Tiu.ru
Избранное
dashboard background
Мебельный Гуру - интернет магазин
:rocket:
Быстрое обслуживание
:birthday:
5 лет на tiu.ru
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      24.07.2020
      Отсутствующий товар значился в наличии
      Нейтрально
      • Цена неактуальна
      • Наличие неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
    • Покупатель
      22.09.2019
      После заказа товара мне было предложено его оплатить, но не были высланы реквизиты. А когда по моей просьбе их прислали, то сделали это через электронную почту, вопреки условиям сайта о защите прав потребителя - на сайте указывалось, что гарантированная защита покупки будет только в том случае, если реквизиты к оплате были высланы через переписку с интернет - магазином. Кроме того, при заказе товара по телефону мне было сказано, что доставка товара произойдет через 5-6 дней. Реально же после перевода денег через банк я около двух недель пребывала без всякой информации о купленном и оплаченном товаре, пока не позвонила производителю. Доставка товара произошла значительно позже
      Хорошо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      26.09.2019
      Уважаемый покупатель, благодарим вас за комментарий. Любая обратная связь чрезвычайно полезна. По существу хотим отметить, что всю деловую переписку, в т.ч. и выставление счета для оплаты производится посредством электронной почты, иных способов нет фактически. К сожалению, мы не поняли о каком конкретно заказе идет речь, в подавляющем большинстве случаев все доставки и отгрузки производятся точно и в срок, однако иногда случаются задержки по отдельным заказам. В этой связи мы приносим извинения и обязательно примем к сведению вашу информацию. Еще раз благодарим за отзыв и положительную в целом оценку.
    • Покупатель
      01.07.2019
      Товара на складе в Санкт-Петербурге не оказалось. Обещали позвонить предварительно до 29 - 30 июня. Так и не позвонили!
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие неактуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
    • Покупатель
      07.03.2019
      Хорошо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      17.03.2019
      Любовь Ивановна благодарим за положительную оценку нашей работы, мы продолжаем стремиться к идеальному выполнению всех заказов!
    • Покупатель
      05.03.2019
      Нам понравилась как на сайте выглядела Двухъярусная металлическая кровать "Клио-2", сразу ее отметили, спустя время вернулись и заказали, так как по другим магазинам ничего более выгодного нам не встретилось. Доставка была сделана как мы и договаривались в срок. Кровать была в разобранном виде и хорошо упакована, сотрудники все занесли к нам прямо домой. Из минусов - отсутствовала схема сборки, ее нам отправили по электронной почте, поэтому все таки поставим 4 звезды за небольшой недочет)
      Хорошо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      06.03.2019
      Александр, благодарим за отзыв. В работе иногда случаются накладки, мы стремимся постоянно улучшать качество работы и сервис.
    • Покупатель
      24.02.2019
      Приобрёл я у них в магазине двухъярусную кровать детскую. Мне понравился вариант Golden Kids-1. Смотрел в разных магазинах, но тут мне понравились и цены, да и вежливость, грамотность консультанта, во время разговора по телефону. А купленная кровать, она реально практична, как и хотелось. После заказа, кровать доставили, на этаж мужики подняли, плюс сборку провели. В общем, хороший магазин, кроватью я, да и детишки тоже, довольны. Она не скрипучая, удобная, к интерьеру в детской комнате подходит отлично. Моя благодарность магазину!
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      Комментарий продавца
      17.03.2019
      Константин спасибо за оценку нашей работы, желаем всяческих успехов и благ!
    • Покупатель
      19.02.2019
      В этом интернет-магазине я заказал двухъярусную металлическую кровать "Валенсия Твист" за весьма приемлемую цену. Выбирал из соображения качества и практичности. Менеджер любезно со мной общался и оперативно подтвердил оформление заказа. Доставили мне кровать на следующий день. В целом я доволен обслуживанием!
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      03.03.2019
      Благодарим за отзыв, желаем успехов вашей семье
    • Покупатель
      06.02.2019
      Понравилась на сайте двухъярусная кровать с диваном Дакар-1 практичная модель. Пообщались с менеджером, сказал что есть в наличии, так что быстро привезут, решил брать. Насчет доставки действительно не подвели. Кровать по качеству понравилась, крепкая и сделана на совесть. Так что и кровать и сам магазин могу рекомендовать, у меня претензий по заказу нет.
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      06.02.2019
      Николай, спасибо за комментарий
    • Покупатель
      10.01.2019
      Заказ был сделан на детскую кровать Golden Kids-1 с двумя ярусами, на нее как раз скидка действует , вообще изначально по ценам сравнивали с супругой, хотелось с одной стороны недорогой вариант, но функциональный, в этой кровати есть и шкафы выдвижные, и стеллажи для книг, и ящик для белья. Пообщался с менеджером по телефону, договорились что привезут через два дня, насчет этого не подвели, плюс сборку произвели сразу. В живую кровать ничуть не хуже смотрится чем на картинке, видно что крепкая, думаю надолго хватит. Так что рекомендую.
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      10.01.2019
      Алексей благодарим за отзыв, мы рады что вам понравилась наша кроватка!
    • Покупатель
      30.12.2018
      Взяли себе двухъярусную кровать "Лауро". Хотя сначала хотели брать модель "Дакар-1", так как она дешевле и значительно, но кровать бы не вписывалась в интерьер комнаты так гармонично, как Лауро. Позвонили консультанту, чтобы узнать о доставке и оплате. Молодой человек мне все подробно описал, за что ему огромная благодарность. В общем, кровать уже доставили и установили в квартире, и смотрится она просто изумительно и детям нравится.
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      02.01.2019
      Мы рады, что Вам все понравилось, благодарим за отзыв)
  • Рейтинг не сформирован
    Менее 5 отзывов за последний год
    41 отзыв за все время

    • На портале с 30.05.2015