Ижорастройком. Товары с доставкой по России и Таможенному Союзу
40% положительных из 165 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 8193 предложения в 268 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 6
Актуальность наличия 40% 5
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Ижорастройком. Товары с доставкой по России и Таможенному Союзу»
Показать сначала:
Все 165
  • 1
    Очень плохо
    Выставленная цена и наличие товара не соответствуют действительности. Заказ не выполнен. Никто не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал листоуловители. При описании с диаметром 100 мм по факту листоуловитель проходит в Трубу и может привести к засорю. Написал несколько писем с запросом о возврате товара, ответа не последовало. Видимо менеджер ждёт окончания срока возврата. Как Продать так хорошо сработали, а как вернуть, так сразу в кусты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Обращаем ваше внимание, что заявки на возврат принимаются при наличии официального запроса от организации заказавшего данный товар на фирменном бланке. Для этого существует специальный претензионный отдел. Просим звонить по телефону (812)461-66-71
  • 5
    Отлично
    Отличная Компания. Великолепный персонал. Особое спасибо Алексею, менеджеру по продаже товаров. Заказ был выполнен в кратчайшие сроки, доставка автотранспортом до Урала за 3 дня. Груз был упакован добросовестно, ни чего не треснуло и не поломалось. Помогли разобраться с потерянными документами.(выслали повторные Счета-фактуры,паспорта и товарные накладные))). Очень доволен работой всего коллектива и РЕКОМЕНДУЮ всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Совершенно не смущаясь мне сообщили что цена за лист ФСФ фанеры не 800 рублей а 1250 и она немного устарела ;-).
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Принимаем претензию. К сожалению, маркетолог в отпуске. И никто не проконтролировал изменение цены. Сейчас цену исправили.
  • 1
    Очень плохо
    Хотел клей купить, мало того что до менагера дозванивался 2 дня, так еще: одну банку не отдам. Ну не отдавай, перетопчимся. Когда надо будет 100 банок- лесом пойдете.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    молодцы!! даже не удосужились ответить!!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зашли случайно с мужем в офис , посмотрели на панели , менеджер нам все рассказал , цены нас вполне устроили , на следующий день заказали панели!!! Монтажники которые нам порекомендовали в офисе все сделали безупречно!! Стенолит спасибо Вам за отличную работу!! Теперь мы будем встречать Новый год с новым видом на дом!!! Так держать... Панелями очень довольны!!! Сразу видно работают профессионалы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано мин сумма заказа 3000, по факту 10000
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уточните пожалуйста, где указана мин. сумма в 3000 руб? У нас указана - 8000 руб.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    данные на вашем сайте о минимальной цене заказа в два раза отличаются от данных компании продавца. у вас 5000 руб. у них - 10 000 руб. Т.е. ваш сайт является дезинформатором по существенным условиям сделки, т.е - недобросовестной рекламой. Тщательнее надо, как говорит наш главный сатирик.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за отзыв. Исправили мин. стоимость заказа. Проведена работа с менеджером, который отказал вам в исполнении принятого заказа. Надеемся, в дальнейшем данная ситуация не повториться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал в воскресенье поздно вечером кровельные водосточные воронки с трапами ,в понедельник после 11.00 перезвонили,через 2 часа я подъехал в офис,5 мин.оформление,7 мин.поездка на склад,5 погрузка. У меня все прошло четко и без запинок.
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    - Информация по наличию товара неактуальна - На вопрос "Когда будет поставка?" отвечают - "Неизвестно, может и не будет..." - Менеджер по продажам то вышел, то на обеде. Телефон оставляешь - не перезванивают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вероятно вы нас с кем то спутали, так как в нашей системе есть ответ ваш адрес и более того он продублирован вам в личном сообщении. Напоминаем что вам был предложен материал аналогичный вашему запросу из наличия на дату поступления вашей заявки. Просим поискать сообщение от нашего менеджера у вас в сообщениях от 01.08.2016 ( время 12.16 ) С уважением, отдел продаж.
    Комментарий: Владимир
    Спутали?.. За содержимое сайта отвечаете? Продайте мне товар, сейчас смотрю на сайте что есть в наличии оптом и в розницу. http://iskm.ru/p36601415-krovelnaya-voronka-elektropodogrevom.html
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Неприятное общение с менеджерами, раздраженность, нерадивость. Заказывать в этой компании ничего не буду
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Видимо мне повезло. Поздним вечером оформил заказ, а утром был звонок от менеджера. Цена и услуги соответствовали данным на сайте. А вот в характеристиках товара были неточности, после моих уточняющих вопросов информацию исправили. А на следующие сутки я получил свой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте компании недостоверная информация (Цена указана заниженная!). После заказа в течении недели ни один менеджер со мной не связался, а когда дозвонилась сама мой заказ просто аннулировали!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен достаточно быстро , сделана предоплата и осуществлен самовывоз . Спасибо Сергею за внимание и четкость в общении .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Хотел узнать о наличии товара, но тут же напоролся: 1. Перезвоните через 20 минут, у нас обед. Девочка не представилась, указав данные менеджера, которые мне абсолютно не интересны. Также хотел поинтересоваться, работаете ли вы с Казахстаном, но опять же не успел. А жаль, так как предполагаемый заказ, как мне думается, был бы интересен вашей компании, будем продолжать сотрудничество с Техкреп и Кельнер.
    Комментарий компании:
    График работы, в т.ч. и обеденный перерыв указан на сайте. "Девочка" - это секретарь, правильно сообщила контакты менеджера по конкретной позиции? Для заявки из Казахстана вы могли-бы отправить заявку по электронной почте.
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Есть как то недоверие, не понятно почему, еще не оплатил и наверное не буду.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа товара никто не со мною не связывался товар не был доставлен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    По вашему заказу был дан ответ через форму заказа. Наверное, вы его не увидели в почте.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ответа не было. звонил несколько раз. товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Пытался выяснить по телефону наличие и цены электронных табло.Ответили,что менеджер занят и свяжется со мной через 20 минут Записали мои телефоны и привет.Печально,что Колпино относится к САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Я обратился по поводу строительства террасы. Мне обещали уточнить возможность и перезвонить. Но так никто и не позвонил.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей. Обычно все отвечаем. Если не ответили - извините. Можем вернуться к переговорам? С уважением, Сергей.
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    установили забор из штакетника дорого но красиво за работу спасибо бригаде Леонида работали быстро и хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?