Магазин для кондитера ООО "АРТ-КЕКС"
76% положительных из 19 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1049 предложений в 39 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 10
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 4
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин для кондитера ООО "АРТ-КЕКС"»
Показать сначала:
Все 19
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    магазин хороший,работают быстро.но хочется больше молдов в ассортименте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так и не связались. И как я понимаю, так и не отправили мне заказ. Поэтому отзыв отрицательный, к сожалению...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне так и не позвонили и не привезли мой заказ!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оплаты компания совсем не выходит на связь!!!!Это как понять?По телефону до этого сказали,что в течении 5 дней товар придёт.Но как оплатила-полное молчание!Ни о товаре,ни о деньгах.Разочарована!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Ирина
    Пришлось позвонить,пообещали завтра отправить заказ.Надеюсь,всё будет хорошо!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина. Мы снова приносим извинения за задержку отправки. Но заказ вам полностью отправили, а так же вложили дополнительную баночку цветочной пыльцы, как извинения за сложившуюся ситуацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на выбранный мной товар оказалась в несколько раз дешевле, чем на аналоги от известных брендов. Тем не менее внешнего отличия нет и потребительские свойства отвечают ожиданиям. Как мне объяснили в магазине, им удалось выйти на китайского производителя делающего качественную продукцию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала товар с самовывозом. Магазин работает с 11.00. Продавец неспешно подошла не раньше 11.15. Удивилась, что у неё очередь уже, но продолжала делать все также неспеша. Вопрос о том, какую лучше вырубку использовать для мармелада поставил продавца в тупик. И в конце концов развижная форма, которую я приобрела, оказалась с браком. Ее на месте продавец проверяла, но я отвлеклась на витрины и не следила. Соответственно, бракованную форму положили намерено
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала через сайт уже 2 раза)) Всё очень понравилось, в том числе продавец) Девушка очень вежливая)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо за оперативность. Посылка пришла очень быстро .Всё отлично упаковано и не смотря на то что товар был хрупкий всё пришло в целости . Отдельное спасибо девушке принимающий заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    26 дней прошло, а продавец не связался.
  • 2
    Плохо
    Добрый день,17.06 сделала заказ №7762749,заказ доставили в пункт выдачи который указала все быстро, но при получении заказа 4х сахарных фигурок, две из них были разбиты , позвонила менеджерам в интернет магазин,сказали что вернут деньги, пришлите номер карты, но вот прошла неделя звонка так и не поступила,написала смс по поводу денег,но тоже тишина.....Странное отношение к клиентам...надеюсь ответ какой нибудь все таки будет....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. По данному заказу заранее предупреждали что товар хрупкий, а курьерские перевозчики не очень ответственны. Порча товара хоть и произошла по вине третьих лиц - мы все же вернули стоимость испорченных фигурок клиенту. Очень жаль, что сам клиент об этих нюансах не сообщил
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались быстро. Доставили как обещали. По качеству товара, как всегда, нареканий никаких. Давно с ними работаю, проблем не бывает. Молодцы!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотелось бы более точные описания и фотографии на сайте, а так же по возможности пункты самовывоза на других станциях метро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?