Интернет-магазин "МАКСИМУМ"
98% положительных из 773 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1173 предложения в 113 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 49
Актуальность наличия 92% 49
Актуальность описания 100% 48
Выполнение заказа в срок 96% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 35 48
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 3
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "МАКСИМУМ"»
Показать сначала:
Все 773
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сдедал но не кто не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, нет в наличии данного товара, клиенту было отправлено сообщено об этом при отмене заказа на E-mail, и клиент обязательно должен был прочитать сообщение, но как оказалось, что клиент сообщения не читал, т.к. не пользуется этим e-mail, и указал недостоверную информацию по контактам с ним
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не получен! В пункте выдачи сказали, что такой заказ не поступал
    Комментарий компании:
    Клиентка при получении заказа назвала неверный номер получения и даже не перезвонила в магазин, чтобы еще раз узнать свой номер получения, а сразу написала жалобу. При получении заказа следует назвать номер получения из СМС сообщения. Клиентке было отправлено СМС сообщение уже 2 раза, первое СМС сразу после поступления заказа в пункт выдачи и второй раз после жалобы на магазин. Заказ поступил в пункт 18 мая и будет храниться до 25 мая включительно. Для продления срока хранения заказа в пункте выдачи клиентке необходимо позвонить в магазин.
    Комментарий компании:
    Клиентка получила свой заказ через несколько минут после написания жалобы на магазин 23.05.2018. К сожалению клиентка названа в пункте неверный номер-код заказа, поэтому конечно ей при первом обращении заказ ей не выдали. К сожалению клиентка не обратилась в магазин, чтобы уточнить свой номер-код заказа и даже не прочитала СМС сообщение с этим номером, а сразу написала жалобу на магазин, ей было отправлено повторное СМС сообщение, так же оператор ей перезвонила и еще раз объяснила, какой номер надо назвать и клиентка сразу же благополучно получила свой заказ. Проблема клиентки была решена практически сразу. Не понятно только почему она не отменила свою жалобу, ведь по факту она сама назвала неверный номер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! И перезвонили быстро, и лекарства действительно были в наличии, и доставили быстро (причем, намного быстрее, чем даже обещали). Доставка удобная и недорогая. Все отлично! Теперь знаю, где впредь заказывать. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Через магазин сделала очень много заказов в течении 3 лет. Всегда перезвонят, уточнят наличие товара и сумму заказа. Отправка на следующий день после оплаты. В каждой посылке приложено описание каждого продукта и вложена опись отправления. Заказы оформляла с доставкой почтой и через пункты выдачи. Всегда все аккуратно упаковано, Приходит в указанный срок. Работой магазина очень довольна. Дальнейшего процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все в порядке. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и качественно,спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень довольна этим магазином,все вовремя прислали, аккуратно упаковали, ничего не повредилось. Советую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просьба добавить в заказ мыло manting от демодекса за 350 р. Из за него делала заказ, а он каким то образом остался в корзине и не добавился
    Комментарий: Ekaterina
    На самом деле, менеджер связалась со мной в течение часа с момента заказа, я просто не дождалась звонка, недостающий заказ добавили в корзину. Я бы даже не хотела, чтобы отзыв публиковался, сама не нажала наверняка на заказ. Все очень опреративно решили. Спасибо большое, если бы была возможность поменять оценку, то я поставила бы пять баллов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер оперативно связалась со мной (в течение 30 минут после размещения заказа, с учетом моих пожеланий о времени обратного звонка). Вежливо и в деталях подтвердила состав заказа, его стоимость + доставку, ожидаемое время поступления заказа, пояснила следующие шаги. Я заказала в четверг утром, ожидали в понедельник, заказ пришел уже в пятницу (раньше; выбрала самовывоз). Качественно упакован, сама упаковка товара также не повреждена, все чисто, без грязи и вмятин (всякое же бывает). Благодарю за заботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала там в первый раз,если пришлют без обмана, то и дальше буду там заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пяти звезд будет для оценки мало.Упаковка стоит десятку.Каждая бутылочка,каждая банка тщательно завернута и заклеена.Ничего не вытекло.Товаром,который выписывала,пользуюсь не один год,качество на высоте.Цены,по сравнению с другими сайтами,очень приемлемы.Спасибо большое магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер.Товар супер,красиво упаковано,каждая маска отдельном пакетике,товар качественный!Буду заказывать еще! Только почему то доставка по факту оказалась на 105р дороже,но это мелочь)Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания отличная, все привезли в срок и товар не подделка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сервис на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не первый раз пользуюсь услугами Вашего магазина здоровья. Хорошие цены и качественные продукты. В последний раз огорчило отсутствие чая (травяные сборы АлтайФит 7 и 9) в том объёме, который хотела купить. Чаи были с хорошим дисконтом, к тому же хорошее сочетание трав. Собственно, ради чая подтягивался и остальной заказ. Так же уменьшился ассортимент натуральных китайских пластырей, которые я раньше заказывала. А жаль. Очень хорошие, например "перцовым" травяным пластырем с ядом скорпиона я вылечила себе гайморит и сняла воспаление подчелюстных лимфоузлов, когда балансировала на грани ОРЗ. Пожалуйста, ставьте количество оставшегося товара, или хотя бы какой-то значок, если товар подходит к концу! В целом магазином довольна. Буду ещё обращаться, особенно, за полюбившимися природными средствами восстановления здоровья, если останется такая же лояльная ценовая политика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Советую все этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный товар! Быстрое оформление заказа и доставка! Товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказанный товар спустя пару дней, оказывается - закончился. Зачем корзина?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупкой и магазином доволен. Не смотря на то, что заказ доставляли из Питера в Москву, привезли на день раньше оговоренного срока. Менеджер звонила несколько раз, уточняла детали. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала кольца со стразами Сваровски. Пришел товар в срок, упакован в красивые подарочные коробочки.Очень приятно, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все устраивает.Рекомендовал бы всем.Уровень цен конкурентовыдержан.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Набор с протеинами шелка получила. Большое спасибо! После моего сообщения, очень быстро со мной связались. Проблема была решена просто стремительно. Еще раз благодарю: совсем другое настроение. Поздравляю вас всех с Новым Годом! Счастья вам, здоровья и всех благ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала 3 косметических набора для подарка. Набор с протеинами шелка пришел с дефектами: угол коробки сломан (видно сильно упал), внутри сломана подставка под крем. Большая часть питательного тоника вылилась. Все остальные флаконы оказались мокрые и липкие. Зачем отправлять заведомо дефектный товар? Безобразие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, извините, мы обязательно, в самое кратчайшее время заменим Вам, видимо пострадавший от падения косметический набор с протеинами шелка, на такой же точно косметический набор, только в идеальном состоянии. Доставка нового набора для Вас будет бесплатная.
    Комментарий: Галина
    Новый набор получила в лучшем виде. Все в порядке. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер- работает доставка кордицепса, цена ,качество и сроки поражают нас!!!Будем близким своим рекомендовать их продукцию, и знакомым, разные бонусы у них имеются, зависит от количества товара, мы много заказывали сразу. Этот товар очень помогает лечить рак и других болячках, гастрит, давлении, обладает тонизирующим свойством, придает мгновенно силы...при длительном использовании результат очевиден .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все что заказывала прислали, в срок исполнен заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы, товар хороший, все вовремя с описанием товара где нет перевода, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! В более многословных комментариях не вижу смысла!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Замечательная компания,заказываю уже не первый раз .. действительно очень эффективные средства
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В магазине я покупаю более 3х лет. Заказы выполняют вовремя и без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось,быстро,качественно,вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло быстро. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально