//
ABtoys интернет-магазин игрушек для детей
90% положительных из 21 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 9056 предложений в 264 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 11
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «ABtoys интернет-магазин игрушек для детей»
Показать сначала:
Все 21
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Демократичные цены, все в срок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, благодарим за высокую оценку нашей работы)
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбрала на сайте тетради, зеленого цвета (т.к. учитель категорически разрешает только зеленые), оформила заказ, попросила знакомого (т.к сама живу не в Москве,) получить товар, когда он приехал в пункт выдачи оказалось, что тетради отличатся по цвету от заявленного на сайте. Пришлось брать то что есть, т.к. перед человеком не удобно, получается зря гоняла.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    товар в ассортименте к сожалению товар закончился мы можем предложить возврат товара
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все очень понравилось: оперативность, культура обслуживания,качество товара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады снова Вас видеть)
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё в сроки! очень довольны! товар соответствует! 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады снова Вас видеть)
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришел быстро.все очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады снова Вас видеть)
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Спасибо большое, всё отлично и цена и доставка! И форма расчёта! Очень приятно было с Вами работать! Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было быстро и хорошо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка дорогая, а обработка заказа на высоком уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая компания,менеджер звонила 3 раза , уточнила всю информацию по заказу ,доставили заказ за 4 дня.Рекомендую всем знакомым и друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна Ш(егурова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Геннадий
    При заказе было указано что доставка бесплатная! Но когда позвонил менеджер, сообщили что доставка платная, и стоит 350 рублей На мои вопросы о том, почему так получается, мне ничего ответить не смогли, сказали что не знают, и доставка платная у них в компании.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Геннадий! Доставка курьером или в пункты выдачи транспортных компаний платная, о чем указанно на нашем сайте, так же на сайте представлена информация, что точную стоимость доставки сообщит менеджер при оформлении заказа. Есть наш бесплатный пункт выдачи, который находится по адресу: г. Москва, м. Щелковская, Щелковское шоссе, дом № 100, корпус 107.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Порадовало все: широкий ассортимент, действительно демократичные цены, бесплатный самовывоз, которым воспользовалась с удовольствием, т.к. не далеко от меня находится, рядом есть большая удобная парковка, заняло минимум времени и сил, а принесло массу положительных эмоций. Планирую в ближайшее время делать здесь еще покупки (уже присмотрела кое-что)!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень довольна работой компании! Уже порекомендовала Вас друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за теплые слова о нас. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Олеся Афанасиади
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала кукольную мебель (кухня 3 в 1 со светом и звуком). Товар хорошо сделан, качественно, все работает. Для работы света и звука требуются батарейки (в комплект не входят). Брала для кукольного домика, смотрится очень реалистично. Спасибо продавцу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кукла хорошая но не та что заказывала вместо Мериды из храбрая сердцем привезли Золушку а срочно нужна именно Мерида не успела проверить заказ торопилась но увы ничего не поделаешь следующий раз буду внимательнее .для друзей что просили именно куклу Мериду придется заново делать заказ но уже в другом месте не хочу рисковать снова получить не ту игрушку очень неприятно что вы так поступили не добросовестно . Елена
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Дело в том, что данный товар представлен в ассортименте и название на сайте, соответственно, "Кукла Золушка/мерида". Необходимо было при заказе уточнить в комментариях, какая именно кукла Вам необходима. Так же хотим отметить, что при подтверждении заказа наш оператор сказал, что будет доставлена кукла Золушка, с Вашей стороны не последовало уточнений или возражений. В любом случае, нам искренне жаль, что ситуация сложилась подобным образом и готовы обменять товар при условии, что сохранена заводская упаковка и товарный вид.
  • 5
    Отлично
    Артём
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Natalia
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Проблема была только в одном. Пункт самовывоза трудно найти, надписей нет никаких. Но девочки быстро направили куда нужно идти. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, иногда возникают сложности с поиском нашего пункта самовывоза. Мы работаем над решением данного вопроса. Как временная мера - на нашем сайте abtoys.ru в разделе "контакты" находится подробная схема проезда с описанием и фотографиями.