Каталог товаров
SHOPPARK SHOWROOM ИНТЕРНЕТ ГИПЕРМАРКЕТ СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК
91% положительных из 11 отзывов за год
Всего 58 отзывов за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 49758 предложений в 1002 категориях
  • 1 минута — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 90% 10
Выполнение заказа в срок 60% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Воскресенск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «SHOPPARK SHOWROOM ИНТЕРНЕТ ГИПЕРМАРКЕТ СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё понравилось. Отклик на заказ быстрый, цена актуальна, отправка - как обещано, доставка быстрая. По-сравнению с некоторыми другими продавцами на Тиу, которые не реагируют ни на сообщения в чате, ни даже на размещенный заказ, этому продавцу надо ставить 5+.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Алексей за отзыв. Будем стараться и далее быть честными и быстрыми.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала в компании впервые. В целом довольна. Вышла небольшая задержка с доставкой товара. Надеюсь, что это единичный случай и предполагаю дальнейшее сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    отличная компания , доставка долгая по вине службы доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. В настоящее время делаем все возможное чтобы изменить условия доставки и улучшить качество обслуживания.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказала круглую, напольную подставку под цветы. В описании товара не указали диаметр круглой поверхности подставки. Это единственный минус. Пришлось дополнительно уточнять эту информацию. В остальном - хороший сервис и обслуживание. Спасибо. Рекомендую друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ до сих пор не отправлен. Заказ был оплачен 22.06 в 9 ч. 15 мин, сама связалась с менеджером уже вечером, т к извещения об оплате не было, 25.06 позвонила я снова, сообщили, что товар со склада поступит на фирму только 29.06. Это что за безобразие? Неделю товар со склада поступает в магазин? Сегодня уже 29.06, время обеда, но сообщений об отправке заказа еще нет! Никому не рекомендую работать с таким продавцом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    В 20:13 мин, 21.06.2020 на сайт компании поступил заказ. По графику работы компании в 20 час 13 мин мы не работаем. 22.06.2020 Заказ обработан операторами компании и сформирован резерв на заказанные позиции, однако ввиду отсутствия оплаты - сделан запрос в адрес клиента "Здравствуйте, Ирина Семёновна. Просим направить в наш адрес платёжку (квитанцию, чек). Платеж сторонними банками может обрабатываться до 5 банковских дней. Не переживайте, обязательно разберемся." День 24 06 2020 - является выходным днем и соответственно платежи банками не проводяться. Операторы нашей компании не могут знать о поступлениях денежных средств. Так же в адрес отправлено сообщение: "Добрый день, Ирина, товары находятся в пути с удаленного склада,к нам поступят 29.06 при отправке вашего заказа наш менеджер свяжется с вами и сообщит трек-номер отправления" При поступлении товара с удаленного склада обнаружено недовложение товарной позиции, о чем было незамедлительно сообщено и принято решение о возврате разницы денежных средств. Оплата возврата произведена. Заказ отправлен на доставку. Трэк номер отправления выслан. Обращаем Ваше внимание, что на сайте представлена вся необходимая информация по условиям отправки отправлений. В информации указано, что мы отправляем товар на условиях полной предварительной оплаты и о возможных сроках доставки: https://aquaterrapark.ru/about_us
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день! Факты искажены! В 20:13 мин, 21.06.2020 на эл. почту мне поступило письмо с реквизитами оплаты(ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"),22.06 в 9.15 ч я оплатила, а в 10.37 пришло новое письмо с новыми реквизитами( СБЕРБАНК),где и сообщалось, что срок пересылки 18-20 дней! заказ был уже оплачен!!! Чек об оплате был отправлен 22.06 в 15.15, а 23.06 операция по зачислению средств на счет компании была произведена (мне выслан чек). В итоге 29.06 сообщили о недовложении товара(в 14.20), а отправка товара была выполнена только 3.07! Это еще неделя!Сегодня 6.07, а заказ еще в Москве. Возврат разницы денежных средств выполнен и трек-номер отправлен-здесь претензий нет. Но товар становится уже не актуален, я надеялась на скорость, тем более нужен особенно быстро и много препарата "Томатон", которого вложили всего 1 пачку. С таким обслуживанием встречаюсь впервые, хотя заказы делаю в интернет-магазинах очень часто.
    Комментарий продавца:
    Проверка проведена. 22.06 в 9.15 ч оплата по банку с Вашей стороны не прошла, чек об оплате Вами был отправлен 22.06 в 15.15, но в нем отражена информация - платеж в обработке. Оплата поступила в выходные дни. В вашем комментарии Вы сами указываете, что Вам была направлена информация о сроках доставки заказа "пересылки 18-20 дней". Претензия по недовложению направлена на удаленный склад. И вам переведены денежные средства. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
    Комментарий: Покупатель
    Оплата заказа Вам поступила 23.06, 24.06 был рабочий день, а информация о доставке направлена Вами была после моей оплаты! Да, мне надо было сразу отказаться от заказа, вернее, прочитать отзывы о Вашей компании и отказаться, а познакомилась с отзывами я только сейчас! Очень сожалею! Прошу обратить внимание и улучшить свою работу с клиентами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал запчасть к кухонному комбайну "KENWOOD" , заказ пришел оперативно-все подошло- заменил быстро, жена довольна, хотя при обращении в мастерскую по ремонту такой техники, мастер запросил привести к ним весь комбайн, хотя запчасть эта касалась только присадки к комбайну ( муфта к редуктору овощерезки, и долго объяснял как трудно это достать, а о цене вообще боялся говорить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё отлично! Только получила на 2 недели позже 🤣
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Прошла неделя после оплаты товар так и не был отправлен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Уважаемый Альберт. Спасибо за отзыв. Вами 19 октября совершена оплата товара по заказу, однако 19 октября является субботним днем и денежные средства на расчетный счет предприятия поступили во второй половине понедельника 21 октября. Заказы передаются на комплектацию и отправку после поступления денежных средств на расчетный счет. На сегодняшний день товары по Вашему заказу отгружены и находятся в "пути" с Екатеринбурга. Ориентировочная дата поступления 01 ноября 2019 года по накладной от 2019.10.25 14-42-03. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, повторяю, что у Вас два заказа. По вашей просьбе мы объединили их, второе - оплата поступила в выходные дни, да и не учтены праздничные дни в ноябре - в результате чего получилась накладка. Мы предупреждаем о сроках доставки, и так как работаем по программе Совместных Покупках (СП) в роли организатора, комплектуем заказы при поступлении денежных средств на расчетный счёт и по мере сбора необходимой суммы. Ваш товар, а именно батарейки являются запотентованным брендом производителя компании Сима-Ленд которая расположена в Екатеринбурге. По вашей просьбе мы без проблем вернём вам оплаченную сумму и отменим заказ. Обратите внимание, что Вам не выставлялся счёт на второй заказ, а так же сделана значительная скидка на доставку по тарифу склад-дверь. Ваша паника и сарказм не понятен. Мы работаем с минимальными накрутками, и именно с Вашего заказа ничего прибыльного не получим. Мало того у поставщика на данный товар существуют ограничения на минимальное колличество штук по товару и оставшееся кол- во товара будут перемещены на склад ликвидного товара. Сама доставка и сроки доставки по Московской области соответствуют срокам и регулируются регламентом Транспортных Компаний наших партнёров.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    19.08 хотела сделать заказ, произошла перезагрузка страницы и, не нажав кнопку оформления и подтверждения заказа, приходит смс о том, что заказ принят. При этом не были указаны стоимость и срок доставки. Позвонила менеджеру, он подтвердил, что заказ принят и, так как я звонила в нерабочее время магазина, сказал, что со мной свяжутся для обсуждения условий доставки. Никто не перезвонил. Через три дня пришло письмо на почту с номером накладной и данными пункта выдачи. В этот же день в пункте выдачи сказали, что накладная только сформирована, но товар ещё не поступал. Но зато подсказали стоимость доставки. Сегодня 27.08 заказ ещё не получен. В общем, не понравилось такие размытые условия доставки, да и по области доставлять заказ СДЭКом больше полутора недель - это долго. Посмотрим, в каком состоянии придёт товар. Заказов в данном магазине больше делать не планирую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Приносим свои извинения, к сожалению мы не можем контролировать действия сотрудников СДЭК. С нашей стороны были сделаны все работы по регламенту (составлен заказ на выдачу так как товар в наличии и находиться на складе СДЭК ФУЛФИЛМЕНТ, далее данный заказ поставлен на контроль по товарам в пути). Ввиду того что сменился основной менеджер СДЭК с нашей стороны были сделаны запросы и выслана просьба о контроле отгрузки и перемещения отправления. К сожалению после неоднократных попыток - отгрузка силами СДЭК прошла с большими задержками.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искала товар в интернете и вышла на этот магазин. Выбрала товар. Сделала заказ. Оставила свои контакты и очень быстро со мной связались по телефону. Заказ утвердили. Ждала доставки недели две, т.к. нахожусь далеко от Москвы. Все пришло. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Мне нечего сказать, я очень разочарована в вашей компании. Мне никто не позвонил и мой заказ мне никто не привёз. Если все таки появится желание реабилитироваться, наберите мне на номер: 8964-580-30-17. Ирина
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    При оформлении заказов просим Вас указывать адрес Вашей эл. почты, так как менеджеры нашей компании являются организаторами совместных покупок и находяться в разных часовых поясах нашей огромной страны. Мы не имеем технической и финансовой возможности "обзвона" новых клиентов. Все операции с вашими заказами сопровождаются уведомлениями на электронную почту, что означает что Вы никогда не пропустите ничего важного.   Подробнее: https://aquaterrapet.shop/
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Уютный уголок получил предоплату и слился. К телефону не подходит.
    Комментарий продавца:
    Уважаемый KONSTANTIN Алексеевич CHUPROV - Ваш заказ поступил к нам в четверг 31.01.2019 в 17:31. По Вашему заказу Изменено количество товара: Лейкопластырь Мастер Юни 5 х 500 см на тканевой основе: c 115 на 116 3 февраля 23:37 Максим Статус изменен: с Выполнен на В работе 3 февраля 23:37, Максим Статус изменен: с В работе на Выслан счет на оплату. Оплата счета прошла на расчетный счет Платёж №281 от 7 февраля 2019 зачислен . С 8 февраля 2019 года изминен и статус Вашего заказа на "ТОВАР В ПУТИ", о чем Вам своевременно сообщили. На сайте нашей компании есть информация о режиме работы Понедельник с 12:00 до 16:00 Вторник с 12:00 до 16:00 Среда с 12:00 до 16:00 Четверг с 12:00 до 16:00 Пятница с 10:00 до 15:00 Суббота: Выходной Воскресенье:Выходной С данной информацие Вы можете ознакомиться на странице https://aquaterrapet.shop/contacts ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что в разделе ДОСТАВКА И ОПЛАТА есть дополнительная информация о доставке и оплате: Заказы, поступившие после 16 часов ( в Вашем случае обработан и в 17 часов 31 минуту) ― считаются принятыми не в день размещения, а на следующий день и комплектуются также на следующий день. Заказы, поступающие в субботу и в воскресенье, а равно в праздничные дни, считаются принятыми в первый рабочий день после выходных и праздничных и комплектуются на следующий день. Перед доставкой вашего заказа курьер делает Вам предварительный звонок для подтверждения получения заказа. Если связь с Вами отсутствует, то доставка заказа на данный день не производиться. Подробнее: https://aquaterrapet.shop/delivery_info С отзывом о работе нашей компании - категорически не согласны, более того Ваше выражение "СЛИЛИСЬ" может расцениваться "как оскорбление или клевета" Статья 152 ГК РФ. Защита чести, достоинства и деловой репутации.
    Комментарий: Покупатель
    Сегодня,11 февраля беседовал с оператором "Уютного уголка" по телефону. Она уверяет, она сообщила, что мой оплаченный заказ придёт завтра. В любом случае я отпишусь здесь как всё пройдёт. Свои слова насчёт "слился" беру назад с извинениями. Я смог связаться с оператором.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Оформила заказ 7 декабря. Оплатила на сайте. Через несколько дней через tiu нас почту пришло уведомление - сообщение от магазина, что заказ будет доставлен 19 декабря. Думаю все отлично. Но, оказывается, в доставке задержки в связи с предновогодним авралом. А узнала я это только когда сама позвонила в магазин 21 декабря, чтобы узнать что вообще с заказом, никаких оповещений ничего. Мне объяснили, что в доставке задержки - 24 декабря тогда все будет, ждите смс. Извинились. Я человек не конфликтный, но заказ то мне нужен. Звоню каждый день и каждый день меня кормят завтраками! Тем временем уже 26 декабря... Получу я заказ или нет, одному богу известно. Никогда никому не советую связываться с этим магазином. Я все понимаю, задержка в день, два... Но не неделю же....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Анастасия! 07 декабря в не рабочее время компании (пятница 23 часа -04 мин) от Вас поступил заказ.В тот же день в 23-14 заказ был принят нашей компанией, о чем Вам сообщено в адрес почты указанной Вами. В этот же день оператором было направлено, что "Доставим в г. Москва, Комсомольская площадь, стр.1 со склада "Екатеринбург" 19 декабря", и изменен стату заказа на "В РАБОТЕ". 16.12.18 в 11:47 от Вас операторами компании принят входящий звонок с подтверждением заказа, где в диалоге разъяснены сроки и условия доставки. 21.12.18 в 16:07 Вами также был осуществлен звонок в нашу компанию, в процессе разговора оператором разъяснено, что возникли затруднения в доставке одного из заказанного Вами товара со склада поставщика на склад временного хранения, но заверено что товар есть в наличии и Вы в ближайше время сможете его получить.Статус заказа изменен на "ФФ СДЭК Москва". В СВОЕМ ОТЗЫВЕ ВЫ ПИШЕТЕ ОБ ОПЛАТЕ 07 ДЕКАБРЯ 2018 ГОДА ЧЕРЕЗ САЙТ КОМПАНИИ -ИНФОРМАЦИЯ НЕ ПОДТВЕРЖДЕНА БУХГАЛТЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ И ВО ВРЕМЯ ПЕРЕГОВОРОВ С ОПЕРАТОРАМИ ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ УКАЗЫВАЛАСЬ. Оформляя заказ Вы ознакомлены с правилами "Условия доставки и оплаты" Доставка осуществляется только по предоплате.А так же ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО КОМПАНИЯ ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО ДОСТАВКЕ ГРУЗОВ: 1. ЕСЛИ СУММА ДОСТАВКИ БОЛЕЕ 10% ОТ СУММЫ ЗАКАЗА.  25.12.18 в 17:57 в телефонном разговоре с оператором, Вам так же разъяснено, что В связи с наступающим новым годом в рамках высокого сезона отправок - оформление доставки возможно до 26 декабря, последний день доставки - 27 декабря.  Самовывоз из офисов возможен до 28 декабря строго до 12.00.  В соответствии с №ФЗ от 03.08.2018 №303-ФЗ « О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах» с 01.01.2019 г. произойдет повышение размера ставки НДС с 18% до 20%.  В связи с этим Общество с ограниченной ответственностью «УЮТНЫЙ ЗООУГОЛОК» просит всех Заказчиков, оплативших выставленные счета в 2018 с 18% НДС, получить свой товар до 27.12.2018 года.
    Комментарий продавца:
    Из почты 27.12.18 в 22:12 от клиента "приношу свои извинения за неточность, в качестве оплаты я выбирала наличными при получении. Поэтому давайте закрывать заказ, я не хочу тратить лишние нервы в ожидании." С нашей стороны в качестве урегулирования направлено предложение "Уважаемая Анастасия.! Поздравляем Вас и Ваших друзей с Новым Годом. Примите от группы компаний ООО "УЮТНЫЙ ЗООУГОЛОК" подарок Автопоилка Ferplast Azimut 600 с дозатором 0.60л.. Надеемся, что Вы измените свое мнение о сотрудниках интернет магазина, склада, экспедиторской службы, бухгалтерах, менеджерах и вновь принятых сотрудниках (организаторах совместных покупок) наших партнерах. Заказ № 11819366 от 07.12.2018 - отменен, но вы можете получить подарок [MSK88] На Комсомольской ПЛ. КОМСОМОЛЬСКАЯ, 1а, стр.1, 7 График работы: Пн-Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-18:00, Вс 10:00-18:00 ПО НОМЕРУ 110....
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Получил всё что заказывал. Качество товара отличное. Единственный минус - Довольно долго ждал товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, в настоящее время мы не можете контролировать все процессы. Мы не влияем напрямую на цены, наличие товаров и их качество — они зависит от поставщика. По схеме нашей работы за несоблюдение сроков доставки покупатель спрашивает с нас, хотя занимается ими посредник — ведь он делает это от лица нашего магазина. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и постараемся сделать все, чтобы сроки выдачи и доставки товара были кратчайшими.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ выполнен точно, все суммы платежей соответствуют, полная информирование о месте нахождения посылки. Отправление получил даже не дожидаясь уведомления от почты россии. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ужасное отношение к клиентам. Неделю назад сделал заказ, все еще не выполнили. Приходится звонить самому. Ужас!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв. 04.09.2018 Оператором нашей компании был совершен исходящий звонок по вопросу подтверждения заказа и уточнения данных о доставке. Статус Вашего заказа в настоящее время " в работе", причину задержки исполнения ввиду отсутствия одной из позиций Вам сообщили. Надеемся на взаимопонимание.
    Комментарий: Покупатель
    Здравствуйте. Но причину мне ни кто не сообщал. Я перезванивал несколько раз уже им. Мне обещали позвонить, когда выяснят про мой заказ. Но так ни кто и не перезвонил!
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Иван. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению у нас почти месяц технические проблемы с веб. ресурсами о чем мы успели сообщить не всем нашим покупателям. В настоящее время все заказы обрабатываются в "ручном " режиме и мы пытаемся восстановить контакты. По вашему заказу 11128391 от 17:52, 04.09.2018 товар: Грунт для аквариума "Галька цветная, черный" 800г фр 8-12 мм готов к отправке, а вот Грунт для аквариума "Галька цветная, белая" 800г фр 8-12 мм -еще в пути и будет у нас не ранее 26 сентября. Приносим свои извинения, за длительностьи не своевременность ответов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Обслуживание качественное, быстрое. Советовала своим друзьям воспользоваться Вашим магазином. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Мы стараемся сделать наш сервис лучше, прислушаться к Вашим мнениям и замечаниям о работе.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Магазин сработал хорошо, оформила заказ поздно вечером, на следующее утро перезвонили все уточнили по доставке. С доставкой небольшая задержка вышла, но мнение о магазине это не испортило. Для девочки 3-х лет размер рюкзака очень подходящий, в целом рюкзак неплохой, стоит своих денег. имейте ввиду что за эту цену у рюкзака нет никакой подкладки, швы внутри аккуратные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Екатерина, спасибо за отзыв о нас и о приобретенном товаре. В настоящее время ведется работа по расширению географии Пунктов Выдачи Заказов, что должно существенно сократить сроки доставки товаров нашего магазина: www.aquaterrapet.shop
    Комментарий: Покупатель
    Пункт выдачи был выбран вами очень удачно! от моего места проживания буквально пара домов:-) так что мне повезло) Спасибо за товар!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    7 июля заказал стекло для телефона.. Никто не связался со мной. Я стал сам звонить по указанным номерам, но не дозвонился. 19 июля мне пришло письмо на электронный адрес с пожеланиями оставить отзыв о предоставленной услуге. Естественно, я оставил на нескольких ресурсах отрицательный отзыв. На следующий день, 20 июля на почту пришло длинное письмо с моим заказом.. Что с ним делать, я не знаю, ибо в нем есть номер моего заказа и ссылка на онлайн расчёт, хотя я заказывал товар с оплатой при получении.. Вы меня продинамили пол месяца. Вы действительно думаете, что я отправлю вам деньги в никуда??
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, по условиям отгрузки товара "условиям доставки и оплаты" подробнее: https://aquaterrapet.Shop/delivery_info На нашем ресурсе четко и ясно прописано, что отгрузка "осуществляется только по предоплате" подробнее: https://aquaterrapet.Shop/delivery_info. На главной странице сайта крупными буквами имеются разъяснения: Обращаем ваше внимание, что компания имеет право отказаться от исполнения обязанностей по доставке грузов: 1. Если сумма доставки более 10% от суммы заказа и не оплачена покупателем на условиях 100% предварительной оплаты. 2. При оформлении заказов просим учитывать, что менеджеры нашей компании являются организаторами совместных покупок и находятся в разных часовых поясах нашей огромной страны. Мы не имеем технической и финансовой возможности "обзвона" новых клиентов. Все операции с вашими заказами сопровождаются уведомлениями на электронную почту, что означает что вы никогда не пропустите ничего важного подробнее: https://aquaterrapet.Shop/ 3. На главной странице сайта так же отражены минусы совместных закупок ☐ понравившийся товар придётся ждать. В магазине мы сразу решаемых купить или нет, в сп придётся ждать, пока соберется закупка,т.Е. На берётся необходимая минимальная сумма и неизвестно когда будет получен товар. ☐ за сп нужно постоянно следить. Буквально позавчера закупка была далека от выкупа, а сегодня уже надо платить, причём оплату необходимо произвести в течении 2 дней, а вы ни сном ни духом, потому что уехали в отпуск, например. ☐надо быть готовым заплатить за товар в короткий промежуток времени. Заказывая товар, вы надеялись на определённые деньги и во время оплаты их не оказалось, уступки никто делать не будет, ведь оргу нужно выкупать и сорваться может вся закупка. Так что, за стоимость вашего товара в 264 рубля и не рентабельной доставки в 210 рублей.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Так товар и не получил. Тишина никакой реакции в течении 11 дней.
    Комментарий продавца:
    К сожалению, отправить Вам не получиться - так как товар пришедший от поставщика Счётом ТДС00832593 не корректно проверен и имеется "пересорт" (вместо заказанного Вами Декорация PENN-PLAX "Корабль с пушками", 29,2х11,4х10,1см, пластик, прибыл "Декорация Fauna INT КОРМА КОРАБЛЯ 41х10,5х14см пластик Подробнее: https://aquaterrapet.shop/p343227037-dekoratsiya-fauna-int.html) и мы его не досмотрели..Товар прибудет на склад в Екатеринбург для отправки на ваш адрес 11 июля.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Как-то до сих пор никто не связался со мной...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Из истории общения с Вами: 28.05.2018 в 16-12 не смогли дозвониться 28.05.2018 Согласовано - дозвониться по прибытию с удаленного склада На нашем сайте на главной странице есть информация: ⚠ Минусы совместных закупок ☐ Понравившийся товар придётся ждать. В магазине мы сразу решаемых купить или нет, в СП придётся ждать, пока соберется закупка,т.е. на берётся необходимая минимальная сумма и неизвестно когда будет получен товар. Так же обращаем Ваше внимание, что на странице Условия доставки и оплаты Доставка осуществляется только по предоплате. С удаленного склада "Екатеринбург" товар пришел на склад "Воскресенск-ПАЛЛАДА" 02.06.2018 и в настоящее время готовился к отправке в курьерскую службу. Обращаем Ваше внимание, что При оформлении заказов просим Вас указывать адрес Вашей эл. почты, так как менеджеры нашей компании являются организаторами совместных покупок и находятся в разных часовых поясах нашей огромной страны. Мы не имеем технической и финансовой возможности "обзвона" НОВЫХ клиентов. Все операции с вашими заказами сопровождаются уведомлениями на электронную почту, что означает что Вы никогда не пропустите ничего важного.
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо за комментарий и отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я так и не получила свой заказ.Очень разочаровалась.Уже месяц жду .
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, юлия. По условиям отпуска товара в разделе доставка и оплата есть информация: обращаем ваше внимание, что компания имеет право отказаться от исполнения обязанностей по доставке грузов: 1. Если сумма доставки более 10% от суммы заказа.  Просим вас самостоятельно предварительно рассчитывать доставку и условия доставки на сайтах наших грузоперевозчиков:  Сдэк ― расчет стоиммости Желдорэкспедиция ― расчет стоимости Почта россии ― расчет стоимости Dpd ― расчет стоимости подробнее: https://aquaterrapet.Shop/delivery_info В вашем случае сумма доставки не менее 210 рублей
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    7 дней жду ответа будет ли мой заказ выполнен) Ребята, вы хоть посерьезнее там будьте. Отпишите что заказ не будет выполнен!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Доброго вечера. В связи с открытием филиала нашей компании, и рядом перемещений технических средств К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ОТСЛЕДИЛИ ИСПОЛНЕНИЯ ВАШЕГО ЗАКАЗА. В лице Генерального директора, обещаю Вам отправку товара по заказу не позднее среды 26 октября. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и волокиту.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Магазин очень хороший, сотрудник Максим, связался со мной в течении часа после оформлении заказа! Все доставили уже на следующий день, бесплатно, в Воскресенске. Очень доволен обслуживанием, супер цены!!! Рекомендую магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал автокормушку для рыб. Со мной связались, уточнили стоимость доставки. Через неделю я написал им с просьбой сообщить трек номер посылки для отслеживания и тут выяснилось что товар отсутствует у поставщика и ничего мне высылать не собирались. Могли бы и сообщить. Из за них потерял неделю.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Компания совершенно безответственная.Если говорите,что перезвоните вечером,т.к.сразу ответить не могли ни разу,то надо перезванивать,потому что люди ждут.Впечатление,что там работают совершенно не компетентные люди.ЧикТоник назвать тик тоник,ну вы меня простите............... такие препараты должны быть на слуху.Так что жирная вам ДВОЙКА!
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Ваш заказ был обработан в течении 3-х часов. Далее велась переписка по эл.почте. О необходимости приобретения препарата "ЧИКТОНИК" для птиц слышим впервые из отзыва. Прослушали все телефонные разговоры компании и просмотрели переписку. ТЕПЕРЬ О ДОСТАВКИ: по условиям доставке указанной на сайте имеется информация "Доставка платная: Доставка осуществляется каждый рабочий день. Наши курьеры работают с 10 часов до 23 часов. В выходные и праздничные дни мы готовы доставить Ваш заказ по отдельным тарифам, согласованным с Вами по телефону или в электронном виде. " По согласованию с Вами о времени доставки в выходные дни, в связи с дополнением позиций Заказа (керамические лампы) доставка в СУББОТУ И ВОСКРЕСЕНЬЕ не оговорена.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был не был выполнен в оговоренные сроки. На протяжении 2-х недель мне обещали поставку заказа, но спустя две недели я получила ответ, что заказ поставлен не будет. Осталась не довольна обращением в эту компанию. И не советую делать заказ в ООО "Уютный Зооуголок" никому.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ОТЗЫВ. С нашей стороны делалось все возможное для получения заказа и подготовке его к выдаче. Клиент информирован о каждом шаге компании (подтверждено документально). Однако, по ряду причин оплатить счет выставленный нам поставщиком, мы не смогли, соответственно НЕ СМОГЛИ исполнить желание. С нашей стороны, как компенсация Клиенту был предложен вариант отпуска указанных позиций по оптовым ценам поставщика, предложено ознакомиться с розничными ценами указанных позиций на сайте: http://marlin-shop.ru/. Данные товара отнесены к товарам "под заказ" и не гарантируют 100% наличие. Цена в настоящее время не может быть актуальна на всех товарных позициях, так как зависит от экономически нестабильного положения в стране, и данная информация отражена на информационных страницах сайта. Будьте объективны при написании отзыва !!!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ до сих пор не выполнен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. С нашей стороны делалось все возможное для получения заказа и подготовке его к выдаче. Клиент информирован о каждом шаге компании (подтверждено документально). Однако, по ряду причин оплатить счет выставленный нам поставщиком, мы не смогли, соответственно не смогли исполнить желание. С нашей стороны, как компенсация клиенту был предложен вариант отпуска указанных позиций по оптовым ценам поставщика, предложено ознакомиться с розничными ценами указанных позиций на сайте: http://marlin-shop.Ru/. Данные товара отнесены к товарам "под заказ" и не гарантируют 100% наличие. Цена в настоящее время не может быть актуальна на всех товарных позициях, так как зависит от экономически нестабильного положения в стране, и данная информация отражена на информационных страницах сайта. Будьте объективны при написании отзыва !!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ приняли быстро.Очень тщательно согласовывали транспортную кампанию. И пропали.На письма не отвечают,очень странные товарищи!!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Данная категория товаров на сайте отражена "ПОД ЗАКАЗ". Вами выбрана транспортная компания ЖелДорЭкспедиция которая не работает с наложенным платежом (оплатой товара при получении) о чем имеется соответствующая информация на сайте "ОБ УСЛОВИЯХ ДОСТАВКИ". Одним из условий отправки является 100% оплата о чем так же имеется информация на сайте. Что касается "И ПРОПАЛИ.НА ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ" в данных по сверке входящих звонков (распечатки телефонных разговоров) с вашими данными НЕ БЫЛО !!! Эл. почта работает исправно, в папке СПАМ адрес так же не нашелся. Ваш заказ пришелся на период не рабочего (праздничных новогодних выходных) времени, возможно это стало одной из причин указанных Вами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    До сих пор нет сведений о заказе.(нет ответа)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень ответственные, доброжелательные сотрудники. ищут всевозможные варианты помочь в приобретении желаемого товара. Большая благодарность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, приложим ВСЕ усилия, чтобы Клиенты чувствовали себя на наших сайтах комфортно, уютно. Максимально подтянем свои силы в вопросе качественного, быстрого исполнения ВАШИХ ЖЕЛАНИЙ. Рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо все нормально претензий нет...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отвратительно!!! 4 дня ждала звонка менеджера, так и не дождалась. Только после обращения на сайт пришло письмо, что моего товара нет в достаточном количестве. Очень недовольна!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго здравия!!! Заказ был 16.10 в 21-22. Оператор ответил 16.10.2015 в 21-25. В 21-27 направлена просьба сообщить нам адрес доставки. 19.10.2015 в 20-55 Вам направлено: цитирую "16 октября 2015 Вам был направлен ответ с просьбой сообщить нам адрес и способ доставки, - ОТВЕТА К НАМ НЕ ПОСТУПИЛО. Приносим свои извинения, что не могли связаться с Вами по телефону. На сегодняшний день указанного вами кол-ва товара нет на складе. Мы можем направить Вам сообщение о поступлении данного товара на адрес эл. почты или в СМС на телефон. -- С уважением, Оператор распределительного центра ООО "УЮТНЫЙ ЗООУГОЛОК" тел.: +7 (926) 161-10-03; +7-965-199-1003 Скачать прикрепленный файл 1445278620_screenshot_1-png.png Обращаем так же Ваше внимание, что по условиям оформления заказов - Заказы, поступившие после 16 часов - считаются принятыми не в день размещения, а на следующий день и комплектуются также на следующий день. Заказы, поступающие в субботу и в воскресенье, а равно в праздничные дни, считаются принятыми в первый рабочий день после выходных и праздничных и комплектуются на следующий день.Перед доставкой вашего заказа курьер делает Вам предварительный звонок для подтверждения получения заказа. Если связь с Вами отсутствует, то доставка заказа на данный день не производиться. МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 1500 руб. для городов Московской области Коломна, Егорьевск. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ ВОСКРЕСЕНСК - ОТ 600 рублей. (Доставку для районов и микро-районов города уточняйте у оператора). Минимальная сумма заказа товара для других городов 4500 рублей. Доставка платная: От 4500. – 450 руб. Доставка осуществляется каждый рабочий день. Наши курьеры работают с 10 часов до 23 часов. В выходные и праздничные дни мы готовы доставить Ваш заказ по отдельным тарифам, согласованным с Вами по телефону или в электронном виде." Спасибо за ОТЗЫВ !!! МЫ ВАС ЛЮБИМ !!!
Популярные товары продавца
  • Канареечное семя "Перрико" для птиц, пакет 200 г
    Канареечное семя "Перрико" для птиц, пакет 200 г
    75 руб.
  • Пластины от мух Раптор, 10 шт
    Пластины от мух Раптор, 10 шт
    69 руб.
  • Деготь берестовый, 500 мл
    Деготь берестовый, 500 мл
    623 руб.
  • Гель от тараканов Дохлокс "Мгновенный яд", 100 мл
    Гель от тараканов Дохлокс "Мгновенный яд", 100 мл
    156 руб.
  • Кормушка-поилка для бройлеров, 12 ячеек, лотковая, пластик, цвет МИКС
    Кормушка-поилка для бройлеров, 12 ячеек, лотковая, пластик, цвет МИКС
    209 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?