ООО "Комплект Европа"
94% положительных из 97 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 281 предложение в 8 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 31
Актуальность наличия 100% 30
Актуальность описания 97% 31
Выполнение заказа в срок 97% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 25 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Санкт-Петербург
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Комплект Европа"»
Показать сначала:
Все 97
  • 5
    Отлично
    Отзыв об ортопедическом стуле: спасибо, все получил, все нормально. Можно немного пожеланий: 1. При сборке сложно было вставлять одну раму в другую - там где крепление рамы под подушкой для ног - очень плотно заходит, поцарапалась рама. И будет еще царапаться, если придется варьировать по росту. 2. Хорошо бы дать в инструкции рекомендации по сочетаниям настроек для разного роста - например, для ребенка, взрослого среднего роста и высокого. Так будет проще собрать под свой рост. Сейчас это практически невозможно и приходиться царапать раму, подбирая нужные сочетания. 3. На мой взгляд, подушки для коленей тонковатые. Хотелось бы чуть плотнее и чуть толще. 4. Угол наклона сиденья - хотелось бы чуть более вертикальный наклон. Идеально - сделать регулировку наклона угла сиденья, хотя бы в небольших пределах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    1. Спасибо огромное за отзыв!! 2. Инструкции по регулировке и настройке стула под конкретный рост с сентября отправляются каждому заказчику! Спасибо Вам в том числе за это!! 3. В подушках с мая 2018г идет утолщенный поролон, на 30-40% более плотный, чем ранее. Так что сидеть будет удобно, и сидение продавливаться не будет! 4. Наклон сидения должен быть 25 градусов максимум. В идеале 15-20 градусов. Иначе пойдет чрезмерная нагрузка на колени, что нехорошо!! Так что не поднимайте сиденье излишне высоко. Пользуйтесь инструкциями по настройке, там все описано максимально подробно!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" звонок по России бесплатный.
  • 5
    Отлично
    По оборудованию пока сказать ни чего не могу. Надо ворота сварить сначала. По комплектации на первый взгляд все нормально. Все сделано четко и оперативно. По сервису и доставке замечаний нет Пожелания: при оформлении заказа не было возможности оплаты на карту сбербанка. За платежку по реквизитам банк снимает 1%. Если бы была возможность перекинуть на карту сбербанка 350 руб. сэкономил бы. Мелочь, но приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    1. Спасибо огромное за отзыв!! 2. Оплата картой Сбербанка на теперь уже реализована :-)), в том числе благодаря Вашим замечаниям!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" звонок по России бесплатный.
  • 5
    Отлично
    Комплект получил спасибо но пока еще не установил не готов фундамент после установки напишу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу дополнить свой отзыв - мне позвонил Евгений. Вопросов не осталось, все острые моменты разрешены. Претензий не имею. Рекомендую в случае возникновения сложностей общаться непосредственно с ним. Оставил впечатления адекватного,надежного и ответственного человека, проявляющего искреннее уважение и заботу о клиенте.
    Комментарий: Дмитрий
    Этот комментарий я адресую к моему отзыву от 14.09.2018
  • 5
    Отлично
    Добрый день! У меня все еще в работе -это на долго, до конца лета,целый комплекс работ. Ваши данные у меня спрашивают еще люди. Думаю ,что с г. Иваново у вас будут еще заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Находясь в командировке заказал комплект для откатных ворот с доставкой транспортоной компанией до г Уфа. По возвращению, дома уже ждал готовый к монтажу набор комплектующих. Спасибо Вам за оперативную работу! Успехов и процветания вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я не знаю что произошло в этой компании, но все стало медленно и неохотно. Год назад делал у них ворота откатные - был очень доволен , связались быстро - буквально на следующее утро, всегда держали меня в курсе событий, если задержки то обязательно позвонят с извинениями и скажут почему и сколько ждать. Сейчас заказываю автоматические ворота на гараж - это жесть. Позвонили один раз только чтоб замерщика прислать (надо отдельное спасибо сказать замерщику - приехал быстро - утром следующего дня, попутно отрегулировал мне откатные ворота - очень грамотный и ответственный парень). Менеджеры - это что-то, пишут мне смски вместо звонков, приходится подгонять постоянно (жду звонка, а в данном случае смс до 17 ти часов вечера следующего дня - тишина, потом пишу уже сам на почту - "когда начнем работать?", тогда какую-то незначительную информацию мне пришлют) - "поскорее посчитайте мне стоимость ворот", деньги отправил - "поскорее вышлите мне образцы цвета и фактуры для выбора", когда ворота будут изготовлены - черт их знает - опять же никто не звонит и не говорит. Написал письмо - тишина. В гараже лежит инструмент - ворот нет. Вобщем в фирме наверное все резко разбогатели. Я очень недоволен и разочарован. Год назад все было просто шикарно.Обратился именно потому что от работы с ними остались самые положительные эмоции. В чем сейчас дело я не понимаю. Надеюсь исправятся.
    Комментарий компании:
    Дмитрий, я рад, что мы в итоге с Вами поговорили и решили все ко взаимному удовлетворению. С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" звонок по России бесплатный.
  • 5
    Отлично
    Полученный мною комплект подошел прекрасно, единственное в него нужно добавить еще один нижний ловитель для крайне открытого положения и метизы для крепления ловителей. Минусы: Стоимость доставки от склада до терминала транспортной компании сравнима со стоимостью доставки до адреса Пожелания: по возможности учесть замечания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Олег, г. Новый Уренгой ЯНАО. Недавно приобрел комплектующие для откатных ворот. Проходила акция - покупаешь привод для ворот, комплектующие с хорошей скидкой, приятный бонус. Отдельный респект сотрудникам за быстроту и компетентность . От оформления заказа в Питере до получения груза в Новом Уренгое прошло всего 5 дней! Отличный сервис, качественный товар!. Молодцы, так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Проф. консультация и оперативная отправка. Всё понравилось. Пожелания: работать на таком же высоком уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия, добрый день. Ворота и калитку установили. Работать с Вами одно огромное удовольствие! Мы получили то, что хотели: отличное качество по доступной цене. Монтажники профессионалы своего дела. Качество работы по установке почти ювелирная. Выполнение заказа в срок, без проволочек и задержки. Лично Вам спасибо за советы, бесценные, и индивидуальный подход. Огромное спасибо. Мы очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Созвонился с менеджером Алексеем, после чего договорились о замере. К замерщику Павлу вопросов нет. На следующий день выслали КП на ворота. Ценник стал выше на 40 тыс. рублей, чем говорилось на сайте. Написал по e-mail, что хотел бы понять ценообразование, т.к. на сайте работа под ключ включала в себя и комплект и фундамент и монтаж со стоимостью много ниже, чем в КП. Но никто мне не ответил и не перезвонил. Позвонил сам. Другой менеджер сказал, что передаст мои пожелания своему коллеге и тот обязательно со мной свяжется, но этого так и не произошло. Просто ужасное отношение к клиенту.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброе! Если возможно, я бы хотел понять и максимально сгладить данную неприятную для Вас ситуацию. Будьте добры, напишите пожалуйста, как Вас зовут и на какую почту Вы получали от нас КП. Разберемся и сделаем все возможное чтобы исправить Ваше впечатление о нас. Со мной можно связаться по почте или по телефону Евгений, ком.директор ООО "Комплект Европа". Буду ждать Вашего ответа!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку :-))) Всего Вам самого наилучшего!! Обращайтесь еще!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Летом приобретал три комплекта ЭКО для откатных ворот сам лично производил монтаж по вашей инструкции очень помогла спасибо ! Доставка транспортной компанией своевременно. Проблем при монтаже не возникло несмотря на то, что впервые устанавливал себе и своим братьям. Работает всё отлично. Катаются без усилий всё отлично. Так что я рекомендую данную организацию всем кто в первые решил себе сделать ворота или профессионально занимается их установкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!! И Вам всего самого наилучшего!!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Не ожидал что все так четко превезут в оговоренное время в область на следующий день. Удивило что без предоплат за 80 км повезли - расчитался на месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся :-))))) Спасибо на добром слове!! Всего Вам наилучшего! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Перевес для заказа именно у вас был в пользу цены , по сравнению с другими предлагающими. Понравилась возможность скачивания инструкции для самостоятельной установки откатных ворот . Т к я живу очень далеко для меня было это очень важно. Успехов в дальнейших продажах!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам всего наилучшего!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Огромное Вам спасибо за Вашу работу. Я рад, что именно у Вас приобрел комплектующие для ворот. Это пожалуй, лучшие комплектующие на рынке подобного оборудования. Качество изготовления - на высоте, все детали изготовлены надёжно, качественно , с запасом прочности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое что нашли время и отписались! Успехов и здоровья Вам!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Комплектность 100% согласно заявке, Сборка/монтаж без проблем, согласно инструкции поставщика, все узлы стыкуются до миллиметра. В итоге ворота получились на отлично, монтаж без электропривода, открываю/закрываю лёгким движением руки. Поставка в срок, претензий нет. Спасибо за порядочность со стороны поставщика. надеюсь, что сохраните такой уровень услуг, в качестве примера, что в нашей стране тоже можно работать цивильно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за добрые слова!! Всех благ Вам и процветания!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Добрый день, меня зовут Юрий. Приобрёл в Вашей фирме комплект для откатных ворот, пришло быстро, ТТК "ЭНЕРГИЯ", качество отличное, основные ворота сварил сам. Всем очень доволен. Рекомендую. Уже по моей рекомендации человек получал скидку на заказ. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное и Вам! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    "Мой случай, можно сказать, уникальный. Когда стал искать комплектующие для откатных ворот, увидел объявление продаж на Авито. Стал читать о производстве РОЛТЕК, сличал с другими производителями, читал отзывы. А главное, открытое и понятное разъяснение на простом и доступном языке, с фотографиями и примерами. Без пафоса и вербальщины. Видел то, что купил мой сосед и не дёшево для своих откатных ворот, сличив с питерским предложением - выбор сделал в пользу Питера и не ошибся. Очень рад, что купил качественную продукцию для откатных ворот. Ребята на телефоне хорошие, помогли, подсказали. Внимательные, терпеливые и вежливые. Рекомендую к сотрудничеству. П.С. Скоро закажу у Вас автоматику для ворот. Желаю процветания Вашему делу! Побольше хороших клиентов!"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе!! Спасибо Вам огромное что нашли время и возможность оставить отзыв!! Очень Вам благодарны!!! По автоматике - обращайтесь, будет солидная скидка!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер! В конце лета 2017 года покупали в вашей организации комплект для откатных ворот. Получилось дешевле даже с доставкой, чем покупать в нашем регионе. Заказывали у вас первый раз, поэтому немного боялись за переведенные деньги. Но фирма оказалась надежной. На пару дней задержали с доставкой, но это вина транспортной компании. Комплект полностью подошел, даже в течение зимы, когда земля немного играла, муж легко регулировал механизм и все работало отлично. С уважением, Светлана Ноздрачева.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе!! Спасибо Вам огромное что нашли время и возможность оставить отзыв!! Очень Вам благодарны!!! Надумаете заказать автоматическую систему открывания - обращайтесь, будет скидка!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Понравилось качество сервиса, все быстро ладненько, что надо обяснили, отправили инструкции. Сервис 5 баллов - сами даже в транспортную груз отправили. Не понравилось - качество балки вызывает большие сомнения ! На ней уже следы ржавщины!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе!! 1. Спасибо Вам огромное что нашли время и возможность оставить отзыв. 2. По балке: у Вас балка базовая, сталь толщиной 3 мм. Каркас ворот у Вас сделан из профиля толщиной 2 мм. Риторический вопрос: что раньше проржавеет? :-)))) В реальности за 20 лет работы мы ни разу не сталкивались с естественным износом балок, или чтобы они проржавели настолько, что ворота не функционировали... Это лет 50 должно пройти, и при этом ворота должны быть заброшены и не использоваться... В реальности такой проблемы нет, конечно. Так что не беспокойтесь, ресурса балки на наш с Вами век хватит :-))) С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Получил все что хотел. Надежно. Так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень благодарны Вам за отзыв!! Надумаете заказать автоматику на ворота - обращайтесь, будет серьезная скидка!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Оборудование очень качественное. Очень все понравилось. Всего Вам хорошего и процветания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!! Обращайтесь еще!! Всех благ Вам!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Оборудование беру второй раз. Понравилось качество. Сделано все прочно, покрытия качественные. Общение тоже оперативное. На следующий год закажу автоматику. )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!!!! Ждем Вашего заказа. Все для Вас сделаем! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Качество фурнитуры шикарное. Респект компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень благодарны Вам за отзыв!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    За 26 с копейками тысяч купил автоматику для ворот Сame BX-68. Менеджер под мои входные данные приготовил для меня несколько позиций, но по цене меня привлекла больше всего именно эта. Такие функции, как контроль положения створок, интенсивность работы, возможность не открывать ворота целиком, а лишь приоткрыть их, чтобы пройти внутрь, здесь есть. После монтажа позвонил для решения небольшой проблемы, связанной с запчастями, на что получил подробнейший ответ и рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что отписались!! Очень приятно! П.С. У Вас САМЕ ВХ-78. :-))) В 68-м двигателе нет такого функционала, как у Вас (функции калитки и т.п.). Просто так получилось, что мы сделали Вам скидку и Вы получили ВХ-78 практически по цене ВХ-68... Надеюсь, Вас это радует :-))) Всех благ Вам!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Менял направляющие балки для откатных ворот. Больше не экономлю на качестве, научен! В магазине оперативно приняли заказ, подтвердили наличие. Скажу, что понравилось то, что консультанты не были безразличны к моей проблеме. Более того, они отлично разбираются во всех вопросах! Доставляли через два дня, как и было согласовано предварительно с представителем компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Очень приятно! Обращайтесь, всегда рады помочь :-)) С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА"
  • 5
    Отлично
    Полностью удовлетворена покупкой ортопедического стула. Были вопросы, касающиеся условий использования ортопедической мебели, волновало, сможет ли ребенок 9 лет комфортно чувствовать себя во время выполнения учебных заданий на этом агрегате. Спасибо менеджеру, развеявшему все мои сомнения. Для меня, как для матери, было очень важно создать оптимальные условия для сохранения здоровой спины дочери. Цена может и высоковата, но купила. Кроме того, чтобы стул служил долго, заказала к нему чехол, тут же на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь на здоровье! И не болейте пожалуйста!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая цена, отличное качество комплектов , я их брала в трех вариациях, простой и удобный монтаж. быстрое и отличное обслуживание клиентов, отзывчивость в любой затруднительной ситуации. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам всех благ!! Спасибо за отзыв!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Гарантия 5 лет, о качестве судить пока рано, со временем будет видно, но на первый взгляд все выполнено добротно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв большое-пребольшое!! Любые вопросы - звоните обязательно!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за оценку! Если будет от Вас следующий заказ - сделаем солидную скидку!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 1
    Очень плохо
    При оформлении заказа обещали, что пульты автоматики ворот будут совместимы с уже стоявшими у меня гаражными воротами Алютех, при монтаже оказалось, что необходимо дополнительно покупать специальные пульты, работающие с обеими системами автоматики. Требовали отдельно оплатить доставку закладной детали, хотя при заказе это не оговаривалось. Закладную деталь установили не по месту (работник по имени Павел), пришлось при установке ворот наваривать дополнительные пластины для установки привода, возможно это стало причиной регулировки ворот уже через месяц после установки. Ширину верхнего ловителя не отрегулировали по ширине ворот, поэтому в ветреную погоду закрытые ворота сильно бьются. Ворота должны были покрыть грунтом-эмалью, но через полгода на каркасе ворот, каркасе калитки и на рамках проявилась ржавчина. Два месяца пытаюсь добиться исправления некачественной работы, пока безуспешно, видимо придется подавать в суд.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброе, Алексей! К сожалению, все возможные пути урегулирования проблемы с Вами нами исчерпаны. По пунктам: 1. "обещали, что пульты автоматики ворот будут совместимы с уже стоявшими у меня гаражными воротами Алютех," - да, конечно обещали, просто Вы не хотите за это платить.... а БЕСПЛАТНО Вам никто ничего не обещал.... 2. "требовали отдельно оплатить доставку закладной детали, хотя при заказе это не оговаривалось." - за Вами так и висит долг 1400 руб. по доставке....Вы его "забыли".....ну, Бог Вам судья.... 3. "закладную деталь установили не по месту" - не соответствует действительности. 4. "ворота должны были покрыть грунтом-эмалью, но через полгода на каркасе ворот, каркасе калитки и на рамках проявилась ржавчина" - у вас в накладной черным по белому указано: покрытие ГРУНТ. Вы заплатили за ворота без финишной покраски. Я лично предлагал Вам покраску Ваших ворот Тиккурилой - но Вы опять же не хотите за это платить! Вы хотите получить ворота в финишной покраске, не заплатив за нее!! все хочется "на халяву".....понимаю....не получится, простите..... Всех благ Вам. И большая просьба - перестаньте пожалуйста шантажировать нас. Мы готовы пойти навстречу любым РАЗУМНЫМ пожеланиям наших Клиентов. Мы готовы компенсировать неудобства нашим Клиентам, ежели такие возникают. Мы готовы договариваться. Но мы не будем поддаваться на шантаж. Ни сегодня, ни завтра. С уважением, Евгений Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Добрый день, Евгений! Благодарю за столь подробный, но к сожалению столь же неправдивый ответ. 1. При оформлении заказа Вы не говорили о том, что мне придется платить дополнительно за совместимость пультов систем автоматики, деньги за это Вы потребовали уже после монтажа ворот. 2. Вы так и не прояснили, почему я должен платить дополнительно за доставку закладной, если при оформлении заказа это не оговаривалось. 3. Если Вы запамятовали, то посмотрите фотографии установленной закладной, которые я Вам направлял 09.09.2016 г., можете также наконец-то приехать на объект, что посмотреть на результаты Вашей работы. 4. Если Вы мне вместо обещанного покрытия ворот грунтом-эмалью ХВ-0278У (как указано в коммерческом предложении) покрыли просто грунтом, то это является нарушением оговоренных условий выполнения заказа. Опять же ни при оформлении заказа, ни при передаче мне смонтированных ворот Вы не предоставили информацию о необходимости дополнительной окраски ворот. Свое предложение о покраске ворот Тиккурилой Вы сделали уже после моего обращения в Вашу компанию о восстановлении лакокрасочного покрытия, т.е. после 17.05.2017 г. Насколько я знаю, мой случай с воротами - далеко не первый, причина в некачественной окраске, у Вас даже нет отдельной покрасочной камеры, Вы красите ворота прямо в производственном цехе, что является нарушением технологического процесса. Два месяца Вы всячески уклоняетесь от выполнения своих гарантийных обязательств, единственное Ваше предложение: заплатите нам еще денег. Нет, платить Вам я больше не буду, размещать негативные отзывы продолжу и дальше (несмотря на то, что на своих сайтах Вы их не пропускаете), можете считать это шантажом, я не удивлен. До встречи в суде.
    Комментарий компании:
    Проблема только в одном, Алексей. Вы не хотите платить - за покраску ворот, за доставку и т.п. Даже по самым лояльным, предложенным Вам лично мной расценкам! Вы хотите получить все просто так. А не получив это, вы расстраиваетесь и злитесь. Хотя ни в одном документе (накладной, договоре и т.п.) Вам не обещали БЕСПЛАТНОЕ подключение Ваших пультов от гаражных ворот (к которым мы не имеем ни малейшего отношения), БЕСПЛАТНУЮ покраску ворот Тиккурилой, БЕСПЛАТНУЮ доставку и т.п. Наоборот, я всю время говорю Вам одно и тоже: мы сделаем. По минимальной цене. Для Вас лично. Но не бесплатно. А Вы хотите - БЕСПЛАТНО. Бесплатно не будет. С уважением, Евгений Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Я не буду платить Вам за покраску ворот по двум причинам: 1. Я уже оплатил покраску ворот грунтом-эмалью ХВ-0278У. 2. Вы не в состоянии обеспечить качество покраски, что подтверждается как минимум еще тремя подобными случаями с Вашей продукцией. Касательно пультов конечно моя ошибка, что поверил Вам наслово, а не зафиксировал Ваше обещание документально, не предполагал, что вы способны так легко отказаться от своих слов. Бесплатную покраску Тиккурилой я с Вас и не прошу, где Вы это увидели? Мне лишнего не надо, достаточно, чтобы Вы несли ответственность за то, что сделали.
    Комментарий компании:
    Факты: 1. Вы оплатили нам покраску ворот грунтом. Это указано в накладной. Два раза. Это не финишное покрытие. 2. Я лично предлагал Вам покраску ворот качественной финишной краской (Тиккурила или Хаммерайт). С учетом демонтажа Ваших ворот - доставки до производства - полной перекраски сначала грунтом, а потом финишной краской - доставки до Вас - полного повторного монтажа ворот (подключение автоматики и т.п.) я запросил с Вас 8 000 рублей. 3. Цифра феноменально низкая. Вы можете обзвонить хоть весь город - за меньшую сумму за эту работу никто не возьмется. 4. Вы сначала согласились, а потом отказались, "посоветовавшись с юристом". 5. Более того, вы вымогаете с нас 20 000 руб. неустойки (???????), угрожая судом и "я буду писать негативные отзывы". 6. Вы пользуетесь воротами уже не один месяц, притом, что все это время Вы должны нам и без всяких на то оснований отказываетесь оплачивать выполненные нами работы: - 1 400 руб за доставку - 2 000 руб. за обшивку ворот профлистом Это железобетонные факты. Я могу доказать каждое слово. У меня сохранена вся переписка с Вами и вся документация. И я могу ее опубликовать, если потребуется. Отсюда: 1. Мы готовы договариваться с Вами, при условии что Вы измените свое поведение и вернетесь к реальности. 2. Если Вы не измените свое поведение - к сожалению, никаких разговоров и попыток урегулировать ситуацию с нашей стороны больше не будет. С уважением, Евгений. Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Компания удалила со своего сайта данный отзыв. Браво! Хорошее подтверждение репутации компании и лично генерального директора. Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий: Алексей
    Факты: 1. Вы - жу...ик. Вы прекрасно знаете, что должны были покрыть ворота грунтом-эмалью ХВ-0278У. Это указано в коммерческом предложении. Это финишное покрытие. Если Вы покрыли ворота простым грунтом, то Вы меня обманули. 2. Вы предложили покрасить ворота качественной финишной краской (Тиккурила или Хаммерайт) после 17 мая, т.е. после моего обращения в Вашу компанию по поводу проявившейся ржавчины на воротах. До этого ни от Вас, ни от Ваших сотрудников я не получал информации о необходимости дополнительной покраски ворот. Более того Вы предоставили гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие 1 год. После моего обращения Вы сначала согласились все исправить, но начали затягивать с выполнением работ ссылаясь на то, что у Вас монтажник в отпуске, потом у Вас массово уволились работники, а через месяц Вы вдруг решили, что исправлять ничего не будете, а предложили дополнительно покрасить ворота, но уже за мой счет. 3. Возможно, но мне не надо дополнительных работ, я прошу от Вас исполнения своих гарантийных обязательств. 4. Сначала согласился, т.к. хотел в период своего отпуска провести эти работы, но Вы все равно тянули с их выполнением. Отказался, т.к. гарантийный ремонт должен проводиться за Ваш счет. 5. Я не вымогаю, а предлагаю Вам в связи с вашей неспособностью нести гарантийные обязательства заплатить мне денежную компенсацию, чтобы я уже самостоятельно занялся устранением выявленных недостатков. Если Вы забыли, кроме самих ворот надо еще восстанавливать покрытие на калитке и на рамках, они тоже проржавели (посмотрите фотографии, которые я выслал в Ваш адрес 17 мая). 6. Откуда появились эти суммы и в связи с чем? Если Вы так уверены в своей позиции, то зачем удалили мой отзыв со своего сайта? Вы все негативные отзывы блокируете? Отсюда: предлагаю Вам в добровольном порядке исполнить свои гарантийные обязательства. Пока никаких предложений с Вашей стороны, кроме требования заплатить дополнительные деньги за дополнительную покраску ворот, я не получал. Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий компании:
    Алексей! Я искренне постараюсь в последний раз объяснить Вам, что проблема не в нас, а в Вас. Хотя все читающие Ваши комментарии, мне кажется, это давно уже поняли. Мы не безгрешны. Я меня работают люди, а не роботы. Возможно, мы не акцентировали СПЕЦИАЛЬНО Ваше внимание на тот факт, что покрытие Ваших ворот грунт. При этом 1) будьте мужчиной и признайте, что и Вы (как и мы) данный момент проглядели в накладной, которую Вы оплачивали, хотя это было указано в ней прямым текстом два раза. 2) Вы получили ворота в грунте, четко по накладной - т.е. Вы получили именно то, за что заплатили. Это факт. При этом мне понятно Ваше желание видеть ворота в финишном покрытии - но это не может быть бесплатно, Вы это понимаете??? На каком основании Вы от нас требуете полной БЕСПЛАТНОЙ перекраски Ваших ворот? На каком основании требуете от нас каких-то КОМПЕНСАЦИЙ?? Реально основание только одно, и оно достаточно смешное - Вы хотите "халявы". Абсолютно та же ситуация с Вашими пультами к гаражным воротам. Мы к ним не имеем отношения. Вам было сказано: если сможем, то конечно сделаем так, чтобы все Ваши ворота (и наши откатные, и Ваши гаражные) открывались с одного пульта. Но легко и бесплатно это не получилось. И когда мы Вам подошли и сказали: "К сожалению, не получается сделать так, как Вы хотите, без затрат. Платим или оставляем как есть?" Вы что ответили: "Платить не буду!" Это нормально. Ваше право. Но при этом Вы единственный человек за 20 лет нашей работы, кто обидевшись, что ему не сделали то, что он хотел бесплатно - начал обливать нас грязью!!! Везде, где только можно, на всех сайтах подряд...... Если честно, я по-человечески в шоке от Вашего поведения...... Поэтому. Либо Вы примите факты как они есть, а не как Вам бы хотелось их видеть, и отталкиваясь от них, мы найдем решение. Либо пишите дальше что хотите и куда хотите - читающие Ваши жалобы и наши комментарии к ним, думаю, все прекрасно поняли.... И самое главное: попробуйте зайти на любой рынок, выторговать скидку, недоплатить за товар, уходя облить всех продавщиц грязью......а потом удивляйтесь, как так получается, что Вам не очень рады и навстречу идти не хотят??!....
    Комментарий: Алексей
    Евгений! В Ваших словах очень много пустых эмоций и мало конструктива. Насчет "всех, читающих комментарии" это очень интересно, учитывая, что на своем сайте Вы мой отзыв удалили. Попробую еще раз объяснить обоснованность своих требований. Вы почему-то упорно избегаете упоминаний о коммерческом предложении на изготовление ворот, которое я получил от Вашей компании 01.08.2016 г. и на основании которого оплачивал заказ, а сразу переходите к накладной от 01.11.2016 г., оформленной Вами уже по факту произведенных работ. В предложении указано, что ворота будут покрыты грунтом-эмалью ХВ-0278У. Это факт. Или Вы будете говорить, что я это выдумал? Восстановите мне покрытие ворот грунтом-эмалью ХВ-0278У или выплатите денежные средства, если не в состоянии качественно выполнить данные работы. Про пульты Вы опять ситуацию обрисовываете с небольшой, но очень значимой корректировкой: в нашем разговоре не звучало слов "если сможем", лично Вы мне сказали, что ворота "конечно можно будет открывать с одного пульта". То что Вы так легко отказались от своих слов, очень хорошо Вас характеризует. Соколкин Алексей 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий компании:
    Да-да рассказывай сказочник..... КП получил 1 августа и по нему оплатил.... в ноябре......ага....типа когда ворота уже стояли.... Ты к нам в офис приходил 4 августа два часа сидел каждую букву разглядывал..... сначала по КП я с тобой беседовал а потом я лично тебе в руки накладные и договор отдавал.....КП это расчет просто....по КП никто твой заказ в работуне отдаст дураков нет.....документы накладные- приходник-договор лично в руки я тебе давал...... принял от тебя 70% предоплаты....... только после этого заказ идет в работу....и было это 4 августа по кассе все зафиксировано...... Так что не надо ля-ля.......получил то за чо платил...и не доплатил кстати ....денег должен....и пытаешься еще всех вокруг обмануть...самый хитрый ага....... Андрей менеджер ООО "Комплект Евразия"
    Комментарий: Алексей
    Андрей, давайте для начала соблюдем приличия и не будем тыкать друг другу, мы ведь с Вами не родственники и даже не хорошие приятели. Напомните мне, пожалуйста какой именно договор Вы мне в руки отдавали, может у Вас и экземпляр сохранился? Я и не говорил, что оплата была в ноябре, это накладные оформлены 01 ноября, может Вам скан выслать, если не помните? Аванс я платил 04 августа, когда посещал Ваш офис. Расчет стоимости изготовления ворот при этом был полностью аналогичен указанному в КП, или я не прав? Тогда скажите мне, пожалуйста, чем Вы красили ворота: грунтом-эмалью ХВ-0278У, но некачественно, или каким-то другим несогласованным со мной материалом? И как это влияет на исполнение Вами гарантийных обязательств? Это хорошо, что Вы помните мой визит, значит помните как Вы мне подтвердили, что пульты от Ваших ворот будут совместимы с гаражными воротами, Вы даже сказали :"они же на одной частоте работают". Или Вы также легко можете от своих слов отказаться, как и Ваш руководитель? Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий компании:
    За форму ответа на Вашу претензию Андрей был оштрафован. Приношу Вам свои личные извинения. По сути сказанного - он 100% прав. Говорить больше не о чем. С уважением, Евгений. Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Говорить действительно не о чем, лучше всего за нас говорят наши дела. Ваши личные извинения принимаю, в отношении Вашего менеджера пришлите мне, пожалуйста, скан приказа о наказании. Также прошу Вас выслать скан договора, о котором говорит Ваш менеджер, и который он мне якобы отдал 04.08.2016 г. (у Вас же остался подписанный мной экземпляр?) Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
  • 5
    Отлично
    Поставил сегодня ворота - катаются просто шикарно, ни какой мякины (лишней упругости), ни чего не шоркается и не закусывает, всё четко и красиво, можно толкать 400 кг одним пальцем. Буду предлагать заказчикам. Ценник конечно кусачий, но качество отменное. Владимир, г.Сызрань flesh1976@rambler.ru Заказ № 5475454
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Будет от Вас еще заказ - сделаем солидную скидку!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё вовремя, как договаривались!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда готовы помочь!!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72
  • 5
    Отлично
    Заказ 7306822 Фокин Петр ps.fokin@yandex.ru +79603481011 Предложенный набор комплектующих для самостоятельного монтажа откатных ворот позволяет на профессиональном уровне обеспечить работоспособность данного устройства. Особенно приятно, что предоставленные наборы соответствуют 99% реальных жизненных потребностей по размерам. Все комплектующие сделаны очень добротно, из качественных материалов. замечаний по комплекту нет. В качестве пожелания: было-бы неплохо, если к набору прилагался небольшой буклет, или брошюрка вместо электронной инструкции. Работу всего коллектива оцениваю на отлично. Общение по существу, корректное. Срок доставки - выше всех похвал. Фокин Петр. Ртищево, Саратовская область. 21.04.2017 года.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за обратную связь!! Будут вопросы - звоните обязательно!! По буклету: мы инструкцию по монтажу выдаем в распечатанном виде, тем, кто желает. Это абсолютно бесплатно. А покупателям в других городах - да, высылаем в электронном виде. Спасибо, подумаем над тем, чтобы высылать ее тоже в виде буклета....... С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    г. Улан-Удэ Всё оборудование из комплекта откатных ворот подошло без каких-либо доработок. Доставка груза строго согласно договоренностей. Без отклонений и по приемлемой цене. Чингисэй Нима +79148443478 chingiseynima@yandex.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ за отзыв!! Будут вопросы - звоните обязательно!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Сотрудники компании компетентны и отзывчивы. Как обещали, так и сделали.Все получил вовремя. Остались приятные впечатления. Удачи в работе. Заказ 4323440 Михаил miha__plotnik@mail.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое-пребольшое за отзыв!! Очень приятно!! Обращайтесь еще.... С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 3
    Нейтрально
    В процессе заказа выяснилось что скидка действительна при определённых
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, скидка 35% актуальна при покупке комплектующих одновременно с автоматикой. Но и просто при покупке комплектующих мы для Вас готовы предложить интересные цены!! Скидки обсуждаемы, звоните!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вашей компании, посылка за 9860 комплект "МИКРО" пришла в срок в Белгород без проблем. Удачи вашей компании. Спаасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ что обратились к нам! и написали отзыв! Очень приятно :-))) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь, всем чем сможем - поможем !!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не удосужился перезвонить по заказу.Плохо прописано что дешевая цена- только при покупке полностью комплекта,оставшиеся детали -дороже чем у всех.Так что скидка у них- никакая не скидка.Купили в другом месте
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня!! Сразу и изначально - мы приносим Вам САМЫЕ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ за доставленные неудобства. И готовы компенсировать их Вам любым разумным способом :-)) Отвечаем по пунктам на все вопросы: 1. Не смогли Вам дозвониться - это правда. Разберемся, как так получилось, что все-таки наш менеджер до Вас не дозвонился..... 2. Скидка четко прописана в тексте и выделена цветом. http://komplekt-vorot.ru/p35550890-komplektuyuschie-dlya-otkatnyh.html 3. Скидка действительна при покупке автоматики. Тут же, на сайте, стоит этот же товар - но уже без скидки: http://komplekt-vorot.ru/p203314345-roliki-dlya-otkatnyh.html Так что каждый сам выбирает - купить с автоматикой и получить скидку, или купить без автоматики, но и без скидки. :-)) 4. У нас нет понятия "оставшиеся детали". Мы продаем комплекты роликов целиком, со всеми подставками, заглушками и т.п. Отдельно продается только балка. Так что "частичная продажа комплекта" - это не к нам :-)) 5. Скидка на комплект роликов 35% - при покупке автоматики - абсолютно реальна. Доказано сотнями уже купивших Клиентов. Другое дело, что она Вам не подошла. Но она не "рекламная", а АБСОЛЮТНО РЕАЛЬНАЯ и честная. В любом случае, мы готовы сделать для Вас все возможное, чтобы Вы были довольны! Позвоните пожалуйста по нашему бесплатному номеру, и мы постараемся все для Вас сделать! С уважением, Евгений Сергеевич Коммерческий Директор ООО "Комплект Евразия" (812) 648-32-72 или 904-00-42 www.88003332218.ru www.komplekt-vorot.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 4
    Хорошо
    Спасибо! Все хорошо, товар отправили быстро, пришел в указанный срок .
    Комментарий компании:
    Мы искренне рады, что все хорошо :-))) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь, поможем !!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Добрый Вечер! Меня зовут Дмитрий, я из Самары. Все на самом высоком уровне, особая благодарность администратору Юли. Были проблемы с получением товара в Самаре, помогла моментально! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, что не забыли нас, потратили свое время и оставили отзыв! Очень благодарны и всегда рады Вам помочь - звоните обязательно, не стесняйтесь! :-)) С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 4
    Хорошо
    Оборудование пока на проверял в деле, так как планирую ставить его в отпуске, в июле. Привезли быстро. Сотрудник Алексей все хорошо объяснил по поводу доставки. Однако на конкретные вопросы по поводу установки прислал инструкцию. Видимо сам не устанавливал. Судя по размерам деталей улавливателей, ворота будут не плотно прилегать к опорным столбам (зазор примерно 2 см), т.е. будет щель. В инструкции также нет информации о том как закрывать ворота на замок и какие замки нужны? Или запоры? Нужно ли смазывать балку какой либо смазкой или нет? Иначе я думаю ворота при открывании (закрывании) будут издавать гул. В общем как установлю ворота, тогда будет есть что написать более подробно.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! По Вашим замечаниям: 1. Ловитель верхний роликовый с 2015г делается составным (из 2-х равных частей), как раз для того, чтобы верх каркаса ворот был плотно прижат роликами и не болтался в проеме. 2. Инструкцию дополним информацией по по замкам и запорам, спасибо за предложение 3. Балку смазывать ничем не надо. 4. Ворота при открывании / закрывании издавать серьезный шум, мешающий чему-либо, не будут. Конструкция роликов и балки отработана десятилетиями, постоянно совершенствуется, эти проблемы давно решены. Собственно, поставите - сами убедитесь :-) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь. И ждем Ваш следующий отзыв, как установите ворота! :-) И еще один, лет через пять :-) по итогу работы роликов :-) С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
    Все получил как обещано. Претензий у меня нет. Успехов вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! И Вам всего наилучшего! Будут вопросы по монтажу - обращайтесь. С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ОГРОМНОЕ за отзыв. Успехов Вам и благополучия !! П.С. - Товар всегда в наличии. Честно. Всегда. Кто местный - может приехать и проверить. - Описание товара тоже стараемся поддерживать актуальным: вывесили новые фото (снимали в марте 2016г) и т.п. Если что-то нашли неактуальное - сообщите пожалуйста, исправим. С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru