//
Интернет-магазин "Феникс"
Интернет-магазин "Феникс"
72% положительных из 33 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 120 предложений в 17 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Феникс"»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за подставку для цветов , которая замечательно дополнила наш интерьер. Сомневалась в цвете, прислали реальное фото ,чтобы не было сомнений. Подставочку доставил очень вежливый Сергей в собранном виде до квартиры.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Инна! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за Вашу работу. Сегодня привезли подставку под цветы. Все чётко и вежливо. Даже привезли в собранном виде, хотя продаётся в разобранном. Ещё раз спасибо.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Алексей! На следующее приобретение предлагаем индивидуальный бонус!
  • 5
    Отлично
    Раиса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, заказанный товар понравился. Обслуживание на 5!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Раиса! На следующий товар дарим скидку. Обращайтесь, будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в компании подставки под цветы(5штук).Спасибо менеджеру Сергею за своевременную доставку.И,еще,огромное спасибо за подьем на этаж,т.к. меня не было дома а невестка беременна.Удачи Фениксу. Евгений.
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Евгений! Обращайтесь к нам еще, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала сервировочный столик Венера . Связались и доставили быстро. Отлично упакован и собирается легко. Большое спасибо , я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отличную оценку, Светлана! Обращайтесь к нам еще, на следующий товар Вам индивидуальный бонус!
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали подставку под цветы, оперативная доставка, магазин рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Маргарита! Вам скидка на следующие покупки, обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Рафик
    Не понятно, компания существует вообще!?
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Ия
    Менеджер Сергей сразу зарезервировал товар на складе, сделал приятную скидку, доставили в оговоренное время. Доставка и подъем - бесплатно (почти все компании за доставку в пригород берут дополнительную плату). Все здорово! Огромное спасибо! Удачи в бизнесе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отличную оценку и хороший отзыв, Ия! Обращайтесь к нам еще, всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Москалева Марина Николаевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично! Великолепный продавец, профессионал своего дела, работа была выполнена на высшем уровне! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Марина Николаевна! Всегда будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное "Феникс" за отличную работу. Заказывала письменный стол и стул.Связались по телефону быстро , дали необходимую информацию о товаре.На следующий день товар был доставлен в удобное для меня время.Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Сергею и милой девушке водителю(извините не знаю имени). С удовольствием буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы, Елена! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Жанна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали столик " Аракс 2 ", обещали через 2 недели привезти. Через 2 недели выяснилось, что столик снят с производства. Тогда компания предложила выбрать другой столик, пообещали хорошую скидку. Выбрали столик" Венера" ,заказали, привезли на следующий день. И скидку сделали хорошую, практически за ту же цену, как и рассчитывали. Спасибо Сергею( менеджеру) за отзывчивость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Жанна! Ждем Вас снова! На следующее приобретение Вам персональная скидка 5%!
  • 5
    Отлично
    Григорий
    Заказывал стол-бюро, при этом стоимость в интернет-магазине была ниже, чем в Екатеринбурге, не смотря на то, что производитель находится гораздо ближе к Екатеринбургу. Заказ был доставлен быстро, упаковка качественная, бюро пришло без повреждений. Качеством товара и работой магазина удовлетворен полностью, оценка исключительно положительная, огромная благодарность менеджеру Сергею.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Григорий! Будем стараться и дальше также хорошо работать. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу выразить огромное спасибо "Феникс" за хорошую работу. Отдельное большое спасибо сотруднику компании -Сергею!!!. Все четко, быстро, без проблем:предоплата- товар-оплата и всего ушло 4 дня, при том, что доставка в Москву. При этом необходимо отметить, что винная тумба , купленная в интернет магазине "Феникс", дешевле с учетом доставки, чем если я бы купила у себя в Москве. Еще раз большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв,Наталия! Будем рады видеть Вас еще в нашем интернет-магазине. Вам индивидуальная скидка на следующее приобретения 5%.
  • 4
    Хорошо
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв,Надежда!Обращайтесь к нам еще,гарантируем скидку на повторный заказ!
  • 5
    Отлично
    Карина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень все понравилось. все оперативно и качественно
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Карина! Всегда будем Вам рады, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно откликнулись и доставили. Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей! Всегда к Вашим услугам!
  • 1
    Очень плохо
    БОРИС ЗАХАРОВ
    и доз си пор не получил. Заказ был сделан 13 января, а сегодня 19 февраля. заказ № 1941489 от13 янв 2015 года
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Наталия
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Маргприта
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Благодарю "Феникс" за отличное качество продукции и оперативную доставку!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Инна! Обращайтесь к нам еще! На повторную покупку Вам скидки от 5% до 15%!
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Людмила! Будем рады видеть Вас снова!
  • 2
    Плохо
    Маргприта
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не был готов в сроки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Маргарита! Спасибо за отзыв, будем стараться не допускать ошибок в будущем. Приносим свои извинения!
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Вчера в это же время нашел на сайте интересный письменный стол в комплекте со стулом "Александрия". Позвонил. Через час отзвонил сотрудник компании Сергей. А уже сегодня утром, осмотрев на складе товар, загрузили багажник. Дополнительно купили журнальный столик из массива березы. Кстати, замечательные мебельные продукты из массива дерева готовит Уфа. Очень понравилось. Огромная благодарность за оперативность обслуживания и хорошие скидки сотруднику фирмы Сергею. Завтра ждём сборщика. Валерий.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Валерий! Будем рады снова увидеть Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар так и не был доставлен. Прождали больше месяца, кормили обещаниями, переносили доставку, но товар так и не привезли. Теперь не подходят к телефону. Больше не ждем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,в будущем не допустим таких недоразумений. Виновные менеджеры наказаны. При следующем обращении предоставим Вам скидку 10% за предоставленные неудобства.
  • 2
    Плохо
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    с 13 сентября жду свой заказ дождусь или нет не знаю
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку,Валентина!
  • 2
    Плохо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    Журнальный стол Арли
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    дом 59
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    В данной компании заказывала подставку под цветы, обувную полку,а также делала под заказ комод.Покупками очень довольна.Обратная связь хорошая.Качество товаров отличное.В дальнейшем также буду заказывать в данной компании.Спасибо вам большое!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв,Татьяна Петровна! Будем и дальше радовать Вас нашими товарами!
  • 1
    Очень плохо
    Инна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    на заказ не последовало вообще никакой реакции
    Комментарий компании:
    Вопрос улажен,виновный менеджер наказан.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?