Каталог товаров
ООО "Мои покупки"
88% положительных из 26 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 62189 предложений в 480 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 10
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 3
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Мои покупки"»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Очень давно хотела купить такую книжку. В книжный магазин идти было лень, да и, честно говоря, некогда. Все откладывала на потом. И вот как-то решилась заказать по Интернету. Думала, что, все-таки, буду какие-то проволочки с заказом. А нет! Продавцы большие молодцы! Заказ выполнили даже раньше обещанного срока. Да и цена завышена не была. Я очень довольна! Буду наслаждаться чтением своей любимой книги. Радует большой выбор продукции. Теперь всегда совершать покупки буду именно здесь! Вот думаю заказать еще что-нибудь интересное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше мнение о нас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне прислали в мягком переплёте и не эту книгу . а книгу прекрасное забвение . хотя я её заказала вместе с этой же посылкой. и мне пришло 2 одинаковые книги.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Удалите пожалуйста Ваш отзыв, т.к в нашем магазине Вы не приобретали книгу. Обратитесь пожалуйста в тот магазин, который Вам прислал Ваш заказ.
  • 1
    Очень плохо
    договорились о доставке на 10 число, утром позвонил уточнить во сколько будет доставка, девушка ответила в течении дня до 21-00. Просидел весь день ожидая курьера, после 21 полез в комп где нашёл письмо присланное в 19-00. Леся "Мода на книги" 18:55 Добрый день! К сожалению по техническим причинам доставка будет возможна только на завтра. Может быть Вас устроит первая половина дня? Приносим свои извинения за неудобства. С уважением, Леся Менеджер сайта Мода на книги. Это хамство!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы передаем заказы на доставку в транспортную компанию, которая самостоятельно созванивается с покупателями и согласовывает доставку. В обычном режиме доставка осуществляется в течение 2 рабочих дней, с момента сдачи заказов на доставку. К сожалению, мы не смогли оперативно получить информацию от курьерской компании о времени и дате доставки, поэтому и не смогли своевременно ответить Вам. Как только нам сообщили, что доставка переносится, мы написали Вам. В любом случае, приносим свои извинения за перенос доставки, будем работать над оперативностью обмена информацией между нами и транспортной компанией. В качестве извинения можем предложить скидку 10 % на следующий заказ на нашем сайте. Спасибо за Ваше обращение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошо упаковано и в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось обслуживание и скорость доставки покупки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я твердо убеждена, что "самовывоз" должен быть бесплатно. Если вы себя позиционируете, как поставщик в несколько городов с бесплатным самовывозом только из Москвы, так и позицонируйте себя как исключительно московского поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У них нет моего региона.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально