//
Обогрев Люкс - греющий кабель, монтаж систем кабельного обогреваОбогрев Люкс - греющий кабель, монтаж систем кабельного обогрева
Обогрев Люкс - греющий кабель, монтаж систем кабельного обогрева
95% положительных из 522 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 5576 предложений в 73 категориях
  • 1 час 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 76
Актуальность наличия 95% 75
Актуальность описания 97% 76
Выполнение заказа в срок 97% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 34 76
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 4
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Обогрев Люкс - греющий кабель, монтаж систем кабельного обогрева»
Показать сначала:
Все 522
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! И желаем Вам успешного и скорейшего завершения ремонта. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, только нет доставки в Королёв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. На счёт доставки обязательно что-нибудь придумаем! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё чётко, оперативно и точно. Менеджер компании вежливо и доходчиво сообщила дополнительную информацию и в полном объёме ответила на все интересующие вопросы. Доставка быстро и удобно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно получать подобные отзывы. Обязательно передадим этот отзыв менеджеру. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал комплект греющего кабеля. Менеджер подтвердил наличие и дату доставки. Перед доставкой уведомили об отсутствии кабеля и его замене на аналог той же страны производства (Корея). В итоге привезли другой кабель, российского производства с отчетными документами на первоначально заказанный. Пожалел доставшиеся ехавшего на другой конец города и свое время на выяснение.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш правдивый отзыв. Да, признаём накладку. Сейчас сезон и кабель "разлетается" очень быстро. Но пожалуйста не волнуйтесь! То что Вы в итоге взяли, очень хорошего качества и сравним с тем что было предложено изначально. Ещё раз спасибо за Ваш отзыв. Подобные отзывы помогают нам становится ещё лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ещё 1 положительный отзыв с оценкой пять. Спасибо! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остался доволен товаром, ценой, качеством обслуживания и приятным общением с менеджером, Алексеем Сергеевичем Егоровым. Отдельное ему спасибо. Инженер ооо " Складские технологии" Сергей Иванович.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ух, второй отзыв подряд всё про нашего Алексея. Алексей молодец! Так держать! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень удовлетворен качеством обслуживания. Особенно приятным было общение с работником фирмы Егоровым Алексеем Сергеевичем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! Обычно когда всё клиента устраивает, отзывов не пишут. Тем паче для нас такие отзывы особенно ценны! Спасибо Вам. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ №11395062 почему поменялся статус заказа на выполнен? Пока что я только перевел деньги.
    Комментарий компании:
    Максим, мы рады что недоразумение рассеялось. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал греющий кабель в на сайте и на почте один привезли совсем другой, забирала жена естественно не знала что не то, в общем печаль.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Александр, мы свяжемся с Вами дабы урегулировать недоразумение! Если не перезвоним до понедельника, то значит не определили Ваш номер. Посему перезвоните пожалуйста. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом осталась довольна Обогрев-Люкс. После оформления заказа на сайте менеджер связался со мной для подтверждения заказа в течении 20 минут. Курьер привёз заказ в назначенное время и к сожалению не обошлось без неприятного момента - у курьера не было сдачи, хотя во время подтверждения заказа, я уведомила менеджера, что сдача потребуется. Так мужу послетоперации на позвоночнике пришлось идти в магазин за разменом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш правдивый отзыв! Очень сожалеем и сделаем выводы и будем тщательнее готовится к доставке. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Мы стараемся работать лучше. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Заказал вечером, на следующий день доставили домой бесплатно. Всем рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся работать ещё лучше. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за Ваш положительный отзыв. Это показатель нашей работы. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отлично! Спасибо за Ваш отзыв. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Вам.!!! Покупкой товара доволен теперь осталось проверить на деле . После зимы весной можно будет делать конкретные выводы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем ждать отзыв после зимы, всегда интересно не просто продать, а помочь решить возникшую проблему. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Мы стараемся! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Заказывал у ребят комплект тёплого пола с двумя программируемыми регуляторами. После монтажа оказалось что один из регуляторов неисправен. Магазин в Питере, я в Москве. Позвонил им, через день всё привезли, никаких проблем, доплат и т.п. Доставка тоже за счёт магазина. Хорошие, адекватные продавцы, приятно иметь дело. Удачи Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    О! Мы любим такие отзывы. Да, некоторые боятся из Москвы покупать в Питере, но как видите даже при возможных проблемах, всё оперативно решается. Спасибо Вам за отзыв. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для нас каждый клиент важен. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    нанял через авито специалиста, кто под плитку постелил нагрев. мат. оказался плохим электриком и подсоединил некорректно. приехал оперативно по вызову. инженер У. Хабибулин, обнаружил отсутствие цепи, не поленился, проверил последовательность подключение кабелей и обнаружил, что мастер был "двоишником" в школе. все устранил. Благодарен инженеру и менеджеру М.Тарасову за оперативную помощь. Всем рекомендую работать с этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отрадно получать подобные отзывы о своей работе. Спасибо! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Стараемся работать на 5+. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто все прошло ровно так как и должно быть в нормальной компании. Люди сделали свою работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму за грамотную консультацию и за подбор теплого пола в соответствии с моими требованиями, еще и бонус бесплатная доставка ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Менеджера Максима обязательно отметим! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Специалист меня проконсультировал и дал ответы на все вопросы. Доставка в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень хорошо! Как зовут менеджера? Мы его отметим! В любом случае, Спасибо за Ваш отзыв. С уважением компания "Обогрев Люкс".
    Комментарий: Дамир
    Менеджера зовут Максим
    Комментарий компании:
    Отлично, передадим Максиму!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем рекомендую данную компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку в наш адрес! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наше время на редкость приятная компания. На сайте все нашел, заказал. В течении часа позвонили предложили доставку на завтра. В оговоренное время все привезли . подарили дисконтную карту. Плюс доставка была бесплатна. В общем пока придраться не к чему. Компанию рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Приходите к нам ещё! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар качественный. Сделали хорошую скидку. Привезли вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приходите к нам ещё за новыми скидками! С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заявленный, как имеющийся в наличии на сайте товар отсутствовал. Менеджер начал предлагать аналоги по цене в 2 раза дороже.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Так или иначе накладки происходят. Но мы дорожим даже такими отзывами они позволяют сделать наш сервис ещё лучше. Мы связались с покупателем и урегулировали инцидент. В итоге клиент остался доволен. С уважением компания "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Компания "Обогрев Люкс" благодарит Вас за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Мы благодарим Вас за покупку, за высшую оценку нашей компании и ждем новых заказов! С уважением, команда Обогрев Люкс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар качественный, цена не дорогая, поставили в срок. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением команда "Обогрев Люкс".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением "Обогрев Люкс".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания и толковые сотрудники. Буду работать с ними далше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пока строится квартира решил заняться подбором товаров для ее обустройства. Естественно планировал устанавливать и теплые полы. На тот момент не было ясно в стяжку или в плиточный клей мы будем монтировать полы. Менеджер Александр предложил Green Box – универсальный теплый пол (подходит для монтажа как в стяжку так и в плиточный клей), подобрали необходимые комплекты, подарили терморегуляторы к каждому комплекту, еще и доставили на следующий день бесплатно. Монтаж будем делать где то через месяц. Позже напишу свои впечатления от работы данного теплого пола.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться держать приемлемые цены и качество обслуживания!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Даже не перезвонили.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджеру Чулпанову В.Е. за грамотную консультацию, а также курьеру Сергею за вежливое отношение, быструю и отлично организованную доставку. С уважением, Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что Вам понравилось, будем и дальше стараться работать на отлично. А указанных сотрудников ждёт поощрение! Расскажите о нас знакомым и мы дадим дополнительную скидку!
  • 5
    Отлично
    "Пока строится квартира решил заняться подбором товаров для ее обустройства. Естественно планировал устанавливать и теплые полы. На тот момент не было ясно в стяжку или в плиточный клей мы будем монтировать полы. Менеджер Александр предложил Green Box – универсальный теплый пол (подходит для монтажа как в стяжку так и в плиточный клей), подобрали необходимые комплекты, подарили терморегуляторы к каждому комплекту, еще и доставили на следующий день бесплатно. Монтаж будем делать где то через месяц. Позже напишу свои впечатления от работы данного теплого пола.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Мы благодарим Вас за покупку, за высшую оценку нашей компании и ждем новых заказов! С уважением, команда Обогрев Люкс
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар получил в срок,весь коплект.Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим за покупку и за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничать снова! С уважением, команда Обогрев Люкс
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал тёплый пол ProfiMat 160-7,0. Доставка бесплатная, почтой России (покупка выше 10000). Плюс бесплатный терморегулятор SE 200 по акции. Все пришло в течение 13 дней, полностью соответствует описанию. В общение по телефону, специалист ответил на все интересующие вопросы (пошли на встречу в способе оплаты).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за заказ теплого пола ProfiMat. Будет рады видеть Вашим новым заказам! С уважением, команда Обогрев Люкс
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все круто сработано, низкие цены.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо за заказ в нашей компании. Мы рады, что Вам понравилось и ждем Вас снова! С уважением, команда Обогрев Люкс
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна обслуживанием! Качественная консультация, быстрая доставка! Заказ делала впервые, всё очень понравилось, дальше буду заказывать сдесь же и уже порекомендовала эту компанию друзьям! Приятный бонус - вместе с заказом прислали клубную карту скидок! Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Это мотивирует работать ещё лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?