Официальный сайт Akita Jp
91% положительных из 49 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1138 предложений в 66 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 6
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 2

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Официальный сайт Akita Jp»
Показать сначала:
Все 49
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Полное взаимопонимание и доброжелательность.
  • 1
    Очень плохо
    Нина Николаевна
    Менеджер перезвонил через день, была обещана доставка на пятницу 30.08. Сегодня целый день ждала курьера. Безрезультатно. Товар не привезли, никто не перезвонил. Ужасное отношение к покупателям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гильмияров Маннур Хасниярович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара не оказалось на складе.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз пользовался услугами компании. Все хорошо. Заказ получил на 6 й день. К компании ни каких претензий. А вот сам товар ожидал немного качественней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё оперативно. Советую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание, все соответствовало моим ожиданиям. При случае буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым. Успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прибыла посылка,не проверил сразу,оказалось что коробка на эл.двигатере была разбита,хотя упакованно было хорошо,коробка и пенопласт внутри были целы.Но это мелочь,не самое главное. Работает хорошо,производительность тоже отличная,но все портит то что жернова изготовленны как наждачный круг - клеенный песок,и он попадает в муку.В описании было написанно - каменные жернова,а не абразивный круг. Обратился с проблемой к продавцу,а именно Сергею,но он не проявил заинтересованности к решению проблемы,предпочел не отвечать после одного из писем. Итак основная проблема в том что мука получается непригодной,я переживаю за зубы покупателей моего хлеба,не могу использовать купленную мукомолку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Уважаемый Покупатель, очень важно проверять товар при получении на работоспособность и возможные дефекты. Ваш груз страхуется. Не в коем случае нельзя забирать товар с транспортной компании, если Вы заметили следы дефекта. Необходимо безотлагательно написать акт о повреждениях и отказаться от товара. Наша компания в свою очередь обязуется отправить товар на замену в кротчайшие сроки. Что касается жерновов, то они выполнены из прочного камня, но очень важно использовать сырье, которое допускается к использованию для измельчения на данной мельнице. Только под Вашу ответственность Вы можете измельчать другие, более прочные продукты, которые не перечислены в инструкции. Или как альтернативу заказать точно такую же мельницу, но только с металлическими жерновами. Если у Вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами и мы подскажем как Вам поступить лучше в данном случае
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я довольна работы с менеджером - разговор четко, по существу, уважительно и компетентно. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказала мукомолку. Пришел заказ очень быстро. Не проработала и 2х минут. Сломалась деталь. Очень огорчена. Что теперь делать не знаю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Если такое произошло пожалуйста напишите или позвоните нам в магазин. Мы Вам быстро предоставим необходимую деталь или Вы можете предоставить товар для сервисного обслуживания. спасибо
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Альфия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались со мной быстро, доставили все в порядке. Но у меня проблемы с роллером-тестораскаткой. С первого раза рукоятка вращалась с некоторым затруднением, а после нескольких раз применения вращается при большом усилии. При настройке толщины теста вращается рукоятка. Я не пойму это неисправность или нужна смазка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал лапшерезку все отлично доставка быстрая спасибо менеджеру Сергею. Советую всем. Товар шел в Надым 4дня.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Адекватные цены. Спасибо за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформила заказ 12.02.18 на тестораскаточную машинку Атлас 150mm, в течение дня мне позвонили и озвучили цену с доставкой. Товар получила 20.02.18( Ставропольский край). Все очень оперативно, компанией осталась довольна. А товар просто на высоте!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мариям
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ до Москвы шел очень долго, 20 дней. Хотя все заранее оплатила и доставку. Сотрудники не отвечали на тел. звонки, ни каких объяснений, почему нет посылки. Ужасно обслуживают, все нервы вымотали пока доставили. Заказывала лапшерезку , товар отличный я довольна.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо товар пришёл очень быстро до Хабаровска за три дня это рекорд скорости товар отличный уже рекомендую друзьям хотят покупать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал, перезвонили, оговорили сроки поставки и компанию доставки. Все ок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий Попов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена невысокая, но вызванивать за свои деньги кладовщика заранее (такое условие самовывоза), а потом еще и придя на место = неудобно и неправильно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята! В пятницу загорелось купить в подарок жене качественную лапшерезку, в понедельник вечером уже пробовали самодельные спагетти! Товар очень качественный! Доставка супербыстрая из Москвы в Воронеж и стоимость сразу была озвучена оператором. Причем я пару раз за пятницу перезаказывал модели и оператор мне перезванивал и консультировал. В итоге взял marcato classic 150 - очень приятная и тихая в работе, сталь и все остальные материалы на высоте! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое сотрудникам компании MARCATO GROUP. Приобрели давнюю маленькую семейную мечту - ручную мельницу-мукомолку. Уже опробовали в деле. Скоро будем печь свой настоящий хлеб! Настоящая мукомолка отлично дробит зерно. После мы его измельчаем в кофемолке. И получается цельнозерновая мука.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне обещали, что я получу свою лапшерезку 15 января, а получил её 11 января! Это очень приятно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар отличного качества. Плохо, что нет перевода на русский.г
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качественное оборудование для кухни, советую
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Здесь я заказывала лапшерезку Регина. Работой службы поддержки осталась очень довольна — позвонили достаточно быстро, девушка грамотно ответила на все мои вопросы, сделала уточнения по поводу доставки и оплаты. И уже через 10 дней я опробовала лапшерезку в работе. Супер! Думаю, что и в следующий раз воспользуюсь услугами именно этого интернет магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Серьезная компания. Ответственное, внимательное отношение к покупателю, четкая и слаженная работа. Приятно иметь дело. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Юрьевич
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Товар прорекламирован Шприц для колбас Kocateq SH3, а товара нет в продаже.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    посоветовали купить. отличный пресс для отжима масла. еще купят позвоните по номеру 89268727799 молодцы всего вам доброго.
  • 4
    Хорошо
    ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
  • 5
    Отлично
    Эмма
  • 5
    Отлично
    Эмма
    Всё на высшем уровне! Супер! 👍🏻
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Жамиля
  • 5
    Отлично
    Денис
    • Цена актуальна