Торговый Дом "Эксима"
100% положительных из 11 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6031 предложение в 29 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торговый Дом "Эксима"»
Показать сначала:
Все 11
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю ваших сотрудников за грамотную работу! Все вовремя, творческий подход и доброжелательность. Нам помогли сделать выбор и кстати было из чего, у вас разнообразие! Выбирали плитку для кухни. Благодарю и желаю процветания фирме и коллективу! Приду к вам еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за позитивный отзыв! Рады стараться! Будем ждать!
  • 5
    Отлично
    Огромная благодарность менеджеру Маргарите!)Сижу в декрете с ребенком,муж вечно работает, поэтому весь ремонт на мне.Когда дело дошло до плитки заказала звонок на сайте идеальной плитки и менеджер Маргарита очень оперативно помогла выбрать все (ванну, туалет и коридор, кухня).Почти все решили дистанционно. Один раз приезжала в шоу-рум. Огромнейшее спасибо Маргарите и ребятам этой компании- очень внимательны и терпеливы, т.к. я свой выбор меняла раз 10. С НГ, благополучия и процветания)))))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв! Рады были Вам помочь! Маргарите была выражена благодарность!
  • 5
    Отлично
    Компания нравиться, очень четко отработали. Когда не хватило керамогранита на пол оперативно подобрали нужного тона калибра, несмотря на то, что моя менеджер была в отпуске. В других компаниях столкнулась с тем, что откровенно забывают про клиента. Здесь и до продажи готовы помочь как профессиональным советом так и в затруднительной ситуации с укладкой плитки большого формата. Спасибо Маргарите и Александру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Менеджерам выражена благодарность!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделали заказ в этом магазине на затирку со статусом на сайте "в наличии". Сроки были критичны, поэтому позвонила в магазин первой, не дожидаясь их звонка. Затирки в наличии не оказалось, менеджер ответила, что ждать 5-7 дней. Я объяснила, что для нас важен каждый день и попросила перезвонить с более конкретной информацией. Прислали письмо на почту через четыре дня, когда это было уже неактуально. Видимо, затирка непрофильный товар, поэтому все так нерасторопно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ольга, cпасибо, что помогаете нам быть лучше! Мы исправили ошибку на сайте, из-за которой статус о товаре выводился "В наличии". На самом деле затирка Starlike Monomix не является нашей складской позицией, однако есть возможность привезти её под заказ в течении 10 дней. Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупали мозаику в ванную комнату. Менеджер Екатерина помогла подобрать прекрасный вариант по хорошей цене. Заказ был доставлен в срок и, что немаловажно – бережно (без сколов, брака и т.п.) Результатом остались очень довольны! Спасибо, буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады были Вам помочь! Приходите к нам еще.
  • 4
    Хорошо
    При первичном обращении , по телефону были названы некорректные цены, это выяснилось при заказе. В дальнейшем, со мной связался Александр ( рук.ОП ) , извинился за действие своих сотрудников и предложил компенсацию. Замечательно ,что компания умеет и хочет работать с претензиями ,а не забивает на них. Оперативно оформили продажу продукции. Товар был в наличии ,осталось приехать на склад и забрать его.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады, что в итоге Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Постоянно покупаем строительные смеси и керамогранит. Всегда помогут выбрать и мозаику и плитку и керамический гранит. Большая выставка. Наших клиентов обычно всё устраивает, чтобы решить все вопросы с плиткой + у нас уже условия для постоянных клиентов. Особая благодарность менеджерам Маргарите и Олегу, всегда грамотно проконсультируют. Премию им!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам приятно, что Вы работаете с нами! Менеджерам была выражена благодарность.
  • 5
    Отлично
    Компанию безусловно посоветую. Привела меня туда дизайнер Татьяна Иванова. И фабрику Атлас Конкорд порекомендовала тоже она. Преимущество компании "Идеальная плитка", то что они работают с фабриками напрямую. Все есть в наличии и по цене весьма приемлемо. Наталья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый День, Наталья! Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны. Рады будем видеть Вас снова.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?