BodyFire
87% положительных из 37 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1345 предложений в 21 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 26
Актуальность наличия 86% 28
Актуальность описания 96% 25
Выполнение заказа в срок 81% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 4
Санкт-Петербург
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «BodyFire»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    Все сделали на удивление быстро и качественно. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Вчера, 22.04.2018 года приобрел 2 потолочных кронштейна для крепления груш, доставка была самовывозом. В ответ на вопрос менеджера "Вы же черные заказывали?" ответ был дан однозначный "Черные". По приезде в клуб выяснилось, что кронштейны белые. На просьбу курьером привезти мне нужные, черные и забрать ненужные белые получил отказ, "оплачивайте курьера 500 рублей или приезжайте и забирайте сами"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбрал. Оплатил.Получил. Качество стоек на глазок отличное - сварено , покрашено аккуратно. Металл толстый. Стоит ещё что нибудь купить пожалуй тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар даже с учетом стоимости доставки оказался гораздо дешевле, чем можно было найти в регионе. Доставка заняла на пару дней дольше чем ожидал, но не критично. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте компании товар( гантели хромированные разборные 15кг) разрекламирован, в действительности его просто-напросто нет. Очень жаль потерянного времени. Никому из своих знакомых не посоветую эту компанию 9
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    От заказа до получения прошла 1 неделя (доставка в Новочеркасск недешевая),вопросов нет,неделя эксплуатации полет нормальный,вес общий 260 кг.Покупал скамью, керл для ног и парту Скотта. Эксплуатируют 4 человека.По Ростовской области конкурентов цена-качество не нашел (даже с учетом доставки).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Еще до НГ(в конце декабря) решил начал искать себе стойки для штанги домой и скамейку, на сайте bodyfire увидел скидку на скамью, оставалось еще 37 дней на тот момент, НО денег мало было, решил купить после НГ, через две недели скидка пропала, написал менеджеру по этому поводу, в итоге мне скидку вернули.:3 Далее обговорил с менеджером, что хочу вариант в 1 исполнении (на мой взгляд более надежная опора в другом исполнении), он договорился на заводе, чтобы там покрасили под мой заказ, через 2 недели ровно доставили в Ростов-на-Дону. В одном месте выла стерта краска на штырьке для блинов, но не критично. В целом все пришло в рабочем состоянии ,в тот же день собрал и опробовал. Стойки очень понравились , хороший функционал, отличное соотношение цена-качество, на брусьях с доп весом подтягивался(пока 10 кг ) все выдерживает. Скамейка тоже удобная ,компактная и прочная ,так же соотношение цена-качество. Единственное хочу дать совет будущим покупателям стоек , нужно гриф с большим расстоянием между блинами покупать(180 гриф минимум), чтобы подстраховки не мешали локтям делать жим. А так магазин хороший, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    зачем публиковать товар,если его нет в наличии?плохо!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. О каком товаре вы говорите?
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был принят и .... тишина до сих пор! Поэтому ужасно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар так и не пришёл, прошло 2 месяца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вы у нас сегодня заказали, доставка будет завтра. О чем вы говорите?)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо. Советую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто так и не перезвонил. Пришлось звонить самому и делать новый заказ. До сих пор жду.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Ваш заказ был оформлен 25 октября, сегодня 30 октября он уже прибыл в ваш город. Зачем писать, что с вами не связались для оформления заказа?
    Комментарий: Владислав
    Сегодня наконец то поступил звонок от транспортной компании и было сообщено о сумме заказа с доставкой. Получилось что то около 9000 руб. Хотя мой заказ стоит 7700 руб и менеджер сообщил, что доставка будет стоить 700 рублей. Придется переплачивать. Хотя не планировал.
    Комментарий компании:
    Владислав, в таких случаях надо звонить нам и общаться с нами, а не с представителями транспортной компании, которые могли по ошибке что-то напутать. У вас к оплате 8400 руб, как и было изначально оговорено. Мы не можем до вас дозвониться, просьба связаться с нами по телефону 8911926-39-61.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кронштейн пришел без заявленных комплектующих.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Примите наши извинения за неточное описание, уже все исправили и в дальнейшем такое недоразумение больше не возникнет. Вам мы можем предложить возврат товара или скидку на следующий заказ. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    заказывал скамью для жима ,заказ пришел в срок, в надлежащем состоянии!!!всем рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качеством доволен!!! цена супер ниже чем у нас в городе! обещали доставить из Москвы до Краснодара ЗА 4 ДНЯ)))) по факту вышло 14 дней(((( для сравнения с ВЛАДИВОСТОКА ПРИХОДИТ ГРУЗ ЗА 13 ДНЕЙ) когда получил посылку обнаружил дефекты скамья порвана у стойки порван пакет с креплениями(((( пришлось ехать покупать... по поводу транспортной компании кит они не позвонили пришло смс.названивал им 40 минут)))) когда связался заказал доставку на дом.сказали завтра свами свяжется логист)))) прошло 2 дня))) названивал им 30 минут отмотюкал их. извинились.сомной связался логист на следующий день доставили))) все супер кроме транспортной компании кит))))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Надёжная компания. Быстрая доставка. Удобная оплата. Только положительные эмоции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал скамью для жима лежа. Обычно такая скамья стоит в магазинах на порядок дороже. Но с учетом доставки цена здесь все равно меньше. Качество хорошее. Единственный минус- материал, которым обтянута скамья чуть морщит ( на производстве пожалели скоб для крепления). Но для домашнего использования самое оно. Баланс цены и качества. Скамья доставлена в собранном виде, что тоже радует. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал скамью для жима . Буквально через 2 часа поступил звонок от компании в деталях рассказав и подтвердив свой заказ . Качество товара - стоит своих денег , всё пришло быстро в кротчайшие сроки . Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Плюсы: заказ оформили вечером, на следующее утро оператор связалась с нами, оговорила все условия покупки и уточнила комплектацию. Доставили в срок, товар хорошо упакован, никаких повреждений, состояние отличное. Внимательный и вежливый сервис. Отличная цена, искали в других местах то же оборудование- здесь выгоднее. Минусы: ознакомились с условиями доставки: по СПб она должна была быть бесплатной, но пока сами не подняли вопрос - стоимость доставки была включена в заказ. Цвет так же не соответствовал описанию, выяснили только после распаковки. На сайте товар в наличии, по факту- не было такой расцветки, прислали другую не согласовав с нами. Но в общем и целом довольны покупкой, будем обращаться снова)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. По поводу условий доставки: к сожалению у нас не все консультанты в курсе акций, которые мы проводим и поэтому могли ошибиться. Обязательно накажем :) По поводу цвета скамьи действительно наша вина, а точнее работников склада, которые не проверили наличие в момент оформления заказа. Приносим своим извинения за такие маленькие неудобства и на следующий заказ предоставим скидку, и конечно же будет ждать Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Доставка быстро. Качество достойное. Упаковка отлично, доставили без повреждений. Товаром доволен, для домашних занятий самое то.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все как в описании! Скамья устойчивая, а это важно! Рекомендую этот магазин, работают четко.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, кроме первой обратной связи... Пришлось самому напомнить о себе :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за честный отзыв! Обязательно выясним, кто принимал ваш заказ и накажем :)
  • 5
    Отлично
    Неплохие гири как для меня за такую цену, отлично держатся в руке и материал неплохой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    14.05.2017 заказал для себя комплект черно-красный "Скамья для жима + Стойки со страховкой". Оператор перезвонил через 1 минуту. Подтвердил свой заказ. Оператор сказала, что доставят в течении двух недель. 25.05.2017 пришло SMS с трек-номером и предложением доставить за 300 рублей. Доставили ко мен домой в течении 30 минут. Спасибо большое за Вашу работу и заботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мне понравилось как со мной обращались и как быстро доставили штангу до моего дома.я всем советую покупать в данном интернет магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    мне очень понравилось всем советую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При покупке гантелей в интернет магазине честно говоря были сомнения в их качестве, потому что цена реально низкая и продавец просил предоплату т.к. доставка была до Калуги, но сотрудники магазина были достаточно убедительны и любезны. По приходу заказа, через транспортную компанию, гантели 2шт. по 15кг.были хорошо упакованы и меня порадовали своим качеством. Спасибо ребята, за гантели и оперативную доставку, может следующий раз куплю у вас штангу. Достатка и процветания вашей фирме!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал настенный турник 3в1, приехал в пункт самовывоза забирать. Там ни у кого нет информации по номеру моего заказа, то есть они даже не знают за какую цену я покупал. Но самое главное, я не мог подумать, что такое может быть, при сборке турника дома, оказалось что одна резьба сорвана, соответственно надо снова ехать менять. Вскрывайте товар на месте и проверяйте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Никита
    Претензий к самой компании BodyFire не имею! Турник хороший, обработка заказа на высшем уровне, все прекрасно! Не нужно кому то делать выговор, просто обидно, что придется ехать еще раз на другой конец города, чтобы поменять турник.
  • 5
    Отлично
    Ваши скамейки для жима -это просто нечто! Очень нравится дизайн и расцветка (у меня красно-черная). Понравилось , что даже в мобильной версии вашего сайта написано все о доставке в регионы и менеджер еще дополнительно объясняет все в чате перед оформлением заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Беру в магазине BodyFire себе спорт инвентарь уже не в первый раз! Вот наконец-то созрел написать отзыв) Впечатления от магазина самые положительные. Только оставил заказ в корзине, через 10 минут он уже в статусе «принят» и меня уже консультируют по срокам и цене доставки. Все бы магазины работали на таком уровне, а вам еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужу в подарок ,гантели разборные 2 штуки по 20 кг ,перезвонили буквально через 5 минут после формирования заявку,доставили на следующий день в удобное время,гантели без запаха ,руки и поверхность не пачкают ,цены приемлемые ,и намного дешевле чем в магазинах, все сделано качественно .Огромное спасибо ,оператору Светлане ,за оперативность и учет моих пожеланий,так же за помощь в выборе гантелей!Обязательно будем заказывать в дальнейшем !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не было указано что грифы на гантели длинные или короткие и в разную стоимость. Пришлось доплатить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон. По-умолчанию со всеми гантелями до 20 кг идет обрезиненный гриф длиной 36 см. Тем клиентам, которым важно в будущем увеличить вес гантели, мы предлагаем приобрести более длинный гриф - 41 см. Мы учтем ваше пожелание и добавим соответствующую информацию в карточку товара. Спасибо за оставленный отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?