SMACKCOFFEE.RU
98% положительных из 108 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1534 предложения в 46 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 35
Актуальность наличия 97% 35
Актуальность описания 100% 35
Выполнение заказа в срок 94% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 34
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « SMACKCOFFEE.RU»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было бы идеально, но один нюанс слегка подпортил впечатление. Отзвонились на следующий день после заказа, сказали, что товар "под заказ" и придёт через пару недель. Это всё соответствовало ожиданиям. Но потом позвонили ещё раз, ещё через день, и сказали, что товар пришёл, но он стал дороже, будете/не будете брать... Ну ок, согласились, так как цена всё-равно устраивала, но выглядело это всё не очень... В общем: "ложки нашлись, но осадок остался"
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Действительно товар идущий под заказ, периодически меняется в цене, в связи с курсовой разницей, к сожалению отразить оперативно изменение цены на сайте, не всегда является возможным. Несмотря на данные неудобства, мы стараемся предложить Вам наиболее приятную цену на товар. Надеемся Вы обратитесь к нам вновь. В следующий раз сработаем "без осадка".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую! Все выполнено в срок. Согласования по делу, звонки также. Ничего лишнего. Просто, грамотно и профессионально. Приятно, черт побери. С уважением, Александр А.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в интернет-магазине SMACKCOFFEE.RU кофеварку с самовывозом. Перезвонили минут через 20 после оформления заказа. У них и кофейня и магазин в одном помещении...) Обстановка очень уютная. Очень обходительный и грамотный персонал. Сами всё показали, объяснили и указали все тонкости работы с кофеваркой. Видно, что люди занимаются любимым делом и дорожат репутацией фирмы. Оценка 5+ !!! Молодцы!!! Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общение с оператором было дружелюбным, а доставка была произведена быстро и качественно. Я посоветую воспользоваться услугами этой фирмы знакомым и сама воспозуюсь ею снова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливые сотрудники ! Всё объяснили, рассказали, очень приятно ! Всем советую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    На работе покупали подарок коллеге. Мы позвонили и уже через два часа нам доставили заказ! Ручная кофемолка. Качество на высоте. Мы очень довольны. Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    На сайте информация о наличии товара не актуальна, перезвонил оператор и предупредил о отсутствии товара, пришлось заказывать более дорогой товар (возможно уловка продавца). Доставка СДЭК - прошло шесть дней, но товара нет, но это плохая работа доставщиков (звонили из СДЭК - товар был у них в установленные сроки, но до квартиры товар так и не "доехал"). Будем ждать день-два, затем разыскивать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, не всегда успеваем оперативно обновлять остатки, так как работаем не только как интернет-магазин, но и как магазин с витриной с ежедневно приходящими покупателями.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал поздно вечером, доставили утром на следующий день. Хороший ассортимент. Но очень хотелось бы, чтобы можно было оплатить безналом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Что касается безналичного расчета по карте - работаем над этим. В ближайшее время появится терминал.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания, отличная, всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    все хорошо все вовремя заказ хороший
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    быстро, просто, с приятной ценой товара и доставки! как приятно иметь дело с такими компаниями) удачи вам , ребята!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала поздно вечером. Утром уже позвонили и в этот же день доставили. Все просто супер! Быстро, любезно, качественно. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Отличный сервис)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично. Легко найти, удобное расположение, хороший выбор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично! Я оставила заказ, я написала в нем рекомендацию и попросила помочь, мне девушка очень быстро перезвонила, я по её рекомендации перезаказала заказ на удобный мне адрес, с этой частью всё супер, только я косяк в следующем: я заказала и оплатила заказ 6 июня, сдэк должен был доставить сегодня посылку, а её нет, отследить посылку я не понимаю как, сообщения о статусе заказа мне не приходят, после выходных буду звонить. Скажу ещё о плюсах! Цены супер приятный, в этом интернет магазине можно делать и доставлять товар на любую стоимость, доставка дешевая, я довольна! Осталось разобраться с последним шагом и будет всё отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Для отслеживания поступления заказа в Ваш город мы присылаем товарно-транспортную накладную, по ее номеру на сайте транспортной компании Вы можете отследить местонахождения груз и срок его поставки. Ждем новых заказов от Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ в 10 утра, а в 14 часов уже получила заказ. Просто супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформлял ночью с оплатой онлайн, в 10 утра подтвердили, в 14 часов уже доставили по адресу, причем бесплатно (заказ был на 2700р.), товары качественные, смело рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все супер,а главное скорость доставки и цена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все молодцы, всем спасибо.))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное обслуживание , не каких проблем с доставкой, всё на высшем уровне. рекомендую.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не работает с физ лицами, оплата наличными, не работает по выходным, время работы с 10 до 18 - очень неудобно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! График работы и способы оплаты указаны на нашем сайте! Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Надеемся Вы остались довольны покупкой! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна. Со мной быстро связались, доставили в тот же день. Обращусь только сюда в следующий раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливый персонал,предложили бесплатно кофе попить
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?