Интернет магазин «ХОТ Компьютерс»
96% положительных из 177 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 40353 предложения в 215 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 61
Актуальность наличия 97% 60
Актуальность описания 92% 60
Выполнение заказа в срок 98% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 28 62
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании « Интернет магазин «ХОТ Компьютерс»»
Показать сначала:
Все 177
  • 5
    Отлично
    Хорошо, качественно, быстро. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Со стороны компании все услуги были выполнены в срок и с надлежащим вниманием ! Товар пришел вовремя , внешних повреждений обнаружено не было . Я , как клиент , остался очень доволен оперативностью и качеством выполнения моего заказа ! Спасибо Вам за то , что Вы работаете на деле , а не на словах !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все отлично.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен точно в срок, среди других магазинов цена не дорогая, мои друзья, коллеги по работе уже знакомятся с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформил поздно вечером. Позвонили на следующий день и оформили доставку. Всё быстро и качественно. Единственный неприятный момент - цена доставки, которая была сопоставима с ценой товара, но это уже относится к транспортной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо большое свой заказ получил я очень доволен вашей работой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    гуд...все пришло все норм меня устроило буду и дальше сотрудничать...г. Елец СЦ Матрица
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Всё пришло в отличном состоянии и в срок. Обязательно порекомендую данную компанию своим знакомым! С ув. Владимир Владимирович, г.Омск.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой и обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ, получил в оговорённый срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прислали не ту модель и не пошла
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    нашел то, что искал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё сделали нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    не понравилась цена доставки товара . Оплата магазину и еще почте России .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро,вежливо.качественно,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В описании товара 10018072V ( указано соответствие с кодом HP p/n 595790-251, на фотографии в описании показана клавиатура HP p/n 595790-251 с пойнт-стиком между клавишами GHB. В действительности же поставленная клавиатура -- без пойнт-стика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв, справедливое замечание. Менеджер при отгрузке не обратил на это внимание в силу того что тоже опирался на честность поставщика.
  • 5
    Отлично
    Огромная благодарность магазину. Очень срочно нужен был аккумулятор для моего телефона, мой стал плохо держать заряд. Неделя до поездки, заказал, не надеялся что доставка будет такой быстрой! Спасибо, ребята, выручили! Теперь знаю куда обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе через интеренет, я, как оказалось, ошибся с моделью выбранного девайса. Обнаружил я это только когда пришёл забрать заказ. Работники компании оперативно помогли решить вопрос прямо на месте и к концу рабочего дня исправленный заказ был уже у меня. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось за оперативность, как сказали, так и подвезли. Утром позвонила, в обед уже с новым кабелем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    перезвонили оперативно.сразу обозначили сроки, когда можно получить товар.в день получения пришла смс о том ,что товар поступил.в офисе обслужили быстро.в общем всем доволен.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень доволен покупкой всё пришло быстро упаковано отлично .Я хочу поблагодарить коллектив магазина за хорошее обслуживание и хочу посоветовать покупателям пользоваться услугами вашего магазина! ВЛАД
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за оперативность, доставка почтой России за неделю, качественная упаковка (заказывала матрицу для ноута). Общение с менеджером компании оставило хорошее впечатление: обсудили все детали моего заказа. Претензий не имею )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указано, что кабель новый. Принесли не новый, паянный. В итоге не рабочий. Выброшенные деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Дмитрий, спасибо за вашу оценку. Товар вам был доставлен 28 февраля, обратная связь от вас получена только 10 марта. Если данный инцидент мог быть, почему вы нам об этом не сообщили? Как минимум если внешний вид товара вас не устроил, вы могли от него отказаться. Если внешний вид товара был не качественный, возникает вопрос, зачем вы его выкупили? На наш товар мы даем гарантию которая прописана в товарном чеке.
    Комментарий: Дмитрий
    Товар принимал не я. Я бы конечно это не принял.Вместо извинений за некачественный товар, Вы задаете кучу вопросов. Если уж запаяли кабель то сделали бы это качественно.
    Комментарий компании:
    Добрый день Дмитрий, мы не занимаемся пайкой кабелей перед продажей, вам лучше написать по данному вопросу на нашу электронную почту согласно инструкции описанной на сайте Хот Компьютерс "Гарантия, возврат и обмен товаров". Уверен, отдел возвратов, вашу проблему постарается решить.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен вовремя. Сам товар качественный. Хочу заказать ещё, мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом остался доволен. Вполне приличная компания, старается держать марку. Товар получил в срок и без нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо что так быстро доставили экран и кулер. Все соответствует заявленным характеристикам. Всем буду советовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    сделал заказ. не ответа не привета. не рекомендую.
    Комментарий: анатолий
    проблема была - ее быстро решили - за это спасибо. все получил. все работает. доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший интернет магазин, быстро оформляют заказ и доставку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все сделали быстро и как я просил, спс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличные ребята. В течении дня доставили со своего склада Модуль (Экран + тач) к планшету Lenovo S6000-H. Отличное качество самого товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально