполнение заказа в срок 91% 92
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 35 78
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 10 20
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет Магазин "Планета Здоровья и Красоты"»
Показать сначала:
Все 105
  • 1
    Очень плохо
    Нечего не доставили. Никто не позвонил. Но заказ якобы был доставлен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Пришло не то что заказывала . Какой то маленький тюбик гр. 5 что это вообще какой-то порошок а заказывала топик для бороды ,загуститель. Позвонили уточнили предложили типо выгодное предложения два набора за 2500тр. А пришел маленький пакетик с хз чем . И еще к предложению было доставка бесплатная . Малого того пришло за 2600 + еще и доставку платила. Как вернуть товар и деньги. Вот что меня волнует .никогда не посоветуют никому этот сайт.один обман .
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень удобное, и очень теплое. Огромное спасибо за качественный товар. Работой магазина так же остались довольны. По возможности будем обращаться а Вам снова.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка в интернет-магазине оставила приятное впечатление. Очень быстро пришло подтверждение заказа на почту, а в течении 15 минут связался оператор для подтверждения всех данных. Доставка также прошла относительно быстро через 3 дня. Так что сохранила себе ссылку данного магазина на будущее.Ставлю 5 +!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонил быстро, предоставили консультацию, доставили в срок. Очень порадовали скидкой. Хочу сказать огромное спасибо вашим консультантам. Молодцы.. обязательно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    разу позвонили, уточнили всю необходимою информацию. На третий день уже забрали с почты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо операторам за отличную работу, своевременную доставку. Обязательно буду рекомендовать Вас своим друзьям.!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой магазина остались довольны. Своевременная доставка, быстрые и профессиональные ответы на вопросы. Все по существу. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вопросов по работе магазина не возникло. Товар получили в срок, Описание, фото товара все соответствует. Товар был очень хорошо упакован. Так что с уверенностью могу рекомендовать другим..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил хорошую скидку при покупке на весь курс. Работой магазина доволен. Профессионалы..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание очень хорошее. Перезвонили в течении 10 минут, предоставили профессиональную консультацию. Товар доставили в срок. Что очень порадовало!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не отправили и не собирались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Заказала одно средство, а связавшись со мной специалисты данного магазина назвали совершенно другое средство. Специалист разговаривал вежливо, сказал, что уточнит мой заказ и перезвонит, но уже более 2 недель не перезванивают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар совершенно не соответствует описанию. Производство указано Англия, но качество товара и упаковки не соответствуют. Функционал изделия не соответствует описанию. Вернуть не соответствующий товар проблематично.
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю здесь маску Princess Hair уже второй раз. Очень довольна, хорошее средство, и хорошее обслуживание. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    я очень не доволен прислали не то что я заказывал пришлете мой заказ вот тогда и оценю
  • 5
    Отлично
    Приятный менеджер, работу которого могу оценить на 5+. Скорость обработки заказа и доставки тоже порадовала. Товар получила хорошо упакованный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось то, как сработал магазин. Быстро связались для уточнения адреса доставки, так же быстро был доставлен и товар. Благодарю менеджера Елену за пождробные консультации и помощь в выборе товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала для мужа препарат Уретрамол. Покупать у вас понравилось. Если будет хороший эффект от средства, дозакажем у вас еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    понравилось покупать в этом магазине, очень быстро перезвонили для уточнения деталей, в целом покупка прошло удачно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала у вас сыворотку от выпадения волос Гиалюр с гиалуроновой кислотой. Отмечу, что специально не оставляла отзыв дней 10, чтобы посмотреть на результат. За это время действительно есть эффект. Что касается работы магазина, то тут все на уровне. Очень компетентные менеджеры, доставка в срок. Все понравилось, при необходимости обращусь к вам еще раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вы выслали не то, что я заказывал. Я уже скидывал фото на электронный адрес. Оценку поставлю после того,как разберёмся.
  • 5
    Отлично
    Оформляла заказ поздно ночью, поэтому связались со мною утром. Девушка-оператор достаточно компетента, так как очень подробно все рассказала по поводу моего товара. Посылка пришла с небольшой задержкой (обещали 5-7 дней в мой город, а пришло через 9). Заказывала ультразвуковой массажер щеточку для лица, торар хорошего качества. Я довольна, буду обращаться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформляла здесь заказ на препарат Нормалайф. В аптеках его не найти сейчас, поэтому заказывала в интернет-магазине. Понравилось быстрое и качественное осбслуживания, перезвонили буквально через час, очень подробно проконсультировали, и предложили купить по акции несколько штук. О товаре - понравился хороший состав, отечественное производство. Капли очень концентрированные, должно хватить на весь курс. О результатах пока говорить рано, т.к. только начала прием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня забрала заказ в своем почтовом отделении, пришел достаточно быстро. Спасибо за товар - заказывала крем сустанол для своего мужа (болит колено). Крем оригинальный, с защитным кодом и голограммой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой магазина. Перезвонили через 10 минут после оставленного мною заказа. Оператор очень все доступно и качественно объяснила, предложила скидку при покупке товара на весь курс. Касательно доставки то здесь так же все достойно. Обязательно буду обращаться снова.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не плохой магазин! Хороший ассортимент, достаточно удобный поиск в самом магазине созвонились быстро, товар качественный, вот только опоздали с доставкой на день, но менеджер позвонил и предупредил. Так что думаю такую не большую погрешность можно и простить.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошло 3 недели, заказ не отправлен
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Отличная компания товар пришел в установленный срок, товар соответствует описанию. Когда возникли вопросы написала в компанию отвечают сразу. В общем, очень осталась довольна данным магазином и сервисом. Огромное вам спасибо за хорошее обслуживание и качественный товар. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Всем рекомендую эту компанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала у Вас впервые. Но теперь уверенна, что буду обращаться к вам снова. Все очень оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После долгих переписок майку доставили 27.12.17! Коробка порванная , как будто открывали много раз и помятая! Хорошо что брала на подарок мужу, а так дарить нельзя было бы! На вид Майка норм, но ещё не мерили! Надеюсь подойдёт! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Профессионалы, приятные в общении, быстрая доставка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сразу позвонили, уточнили всю необходимою информацию. На третий день уже забрали с почты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вместо моего заказа - смартфона и кожаного чехла к нему за 9300 руб. мне прислали телефон Arctic 450 за 1500 руб. Моё сообщение с фотографией содержимого посылки игнорируется. Никому не советую делать заказы в этом магазине. Буду обращаться в полицию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день, заказала колонку JBL продавец Аптека «Планета здоровья и красоты» со мной очень быстро связались , уточнили параметры, затем ещё раз связались убедились в актуальности заказа и сообщили об отправке. Каково было моё негодование когда открыв коробку там лежала какая-то неопознанная колонка, просто чёрный корпус без надписей, без указания фирмы, без всего(( а это был подарок на Новый год сыну, его мечта... сейчас телефон указанныйна сайте недоступен, сообщение отправленное продавцу осталось без ответа и письмо с фото товара и с моими пожеланиями тоже игнорируется....праздника и чуда не получилось!! Очень жаль
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Буду краток, пришла портативная колонка, якобы "JBL Pulse 2", а на деле это была "JBL charge 2+", о том, что это подделка, я уж вообще молчу. В общем, магазин по 10-тибальной шкале -10. Не ловитесь на данный развод, от данного продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Магазин понравился своим большим выбором товаров, возможностью оплачивать на почте наложкой, а также хорошими телефонными специалистами, которые всегда подскажут, что и как.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин понравился, буду заказывать у вас еще. Все быстро, качественно, удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ привезли не тот, вместо майки привезли корсет для спины! Через день со мной связались и сообщили что маек в наличии нет и будут после 20 чисел! Предложили совсем другую модель! Она меня не устроила! Сказали как поступят сразу со мной свяжутся и бесплатно доставят! Извинились! Конечно ждать не очень хочется, но что остаётся! Надеюсь о быстром поступлении и достатке ко мне! Позже напишу чем закончилось дело! Деньги пока не хочется требовать о возврате! Пока ещё хочется сделать подарок- майку Activemakc+
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?