NW Telekom
78% положительных из 58 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 217 предложений в 23 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4

Компания из:

г. Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «NW Telekom»
Показать сначала:
Все 58
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Крышка роутера с наклейкой где указано имя wifi сети и пароль была от другого экземпляра. Долго не мог подключится, пришлось делать сброс. В остальном все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По кабелю можно посмотреть пароль на компьютере
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал у этого продавца роутер B612-25d . https://сзтелеком.рф/p373976606-2018-novyj-router.html В описании на сайте, а также в личном общении продавец заверил, что он лично проверил его и что роутер работает, так как заявлено в описании, а конкретно, даже лучше чем, роутер B525-23а, который официально поставляется в Россию. По факту получения роутера выяснилось следующее: 1) Что этот роутер, неофициально привезен из Ирана и разлочен самим продавцом, со вскрытием заводских пломб. И таких товаров на сайте подавляющее большинство в сегменте сетевого оборудования (см. фото в описании товара) 2. В роутере отсутствуют функции, которые указаны в описании на сайте, такие как Wi-Fi сеть 5ГГц, USB разъемы, а самое главное , ради чего покупался этот роутер. в нем отсутствует агрегация частот 4G+. Т.е он не 300 Мбит\с как указано на сайте, всего лишь 150 Мбит, что соответствует более дешевым моделям роутеров. Роутер тестировался с различными операторами, поддерживающими агрегацию частот, сравнивался по результатам с B525-23a, но положительных результатов роутер не показал ( есть видео записи данных тестов). Из чего я сделал вывод, что роутер нужно обратно вернуть продавцу. На мои претензии по возврату товара и денежных средств продавец, в личном общении по whatsapp, включает "дурочку", не отвечает по существу вопроса уже в течении 2-х недель. Так как деньги за роутер переводились на карту продавцу, а я сам из другого города, я сомневаюсь что мне вообще вернут деньги за этот роутер. Рекомендую остерегаться и воздержаться от покупок товаров у данного продавца. PS Все видео записи, подтверждающие данный отзыв, а также скриншоты личной переписки у меня есть.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Покупатель прошил роутер b612 несколько раз после чего он перестал видеть сеть .
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар не соответствует описанию. Роутер B612 Cat.6 2.4/5 ГГц не имеет агрегации частот, wi-fi только 2.4 ГГц с шириной 20 Мгц. По сути откровенный шлак не сертифицированный. По вопросу возврата денег продавец игнорировал 2 недели, потом сказал что если роутер поломаный ремонтируйте в сервисе. При этом, так как это нелегально ввезенный товар (операторский Иранский разлоченный) никакой гарантии сервис не даст.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    роутер сломан в процессе перепрошивки.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Просят предоплату,после перевода денег на карту сбербанка исчезают. Вообщем полный разводняк!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не понял .. вы Оплатили продукт полностью, а потом мы потребовали после этого ещё что то оплатить ? Мы по России без предоплаты только через авито доставку отправляем . Либо по предоплате 200р другими транспортными компаниями .
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Заказ с 31.12.2018 г по 08.01.2019 года не отправлен. Предоплата отправлена на счет телефона компании 31.12.2018 года, до сих пор не возвращена. Контактное лицо компании Никита - лжец и безответственный тип. Компания -лохотрон! Потеря денег и времени, истрепанные нервы. Полное ощущение того, что наступил в дерьмо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Пока все работает ,товар достойный но вот батарейка старая нужно менять,обслуживание нормально персонал вежлевый.
    Комментарий компании:
    поменяем батарейку бесплатно ........
  • 5
    Отлично
    Алексей
    круто все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобретал 4G WiFi модем huawei e5573bs-320. Продавец предложил на выбор: новый с царапиной за 2700, новый без дефектов за 3200. Взял тот, что подешевле, тем более, что никакой царапины и не видно, да мне и неважно было. Использую в машине и на работе. Батареи на целый рабочий день хватает. Также продавец очень грамотно проконсультировал насчет симки для интернета, и теперь я пользователь безлимитного интернета Мегафон. За 5 дней использовал более 2 Гб, пока все нормально, работает. Как-то не верится, что так будет всегда всего за 150 руб/мес, но... посмотрим. В общем, в целом - я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал модем + симку. В модеме была кривая прошивка - половина сайтов не открывалась и редиректилось все в настройки модема, через сутки после покупки продавец протестировал другую прошивку, рассказал как перепрошить. С тех пор проблем не было. Как долго будет жить симка - покажет время :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В телефонном разговоре получил информацию, которая побудила меня купить другую симку. Далее все прошло как надо. Симку получил, оформлена на меня. Проверил в работе. Рекомендации продавца оправдались, я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Ничего нормального из товара не получил. Часть затрат пошли в убыток.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Отзыв похож на Абстрактные рассуждения
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Продают откровенный китайский шлак,с дерьмовой прошивкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    вы разбираетесь так хорошо в прошивках ? Почему не вернули тогда ?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все нормально. В моем случае получил не совсем то, на что рассчитывал, но тут сам виноват. В конкретных условиях скорость доступа в интернет оказалась меньше чем хотелось. Причина - местные условия. Продавец работает четко. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ильшат
    Доставка быстрая ,роутер соответствует описанию 5+!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Заказывал роутер Huawei B310. В результате настройки потребовалось обновление прошивки. Вопрос оперативно решили, прислали по почте. Подход администрации без лишнего формализма, поэтому если есть вопросы спрашивайте, помогут. Уберите из описания В310 разъём usb до 32 Гб. Он есть только в В315.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Прибор несколько пошарпанный. Продавец сказал, что он где-то лежал 2 года.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    потертости могли появиться во время перевозки из Китая в австралию потом обратно в Китай , потом в Россию ..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Описал ситуацию менеджеру, мне нужен был интернет на дачу. Все подсказали, подобрали, сделали скидку и еще и сами доставили заказ. Очень понравилось качество и сервис. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Брал маршрутизатор с поддержкой сим карт. Заказ забрал уже на следующий день, единственное, ну здесь сам виноват, не посмотрел полные спецификации роутера, не видел внешней аетенны, но продавец откликнулся и без проблем заменили на нужный, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    Заказывал сим карту безлимитный интернет от билайн,все оперативно связались по почте в течении дня,сделал предоплату 150руб,через 6 дней получил на почте заказным письмом.Пополнил счет номера симкарты позвонил продавцу подключили в тот же день.Рекомендую продавца с данного магазина ,интернет работает все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Развод на бабки. Я сам связался с продавцом и тот попросил ему денег предоплату на телефон положить!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    я знаю.. Вы не один такой .. 90% людей не из СПб таких же как Вы .. Сразу же отказываются от заказа при слове предоплата .. у меня мой шаблон сайта на этой платформе не позволяет мне указать о необходимости предоплаты при отправке в другие города ... Но я даже сам когда что то заказал кружки без предоплаты из Москвы, забрал их в последний день, а так не хотелось .. Может я потом изменю свое мнение на счет этого условия заказа .. Не знаю .. Посмотрим .. Много магазинов рискуют .. и много не рискует ..
  • 5
    Отлично
    Станислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Кира
    Прислали сообщение о том, что заказ можно забрать из пункта выдачи, и хотя сначала в пункте не смогли найти нужный заказ/товар на мое имя, быстро смогли найти резервный экземпляр нужного товара. Буду заказывать здесь ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У меня все заказы общие .. почти всегда все в наличии на сенной / пионерской / автово ..
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Доставка несколько раз не приезжала в оговоренные сроки. Доставили на третий раз, при этом опять не успели в срок и пришлось самому ехать до метро, т.к. до адреса они в этот день никак не могли доехать, пробки. Чек тоже не дали, т.к. закончились квитанции. Отказался бы от заказа, если бы товар был в наличии в других магазинах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    и из-за этого стоит писать отзыв ? тогда просто было много народа ..
  • 5
    Отлично
    Костя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Ни один из предложенных безлимитных тарифов на самом деле таковым не является!!! Все лимитные!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Какой оператор и тариф взяли ? Мегафон 2 безлимитки закрыли .. 2 осталось .. 550 и 1000/мес МТС за 1200 стал давать только 100 гб Безлимитище за 700 - попрежнему безлимит
    Комментарий: Алексей
    550 - 150 гигов в месяц, тупит не по детски, при просмотре видео через сеть интернет пропадает, стоит видео выключить как все работает. 1000 - 300 гигов в месяц, пока работает хорошо, надеюсь будет без сюрпризов. Оценка такая за лимит при обещаном безлимите.
    Комментарий компании:
    Так Вы же 150 гб и 300 гб так и не скачали ? Не верите все таки, что там не видно ,что это безлимит.. другие агенты доходили до порога 150 гб и у них ничего не заканчивалось ..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер! Цены ниже чем у остальных, быстрая доставка. Заказываю не в первый раз. Предыдущий модем работает отлично, объездил с ним пол европы и некоторую часть азии, везде работал на 5-. Товарищам которые обижают курьеров, желаю такого же отношения к ним самим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Станислав
    Научите курьера общаться не по СМС, а посредством звонков.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    почему наличие и описание неактуальны-то ? e5776 белые сейчас просто идут белые с лого viva и черные с лого plus (польша) Вроде на второй строчке в описании черным по белому написано: Настоящий внешний вид может незначительно отличаться от того, что на фото.
    Комментарий: Станислав
    Во-первых, научитесь общаться с клиентом, чтобы он вам ставил больше звёзд после вашего ответа на свою претензию. Во-вторых, делать виноватым клиента в том, что он не прочитал что-то в описании, это минус ваш, а не его. Я знаю продукт и мне не зачем читать описание, такие вещи нужно писать в заголовке или предупреждать при подтверждении заказа по телефону.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Очень плохой поставщик. Больше не буду приобретать у него ничего.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    заказывайте сами с алиэкспресса, посмотрим в каком состоянии он Вам прийдет..
  • 5
    Отлично
    Борис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    большой выбор можно найти товар дешевле чем в других местах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Переключался на корпоративный тариф, не был уверен в честности продавца, но очень порадовало что не обман, тариф отличный и не списывают ничего лишнего ( разговоры внутри сети). На тариф перевели чуть более суток. Всем советую.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В данной компании продаются wifi роутеры предназначенные для азиатского рынка,скорость на таких ниже некуда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Какая модель ? Уточняйте спецификацию перед приобретением.. возможен обмен с бесплатным выездом .. У меня нет ни одного , который не работает в 4g в рф со всеми операторами ..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал безлимитный интернет для дачи. Все текущие предложения операторов такой возможности не представляют. Поискал и нашёл то что мне нужно в NW Telecom. Получил оформленную на себя симку мегафона с полным безлимитом. Активировали быстро. Спасибо, буду рекомендовать эту компанию друзьям и знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Плюсы: 1) Отличный интернет магазин, здесь можно найти редкое на территории РФ GSM/3G/LTE оборудование. 2) Цены настолько сильно отличаются от других интернет магазинов, что вопрос о том где покупать просто напросто отпадает. Н-р: роутер который я здесь купил на других интернет ресурсах в данный момент стоит больше на целых 2000₽. 3) Отзывчивый и вежливый продавец, приятен в общении и все доходчиво объясняет. Если кто-то сомневается стоит ли здесь что-нибудь покупать. Ответ прост! Определенно стоит!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в наличии, консультация, все по делу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Канский
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный интернет-магазин и его хозяин. Очень клиентоориентированный и ответственный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин! Заказываю второй раз. Никита всегда поможет с выбором, отлично знает свой товар. Доставка в день заказа! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил Викторович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Буду ждать вызова в почтовое отделение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бен Гамра Анисс
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашел что искал,но вот цена другая больше не много чем на сайте указана.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?