Интернет-магазин "7 КОПЕЕК"
94% положительных из 80 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 678 предложений в 48 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "7 КОПЕЕК" »
Показать сначала:
Все 80
  • 1
    Очень плохо
    Условия доставки 2-4 дня не соблюдены,прошла неделя и не кто не связался со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Павел. К сожалению я не могу воздействовать на транспортную компанию. Я не владелец ее и даже не менеджер. Это абсолютно сторонняя организация. Ваш стол мы, как и договаривались, отправили на терминал транспортной компании Регион-Групп в оговоренные сроки. Менеджер сделала скан накладной и отправила Вам на почту. Если была ошибка почтовой программы или менеджера и Вам не пришло письмо, прошу прощения, сейчас переотправим. С нашей стороны нарушений договора нет, мы все сделали как и договаривались, точно в срок.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана большое спасибо что нашли время в праздники на отзыв.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за отзывчивость и оперативность. очень подробно рассказали о условиях доставки из СПб в Москву, выслали договор. доставка была осуществлена на 4 день после заказа (с учетом двух выходных). очень рекомендую данную компанию - цена и качество супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Мария. С наступающим Новым Годом, пусть год собаки принесет Вам как можно меньше тревог и разочарований. Еще раз спасибо за отзыв, они нам нужны как воздух, и положительные и негативные)).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, большое спасибо.
  • 5
    Отлично
    Спасибо, кресло классное, заказала сегодня днём, вечером уже привезли. Все быстро, честно и вежливо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв)). Приятно, честное слово).
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все отлично! Заказывала кровать, в Архангельскую область, ждали заказ всего три дня 👍 Кровать отличная. Переживала из-за 100% предоплаты, сумма не маленькая,но все хорошо, Дмитрий выслал договор на эл. почту, заверил, что все честно. Спасибо вам ещё раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Любовь что нашли минутку для написания отзыва. Хороших снов на Вашей кровати)).
  • 5
    Отлично
    Спасибо Дмитрию. Все быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю что нашли время на отзыв, спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Очень быстро отзвонились, у нас был самовывоз. Все оперативно. Единственное что, возникли не большие проблемы при сборке, со слов мужа, не до конца просверлены дырки. Но это мелочь , мы справились. А так все хорошо. Спасибо. Купила бы у вас диван и шкаф ещё , но ассортимент маловат.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Отверстия для саморезов никогда не сверлятся насквозь, идет только наметка сверловкой, что бы было видно куда крутить саморез). Но молодцы что справились. А что бы Вы хотели видеть у нас на сайте? Диваны, шкафы, шкафы купе должны приехать в середине следующего месяца.
    Комментарий: Алексей
    Добрый день, нам нужно на данный момент обновить мебель. В перспективе это диван, шкаф-купе и горка .
    Комментарий компании:
    Диваны, шкафы купе у нас есть. Сбросьте мне свою почту на support@7kop.ru, укажите желаемый цвет, отправлю Вам предложение по мебели.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Оплатила заказ 03.10.2017,07.10.2017 Дмитрий-контактное лицо компании «7 копеек»,сообщил что наконец-то созвонился с менеджером транспортной компании,при отправлении заказа сообщит.10.10.2017 г написала сообщение через сайт,ещё раз направила чек о 100% предоплате.Сообщение прочитано.На сегодняшний день ни денег,ни информации об отправлении заказа...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена. Груз был отправлен на терминал в пятницу как мы и договаривались. На сортировке он задержался до вторника (суббота короткий день а воскресенье на терминале Энергии выходной) не по нашей вине. Транспортникам потребовались дополнительные документы на груз, их никогда не запрашивали. Менеджер транспортной компании отзвонилась в понедельник, во вторник с утра документы были мной лично привезены на терминал, груз переоформили и он ушел к Вам в Южно-Сахалинск. То что не отправили Вам скан квитанции вчера, каюсь, наша вина, было очень много отгрузок и элементарно не успели. Отправим вчерашнюю квитанцию сегодня. В качестве моральной компенсации могу Вам предложить скидку задним числом. Предложение отправлено Вам на почту.
    Комментарий: Елена
    Здравствуйте,Дмитрий!Спасибо,буду ждать свой заказ.Теперь я могу мониторить передвижение своего заказа.При получении обязательно сообщу...отзыв будет изменён
    Комментарий компании:
    Благодарю Елена. Как мебель придет, обязательно отпишитесь мне на почту.
    Комментарий: Елена
    Здравствуйте,Дмитрий!Обязательно напишу
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро, четко, описание соответствует. Очень красивый стол, подойдет к любому интерьеру. Спасибо компании! Буду рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Татьяна что нашли время оставить отзыв. Спасибо за рекомендации.))
  • 5
    Отлично
    Понравилось все, от качества товара до обслуживания. Оформила заказ, уже через 15 минут мне перезвонили. Покупала не самый дешевый уголок, поэтому были вопросы, Дмитрий все просто и понятно объяснил. Привезли мою Аленку в день заказа. Уголок оправдал свою стоимость, красивый, качественный, удобный. Спасибо, скоро вернусь к вам, теперь за кроватью )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, возвращайтесь к нам)).
  • 5
    Отлично
    Очень доволен,заказ приняли быстро,отправили в кротчайшие сроки и с доставкой до тк.За оперативность огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Всегда стараемся по возможности отправить в день заказа или на следующий.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое магазину за оперативно доставленный товар. Заказывала комплект ротанговой мебели. Через два часа отзвонился вежливый Дмитрий, а ещё через два часа заказ был у меня дома. Кстати, спасибо за подарочек, очень приятно. Буду советовать ваш магазин знакомым. И да, цена комплекта тоже порадовала )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв). Если не ошибаюсь заказ № 8031017 ? Мы стараемся по возможности привезти мебель в день заказа, увы, не всегда получается. ОЧЕНЬ большой объем продаж и водителю не всегда удается привезти товар в тот же день. Вам повезло)) машина шла не полностью загруженной и Ваш заказ загрузили.
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам из магазина. Все рассказали по телефону, менеджер был очень терпелив )), все привезли в оговоренные сроки. Доставщик и грузчики денег дополнительно не попросили несмотря на наши,увы, ОЧЕНЬ узкие лестницы. Спасибо. Желаю процветания Вашему магазину, чтобы было МНОГО МНОГО покупателей. С уважением Галина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как я понимаю это заказ 7562495 ? Спасибо за отзыв Галина. Здоровья Вам и Вашим близким. Побыстрее поправиться Вашей кусачей собачке))).
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину 7Копеек и персонально Дмитрию. Все объяснил по телефону,все рассказал, на все заданные вопросы ответил. Назначил время доставки,все привезли вовремя, подняли, ребята сборщики очень вежливые и спокойные. Собрали кровать за полчаса. Я очень довольна, буду советовать магазин всем всем знакомым. Удачи и процветания профессиональной и дружной команде 7 Копеек. С уважением Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена. Постараемся и дальше соответствовать Вашему отзыву)). Обращайтесь, всегда будем рады с Вами работать. Здоровья Вам и Вашим малышам, пусть не болеют и слушаются маму)). С уважением Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавец связался в кратчайшие сроки, с ориентировал по наличию и по стоимости доставки, на следующий день товар был уже отправлен в транспортную компанию. Товар соответствует заявленным характеристикам. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья, очень приятно)). Обращайтесь, через месяц-два приплывет контейнер из Индонезии с новыми моделями мебели из ротанга.
    Комментарий: Наталья
    Обязательно!!! С превеликим удовольствием!!!!
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Заказывали в компании 2 стола, привезли на следующий день, в оговоренное время, даже подняли в квартиру, все проверили. Спасибо. Обслуживание на уровне, цены ниже чем в других фирмах (есть с чем сравнить). Все отлично. Наталья, Сергей.
    Комментарий компании:
    Наталья, Сергей Анатольевич, большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно если честно)). Обращайтесь, наш ассортимент к Вашим услугам, будем дружить).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Петр. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за Вашу работу. Уголок привезли во время в отличном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей. Обращайтесь. 25 января будет очень большой завоз, много интересного.
  • 5
    Отлично
    Всем довольна.Подробно все обьяснили,доставка быстрая.Цены адекватные.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Ольга. С Вами было очень приятно работать. С наступающим Новым Годом, пусть следующий год принесет счастье и достаток в Ваш дом. С уважением Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу поблагодарить руководителя компании за добросовестное отношение, качественное обслуживание, вежливость и точность! Заказывали ребёнку шкаф "Тачки". Очень понравилась цена, рисунок оказался ещё красивее, чем на картинки. Очень быстро доставили до Краснодара (в течении 5 дней). Собирать шкаф было удовольствие для всей семьи (легко собрали за полтора часа). Покупкой довольны, ребёнок счастлив.Будем рекомендовать сайт всем друзьям и знакомым! Желаем Вам и вашим коллегам всего самого наилучшего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв и добрые слова Екатерина.)) Если честно, очень приятно когда покупатель доволен и оставил положительный отзыв)). Кстати вступайте в нашу группу Вконтакте https://vk.com/7kopeekspb , для участников группы бонус -5%. Ваша скидка по промо-коду на повторную покупку и скидка участника группы суммируются. С уважением и лучшими пожеланиями Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Повторная покупка и опять все отлично. Дмитрий, вам стоит задуматься о повышении цен. Слишком дешево. Все классно, но я бы купила и тысячи на 2 дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Надежда. Повышать цену не вижу смысла. Если будет дороже- буду как 90% продавцов мебели, таким только бы урвать кусок побольше. А так у меня самая дешевая мебель в Питере ( по крайней мере в линейке эконом), а качество такое же как у мебельных монстров типа Аквилон и т.п. Лучше сделать минимальную наценку и работать на объеме. Так что заходите к нам в магазин и покупайте недорогую и качественную мебель )). С уважением Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала массажное кресло. Коротко: все отлично. Всем довольна. Магазин буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо на добром слове Надежда. Ваш второй заказ погружен и завтра с утра будет у Вас. Кстати у Вас скидка за вторую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала массажное кресло. По телефону все все рассказали. Привезли вовремя, подняли, я в восторге. Дмитрий спасибо. ВИКТОРИЯ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста Вика, надеюсь у Вашей мамы ноги больше болеть не будут)). Мама у Вас чудесный человек. Корректный и вежливый, видно Ленинградца в третьем поколении. Здоровья Вам и Вашей маме.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Василий что нашли время написать. Нам важен каждый отзыв. Если понадобится еще что то звоните.))
  • 4
    Хорошо
    Покупал в этом магазине массажное кресло и мебель матери в другой город. Все нормально. Обслуживание на 5. Единственное замечание, из за чего и снизил оценку, попросили предоплату 100% на мебель матери. Не скрою, было боязно за деньги. Но руководству магазина спасибо, нормальные и честные ребята. Буду советовать магазин знакомым. С уважением Денис Алексеевич.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, спасибо за отзыв. Мы просим предоплату по той причине, что в прошлом иногда покупатель не забирал товар и нам приходилось за свой счет его возвращать. Хорошо если недалеко, а если куда-нибудь на крайний север или на дальний восток? Получается так: жена хочет кухонный уголок, заказывает его, муж, приходя с работы говорит что нужна новая резина на машину. Пока едет мебель резина побеждает. Уголок не забирают, мы его возвращаем обратно за свой счет. Кстати, насколько я знаю, сейчас транспортники не дают возможность получить груз свыше 15 кг. наложенным платежом. Как то так. А обманывать покупателя нам просто элементарно не выгодно. Слишком много затрачено денег, времени и усилий в магазин. За столько лет мы приобрели репутацию честных людей и не хотелось бы ее терять. Ее слишком сложно заработать и слишком легко потерять. С уважением Никитин Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Обслуживанием довольна. Год назад покупала в этом магазине мебель, он тогда назывался Семицветик. Хоть название и поменяли, все по прежнему очень хорошо и качество мебели на высоком уровне. Грамотная консультация по телефону и оперативное выполнение заказа. Ребята, пусть у Вас все будет лучше всех. С уважением Галина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Галина. Мы поменяли название магазина в связи с расширением ассортимента. Делаем упор не на детскую мебель( хотя и сейчас выпускаем), а на мебель эконом-класса. А так все по-старому. Те же ребята в цеху, то же руководство, те же требования к качеству. Спасибо на добром слове, обращайтесь. С уважением Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Первый раз через интернет-магазин приобрела кухонный стол и 2 стула.Качество товара прекрасное!Заказ принял менеджер Дмитрий прекрасный специалист и профессионал своего дела.С чуткостью и вниманием принял заказ,всё рассказал,подсказал и посоветовал.Заказ выполнен в кротчайший срок и качественно.Большая благодарность Дмитрию.Процветание вашей фирме.Приобретайте товары в интернет-магазине-это быстро и удобно. С уважением Марина. 24.09.2016г.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина спасибо за отзыв ). Когда решите насчет мебели в комнату или коридор, звоните, буду рад Вас слышать)). С уважением Дмитрий.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание отвратительное !!! Больше с этой компанией связываться не буду !!! Заказала кухонный уголок и гостинную. Привезли, начали собирать. К качеству мебели претензий нет, к сборке тоже, только собирали часа 4-5, до вечера. К середине сборки приехал мужчина сказал что он Дмитрий, директор этой шаражки. Снял пиджак и начал с рабочими собирать мебель. Что это за директор который сам собирает мебель? На притензии мужа нахамили, забрали мебель, отдали все деньги обратно и уехали не извинившись
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Влада. Давайте вспомним тот день и мы с Вами сразу поймем причину конфликта ( кстати я Вам ее озвучил отдавая деньги). При написании отзыва Вы слегка слегка погрешили против истины. Не правда ли?)) Начнем с того, что я начинал работу 25 лет назад с подсобника и не стыжусь этого. Для меня не проблема, как Вы сказали, скинуть костюмчик и встать на распиловку или сборку мебели. Я считаю, что плох тот директор который умеет только разговаривать, тем более если у сборщика день рождения ребенка и он хочет придти пораньше домой, почему не помочь парням? Но это лирика, вернемся к нашим баранам, вернее барану. Вам говорили что стенка огромная и за час-два мы собрать не успеем. Так что эту претензию отметаем. Когда Ваш супруг приехал с работы он был довольно сильно пьян. Сидя в гостиной и смотря как мы работаем он наливал,пил,наливал,пил. Потом, как сказал классик"Остапа понесло". Он начал рассказывать какой он бандит и сколько у него денег))), задумчиво отрыгнул, свел глаза к переносице и веско сказал "Каааазлы, я вам покажу". Конечно нам захотелось посмотреть что он нам покажет, но увы, кроме мата в свою сторону и смутных обещаний кар от его руки, мы ничего не услышали. Если Вам привычно такое обращение с Вами, то я не собираюсь терпеть подобное от пьяного быдла. Я принял решение разобрать и вывезти мебель и вернуть Вам деньги. Вот как то так)). Парируйте мадемуазель если сможете и скажите где я, хотя бы на немного, погрешил против истины.)) Спасибо за отзыв и терпения с супругом. С уважением Дмитрий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень коротко . ВСЁ ХОРОШО.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв Алексей.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Купила комод Джульетта, серия классика Висан, очень довольна не только комодом, который превзошел все мои ожидания, просто очень классный, но и обслуживанием, начиная с заказа и до получения товара, отдельная благодарность Дмитрию за профессионализм, чуткость в подходе к клиенту. Желаю процветания Вашей фирме, успехов во всех начинаниях . Спасибо за тепло, которое приносит в дом Ваша мебель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Анна ))). Обращайтесь. В следующий раз мебель привезем уже собранную )). Вам и сыну здоровья и успехов в спорте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили тумбочку Элегия, остались очень довольны. Качество отличное! Менеджер Дмитрий оказался настоящим специалистом своего дела, общение с клиентом-это большое дело, а правильное общение вдвойне! По-больше бы таких приятных и доброжелательных специалистов, думаю в будущем будем еще обращаться в эту фирму.Всем советую.Удачи и процветания фирме и обязательно Дмитрию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо на добром слове Светлана). Вам не болеть и поменьше тревог. Обращайтесь).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна покупкой, спасибо Дмитрию. Успехов и процветания компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Ольга. Рад что уголок Вам понравился.)).
  • 5
    Отлично
    Заказывали кровать "Сказка" и матрас. Магазин очень понравился, особенно внимательное отношение к покупателям.Качеством кроватки и матраса довольны! Дочка в восторге!))Спасибо вам большое! процветания и больше покупателей вам!)))Виктория
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и добрые пожелания)).
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально, мебель неплохая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравился быстрый отзыв после заказа. Так же понравилась доставка в оговоренное время. Цвет привезли тот, что просила. НЕ понравилось: 1. Товара нет в наличии, хотя на сайте стоит "в наличии". Стол изготовили через несколько дней. 2. Инструкция по сборке минимальная, так и не поняла, куда прилепить две детали. 3. Отсутствуют насечки для крепежа направляющих выдвижного ящика. Т.е. я должна с линейкой сама вымерять и высверливать. 4. Достаточно хамское отношение при решении спорных моментов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга. 1). Вы правы, товара не было в наличии, т.к перед Новым Годом все раскупили. Вас предупредили что материал приедет через неделю и начнем делать. Вы были согласны подождать. 2).Вы заказали стол ЭКОНОМ класса, у нас он дешевле аналогичных на 3-4 тысячи. В этой мебели просчитывается все: стоимость упаковки, листы бумаги для инструкции, и т.п. Стол собирается как конструктор для детей за 20 минут, для каждой детали свое место. Мы делаем эти столы уже 2 года и ни разу не было рекламаций по качеству и сборке, также Вы могли заказать у нас сборку стола и проблемы двух лишних деталей не было бы. 3).Сверление под саморезы отсутствует т.к оно там просто не нужно технологически. Полозки крепятся при помощи шуруповерта, дрели или отвертки от задней стенки ящика на два самореза и ничего вымерять не нужно. 4).А в чем хамское отношение выражается простите? В том что Вам предложили вернуть деньги и забрать стол как только Вам что то не понравилось? Мы всегда возвращаем деньги если покупателя что то в нашей продукции не устраивает. Вы отказались от возврата денег. То что сразу после Вашей претензии не бросились Вам собирать стол, простите но сборка у нас платная. Достаточно того, что пошли Вам навстречу и подняли мебель в квартиру бесплатно, т.к женщина одна не поднимет стол на 9 этаж, он тяжелый. Хотя доставка у нас только до подъезда, об этом есть информация на сайте. В целом за отзыв спасибо. С уважением, Дмитрий.
  • 4
    Хорошо
    31-го числа сидели с мужем выбирали кроватку сыну. Выбрали. Муж решил, мол, была не была - и позвонил) трубку взяли сразу) а в итоге в тот же день сотрудник в костюме Деда Мороза собирал нам кроватку! Сын просто в восторге!) Да что уж там и мы в легком шоке) Спасибо!!!! И с Новым Годом!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо). Деду Морозу передам пожелания)).
  • 5
    Отлично
    Покупали здесь кресло-качели "Итака". Онон идеально вписалось в интерьер нашей большой кухни. Качество товара отдельно порадовало! В общем теперь кто-нибудь обязательно в нем зависает и мне не так скучно заниматься ежедневными "кухонными" делами) никто не сбегает на диван через 20 минут, потому что кресло очень комфортное. Плюс ко всему сотрудники этой компании знают, что такое клиентоориентированность)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Итака и правда сделана здорово (не сочтите за рекламу). Что такое клиентоориентированность увы не знаем))). Просто хорошее отношение к хорошим людям).
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Дело в том, что свекровь у меня жутковатая тетка с очень тяжелым характером и бессонницей. И вот у нее наметился день рождения. Мы долго думали с мужем, что ей подойдет и решили покупать кресло-качалку. Осталось только выбрать. У этих ребят мы уже покупали кроватку для дочки и нас всё устроило. Поэтому решили обратиться и на счет кресла. Купили кресло-качалку "Венеция". В итоге свекровь заявляет о себе исключительно мерным поскрипыванием. Мои нервы спасены. Спасибо огромное! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Анна)))). За Ваши нервы со следующей покупки скидка)).
  • 5
    Отлично
    За все спасибо. Все было вовремя. Сборщики нашли общий язык с дочкой сразу))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Они у меня все семейные и с детишками))). Детей любят и подход к ним знают.
  • 5
    Отлично
    Работать с компанией понравилось. Заказ был в другой город,заказывал по телефону. Немного нервничал,т.к не умею покупать через интернет. Сомнения также вызвали условия 100% предоплаты при пересылке. Но тем не менее все прошло нормально, деньги не пропали по дороге, мебель доехала без происшествий. Магазин честный. Спасибо. Сергей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста Сергей. Мы работаем честно. Это гораздо выгоднее чем обманывать покупателя. Спасибо за отзыв.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Понятно все рассказали, помогли сделать заказ, все привезли вовремя, быстро собрали. Моя оценка компании и коллективу 5+.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все устроило, кресло привезли и подняли как и договаривались, вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень рада работой с компанией "Семицветик". Порадовали не только качеством товаров, но и обслуживанием! Вежливый, грамотный менеджер. Хорошо отлаженный механизм работы от первого звонка и консультации до доставки и сборки. Обязательно советую всем! Ваши дети скажут вам спасибо))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала кровать. Очень хорошее качество, красивая кроватка. Выдерживает взрослых. Я очень нерешительная и долго выбирала какую именно кровать купить, отвечали на все мои вопросы без проблем. Сейчас выбираю кровать для старшего ребенка здесь же.))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?