//
Мебельный Интернет-магазин "Стенд Мебель СПб"
Мебельный Интернет-магазин "Стенд Мебель СПб"
95% положительных из 24 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4500 предложений в 72 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 90% 10
Актуальность описания 90% 10
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 8
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Мебельный Интернет-магазин "Стенд Мебель СПб"»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала прихожую поздно вечером, на следующее утро позвонили и предложили доставку в тот же день. К 8 вечера прихожая была у нас. Собрали пока не всё, но то что собрано нравится, нареканий нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Хотела сказать спасибо за кухню, купленную в этом интернет -магазине. Отлично сработала связка менеджер - доставка. Утром заказала - вечером уже привезли! Но.... просто отвратительно в моем случае сработала служба сборки!!! Заказ на сборку кухни был сделан вместе в заказом кухни в понедельник на субботу. Позвонила в пятницу днем, узнать, что там с моей сборкой, мне ответили, все в порядке, вам перезвонят. Вечер пятницы - тишина. В итоге про меня, наверное, просто забыли (или забили)! Свободных сборщиков на субботу у компании не оказалось! Вопрос субботы был принципиальный, другой день не устраивал и при заказе сборки на субботу меня уверили, что сборщик будет.Мне очень странно такое халатное отношение к своей работе в условиях жесткой рыночной экономики! Извиняться таких работников тоже не научили. Что ж, очень жаль, а так все хорошо начиналось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По наличию товара, отсутствовали два стекла на горизонтальный шкаф и угловой. И одно стекло было разбито, т. к небыло упаковано никак.Получил только одно стекло (с небольшими царапина) и это большая проблема, как можно отгружать стекла вообще без какой либо упаковки. Мои пожелания:стекла упаковывать, чтобы не было таких неприятных моментов, как разбитое стекло. И ещё недостающих стёкол до сих пор не привезли. Всё говорят ещё нет в наличии. Вот неделю ждём.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей Здравствуйте, Сегодня вернулся из отпуска!!! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!!! Уточнил у водителя, сказали что проблема решена 1.10 вам довезли стекла. Спасибо за отзыв, Вячеслав.
    Комментарий: Алексей
    Да, спасибо. Стекла привезли, целые. Единственное отличие, стекла без ёлочки (рисунок) . Просто матовые. И всё бы ничего, только вот одно стекло с ёлочкой. И теперь 3 стекла матовые, а одно с рисунком.Не хотелось бы портить своё мнение о вашей фирме. Всё равно не понимаю как так?! Спасибо.
    Комментарий компании:
    Видимо девушка не написала название кухни от которой стекла,Водитель как будет в Колпино привезет с рисунком...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку Нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Очень привлекла цена. Тумбочка для ТВ и диван отличные, качественные и не дорогие. Нам все очень понравилось. Спасибо большое0
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У нас немного нестандартная ситуация получилась, надо было очень быстро получить мебель. В день доставки мы поняли, что замеры, сделанные ранее неверны, и надо менять модули. За 20 минут все было решено и дату доставки не пришлось переносить. Через несколько дней оказалось, что и вытяжка не подходит к купленному модулю и надо ещё и его поменять. Договорились и магазином и пересеклись в городе! Обменяли. Ребята выполнили свою работу на все 200%. Бабушка мебелью очень довольна. Все, как на картинке. Модульная кухня Ксения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Задал 2 вопроса оператору (сделал 2 звонка): 1. Могу ли я перед покупкой посмотреть диван? готов приехать на склад самостоятельно - получил ответ - нет. 2. Сколько у вас на складе шт. данного дивана? Если я не гладя беру диван, а он будет с браком, смогу ли я его заменить? Получил ответ - оператор сказал что я задаю много вопросов и она не хочет мне вообще продавать данный диван. Судите сами о качестве обслуживания.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Я Оператор интернет-магазина Стенд Мебель - Вячеслав, а не девушка, у меня не было от вас звонка! 1. Перед покупкой вы можете посмотреть диван в нашем магазине! Модель дивана по наличию в зале нужно уточнять у оператора, так как диваны периодический меняется в зале. К сожалению на производство не пускают. 2. Бракованные диваны не возим, в случае брака диван меняется! Спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Олбга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили все вовремя, все вежливо. Даже, когда попросила поменять заказ, все поменяли, без всяких возражений. Да, я бы посоветовала воспользоваться услугами этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала платяной шкаф и вешалку в субботу, в течении дня отзвонился менеджер, привезли заказ на следующий день в воскресенье. Сразу же пришел сборщик. Все очень быстро и без нареканий. Разве что шкаф оказался пахучим , за двое суток пока не прошел запах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь,спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Svetlana
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала кровать, матрас и наматрасник. Доставили в срок и быстро. Кроватью осталась очень довольна. Все в полном соответствии с описанием на сайте. Наматрасник тоже отличный. А с матрасом произошло небольшое несоответствие по толщине, но магазин оперативно помог решить проблему с заменой в кратчайшие сроки: оперативно отвечали на звонки или перезванивали сами. Спасибо также сборщику Руслану за оперативную сборку - собрал кровать в день доставки. В целом работой магазина осталась довольна. Можно было бы магазину поставить "5 звездочек", но из-за небольшого казуса ставлю "4", хотя в целом поставила бы "4,5". Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Светлана, Спасибо за отзыв, описание по высоте матраса отредактирую...
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята, спасибо Вам за оперативность! Всегда на связи были, доставили как просила! Пока что еще мебель не собрали, дополню отзыв позже. В целом я довольна, буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за качественно организованную доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья. Спасибо за отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    АЛЕКСАНДР
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Диван привезли быстро. Но не тот. Материал не тот. Отверстие одной боковины не совпадало. Но мне диван подошел.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Александр Спасибо за отзыв, Диван Ретро шириной 1.4м. в шиниле не было, вам был отгружен диван в ткани рогожке по цене шинила, к сожалению на не дорогих диванов бывает такая проблемка с отверстием на подлокотнике...
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все качественно, заказывать только со сборкой, сам не соберешь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, Спасибо за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось быстрое и качественное выполнение заказа. Не понравилось, что сборку мебели очень долго ждать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ольга, Спасибо за отзыв, Сборка мебели осуществляется в кратчайшие сроки, так как один сборщик в отпуске бывают иногда задержки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала модульную кухню Ксения шоколад с ванилью, Не было 2-х шкафчиков предложили с ящиками, с доставкой на второй день, Согласилась, На 3-й день приехал сборщик Руслан все собрал, повесил, врезал. Очень довольна. Цена очень хорошая. Спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады что вы довольны.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал кухню Ксения и диван, все хорошо,...спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Стенка красивая, удобная. Я заказывала еще дополнительные модули и комод. Смотрится очень красиво. Просила еще три полки в шкаф- дополнительно. Сделали! Огромное спасибо Вячеславу ( интернет-магазин) очень приятный в общении молодой человек, побольше бы таких! СПАСИБО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв !!! очень приятно!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?