Интернет магазин "Okey-sale"
78% положительных из 432 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8349 предложений в 946 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 39
Актуальность наличия 97% 38
Актуальность описания 95% 38
Выполнение заказа в срок 100% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 20 35
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 5
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Okey-sale"»
Показать сначала:
Все 432
  • 2
    Плохо
    ознакомиться с тем ,что тебе прислали , можно только после выкупа товара . выброшенные деньги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Проносим извинения за неудобства! Мы работаем с разными поставщиками. Данный поставщик действительно не добавляет услугу "Проверка перед покупкой". Если товар пришел с браком, все наши поставщики делают обмен или возврат. Вы не стали выкупать товар или Вам пришел Брак?
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, товар получила в сроки указанные в приложении . Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте недостоверные данные о доставке товара! При оформлении заказа заполнила все данные - город, пункт самовывоза - в итоге менеджер компании, звонивший уточнить заказ, даже не был в курсе заполненной мной информации. Тогда зачем при оформлении заказа на сайте необходимо вводить всю эту информацию? В итоге еще и оказалось, что выбранного мной варианта доставки (бесплатно забрать в пункте СДЭК) у них вообще нет! И мне предложили два варианта платной доставки! Такое отношение к покупателю отбило всякое желание пользоваться услугами этой компании.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Действительно, по какой то причине пункт, который Вы выбрали не отразился у нас в админ панели. Бесплатной доставки сдек, к сожалению, у нас нет и на сайте нет подобной информации. У нас разные склады, которые доставляют разными транспортными, на портале TIU нет функционала чтобы отразить точную информацию по доставке для каждого товара. Точные условия говорит менеджер при подтверждении. Рассчитать доставку точно можно на карточке товара нашего основного сайта okey-sale.ru
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Недорого и быстро ,всё доставлено в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно, все по делу и без лишних слов... рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мой товар пришел не качественный не работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобства. С Вами связались, запущена процедура возврата.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Что не понравилось - это невозможность оплатить безналичным расчётом (возможно не компетентность сотрудников), хотя на сайте написано что безнал возможен. Какая то чушь про наличие товара, мол тот товар что вы заказали в ваш город не доставляется, но! есть похожий товар с другой ценой (большей) мы вам отправим. Понравилось - это быстрая и оперативная работа, заказ получила в короткие сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер, Флисовая шапка-маска черная №8910362 от 22 ноября 2017г Интернет магазин "Okey-sale" 370 руб. статус- Принят. Связались быстро, объяснили куда ближе доставить заказ для клиента, решили по телефону все вопросы, всё отлично. Большое спасибо, вещь отличная, не продуваемая. качество отличное. /Ростов-на-Дону/ Коханец АМ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер, Интернет магазин "Okey-sale" заказ Флисовая шапка-маска черная № 8910362 22 ноября 2017г, 370 руб. статус-Принят, связались быстро за 19 минут, объяснили как что делать, по телефону решили все вопросы касающиеся товара! куда привезти, через какое время доставят, где забрать заказ, качество обслуживания с клиентами на - "5" это третий заказ за этот месяц в компании: Интернет магазин "Okey-sale" /Ростов-на-Дону/ Коханец АМ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджеры вежливые, все доступно пояснили, ответили на все вопросы, посоветовали какая курьерская служба доставит товар мне быстрее. Пришло все действительно быстро. Товар в идеальном состоянии, очень хорошо упакован. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    8500231 прибор не рабочий телефоны компании молчат.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! В первую очередь, приносим извинения за неудобства! 05.10 Вы нам дозвонились, мы запросили информацию на почту. В 17:47 отправили информацию по возврату. Мы всегда обмениваем товар или возвращаем деньги. Если возникли вопросы по возврату, звоните: +7(904)635-20-05
  • 5
    Отлично
    Благодарю. Всем доволен,всё было выполнено быстро и в срок. Рекомендую всем эту компанию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал ветчинницу, отзвонились быстро, товар в пункт выдачи был доставлен даже раньше, чем договаривались. Качество товара соответствовало описанию. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    при получении товара выяснилось ,что осмотреть качество и комплектность товара нельзя ! предлагают "кота в мешке"! Брать отказался!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, за то, что не предупредили. Мы осуществляем все гарантийные обязательства, согласно закону. Если товар был поврежден, или просто не подошел, его можно вернуть или заменить, в соответствии с правилами возврата. Извините, что отняли время, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 3
    Нейтрально
    Заказал Электрический плазменный шар Тесла, все круто, пришел в указанные сроки, товар соответствовал описанию. Но у него был полностью переломанный провод, это произошло по двум причинам: во первых - комплектующие товара были некачественные это видно и слышно даже тупому. Слышно как он пищит из-за некачественных конденсаторов(пришлось их менять). А когда я перепаивал переломанные провода я без усилий, руками оголил их, это говорит о том что провода тоже хреновые. Во вторых поломка произошла из-за некачественной перевозки товара.Коробка пришла вся во вмятинах. И такой некачественный провод конечно же не выдержал такой некачественной перевозки и переломился. Но вины tiu.ru тут нет. Это все почта России и наши дороги. ВЫВОД: внимательно, до самых незначительных деталей осматривайте товар при получении в boxberry!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Массажёр без видимого брака,работает,как в описании,сделали небольшую скидку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ очень понравился, удобно быстро и хорошо. Спасибо большое магазину. буду в дальнейшем заказывать товары. Доставка быстрая и главное не далеко от дома. Очень удобно. Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Игрушка отличная. Дочь очень довольна. Ребенку 9 лет,взяла шар на 208 шагов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала аппарат для прессотерапии ног. Отзвонились в течение часа,товар доставили в оговоренные сроки.Качество товара пока устраивает. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за товар,доставленный в кротчайшие сроки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ был доставлен в указанное время.курьер ожидал пока была проведена проверка исправности швабры.покупкой довольна.советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Все оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все огонь! Компания радует сотрудники тоже! Успехов вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили быстро, качественно, даже раньше указанного срока.Буду пользоваться сама и посоветую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, товар очень понравился)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за исполненную мечту. Канделябры с часами очень понравились всем моим родным. Скоро у нас родится внучка, буду заказывать еще один комплект для дочери в подарок за внучку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, чётко, доброжелательно. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Самый ПОРШИВЫЙ магазин, какой только есть, мало того что товар весь бракованный, так ещё не хотят деньги возвращать за возврат, я что ваш шар в руках должна вам привезти из Петербурга.....Вы обязаны возместить всю сумму......УПАКОВКУ, ПЕРЕСЫЛ И ЗАТРАЧЕННЫЕ ДО ЭТОГО ДЕНЬГИ......
    Комментарий компании:
    Добрый день! У нас есть обмен и возврат товара, скажите номер вашего заказа, с вами свяжемся и вопрос решим!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товар при заказе а сайте был в наличии и лучше по качеству и дешевле, а прислали другой товар. К тому же товар не того качества и по дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Мы с Вами связывались и выяснили, что товар - "Вакуумную ножеточку на присоске Knife Sharpener", Вам отправил не наш магазин. У нас товар дешевле, производитель Китай. Пишите отзыв , пожалуйста, в магазин, где вы заказывали.
    Комментарий: Александр
    Здравствуйте. Мне, вместо "вакуумной ножеточки на присоске Knife Sharpener", отправили дугой товар "электрическую ножеточку".Главное я заказывал один товар, а отправили мне другой товар, который хуже по качеству и дороже.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ доставили по срокам, а вот упаковка и содержимое в ужасном состоянии, коробка вся разорванная, товар внутри не упакован, как будто им уже несколько раз пользовались, инструкции нет, а флешка вообще сломанная......УЖАСНО.....
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим огромные извинения! С вами уже связались, обязательно сделаем возврат или обмен товара. Проведем исправительные работы на складе, во избежании подобных ситуаций.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все и советую обращаться в эту компанию, так как качество обслуживания очень хорошее и информация о товаре детально расписана и реальна. Так же короткие сроки доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?