SMACKCOFFEE.RU
97% положительных из 81 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 1281 предложение в 36 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 63
Актуальность наличия 95% 62
Актуальность описания 100% 62
Выполнение заказа в срок 98% 63
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 43 63
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « SMACKCOFFEE.RU»
Показать сначала:
Все 81
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Отличный сервис)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично. Легко найти, удобное расположение, хороший выбор
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично! Я оставила заказ, я написала в нем рекомендацию и попросила помочь, мне девушка очень быстро перезвонила, я по её рекомендации перезаказала заказ на удобный мне адрес, с этой частью всё супер, только я косяк в следующем: я заказала и оплатила заказ 6 июня, сдэк должен был доставить сегодня посылку, а её нет, отследить посылку я не понимаю как, сообщения о статусе заказа мне не приходят, после выходных буду звонить. Скажу ещё о плюсах! Цены супер приятный, в этом интернет магазине можно делать и доставлять товар на любую стоимость, доставка дешевая, я довольна! Осталось разобраться с последним шагом и будет всё отлично!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Для отслеживания поступления заказа в Ваш город мы присылаем товарно-транспортную накладную, по ее номеру на сайте транспортной компании Вы можете отследить местонахождения груз и срок его поставки. Ждем новых заказов от Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ в 10 утра, а в 14 часов уже получила заказ. Просто супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформлял ночью с оплатой онлайн, в 10 утра подтвердили, в 14 часов уже доставили по адресу, причем бесплатно (заказ был на 2700р.), товары качественные, смело рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все супер,а главное скорость доставки и цена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все молодцы, всем спасибо.))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное обслуживание , не каких проблем с доставкой, всё на высшем уровне. рекомендую.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не работает с физ лицами, оплата наличными, не работает по выходным, время работы с 10 до 18 - очень неудобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! График работы и способы оплаты указаны на нашем сайте! Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Надеемся Вы остались довольны покупкой! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна. Со мной быстро связались, доставили в тот же день. Обращусь только сюда в следующий раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливый персонал,предложили бесплатно кофе попить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар был в наличии. и нужен был очень срочно) спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделал около 18ч. 30м. , сразу пришло сообщение на почту, а наутро со мной связались по телефону и уточнили параметры заказа. Обслужили очень вежливо и чётко. Единственное замечание: возникло затруднение при поиске входа в магазин и пришлось звонить по мобильному. Неплохо было бы дать пояснения прямо на сайте или разъяснять при связи по телефону. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течении 2 часов,быстро всё оформили и отправили деловыми линиями. Всё быстро и качественно.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично! Спасибо вам большое! Буду и дальше делать у вас заказы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, сервис на высоте, чай прекрасный, положили презент. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер. Молодцы. Буру второй раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Моментальная доставка - в 22 часа заказала, в 12 уже привезли!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв! С наступающим новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Всегда быстрая, доставка и решение всех возникающих вопросов. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали в выходной. Связались с утра на следующий день, привезли уже через несколько часов. Одного из заказанных товаров не было в наличии, поэтому предложили альтернативу . Вежливые и отзывчивые менеджер и курьер. Заказом очень довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С наступающим новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не нашла в сопроводительных документа гарантийного талона
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, добрый день! При доставке Вам передают следующий пакет документов: товарная накладная и кассовый чек. В коробке с товаром есть инструкция от производителя. Гарантия на гейзерные кофеварки прописана в инструкции и составляет 1 календарный год с момента покупки.
    Комментарий: Галина
    Благодарю за разъяснения
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ну что сказать? По отдельной покупке трудно оценить деятельность целой компании. Но! Весьма информативный понятный сайт, четкое описание товара, гуманная цена. Оперативность оформления заказа и доставки до подъезда (на минуточку, в пригород Питера - бесплатно!!!) говорят о том, что фокус (о как!) на клиента имеет место быть! По нескольким фразам становится понятно - персонал глубоко в теме по кофе! Уважаемые! Так держать! Будем к Вам обращаться! Спасибо за кофеварку! С уважением ко всем поклонникам настоящего кофе! С наступающим Новым годом! Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим заказам вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Услуга по продаже и доставке выполнена великолепно. Очень положительное впечатление.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая компания. Теперь не надо ездить по магазинам в поисках хорошего и не слишком дорогого кофе. Выбранный кофе теперь сам приезжает домой, после покупки кофемашины это очень актуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ отработан быстро, подтвержден необходимыми документами. Коллектив доброжелательный, встретили, проводили и вкусным кофе угостили! Буду и дальше обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!