//
ЮСТО ГРУПП. Лазерные станки, Фрезерные станки ЧПУ, Режущие плоттерыЮСТО ГРУПП. Лазерные станки, Фрезерные станки ЧПУ, Режущие плоттеры
ЮСТО ГРУПП. Лазерные станки, Фрезерные станки ЧПУ, Режущие плоттеры
92% положительных из 26 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 132 предложения в 13 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ЮСТО ГРУПП. Лазерные станки, Фрезерные станки ЧПУ, Режущие плоттеры»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Покупал комплектующих для лазера, трубку, линзу и профиль для стола. Доставили быстро и без проблем, качество соответствующее, все работает. За консультации по подбору и отправке комплектующих спасибо Ксении Б. Александр, г. Архангельск
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам за отзыв и доверие к нашей компании. Успехов в бизнесе!
  • 5
    Отлично
    Купил лазерный станок kamach1060,полностью настроенное оборудование доставили в целостности и сохранности в срок,в процессе пуска оборудования ответили на все мои вопросы,Денис Цуриков вам отдельное спасибо.С вашей фирмой приятно иметь дело,надеюсь так будет и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будут вопросы - обязательно звоните, пишите.
  • 4
    Хорошо
    Спасибо группе поддержки, а именно Ксении. Быстро, оперативно, профессионально решили проблему. Единственный минус ( от сюда и 4 звезды , а не 5)- тех.поддержка не работает в выходные дни.
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы постараемся решить этот вопрос в будущем.
  • 5
    Отлично
    На днях на нашем лазерном станке вышел из строя блок питания. Поискав в сети остановили свой выбор на ЮстоГрупп, дальше опишу почему именно ЮстоГрупп. В итоге поставив новый блок заметили что в нём есть неисправность, лазер сам по себе отключался и не резал, хотя сам станок продолжал работать. Обратившись в службу поддержки, сначала получил грамотнейшую консультацию по настройке блока , в случае если мы что то не правильно установили. После сделанной мною заявки о неисправности, отреагировали очень быстро. Приехал специалист по настройке Константин, и удостоверившись что причина в блоке, заменил его на новый. Теперь лазер пашет как положено, за что выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ отделу сервиса и отделу поддержки, а в частности Ксение и Илье. Так вот почему мой выбор остановился на этой компании: первое что приятно удивило- это цены, так же комплектация реализуемого ими оборудования. Специалисты грамотно подходят к каждой мелочи и помогают решить почти все неисправности с оборудованием. Теперь я точно уверен что буду сотрудничать с ними и в перспективе надеюсь приобрести Фрезерно-гравировальный станок с ЧПУ KAMACH 1325W. Классный станок! Классная компания!!! Всех благ и процветания вашей компании!!! С Уважением к Вам, Фарид!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фарид, большое спасибо за доверие и выбор нашей компании! И спасибо вам за отличный отзыв))
  • 5
    Отлично
    Сгорел блок высокого напряжения. Позвонил в компанию, соединили со "СПЕЦИАЛИСТОМ" (реальным специалистом с большой буквы) Александром Киселёвым, который разложил и объяснил всё по полочкам (мне так доходчиво даже в школе не объясняли), вплоть до того, что в какую сторону регулировочный болтик крутить. Прямо как в ЧТО, ГДЕ, КОГДА-что ни спросишь на всё мгновенный ответ ( ПРОВЕРЕНО-задавал вопросы по другим видам оборудования). Блок протестировали, записали и показали видео работы. хорошо упаковали и отправили в кротчайшие сроки. Так что простоя в работе практически не было. ОЧЕНЬ РАД!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв и высказанную благодарность в адрес нашего сервисного инженера. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Евгению Гулякову, за помощь в приобретении станка. Все качественно и в срок. С уважением, Олег Ширяев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочется сказать огромное спасибо за консультации, обслуживание и доставку Денису Цурикову. Все было предельно понятно. Он очень точно и доходчиво объясняет. И это при том, что я девушка и с такой техникой сталкиваюсь впервые. Спасибо за совет при выборе транспортной компании. Все было доставлено в срок. Надеюсь и дальше продолжим сотрудничество, т.к присматриваю теперь лазер. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за отзыв и выбор нашей компании! Обязательно продолжим сотрудничество! Будут вопросы - обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    быстро ответили позвонили рассказали подсказали по моему заказу все как положено уточнили. быстро выставили счет. цены очень даже приемлемые дешевле чем из Китая заказывать через Алиекспрес. доставка до Краснодара заняла 3 дня начиная с пятницы. упаковка очень надежная в деревянной обрешетке. Вот видео распаковки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании! Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Хочу дополнить свой прошлый отзыв. Погорячился я, поставив плохую оценку компании. Вопрос со СДЭКом решили - занимались сотрудники компании ЮСТО. Добились от СДЭКа возмещения денег за испорченный при перевозке товар и вернули мне деньги. Спасибо большое ребята ! Надеюсь больше проблем с транспортниками не будет. И предлагайте все таки клиентам может и за отдельную плату ЖЕСТКУЮ УПАКОВКУ товара !
    Комментарий компании:
    Спасибо, Григорий, вам за терпение. И спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем в дальнейшем ваше пожелание.
  • 5
    Отлично
    Производили ремонт лазерного станка у компании "ЮСТО". Сделано все оперативно и качественно. Подробно и наглядно была отражена суть проблемы (поломки) и в кратчайшие сроки устранена. Понравился комплексный и ответственный подход к решению проблемы, а также внимательные и квалифицированные сотрудники. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Обязательно обращайтесь, всегда будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Отличное качество работы с клиентами. Грамотные специалисты. Очень приятно видеть собственные мощности организации- наличие собственного склада с предлагаемым оборудованием. В отличии от других контор представленных на рынке. Полное сопровождение клиента от выбора оборудования до его установки у нас на производстве. Отдельное спасибо Цурикову Денису за качественную работу. Приятно работать с людьми знающими не только технику продаж, но и специфичность реализуемого товара. Молодцы! Браво!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв! Мы благодарны за вашу оценку и выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Приобрел лазерный гравер, Китай полный.В работе производит все заявленные операции.Так что, говорю гут. Очень понравилась оперативная работа всего штата сотрудников в особенности Гулякова Евгения(менеджера) и Ксению(тех. под.) .Эти люди решают вопросы квалифицировано и быстро если даже возникают проблемы с некачественной отгрузкой товара,которая возникла в маем случаи .СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА РАБОТУ. Надеюсь что и дальше мы будим находить общий язык.С уважением клиент Смирнов Д.О. из г.Ульяновска
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отличную оценку нашей работы. Обязательно обращайтесь, если возникнут вопросы в процессе работы. Всегда поможем, подскажем.
  • 5
    Отлично
    Да. Официальный сайт информативен. Разные варианты оплаты и доставки. Гарантия и адекватная сервисная служба.
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    По просьбе специалистов ООО «Мастерская необычных решений» и от себя лично хочу поблагодарить Вас за организацию работы Сервисной службы Вашей компании и за подготовку специалистов, отвечающих за устранение проблем, которые периодически могут возникать и возникают в процессе решения различных производственных и коммуникационных задач. А именно: за тактичную, оперативную и профессиональную работу руководителя Сервисной службы – Ксении Булкиной. Могу с уверенностью заявить, что на сегодняшний м
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку. Постараемся и в дальнейшем вас не разочаровывать.
  • 5
    Отлично
    Компания ЮСТО надежная, с прекрасными квалифицированными сотрудниками! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании «ТД ЮСТО» Цурикову Денису, за помощь в выборе поворотного устройства для лазерного станка и в переоборудовании шлейфа для подключения. Быстро и профессионально решили проблему в кратчайшие сроки. Доставили быстро и без проблем. Рекомендую данную компанию для тех кто ценит надежность. С уважением ИП Пыко В.П.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за ваш отзыв. Рады сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Компания вроде бы неплохая. Пока не столкнешься с какой нибудь проблемой. Заказывал блок питания в краснодар из москвы. Деньги взяли, отправили фирмой СДЭК (те еще уроды), СдЭК благополучно сломал блок при доставке, я его вернул СДЭКУ и попросил вернуть деньги ЮСТО. Мне отказали. Мотивируют тем что сначала им надо выбить деньги со СДЭКА а уж потом вернуть их мне. Я считаю это неправильным, т.к. товар был испорчен и третьими или четвертыми лицами для меня это не важно, путь ЮСТО разбирается сними
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Григорий! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, но ввиду того, что мы не несем ответственности за действия третьих лиц, в данном случае это действия транспортной компании «СДЭК» по транспортировке данного блока в ваш адрес, мы не можем возместить вам оплаченную сумму за товар пока не разберемся с ней сами, так как непосредственно в результате ее услуг были нанесены повреждения указанному товару. Дополнительно просим учесть, что мы, так же как и вы, в данном случае являемся потерпевшей стороной, и в свою очередь постарались сделать все возможное для соответствующей доставки в ваш адрес приобретенного у нас товара, и продолжаем прилагать все усилия для скорейшего решения проблемы. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, с прекрасными квалифицированными сотрудниками! Хочу выразить огромную благодарность Булкиной Ксении, за ее помощь в выявлении неполадки в лазерном станке. Профессионал. Пошла на встречу и не бросила в беде! Спасибо! Заказывала у них лазерную трубку и датчик воды, все прошло гладко, установили все оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь еще, всегда будем рады помочь.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ приняли, оплату я произвел и пока никаких действий с их стороны нет. Написал письмо им по этому поводу может ответят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Юрий Александрович! Благодарим вас за обращение в нашу компанию. В ответ на ваш отзыв приносим свои извинения за задержку при отправке ламелей 610 мм. Задержка была связана с тем, что оформить забор груза в выбранной вами транспортной компании «КИТ» было невозможно ни на сайте, ни по телефону. Ламели были отправлены вам транспортной компанией "РАТЭК" 24.11.16. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
    Комментарий: Юрий
    Товар доставили всё хорошо. Если бы сразу связались со мной по поводу доставки (другими ТК) столько времени не потеряли бы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за вашу оценку.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Понравилось быстрое реогирование. Надеемся на скидки в дольнешем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам за отзыв. Будем рады и в дальнейшем сотрудничать.
  • 1
    Очень плохо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказал фрезерный станок Rabbit SF3030 и я очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал и брал у компании разное оборудование и покупал здесь. Все очень хорошо, но было бы отлично если бы вы могли бы отправлят заказаный товар к нам в Туркменичтан, мы бы со своей стороны оплатили бы все расходы на отправку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей работе
  • 5
    Отлично
    Более года назад приобретал фрезерный гравер EXT SHG 0609. Брал со склада в СПБ. Цена дороже, но отгружают сразу после оплаты. При покупке меня интересовала несколько моделей с аналогичным полем, по приезду на их склад на месте смог быстро определится с моделью. Выбор там большой от маленьких до больших. Станок использую для фрезерования украшений для ножей, пистолетов и т.п. работа ювелирная и станок с данной работай очень хорошо справляется.
  • 5
    Отлично
    Приобрел плоттер фойзон с48. Данный плоттер посоветовал товарищ, поэтому знал что хочу. Ранее он покупал твой же в данной компании. Покупок ой доволен.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?