Газбыткомплект-91
60% положительных из 119 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1311 предложений в 30 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 78% 36
Актуальность наличия 72% 36
Актуальность описания 70% 37
Выполнение заказа в срок 32% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 16
Нейтральные 0 1 4
Негативные 1 11 31
Санкт-Петербург
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Газбыткомплект-91»
Показать сначала:
Все 119
  • 1
    Очень плохо
    За неделю так и не было звонка от фирмы. Буду искать в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Почитав отзывы очень заволновалась и решила не терять дни зря и звонить самостоятельно,поскольку была завязана с газовщиками для ремонта. Заказывала в субботу,в понедельник позвонила в офис компании и милая девушка оператор проверила мой заказ,после чего сообщила,что менеджер все проверит на складе и перезвонит. Менеджер перезвонил на след день,обговорили все детали доставки в Москву на пункт выдачи - одна из запчастей отсутствовала и пообещали в течение пары дней привезти со другого склада. Ожидала доставки в понедельник,но уже вчера получила смс от пункта выдачи и сегодня в пятницу забрала заказ. Всем довольна,все быстро и хорошо. С ув. Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ 11094230 . Живу в Туле , но заказал самовывоз из Москвы, куда приезжал 3-4 сентября. Заказ не был доставлен в пункт в универмаге Московский и даже сегодня , 5. 09 не сообщений от компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне не позвонили из компании. После трёх дней ожидания пришлось воспользоваться услугой другой организации, которая очень быстро выполнила мой заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Ни какой реакции на заказ, товар в наличии, провисел в принятых месяц потом они сами отменили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался быстро уточнил заказ, получила через 7 дней оплатила при получении. Спасибо большое.
  • 2
    Плохо
    При последнем заказе товара никто не отреагировал из компании. Пришлось все делать самому.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала газовый шланг. В описании указано, что он белый (Шланг газ. (D9 бел.1/2), если я правильно поняла сокращение "бел." , а на самом деле желтоватый, именно такой, как на картинке. Подумала, что это искажение монитора, не стала уточнять при общении с сотрудником. Но учитывая то, что газовый шланг иного цвета, чем черный или металлический в принципе сложно найти, то такая разница в цвете несильно страшна ). За организацию 5 баллов, менеджер позвонил очень быстро, доставили тоже оперативно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Доброго времени суток. Я поставил нейтрально по простой причине - со мной не связались, я перезванивал. через двое суток. И тогда заказ начали комплектовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    От заказа товара ,до получения 12 дней в оговоренные 3-4
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Никто не оговорил со мной условия оплаты и доставки. Результат-товара нет!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доволен. В первый же рабочий день все сделали быстро и четко. Спасибо. С уважением, Михаил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Не очень внятный менеджер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Если опустить мат, то добавить нечего. Пытаюсь неделю купить у них запчасти для плиты. Сайт устроен следующим образом, добавляешь в корзину и ждёшь звонка менеджера, а он не звонит. Неделю уже не звонит. Сам звонил им раз 5, в ответ хамоватые операторы, отвечают - ждите, вам позвонят. Вообщем никому не советую, этих продавцов воздуха.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    За неделю никто не позвонил, товар не получен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Довольна покупкой. Спасибо за доброе обслуживание, как менеджера, так и продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе не было полей ввода адреса. После офомления заказа пришло сообщение, что со мной свяжутся. Не дождавшись этого неделю, написал сообщение компании. Реакция на данный момент нулевая.
  • 1
    Очень плохо
    Кроме сообщения "спасибо за заказ" я больше ничего не дождался от этой компании. Впервые я встречаю такое отношение к клиенту. Александр.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сложно делать заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не отвечает, заказ не выполнен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте, как можно оценить обслуживание есле товар даже не поступил в мой город не говоря уж о получении его со склада транспортой компании, самое интересное даже не связывались просто присвоили номер и по ходу забыли. Хотелось бы знать - мне надеятся на его получение или нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа на сайте быстро пришло 2 мэйла: о том, что скоро со мной свяжется менеджер и о статусе заказа "Принят" в личном кабинете. Прошла неделя - так никто и не позвонил (пришлось звонить самому), писем больше тоже не было, статус заказа в ЛК до сих пор "Принят", хотя я уже товар получил. Сам товар, его цена, способ оплаты и место получения заказа соответствовали указанным в заказе. Так что заказывать товары в данной компании можно, но её работа с интернет-заказами, по-видимому, нуждается в некотором совершенствовании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Н е в о з м о ж н о получить информацию об отправке товара, хотя звонил и посылал смс!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте! К сожалению так связи и не было. Товар я так и не получила. Писала два раза. Ответ так и не последовал. Странно. Вопрос получу я товар или нет так и остался. Может Вы на него ответите?
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не был выполнен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа, со мной никто не связался, через неделю пришло письмо, что заказ принят. Я перезвонила по указанному номеру телефона, где меня не совсем даже вежливо послали... Больше ни одного заказа в этой компании оформлять не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Товара не было в наличии, но его привезли для меня спустя несколько дней, когда проблема была уже решена. Но, спасибо продавцу за внимание к моей проблеме!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто безобразие!!! В прошлый понедельник (26.02.2018) я сделала заказ! До сегодняшнего дня мне так никто и не позвонил!!!!! Пыталась написать- последовал дежурный ответ- ждите! И все!!!! Товар мне так и не доставили!!! Да еще хотят отзыв?! С таким отношением нельзя работать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На заказ не получил никакой реакции. Зато тут же откликнулся "Ленгаз", и у них меня все устроило.
  • 4
    Хорошо
    В принципе, всё отлично, кроме того, что не связались для подтверждения заказа и условий доставки. Дозвонилась сама, после этого отправили всё быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    C момента заказа прошло больше недели, одной позиции в заказе нет у поставщика(так мне ответили в письме) и далее полная тишина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Оповещение о доставке заказа по указанному адресу нет, только о принятии заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    нужного товара не оказалось. сказали будет в течении недели
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Минусом стало то, что никто не перезвонил подтвердить заказ в течение 3 дней. Звонила сама. После этого все оперативно отработали. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так и не связались!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хорошая консультация, саиовывоз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    заказ так и не оформили. пока мне перезвонили для уточнения оплаты, уже заказали в другом месте гораздо быстрее
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не был доставлен.Ни звонка ни письма.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания! Нашел нужный мне товар на сайте, оформил заказ, никто даже не позвонил его подтвердить. По указанному номеру телефона никто не отвечает. Приехал сам в их магазин, товара нужного нет (хотя на сайте он есть), под заказ цена в два раза дороже!!! Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасная фирма. На связь не выходят. Звонила сама. Заказ так и не получен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Охотина Татьяна Геннадиевна
    Заказ получен. Качество товара хорошее.
  • 1
    Очень плохо
    Первый раз вообще столкнулся с таким ...сделал заказ его оформили присвоили номер и ......ждите вам перезвонит менеджер ....который просто забил на меня ...не звонка ни сообщения ...ужасная компания
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался, товар приобрести не удалось.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С большим удовольствием порекомендую вашу кампанию. Меня обслужили в вашей кампании выше всяческих похвал ! Огромное вам спасибо !!! Ильина Светлана Николаевна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Жесть. Как так можно работать? Ни звонка, ни письма.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошло 2 дня после заказа, ни ответа, ни привета. Заказ аннулировал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Они даже не позвонили...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Со мной никто не связался,заказ я не получила

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?