ООО "Фортуна"
80% положительных из 28 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10000 предложений в 91 категории
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 3
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Фортуна"»
Показать сначала:
Все 28
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 19/10/17 две тельняшки, перезвонили, сказали, что доставят, прошло две недели, так ничего и не привезли, перезвонил им сам, сообщил номер заказа, они его нашли, сказали разберутся и перезвонят. До сих пор перезванивают. Прошёл почти месяц....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, тельняшки так и не поступили с производства. Уточняем сроки поставки, как только ответят, сообщим Вам.
    Комментарий: Андрей
    Так об этом надо сообщать вовремя, а не когда вам отзыв напишут через месяц!
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Здравствуйте! К товару притензий -нет. К доставке-да. Ужасно!!! Во первых, при заказе просила поставить время до 17.00. Не поставили! В 16.30 я сама позвонила в магазин с данным вопросом, когда ждать доставку? Через несколько минут перезвонил сам курьер? И дальше началось.... Объяснять куда идти и не раз, а может Вы меня встретите? Сказал курьер... Я вообще то 350руб. за доставку плачу, после этого он дошел до пол пути. В итоге я сама пошла навстречу. Потом он долго искал документы, где то я расписалась, накладную держал в руках, но мне так и не отдал. Сказал, что его! Мне эта накладная нужна была для отчета, так как все покупала не только для себя.После 30 минут общения с курьером, я перезвонила в интернет магазин и высказала свои притензии , по поводу доставки.Хотелось бы пожелать, чтоб курьеры, хорошо понимали по русски и сами имели ориентир по адресу, а не мы работали "навигаторами".Мне все равно, Ваши это курьеры , как мне сказали, что это не их... или не Ваши, я заказала у Вас, а значит Вы за это и отвечаете.Доставка была -УЖАСНАЯ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я доволен полностью!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я доволен заказом спасибо,доставка,качество соответствует стандарту.Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар до сих пор не пришёл.
    Комментарий компании:
    Ждем оплату от клиента по заказу.
    Комментарий: Александр
    какую оплату?. когда мне звонили сказали что товар идёт наложенным платежом. и прислали номер по отслеживанию товара. так что вы сами не в курсе своих операций.
    Комментарий компании:
    Наложенным платежом клиент заказал у другого продавца на Тиу. У нас такого заказа нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    все было супер )))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анна работает быстро и оперативно! Всем удачи и успехов !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    костюм заказывал 52 размера а пришел 46-48
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр. Напишите пожалуйста номер вашего заказа и какой костюм вы заказывали.
    Комментарий: александр
    как так я заказывал у вас и меня нет в вашей базе...такая видимо компания....надежная...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал костюм,не оказалось моего размера.Пришлось заказывать другой,дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Обещали перезвонить и предупредить о наличии товара, так и не дождался звонка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за ваш отзыв. Напишите пожалуйста номер вашего заказа.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала товар Здесь уже второй раз. Нравится, что оперативно откликнулись, перезвонили и отправили. Нравится, что можно получать товар по почте- наложенным платежом, когда во многих фирмах доставка курьерская и очень дорогая...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Высший бал,молодцы!Заказывал каску 1шт.,оперативно доставили.Смотрел на"Али-экспресс",дорого и неоказалось нужного цвета.Оставил заявку на сайте,непросто и 5 минут позвонили,сказали нужного цвета нет,надо подождать,через 6 дней звонок.Назавтра курьер уже у меня.Лучше небывает,большое спасибо Вам.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Заказывал каску даймонд venitex и перчатки с нитрилом. Связались вовремя. Достака по Питеру не дорого 200 руб. Правда хотел на следующий день, но не успел подать заявку, доставили на следующий КТСом. Все понравилось спасибо!!!) Вопрос будет ли у вас скидка, если буду заказывать от 20 шт.?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально