//
Магазин для кондитера ООО "АРТ-КЕКС"
79% положительных из 31 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 1063 предложения в 38 категориях
  • 1 час 57 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Магазин для кондитера ООО "АРТ-КЕКС"»
Показать сначала:
Все 31
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупаю в этой компании товар уже не первый год. Всегда обслуживание качественное, без претензий. Рекомендую всем воспользоваться услугами данного магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал краситель. Для подтверждения заказа позвонила приятная девушка, поговори о свойствах, наличии, девушка поделилась личным опытом использования, что помогло сориентироваться по эффекту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталия
    Здравствуйте! Заказ товара сделала 20 декабря, сегодня 29 декабря. Со мной не связались, товар не доставлен. Очень печально. возлагала большие надежды, но увы. На ваш сайт больше не зайду, не буду тратить времени. Лучше переплатить на других сайтах, но получить товар.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ приняли , сразу отзвонились,уточнили детали заказа , когда пришла получать заказ был собран
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное Арт-кекс, вы меня выручили в самый последний момент !!! И цена приятная и качество!!! Приду еще за покупками и всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    После заказа никто не перезвонил,прошло больше недели .Заказал в другом магазине .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    магазин хороший,работают быстро.но хочется больше молдов в ассортименте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Со мной так и не связались. И как я понимаю, так и не отправили мне заказ. Поэтому отзыв отрицательный, к сожалению...
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне так и не позвонили и не привезли мой заказ!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оплаты компания совсем не выходит на связь!!!!Это как понять?По телефону до этого сказали,что в течении 5 дней товар придёт.Но как оплатила-полное молчание!Ни о товаре,ни о деньгах.Разочарована!!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Ирина
    Пришлось позвонить,пообещали завтра отправить заказ.Надеюсь,всё будет хорошо!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина. Мы снова приносим извинения за задержку отправки. Но заказ вам полностью отправили, а так же вложили дополнительную баночку цветочной пыльцы, как извинения за сложившуюся ситуацию!
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на выбранный мной товар оказалась в несколько раз дешевле, чем на аналоги от известных брендов. Тем не менее внешнего отличия нет и потребительские свойства отвечают ожиданиям. Как мне объяснили в магазине, им удалось выйти на китайского производителя делающего качественную продукцию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала товар с самовывозом. Магазин работает с 11.00. Продавец неспешно подошла не раньше 11.15. Удивилась, что у неё очередь уже, но продолжала делать все также неспеша. Вопрос о том, какую лучше вырубку использовать для мармелада поставил продавца в тупик. И в конце концов развижная форма, которую я приобрела, оказалась с браком. Ее на месте продавец проверяла, но я отвлеклась на витрины и не следила. Соответственно, бракованную форму положили намерено
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала через сайт уже 2 раза)) Всё очень понравилось, в том числе продавец) Девушка очень вежливая)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо за оперативность. Посылка пришла очень быстро .Всё отлично упаковано и не смотря на то что товар был хрупкий всё пришло в целости . Отдельное спасибо девушке принимающий заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анатолий
    26 дней прошло, а продавец не связался.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Добрый день,17.06 сделала заказ №7762749,заказ доставили в пункт выдачи который указала все быстро, но при получении заказа 4х сахарных фигурок, две из них были разбиты , позвонила менеджерам в интернет магазин,сказали что вернут деньги, пришлите номер карты, но вот прошла неделя звонка так и не поступила,написала смс по поводу денег,но тоже тишина.....Странное отношение к клиентам...надеюсь ответ какой нибудь все таки будет....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. По данному заказу заранее предупреждали что товар хрупкий, а курьерские перевозчики не очень ответственны. Порча товара хоть и произошла по вине третьих лиц - мы все же вернули стоимость испорченных фигурок клиенту. Очень жаль, что сам клиент об этих нюансах не сообщил
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались быстро. Доставили как обещали. По качеству товара, как всегда, нареканий никаких. Давно с ними работаю, проблем не бывает. Молодцы!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антонина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотелось бы более точные описания и фотографии на сайте, а так же по возможности пункты самовывоза на других станциях метро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Арман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?