Brand Palace
92% положительных из 28 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1425 предложений в 16 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Санкт-Петербург
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Brand Palace »
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании Brand Balas. Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить аляску с доставкой по почте наложенный платеж в н новгород мне отказали без обьяснения причин...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Причину вам назвали: мы не отправляем вещи дороже 5000₽ наложенным платежем и это прописано в условиях доставки. Можем сделать для вас исключение и отправить. Для этого оформите заказ заново.
  • 5
    Отлично
    Кроссовки отличного качества , доставили быстро, полностью довольна !) спасибо вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Можете рассчитывать на 10% скидку на все новые заказы :)
  • 5
    Отлично
    Я осталась под очень приятным впечатлением от магазина. Алексей организовал всё супер быстро. Особенно неожиданно получить заказ с бонусом-подарком! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Можете рассчитывать на 10% скидку на все новые заказы :)
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, с нами связались в течении минуты, все уточнили, проконсультировали. Заказ пришел вовремя, качество отличное. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Можете рассчитывать на 10% скидку на все новые заказы :)
  • 5
    Отлично
    Заказали дочери кроссовки Баленсиага. Не были уверены в соответствии тому что на сайте, попросили реальные фото именно нашего размера. После того как размер появился, получили фото и заказали. С учетом доставки ЕМС из Питера до ХМАО Тюменсокй области посылка пришла через 5 дней! Товар полностью оправдал ожидания, подошел по ноге, было приятно получить от Алексея еще и символический бонус) Готовы порекомендовать знакомым и незнакомым нам людям обращаться в этот интернет-магазин. Главное, не ошибитесь с размером. Нам повезло. Дочь счастлива я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Можете рассчитывать на 10% скидку на все новые заказы :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала бомбер альфа индастриз. В пять утра( не спалось;))) связались по заказу утром в воскресенье. В понедельник заказ был отправлен. А в среду мы его уже получили в Мурманске. Ребята молодцы. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем очень рады, если вы обратитесь к нам снова. Вы можете рассчитывать на скидку 10% в течение года :)
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Сегодня получили наш первый заказ с сайта Brand Palace. Хочется отметить, что вещь отличного качества, идеально подошла по размеру, потому что мне сразу перезвонили и уточнили параметры ребенка, я изначально выбрала другой размер, который бы не подошел! Приятно, что быстро и терпеливо отвечали на мои многочисленные вопросы. Заказ получили в день рождения ребенка, очень своевременно, получать через CDEK гораздо удобнее, чем на почте. В итоге счастье ребенка не знает границ! Вречатления о Вашей компании остались самые приятные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем очень рады, если вы обратитесь к нам снова. Вы можете рассчитывать на скидку 10% в течение года :)
  • 5
    Отлично
    Товар отличного качества. Продавец ответственный и выполнил отправку товара очень быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем очень рады, если вы обратитесь к нам снова. Вы можете рассчитывать на скидку 10% в течение года :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никогда ещё так быстро не совершала покупку через интернет из другого города=) Оформила заказ, буквально через 30 секунд со мной связались, помогли подобрать размер толстовки на мальчика и уже ЧЕРЕЗ СУТКИ я забрала ее из отделение СДЭК около дома (живу в Москве). Очень приятно удивлена. И подарок положили приятный) С Новым годом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем очень рады, если вы обратитесь к нам снова. Вы можете рассчитывать на скидку 10% в течение года :)
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо этому магазину за такую стабильно качественную работу! Прошлой зимой купили 2 мужские куртки, получили подарок и скидку на следующий заказ. Когда отец захотел настоящую аляску из 80х, не долго думая пришел сюда, заказал и получил обещанную скидку 10%. Молодой человек привез куртку на работу ровно к назначенному времени. Приятно иметь с вами дело, большое спасибо. С уважением, Андрей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    При заказе товара, мне было предложено сказать, какой размер мне нужен.я ответил:XL. Человек, который со мной связывался, спросил, какой российский размер я ношу, икаков мой рост. Я ответил, что мой размер - 54, а рост 172 см. Разговаривающий со мной стал убеждать меня, что мне нужен размер M. Я сказал, что ему виднее. Сегодня получил заказ, применил, и понял, что выбросил деньги на ветер. Куртку вряд ли я смогу носить даже на голое тело. Придётся попытаться продать. Кроме того, в рекламе было написано, что товар из США, оказалось - Китай. Итог: потратил без малого 12000 руб., остался без денег и куртки в преддверии зимы. Спасибо Вам большое, специалисты по размерам! Больше я с Вами никогда связываться не буду! И другим не посоветую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы связались с покупателем и предложили обмен, ждем ответ. Куртки американские, но все производятся в Китае.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня утром заказала сыну парку альфа индастриз. Через час после звонка привезли 2 размера на примерку, куртка шикарная. Курьер был вежливым и приятным. Будем рекомендовать друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое Алексею, позвонил сразу, помог определиться с размером. Товар доставили уже на следующий день. Быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все понравилось))))спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хрошо обслужили,куртка пришла вовремя,подошла идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу поблагодарить за качественный товар и отличный сервис)) Очень быстро доставили, сориентировали по размерам) И суперские цены 🙂 Джоггеры - ТОП!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Куртка CK супер, спасибо👏🏻👏🏻👏🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В течение получаса после звонка забрал свою куртку. Качество на высоте. Выбор не самый большой, но свою вещь я нашел. Крайне рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брюки Supreme отличного качества, удобный самовывоз в центре СПб прямо у метро. Консультанты предложили множество вариантов похожего стиля, купила сыну черные, сделанные под джинсу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не вздумайте связываться с этими аф***тами. Заказал у них товар, куртку и брюки... Куртка пришла другого размера, и цвета! Штаны пришли другой фирмы! Все очень не потребного вида, есть подозрения что вещи шьют в подвале...!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы действительно по ошибке перепутали заказы и отправили автору отзыва не те вещи. На качество наших курток за долгие годы ещё не было ни одной жалобы, возможно попался бракованный экземпляр. Покупатель получит возврат средств в ближайшее время
  • 3
    Нейтрально
    Тоже заказывал альфу и черные брюки с доставкой на дом в Питере. Привезли через 2 часа после заказа, выбрав размер из 2 вариантов купил нужный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Извините, случайно поставил 3/5)) Все отлично, 5+
    Комментарий компании:
    Спасибо за уточнение:)
  • 5
    Отлично
    Купил парку альфа индастриз - КРУТО! Очень теплая и качественная Подарок тоже очень достойный, красивые мужские брюки С П А С И Б О
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера получили свой заказ в г.Казань, это две курки Alpha Industries, также продавец прислал подарок брючки джогеры. Курки очень классные, оригинал, теплые и качественные. Очень долго не могли определиться с моделями и размерами, связались с продавцом, который ответил на все интересующие вопросы, причем и не один раз, огромное спасибо ему за терпение) Советую всем данным магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал аляску Alpha Industries, везде стоит от 12т, здесь 9700+ подарили штаны и шапку, оригинал! Что удивило за такие деньги. Попросил доставку емс до дверей, оплатил через paypal и получил посылку в Москве через 3 дня. Очень доволен и обязательно закажу еще! заказ №6558372

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?