Эластоформ Россия
97% положительных из 88 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 186 предложений в 14 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 92% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 12
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Эластоформ Россия»
Показать сначала:
Все 88
  • 5
    Отлично
    Все пришло чуть больше чем за неделю, почтой России, такой способ доставки выбрала сама. Все цело. Качество как всегда - на высоте. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично ,пришло в целости и сохранности, материалы очень качественные
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Живу в хабаровске, заказал силиконовый компаунд силфлекс 20 в количестве 2 кг. В течении 20 минут поступила обратная связ от поставщика, через 40 минут заказ поступил в обработку, так как не стал затягивать и оплатил сразу переводом на карту предпринимателя, поставщик сам посоветовал самый выгодный(цена/время) способ доставки, в день передачи груза в транспортную компанию отправил мне номер накладной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Краситель для полиуретана заказывали набором 7 шт ,два из которых почему то не положили (белый и оранжевый) . Остальное силикон, полиуретан и разделительная смазка пришли как заказывали , в целости.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, если у вас вопросы к комплектации заказа, почему вы прежде не связались с вашим менеджером, а пишете анонимный отзыв, без указания имени или номера заказа? Пожалуйста, просто свяжитесь с вашим менеджером и мы проверим данную информацию, так как у нас ведется фото-и видеофиксация отправок. Это сразу прояснит, были они там или нет и мы решим вопрос с вами. С ув.
  • 5
    Отлично
    Работают без выходных. Отправляют покупку в оговоренные сроки, так что с любым графиком работы посылку можно получить . Внимательны к каждому покупателю. Заказ пришел очень хорошо упакованным, все целое. Молоды визуально нравятся, в работе ещё не пробовала. В посылке был бонус в тему, очень приятно. Думаю, что буду заказывать у них что то ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и качественно обработали заказ! Даже быстрее, чем оговаривали по телефону с сотрудником магазина. Довольна и общением и быстротой исполнения. Спасибо, буду в этом магазине заказывать и впредь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Мария
    Вдогонку.. Вчера забрала наконец-то посылку. Неделю пыталась доехать до ТК - а прислали-то очень быстро! Упаковано всё прекрасно! Первый раз встречаю стикер "Хрупкое" на посылке. Спасибо за столь бережное отношение к заказам! И отдельное спасибо за бонус в посылке. Совсем не ожидала и оттого ещё приятнее!
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваше солнечное настроение и позитив, будем рады видеть вас у нас снова. Удачи и процветания!
  • 5
    Отлично
    Осталась абсолютно довольной заказом. Все прекрасно! Операторы очень любезны. Оформили заказ очень быстро, оговорили все сроки, все сроки выполнили. Доставку оформляла Деловыми линиями. Безупречно. К тому же добавили бонус к заказу. Я очень довольна. Всем рекомендую компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания! Связались быстро, в наличии все оказалось по заказу, проконсультировали по товарам, отправили в срок. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло вовремя, в целости и сохранности. Отличные материалы, замечательные формы. И даже бонус мне добавили - еще одну маленькую формочку. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работаю с компанией не первый раз. Очень довольна смолой и молдами, буду обращаться еще. Отправка Деловыми линиями, получила у себя через 3 дня, удивлена и довольна! Спасибо за ваш труд!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю не первый раз,спасибо,все отлично как всегда!Получил заказ через 4 дня Деловыми линиями. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за консультации. Если бы не менеджер,выбрал бы абсолютно не то. Спасибо за вашу работу и подсказки по товарам и отправке. Отправили в течении 2 дней. Очень доволен,непременно обращусь еще к вам на фабрику за товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,все отлично! Вежливые и внимательные консультанты. Молды отличного качества,еще и вложен бонус. Обращусь еще не раз!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро оформили и отправили заказ. Все пришло в целостности. Очень внимательный продавец, отвечал терпеливо на все мои вопросы. Спасибо за подарок и за внимательное отношение к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Удачного творчества,нам также очень приятно работать с вами! Рады будем видеть вас у нас снова. С ув., Эластоформ Россия
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень внимательное отношение к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное качество товара и быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная организация! И с поставкой не подвели. И даже подарочек прислали. Спасибо большое за внимание к мне и моему заказу. Добавила в закладки, буду делать заказы только у вас. Удачи. И ещё раз большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Крутые ребята, отличное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все доступно объяснили,подсказали какую лучше доставку выбрать,дали советы по выбору силикона и товар отличный!Буду и дальше работать с Эластоформ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за силикон. Всё супер! Успехов вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотела поблагодорить сотрудников компании за оперативность. После оформления заказа на сайте, со мной связались через 2 часа, предложили самый удобный для меня способ доставки и в этот же день мне отправили. Я очень довольна. Спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не ответили, проигнорировали вопрос о продукции № 3974121 от 17 окт. 2016! Очень неприятно такое отношение, делала заказы несколько раз, и тут такое отношение.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    За 17 октября у нас нет неотвеченных вопросов в кабинете. Что за продукция 3974121? Очень жду скорейшего ответа от вас.
    Комментарий: Анастасия
    это номер вопроса, не продукции
    Комментарий: Анастасия
    ошибка в дате, вопрос был от 3 нояб. 2016
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за ваш материал и обучающие видео. Также спасибо за объяснения и компетентность менеджера! Брал Эластолюкс, работа с ним очень понравилась. Получил через транспортную компанию заказ через 5 дней. Будем работать дальше,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Телефон в Питере почему то не работал. Счет выставили через сутки после заявки, сказали что буквой ошиблись в электронке. Номер накладно прислали позже чем позвонили с деловых линий и то после дополнительной просьбы выслать деклорацию. В прошлый раз вообще забыли прислать разделитель. Хорошо что продукция качественная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    При выставлении счета отправили не на тот адрес-и вам об этом сказали. Все перевозчики рассылают деклАрации. То,что их рассылаем мы-просто дополнительная мера с нашей стороны.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформил 7 октября, ТК привезла его на склад в Спб только 21 октября ночью... две недели, на мой взгляд, это уж слишком долго, поэтому моя оценка - нейтрально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Условия отправки указаываются и на сайте и при выставлении счета оговариваются ЕЩЕ раз для заказчика,кто не прочитал этот раздел Вид перевозчика выбрали вы. Сколько доставляет выбранный вами ТК-вопрос не к нам, а к перевозчику. Мы отправляем четко в оговоренные сроки.
    Комментарий: Вадим
    Ко мне поступил запрос оценить ваши услуги. Я оценивал исходя из ситуации на рынке и из собственного опыта работы с интернет магазинами. Товар хороший, а доставка выходит очень долгой. Не стоит воспринимать нейтральный отзыв как негативный, я лишь указал на то, над чад чем (на мой субъективный взгляд) вам стоит поработать. Всех благ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цена устраивает, посылку получил на четвертый день, всем доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество, будем рады видеть вас у нас нова. Удачных экспериментов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал силикон и пластик. Проблем не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень быстро собран и отправлен заказ.и очень хорошего качества товар.буду обращаться постоянно.тем более здесь можно найти практически все
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая компания, заказываю уже второй раз в последующим буду заказывать только у них, качественная продукция, приемлемые цены, отзывчивое общение. Заказ приходит в максимальные сроки. большое спасибо компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уважаемые! Большое спасибо! у вас качественно в порядке и стараются дать народы)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При оформлении заказа были затруднения с выбором способа доставки - все объяснили и помогли определиться. На все вопросы отвечали подробно и быстро. Посылку отправили сразу после оплаты. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально