Каталог товаров
ООО "ЛенСнабСервис"
42% положительных из 194 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 55897 предложений в 1059 категориях
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 30% 20
Актуальность наличия 42% 19
Актуальность описания 55% 20
Выполнение заказа в срок 38% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 8 20
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ЛенСнабСервис"»
Показать сначала:
Все 194
  • 2
    Плохо
    Купил установку для заправки кондиционеров. Сразу после оплаты ко мне интерес пропал. Менеджер даже не знал отправили заказ или нет. Сейчас установка вышла из строя. Написал менеджеру, а в ответ тишина. Полный игнор клиентов после получения денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Уровень обслуживания не заслуживает даже 1 балла. Счет выставляли несколько дней, после оплаты вот уже 2 недели все манагеры просто шхе..ятся, один даже внес мой номер в черный список телефона, по всей видимости уж больно много раз я ему позвонил. Поехал в офис, с диким желанием пообщаться лично. Так и офис не нашел. Лучше не приобретать ничего в этот шар...шке.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на сайте компании на много ниже реальной стоимости товара. После звонка представителя компании выесняется, что стоимость товара на МНОГО выше.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    На звонки не отвечают. По факту доставили не тот товар, который был оплачен. Динамили месяц.
  • 1
    Очень плохо
    Дорогостоящий товар не поставлен в течение года. На телефонные звонки не отвечают, работа в компании ведется быстро меняющимися менеджерами, являются просто перекупщиками и обманщиками.
  • 2
    Плохо
    Не актуальная информация на сайте. вежливо поинтересовались, что мне нужно, обещали найти и перезвонить в течении дня, и всё, пропали....
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Странная какая то компания,... оформил 25 марта заказ,.. и ни каких телодвижений от продавца нет,.. компания типа... вам покупателям это нужно вы и дергайтесь,... особенно напряг почтовый адрес для сообщений в данной якобы компании,... на сайт денег хватило, а на ящик, мол... и так сойдет,... и особенно прикольны данные сотовые телефоны якобы сотрудников без должностей,... и без стационарных телефонов, ну очень таки солидная компания... С ув. просто Николай.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    заказ не выполнен , обещают перезвонить и пропадают , цирк какой-то , УВАЖАЕМЫЕ!! ЕСЛИ ВАМ НЕ НУЖНЫ МОИ ДЕНЬГИ Я ОСТАВЛЮ ИХ У ВАШИХ КРНКУРЕНТОВ , а вам только негативный отзыв. P.S. УДАЧИ...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Буду покупать все только у вас. Ребята, спасибо вам за честность, ответственность и скорость работы. Успехов Вам и побольше довольных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобный сайт, приемлемые цены. Очень быстро обработали заказ, через пару часов перезвонил менеджер, обговорили время доставки. И на следующий день товар уже был у меня. Порадовала такая оперативность! От магазина самые приятные впечатления. Если ещё что-нибудь мне понадобится, то этот магазин буду иметь ввиду в первую очередь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслужили с обманом товар не привезли кантора отвратительная!
    Комментарий компании:
    Уточните пожалуйста номер заказа и ваши контактные данные, мы обязательно решим возникшую проблему!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброе и внимательное отношения к покупателю.Отличный и качественный товар. Спасибо всем, кто здесь работает. Осталось приятное впечатление. Моим друзьям понравился магазин и они обязательно воспользуются им.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество и удобство обслуживания на высшем уровне. Оператор помог разобраться с функционалом. Товар приобрел по нормальной цене, уж точно более низкой, чем в обычных магазинах. Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остался очень доволен товаром и качеством. Очень понравилось обслуживание все на высоком уровне. Все честно никакого обмана. Буду и дальше работать с Вами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Договорились с менеджером об одной цене и с моей стороны была произведена оплата товара в этот же день.И по про шествию четырех рабочих дней был сделан мною звонок менеджеру,цена изменилась в большую сторону и сказали произведут возврат мне денег,но после трех рабочих дней возврата не было,после не скольких мною звонков менеджеру деньги на четвертый день перевели.Не рекомендовал обращаться к ним.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на 1100р выше заявленой.7500р вместо 6400р.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не звонили сам позвонил сказали подождать все жду .короче лохотрон.заказывать не стоит сплошной обман.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    После сделки получили товар, а бухгалтерские документы 3-й месяц не можем получить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте товар есть а в наличии нет.........так уберите его ........
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не тратьте свое время,все положительные отзывы написаны самими сотрудниками.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заявленные цены не соответствуют действительности! Указывают цены ниже, при звонке пытаются продать другие шины, других брендов ....не те, что указаны на сайте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заявленные цены не соответствуют действительности! Указывают цены ниже, при звонке пытаются продать другие шины, других брендов ....не те, что указаны на сайте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Шины, которую вы хотели купить, нет в наличии. Предложили аналог, соответствующий заявленным характеристикам. Чем мы можем вам еще помочь???
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался. Послепопытки дозвониться самому, обещали перезвонить. Так никто и не перезвонил.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    больше недели ждал ответа на поставленный мною вопрос, так и не дождался, купил СКО-1Л в другоё компании
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    На сайте все не верно,зря потраченное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пишу вам в четвертый раз, но ответа от вас так и не дождался, хотя обещания ваши должны были исполнится ещё в понедельник, вы наверное очень любите дурачить мозги вашим клиентам, иначе это никак не назовешь, хотел от вас получить необходимые сведения о вашем товаре, т.к. есть необходимость его купить, но теперь не знаю что о вашей фирме думать и какие отзывы оставить о вас. Посылаю в четвертый раз свой вопрос, а заодно и ваше обещание, может вам станет стыдно за вашу работу. (Здравствуйте! Я хоч
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Обман полнейший .Перезванивают и называют цену в 10 раз больше. НА предложение изменить данные на сайте не реагируют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Ощущение что отзывы никто не читает и выводы не делает. Обслуживание ужасное. В основном человеческий фактор. Менеджеры обещают перезвонить в течение 5 минут и пропадают... Цены не актуальны, товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    товар якобы в наличии, по факту - ждать 2 недели. Цена на сайте в 1,5 раза ниже той, которую озвучивают по телефону.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекламное объявление - цена не актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не кто не связался со мной.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Ответ на запрос стоимости так и не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ответ на запрос стоимости так и не получил.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Я вообще удалюсь из вашего сайта, мне не нужно покупать на 5 тыс, я не работаю, инв. 1 группы, и нах мне товар на эти деньги, я монеты измерять хотел, куплю у китайцев за 180 руб, из металла!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сожалею, но условия минимального заказа 5000 руб
    Комментарий: Сергей
    Вот и плохо, а как китайцы работают, так им зависть, наши не могут, там сделал заказ на 10 руб, они отправляют и без фокусов и выкрутасов, вот так надо работать, учитесь, АлиЭкспресс на высоте! http://ru.aliexpress.com/ru_home.htm?spm=2114.13010608.0.11.Eab8rS
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены ее соответствуют действительности
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товар больше не возят,а на сайте есть в наличии; перезванивал сам по меж.городу дважды
    Комментарий компании:
    Какой Товар вам нужен?
    Комментарий: Николай
    Я что не так что то написал:по телефону ответили,что товар больше не возят,а на сайте смотрите сами он есть в наличии Т 08050
    Комментарий компании:
    Такого товара действительно больше не ввозится в РФ, аналогов увы нет! Приносим свои извинения за неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    менеждер заявил, что нет такого инструмента в продаже...якобы они не занимаются им...вопрос: тогда почему он выставлен на сайте?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru