ООО "Комплект Европа"
95% положительных из 65 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 276 предложений в 6 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 78% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 8
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Комплект Европа"»
Показать сначала:
Все 65
  • 5
    Отлично
    Сообщение №4362402 Откатные ворота с установкой Энколово (Всеволожский р-н СПб). Хочу выразить огромную благодарность всей команде ООО "Комплект Евразия", которая работала над проектом откатных ворот в д. Энколово. Во-первых хочу сказать огромное Спасибо Юлии, которая составляла Коммерческое предложение. Она не просто профессионал своего дела, но ещё и очень чуткий и внимательный человек. Очень терпеливо отвечала на все мои "глупые" вопросы, давала советы и разъясняла, что к чему. Ещё один важный человек, которого я хочу поблагодарить - Илья, который выезжал на место установки ворот. Он производил замеры, а так же оценив состояние грунта порекомендовал установку свайного фундамента, который существенно удешевил проект. Так же он дал очень ценный совет, когда мы хотели начать с установки забора: "Не надо спешить! Все по порядку: сначала мы ставим ворота, а потом вы свой забор". За что ему огромное спасибо, получилось все очень ровненько и красивенько. Не могу не поблагодарить ребят- монтажников, которые устанавливали сваи в наш труднопроходимый грунт. Ворота смонтировали так, что они с 60 метров с пульта через окно открываются практически бесшумно. Ну вот теперь и до Ген. Директора добралась. Спасибо Вам, Евгений!!! За Ваше чуткое отношение! За Ваше умение слушать и слышать клиента!!! За предоставленную рассрочку при оплате заказа. У всех бывают непредвиденные обстоятельства. А ещё Спасибо за то, что сумели доказать эффективность полной комплектации. Это ведь так здорово: вчера ещё были старые на ладом дышащие ворота, а сегодня новый откатные с полной комплектацией. Так держать!!! Профессионализм и сервис- вот те составляющие, которых не хватило ещё трём компаниям, в которые я обращалась. А выбрала я Вас и всем советую!!! С уважением, Ольга Николаевна!! Тел. 8-921-8553099 Botiolga2009@yandex.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При оформлении заказа обещали, что пульты автоматики ворот будут совместимы с уже стоявшими у меня гаражными воротами Алютех, при монтаже оказалось, что необходимо дополнительно покупать специальные пульты, работающие с обеими системами автоматики. Требовали отдельно оплатить доставку закладной детали, хотя при заказе это не оговаривалось. Закладную деталь установили не по месту (работник по имени Павел), пришлось при установке ворот наваривать дополнительные пластины для установки привода, возможно это стало причиной регулировки ворот уже через месяц после установки. Ширину верхнего ловителя не отрегулировали по ширине ворот, поэтому в ветреную погоду закрытые ворота сильно бьются. Ворота должны были покрыть грунтом-эмалью, но через полгода на каркасе ворот, каркасе калитки и на рамках проявилась ржавчина. Два месяца пытаюсь добиться исправления некачественной работы, пока безуспешно, видимо придется подавать в суд.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброе, Алексей! К сожалению, все возможные пути урегулирования проблемы с Вами нами исчерпаны. По пунктам: 1. "обещали, что пульты автоматики ворот будут совместимы с уже стоявшими у меня гаражными воротами Алютех," - да, конечно обещали, просто Вы не хотите за это платить.... а БЕСПЛАТНО Вам никто ничего не обещал.... 2. "требовали отдельно оплатить доставку закладной детали, хотя при заказе это не оговаривалось." - за Вами так и висит долг 1400 руб. по доставке....Вы его "забыли".....ну, Бог Вам судья.... 3. "закладную деталь установили не по месту" - не соответствует действительности. 4. "ворота должны были покрыть грунтом-эмалью, но через полгода на каркасе ворот, каркасе калитки и на рамках проявилась ржавчина" - у вас в накладной черным по белому указано: покрытие ГРУНТ. Вы заплатили за ворота без финишной покраски. Я лично предлагал Вам покраску Ваших ворот Тиккурилой - но Вы опять же не хотите за это платить! Вы хотите получить ворота в финишной покраске, не заплатив за нее!! все хочется "на халяву".....понимаю....не получится, простите..... Всех благ Вам. И большая просьба - перестаньте пожалуйста шантажировать нас. Мы готовы пойти навстречу любым РАЗУМНЫМ пожеланиям наших Клиентов. Мы готовы компенсировать неудобства нашим Клиентам, ежели такие возникают. Мы готовы договариваться. Но мы не будем поддаваться на шантаж. Ни сегодня, ни завтра. С уважением, Евгений Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Добрый день, Евгений! Благодарю за столь подробный, но к сожалению столь же неправдивый ответ. 1. При оформлении заказа Вы не говорили о том, что мне придется платить дополнительно за совместимость пультов систем автоматики, деньги за это Вы потребовали уже после монтажа ворот. 2. Вы так и не прояснили, почему я должен платить дополнительно за доставку закладной, если при оформлении заказа это не оговаривалось. 3. Если Вы запамятовали, то посмотрите фотографии установленной закладной, которые я Вам направлял 09.09.2016 г., можете также наконец-то приехать на объект, что посмотреть на результаты Вашей работы. 4. Если Вы мне вместо обещанного покрытия ворот грунтом-эмалью ХВ-0278У (как указано в коммерческом предложении) покрыли просто грунтом, то это является нарушением оговоренных условий выполнения заказа. Опять же ни при оформлении заказа, ни при передаче мне смонтированных ворот Вы не предоставили информацию о необходимости дополнительной окраски ворот. Свое предложение о покраске ворот Тиккурилой Вы сделали уже после моего обращения в Вашу компанию о восстановлении лакокрасочного покрытия, т.е. после 17.05.2017 г. Насколько я знаю, мой случай с воротами - далеко не первый, причина в некачественной окраске, у Вас даже нет отдельной покрасочной камеры, Вы красите ворота прямо в производственном цехе, что является нарушением технологического процесса. Два месяца Вы всячески уклоняетесь от выполнения своих гарантийных обязательств, единственное Ваше предложение: заплатите нам еще денег. Нет, платить Вам я больше не буду, размещать негативные отзывы продолжу и дальше (несмотря на то, что на своих сайтах Вы их не пропускаете), можете считать это шантажом, я не удивлен. До встречи в суде.
    Комментарий компании:
    Проблема только в одном, Алексей. Вы не хотите платить - за покраску ворот, за доставку и т.п. Даже по самым лояльным, предложенным Вам лично мной расценкам! Вы хотите получить все просто так. А не получив это, вы расстраиваетесь и злитесь. Хотя ни в одном документе (накладной, договоре и т.п.) Вам не обещали БЕСПЛАТНОЕ подключение Ваших пультов от гаражных ворот (к которым мы не имеем ни малейшего отношения), БЕСПЛАТНУЮ покраску ворот Тиккурилой, БЕСПЛАТНУЮ доставку и т.п. Наоборот, я всю время говорю Вам одно и тоже: мы сделаем. По минимальной цене. Для Вас лично. Но не бесплатно. А Вы хотите - БЕСПЛАТНО. Бесплатно не будет. С уважением, Евгений Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Я не буду платить Вам за покраску ворот по двум причинам: 1. Я уже оплатил покраску ворот грунтом-эмалью ХВ-0278У. 2. Вы не в состоянии обеспечить качество покраски, что подтверждается как минимум еще тремя подобными случаями с Вашей продукцией. Касательно пультов конечно моя ошибка, что поверил Вам наслово, а не зафиксировал Ваше обещание документально, не предполагал, что вы способны так легко отказаться от своих слов. Бесплатную покраску Тиккурилой я с Вас и не прошу, где Вы это увидели? Мне лишнего не надо, достаточно, чтобы Вы несли ответственность за то, что сделали.
    Комментарий компании:
    Факты: 1. Вы оплатили нам покраску ворот грунтом. Это указано в накладной. Два раза. Это не финишное покрытие. 2. Я лично предлагал Вам покраску ворот качественной финишной краской (Тиккурила или Хаммерайт). С учетом демонтажа Ваших ворот - доставки до производства - полной перекраски сначала грунтом, а потом финишной краской - доставки до Вас - полного повторного монтажа ворот (подключение автоматики и т.п.) я запросил с Вас 8 000 рублей. 3. Цифра феноменально низкая. Вы можете обзвонить хоть весь город - за меньшую сумму за эту работу никто не возьмется. 4. Вы сначала согласились, а потом отказались, "посоветовавшись с юристом". 5. Более того, вы вымогаете с нас 20 000 руб. неустойки (???????), угрожая судом и "я буду писать негативные отзывы". 6. Вы пользуетесь воротами уже не один месяц, притом, что все это время Вы должны нам и без всяких на то оснований отказываетесь оплачивать выполненные нами работы: - 1 400 руб за доставку - 2 000 руб. за обшивку ворот профлистом Это железобетонные факты. Я могу доказать каждое слово. У меня сохранена вся переписка с Вами и вся документация. И я могу ее опубликовать, если потребуется. Отсюда: 1. Мы готовы договариваться с Вами, при условии что Вы измените свое поведение и вернетесь к реальности. 2. Если Вы не измените свое поведение - к сожалению, никаких разговоров и попыток урегулировать ситуацию с нашей стороны больше не будет. С уважением, Евгений. Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Компания удалила со своего сайта данный отзыв. Браво! Хорошее подтверждение репутации компании и лично генерального директора. Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий: Алексей
    Факты: 1. Вы - жу...ик. Вы прекрасно знаете, что должны были покрыть ворота грунтом-эмалью ХВ-0278У. Это указано в коммерческом предложении. Это финишное покрытие. Если Вы покрыли ворота простым грунтом, то Вы меня обманули. 2. Вы предложили покрасить ворота качественной финишной краской (Тиккурила или Хаммерайт) после 17 мая, т.е. после моего обращения в Вашу компанию по поводу проявившейся ржавчины на воротах. До этого ни от Вас, ни от Ваших сотрудников я не получал информации о необходимости дополнительной покраски ворот. Более того Вы предоставили гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие 1 год. После моего обращения Вы сначала согласились все исправить, но начали затягивать с выполнением работ ссылаясь на то, что у Вас монтажник в отпуске, потом у Вас массово уволились работники, а через месяц Вы вдруг решили, что исправлять ничего не будете, а предложили дополнительно покрасить ворота, но уже за мой счет. 3. Возможно, но мне не надо дополнительных работ, я прошу от Вас исполнения своих гарантийных обязательств. 4. Сначала согласился, т.к. хотел в период своего отпуска провести эти работы, но Вы все равно тянули с их выполнением. Отказался, т.к. гарантийный ремонт должен проводиться за Ваш счет. 5. Я не вымогаю, а предлагаю Вам в связи с вашей неспособностью нести гарантийные обязательства заплатить мне денежную компенсацию, чтобы я уже самостоятельно занялся устранением выявленных недостатков. Если Вы забыли, кроме самих ворот надо еще восстанавливать покрытие на калитке и на рамках, они тоже проржавели (посмотрите фотографии, которые я выслал в Ваш адрес 17 мая). 6. Откуда появились эти суммы и в связи с чем? Если Вы так уверены в своей позиции, то зачем удалили мой отзыв со своего сайта? Вы все негативные отзывы блокируете? Отсюда: предлагаю Вам в добровольном порядке исполнить свои гарантийные обязательства. Пока никаких предложений с Вашей стороны, кроме требования заплатить дополнительные деньги за дополнительную покраску ворот, я не получал. Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий компании:
    Алексей! Я искренне постараюсь в последний раз объяснить Вам, что проблема не в нас, а в Вас. Хотя все читающие Ваши комментарии, мне кажется, это давно уже поняли. Мы не безгрешны. Я меня работают люди, а не роботы. Возможно, мы не акцентировали СПЕЦИАЛЬНО Ваше внимание на тот факт, что покрытие Ваших ворот грунт. При этом 1) будьте мужчиной и признайте, что и Вы (как и мы) данный момент проглядели в накладной, которую Вы оплачивали, хотя это было указано в ней прямым текстом два раза. 2) Вы получили ворота в грунте, четко по накладной - т.е. Вы получили именно то, за что заплатили. Это факт. При этом мне понятно Ваше желание видеть ворота в финишном покрытии - но это не может быть бесплатно, Вы это понимаете??? На каком основании Вы от нас требуете полной БЕСПЛАТНОЙ перекраски Ваших ворот? На каком основании требуете от нас каких-то КОМПЕНСАЦИЙ?? Реально основание только одно, и оно достаточно смешное - Вы хотите "халявы". Абсолютно та же ситуация с Вашими пультами к гаражным воротам. Мы к ним не имеем отношения. Вам было сказано: если сможем, то конечно сделаем так, чтобы все Ваши ворота (и наши откатные, и Ваши гаражные) открывались с одного пульта. Но легко и бесплатно это не получилось. И когда мы Вам подошли и сказали: "К сожалению, не получается сделать так, как Вы хотите, без затрат. Платим или оставляем как есть?" Вы что ответили: "Платить не буду!" Это нормально. Ваше право. Но при этом Вы единственный человек за 20 лет нашей работы, кто обидевшись, что ему не сделали то, что он хотел бесплатно - начал обливать нас грязью!!! Везде, где только можно, на всех сайтах подряд...... Если честно, я по-человечески в шоке от Вашего поведения...... Поэтому. Либо Вы примите факты как они есть, а не как Вам бы хотелось их видеть, и отталкиваясь от них, мы найдем решение. Либо пишите дальше что хотите и куда хотите - читающие Ваши жалобы и наши комментарии к ним, думаю, все прекрасно поняли.... И самое главное: попробуйте зайти на любой рынок, выторговать скидку, недоплатить за товар, уходя облить всех продавщиц грязью......а потом удивляйтесь, как так получается, что Вам не очень рады и навстречу идти не хотят??!....
    Комментарий: Алексей
    Евгений! В Ваших словах очень много пустых эмоций и мало конструктива. Насчет "всех, читающих комментарии" это очень интересно, учитывая, что на своем сайте Вы мой отзыв удалили. Попробую еще раз объяснить обоснованность своих требований. Вы почему-то упорно избегаете упоминаний о коммерческом предложении на изготовление ворот, которое я получил от Вашей компании 01.08.2016 г. и на основании которого оплачивал заказ, а сразу переходите к накладной от 01.11.2016 г., оформленной Вами уже по факту произведенных работ. В предложении указано, что ворота будут покрыты грунтом-эмалью ХВ-0278У. Это факт. Или Вы будете говорить, что я это выдумал? Восстановите мне покрытие ворот грунтом-эмалью ХВ-0278У или выплатите денежные средства, если не в состоянии качественно выполнить данные работы. Про пульты Вы опять ситуацию обрисовываете с небольшой, но очень значимой корректировкой: в нашем разговоре не звучало слов "если сможем", лично Вы мне сказали, что ворота "конечно можно будет открывать с одного пульта". То что Вы так легко отказались от своих слов, очень хорошо Вас характеризует. Соколкин Алексей 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий компании:
    Да-да рассказывай сказочник..... КП получил 1 августа и по нему оплатил.... в ноябре......ага....типа когда ворота уже стояли.... Ты к нам в офис приходил 4 августа два часа сидел каждую букву разглядывал..... сначала по КП я с тобой беседовал а потом я лично тебе в руки накладные и договор отдавал.....КП это расчет просто....по КП никто твой заказ в работуне отдаст дураков нет.....документы накладные- приходник-договор лично в руки я тебе давал...... принял от тебя 70% предоплаты....... только после этого заказ идет в работу....и было это 4 августа по кассе все зафиксировано...... Так что не надо ля-ля.......получил то за чо платил...и не доплатил кстати ....денег должен....и пытаешься еще всех вокруг обмануть...самый хитрый ага....... Андрей менеджер ООО "Комплект Евразия"
    Комментарий: Алексей
    Андрей, давайте для начала соблюдем приличия и не будем тыкать друг другу, мы ведь с Вами не родственники и даже не хорошие приятели. Напомните мне, пожалуйста какой именно договор Вы мне в руки отдавали, может у Вас и экземпляр сохранился? Я и не говорил, что оплата была в ноябре, это накладные оформлены 01 ноября, может Вам скан выслать, если не помните? Аванс я платил 04 августа, когда посещал Ваш офис. Расчет стоимости изготовления ворот при этом был полностью аналогичен указанному в КП, или я не прав? Тогда скажите мне, пожалуйста, чем Вы красили ворота: грунтом-эмалью ХВ-0278У, но некачественно, или каким-то другим несогласованным со мной материалом? И как это влияет на исполнение Вами гарантийных обязательств? Это хорошо, что Вы помните мой визит, значит помните как Вы мне подтвердили, что пульты от Ваших ворот будут совместимы с гаражными воротами, Вы даже сказали :"они же на одной частоте работают". Или Вы также легко можете от своих слов отказаться, как и Ваш руководитель? Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
    Комментарий компании:
    За форму ответа на Вашу претензию Андрей был оштрафован. Приношу Вам свои личные извинения. По сути сказанного - он 100% прав. Говорить больше не о чем. С уважением, Евгений. Тел. (812) 648-32-72 Тел. 8 (800) 333-22-18 (звонок по России бесплатный!) www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
    Комментарий: Алексей
    Говорить действительно не о чем, лучше всего за нас говорят наши дела. Ваши личные извинения принимаю, в отношении Вашего менеджера пришлите мне, пожалуйста, скан приказа о наказании. Также прошу Вас выслать скан договора, о котором говорит Ваш менеджер, и который он мне якобы отдал 04.08.2016 г. (у Вас же остался подписанный мной экземпляр?) Алексей Соколкин тел. 8-911-920-87-35 sav210273@mail.ru
  • 5
    Отлично
    Поставил сегодня ворота - катаются просто шикарно, ни какой мякины (лишней упругости), ни чего не шоркается и не закусывает, всё четко и красиво, можно толкать 400 кг одним пальцем. Буду предлагать заказчикам. Ценник конечно кусачий, но качество отменное. Владимир, г.Сызрань flesh1976@rambler.ru Заказ № 5475454
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё вовремя, как договаривались!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ 7306822 Фокин Петр ps.fokin@yandex.ru +79603481011 Предложенный набор комплектующих для самостоятельного монтажа откатных ворот позволяет на профессиональном уровне обеспечить работоспособность данного устройства. Особенно приятно, что предоставленные наборы соответствуют 99% реальных жизненных потребностей по размерам. Все комплектующие сделаны очень добротно, из качественных материалов. замечаний по комплекту нет. В качестве пожелания: было-бы неплохо, если к набору прилагался небольшой буклет, или брошюрка вместо электронной инструкции. Работу всего коллектива оцениваю на отлично. Общение по существу, корректное. Срок доставки - выше всех похвал. Фокин Петр. Ртищево, Саратовская область. 21.04.2017 года.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за обратную связь!! Будут вопросы - звоните обязательно!! По буклету: мы инструкцию по монтажу выдаем в распечатанном виде, тем, кто желает. Это абсолютно бесплатно. А покупателям в других городах - да, высылаем в электронном виде. Спасибо, подумаем над тем, чтобы высылать ее тоже в виде буклета....... С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    г. Улан-Удэ Всё оборудование из комплекта откатных ворот подошло без каких-либо доработок. Доставка груза строго согласно договоренностей. Без отклонений и по приемлемой цене. Чингисэй Нима +79148443478 chingiseynima@yandex.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ за отзыв!! Будут вопросы - звоните обязательно!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Сотрудники компании компетентны и отзывчивы. Как обещали, так и сделали.Все получил вовремя. Остались приятные впечатления. Удачи в работе. Заказ 4323440 Михаил miha__plotnik@mail.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое-пребольшое за отзыв!! Очень приятно!! Обращайтесь еще.... С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 3
    Нейтрально
    В процессе заказа выяснилось что скидка действительна при определённых
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, скидка 35% актуальна при покупке комплектующих одновременно с автоматикой. Но и просто при покупке комплектующих мы для Вас готовы предложить интересные цены!! Скидки обсуждаемы, звоните!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРОПА" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вашей компании, посылка за 9860 комплект "МИКРО" пришла в срок в Белгород без проблем. Удачи вашей компании. Спаасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ что обратились к нам! и написали отзыв! Очень приятно :-))) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь, всем чем сможем - поможем !!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не удосужился перезвонить по заказу.Плохо прописано что дешевая цена- только при покупке полностью комплекта,оставшиеся детали -дороже чем у всех.Так что скидка у них- никакая не скидка.Купили в другом месте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня!! Сразу и изначально - мы приносим Вам САМЫЕ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ за доставленные неудобства. И готовы компенсировать их Вам любым разумным способом :-)) Отвечаем по пунктам на все вопросы: 1. Не смогли Вам дозвониться - это правда. Разберемся, как так получилось, что все-таки наш менеджер до Вас не дозвонился..... 2. Скидка четко прописана в тексте и выделена цветом. http://komplekt-vorot.ru/p35550890-komplektuyuschie-dlya-otkatnyh.html 3. Скидка действительна при покупке автоматики. Тут же, на сайте, стоит этот же товар - но уже без скидки: http://komplekt-vorot.ru/p203314345-roliki-dlya-otkatnyh.html Так что каждый сам выбирает - купить с автоматикой и получить скидку, или купить без автоматики, но и без скидки. :-)) 4. У нас нет понятия "оставшиеся детали". Мы продаем комплекты роликов целиком, со всеми подставками, заглушками и т.п. Отдельно продается только балка. Так что "частичная продажа комплекта" - это не к нам :-)) 5. Скидка на комплект роликов 35% - при покупке автоматики - абсолютно реальна. Доказано сотнями уже купивших Клиентов. Другое дело, что она Вам не подошла. Но она не "рекламная", а АБСОЛЮТНО РЕАЛЬНАЯ и честная. В любом случае, мы готовы сделать для Вас все возможное, чтобы Вы были довольны! Позвоните пожалуйста по нашему бесплатному номеру, и мы постараемся все для Вас сделать! С уважением, Евгений Сергеевич Коммерческий Директор ООО "Комплект Евразия" (812) 648-32-72 или 904-00-42 www.88003332218.ru www.komplekt-vorot.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 4
    Хорошо
    Спасибо! Все хорошо, товар отправили быстро, пришел в указанный срок .
    Комментарий компании:
    Мы искренне рады, что все хорошо :-))) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь, поможем !!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-22-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.komplekt-vorot.ru
  • 5
    Отлично
    Добрый Вечер! Меня зовут Дмитрий, я из Самары. Все на самом высоком уровне, особая благодарность администратору Юли. Были проблемы с получением товара в Самаре, помогла моментально! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, что не забыли нас, потратили свое время и оставили отзыв! Очень благодарны и всегда рады Вам помочь - звоните обязательно, не стесняйтесь! :-)) С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 4
    Хорошо
    Оборудование пока на проверял в деле, так как планирую ставить его в отпуске, в июле. Привезли быстро. Сотрудник Алексей все хорошо объяснил по поводу доставки. Однако на конкретные вопросы по поводу установки прислал инструкцию. Видимо сам не устанавливал. Судя по размерам деталей улавливателей, ворота будут не плотно прилегать к опорным столбам (зазор примерно 2 см), т.е. будет щель. В инструкции также нет информации о том как закрывать ворота на замок и какие замки нужны? Или запоры? Нужно ли смазывать балку какой либо смазкой или нет? Иначе я думаю ворота при открывании (закрывании) будут издавать гул. В общем как установлю ворота, тогда будет есть что написать более подробно.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! По Вашим замечаниям: 1. Ловитель верхний роликовый с 2015г делается составным (из 2-х равных частей), как раз для того, чтобы верх каркаса ворот был плотно прижат роликами и не болтался в проеме. 2. Инструкцию дополним информацией по по замкам и запорам, спасибо за предложение 3. Балку смазывать ничем не надо. 4. Ворота при открывании / закрывании издавать серьезный шум, мешающий чему-либо, не будут. Конструкция роликов и балки отработана десятилетиями, постоянно совершенствуется, эти проблемы давно решены. Собственно, поставите - сами убедитесь :-) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь. И ждем Ваш следующий отзыв, как установите ворота! :-) И еще один, лет через пять :-) по итогу работы роликов :-) С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
    Все получил как обещано. Претензий у меня нет. Успехов вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! И Вам всего наилучшего! Будут вопросы по монтажу - обращайтесь. С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ОГРОМНОЕ за отзыв. Успехов Вам и благополучия !! П.С. - Товар всегда в наличии. Честно. Всегда. Кто местный - может приехать и проверить. - Описание товара тоже стараемся поддерживать актуальным: вывесили новые фото (снимали в марте 2016г) и т.п. Если что-то нашли неактуальное - сообщите пожалуйста, исправим. С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу работу. Всё что на сайте соответствует поставленному товару, работа оперативная, доставлено быстро, спасибо!!! Михаил Кирпичников, г.Севастополь, m.kirpichnikoff2013@yandex.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв! И Вам огромное спасибо, что обратились к нам!! С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам организации! я с Алтайского края, заказал комплектующие для откатных ворот Микро, консультант Алексей всё объяснил, минимум усилий с моей стороны для оформления документов, удобная форма оплаты, быстрая доставка (груз отслеживается в пути), низкие цены, качеством доволен, уже рекоендовал знакомым. К комплекту выслали на эл. почту подробную инструкцию для сборки. Желаю фирме процветания и хороших клиентов! Нечаев Виктор, Алтайский край. 89609510399
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Вам всех благ также! Очень благодарны Вам за теплый отзыв. Привет большой Алтаю:-)) Будут вопросы по монтажу - обращайтесь. С уважением, Евгений ООО "КОМПЛЕКТ ЕВРАЗИЯ" Тел. 8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный! Тел. (812) 648-32-72 www.88003332218.ru www.antaspb.ru www.armada-spb.ru www.alientechnologies.ru
  • 3
    Нейтрально
    Обслуживание качественное. Даже слишком. Увидев цену 5135 руб за комплект ЗКО попытался заказать. Вежливо и культурно объяснили, что шина направляющая продается отдельно по 750 р\м. Итого стоимость составляет 11600 руб. Результат: купил в Москве комплект КАВ 1 со всеми комплектующими за 9000 руб. Доволен
    Комментарий компании:
    Доброе утро и Вам! Мы люди открытые и прямые, и честно ответим на Ваш отзыв :-)) Невозможно сравнивать теплое с мягким. :-)) Набрав в Яндексе "комплект КАВ 1" Вы легко найдете производителя данного оборудования, и убедитесь, что цена 9000р на сайте верна. НО!! 1. В комплекте КАВ 1 отсутствуют регулировочные подставки под роликовые опоры. Это типа "доп. опция". Те, кто хоть раз ставил откатные ворота, прекрасно знают, что регулировочные подставки НЕ ОПЦИЯ, А НЕОБХОДИМОСТЬ. Невозможно ровно выставить роликовые опоры на закладной детали без регулировочных подставок. Соответственно, срок службы неровно выставленных роликовых опор сокращается в разы. И в итоге менять ролики вы будете не раз в 10-15 лет, а раз в 1-2 года, поскольку износ роликов на опорах будет повышенным. Не надо экономить и покупать комплекты без регулировочных подставок!! 2. Если Вы пообщаетесь непосредственно с производителем данного оборудования, вы узнаете, что ВСЕ, КРОМЕ БАЛКИ, СДЕЛАНО В КИТАЕ. Балку делают москвичи сами, но все остальное китайского производства. Мы не против Китая, Боже упаси :-)) но наши комплекты на 100% российского производства. Более того, направляющая ЭКО прокатывается у нас в Санкт-Петербурге из высококачественной конструкционной стали S-355 ЕВРОПЕЙСКОГО ПРОИЗВОДСТВА (сталь пр-ва Германия, Словакия). Китай по качеству "рядом не лежал" :-)) 3. И последнее. О качестве оборудования говорит гарантия производителя. Гарантия на наше оборудование - 5 лет. И это "безусловная" гарантия, т.е. если вдруг у Вас что-то сломается в течении 5-ти лет - мы Вам молча заменим на новое и все. ФАКТ. У нас за последние 7 лет работы были 1-2 случая, когда мы меняли оборудование по гарантии. Мы тоже не безгрешны :-)) Гарантия на "комплект КАВ 1" - 1 год. Через год никто Вам ничего бесплатно не заменит. Согласитесь, всего 1 год для нормального железа - не срок. Если гарантия такая маленькая, может, железо все-таки не самое лучшее? :-)) В любом случае, мы рады, что Вы купили то, что хотели. :-)) Всех благ Вам!! С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, быстро связались, проконсультировали. Описание "КАК" для меня более чем понятное. Понравилось, что после оформления заказа не составило проблем переиграть заказ, размер ворот и поменять на более удобную для меня транспортную компанию. Рекомендовал знакомым заказать у Вас, с запада России, чем в своем городе - почти в два раза дешевле. Молодцы, так и работайте.. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Вам тоже всего наилучшего! Любые вопросы - обращайтесь, поможем :-) С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв. Успехов Вам и благополучия !! С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    г. Саранск Оборудование качественное, надёжное, думаю долго послужит. Работа сотрудников-оперативная, конкретно по делу, отлично работает обратная связь что позволяет быстро получить товар. Что не понравилось: дорогая доставка получилась. Есть вариант недорогой доставки наример: транспортной компанией РАТЕК по всей РОССИИ, в 2 раза дешевле и доставят длинномерный груз до дома. А ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ для меня дорого и получать неудобно.Так что Вам есть смысл работать с более практичными транспортниками
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за отзыв! Ваши пожелания мы учли, с РАТЕКом заключили договор. Будем работать :-)) С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru
  • 5
    Отлично
    Оперативно. Качественно. Хорошо. Успехов вам, ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Вам тоже всех благ, вдвойне :-) !! С уважением, Евгений. ООО "Комплект Евразия" 8-800-333-22-18 (звонок по России бесплатный) (812) 648-32-72 antaspb.ru komplekt-vorot.ru 88003332218.ru
  • 4
    Хорошо
    Удобство оплаты, платил со своей зарплатной карты СБ РФ на карту СБ РФ компании, перезвонили через пять минут что деньги пришли, уточнили информацию по заказу и доставке, отгрузили в этот же день (дело было в пятницу) во вторник заказ был уже доставлен к нам в Екатеринбург. Сервис отличный, по оборудованию (взял набор ЭКО) видимых замечаний нет, на мой взгляд производит впечатление надежности, как будет в работе - время покажет, монтаж планирую на лето. Успехов и здоровья!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам тоже всего наилучшего ! Обращайтесь еще. :-) С уважением, Евгений. тел.8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный. http://komplekt-vorot.ru http://88003332218.ru
  • 4
    Хорошо
    Очень понравилось оборудование для откатных ворот. Получились легкие, прочные и надежные ворота при въезде на производственную территорию. Оперативно выполнили заказ и доставили транспортной компанией. Евгений Михайлович г. Нижний Новгород
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо Вам огромное за отзыв! Всегда к явашим услугам!! С уважением, Евгений. тел.8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный. http://komplekt-vorot.ru http://88003332218.ru
  • 4
    Хорошо
    +1 Довольный заказчик. Впервые заказываю из другого города, было опасение что могут кинуть, напрасно. Созванился, заказал, оплатил заказ на карту сбербанка. И через пару дней ребята отправили заказ через Деловые линии. Всё пришло в полном порядке. Илья Иванов Москва
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, спасибо Вам огромное за отзыв! Если что еще понадобится - ну, помощь какая или технич. консультация - обращайтесь, все сделаем!! С уважением, Евгений. тел.8-800-333-22-18 звонок по России бесплатный http://komplekt-vorot.ru http://88003332218.ru
  • 4
    Хорошо
    г.Краснодар, получил 12 ноября на Покрышкина 2/4 Много писать не буду, времени нет. Все получил, комплектацию знаю, ставить умею. Кто земляки - обращайтесь. Фирма хорошая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за отзыв! Если будут вопросы по установке и обслуживанию - обращайтесь, всегда поможем и на все ответим! Именно для этого у нас выделен отдельный телефонный номер: 8-800-333-22-18, звонок для Вас по России бесплатный!
  • 4
    Хорошо
    Владивосток. Получил комплект роликов и балку 6м на терминале 28 октября, все дошло, ничего в пути не потерялось (хотя слышал, что "Деловые линии" бывает грузы теряют). Шло 2 недели. Все соответствует. Схему монтажа тоже выслали, спасибо. Претензий нет. Единственный момент - документы вместе с грузом не пришли. Позвонил, по электронке вечером скинули, но сам факт что то ли документы в пути теряются, то ли не кладут их сразу в поставку, непонятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, у "Деловых" с документами регулярно происходят необъяснимые потери. К сожалению, Вы не первый, кто нам это сообщает. Именно поэтому мы всегда всем своим Клиентам отзваниваемся, как груз приходит, чтобы проконтролировать процесс, и, если что, выслать документы по почте. Приносим свои извинения.
  • 4
    Хорошо
    г. Самара До меня все доехало: и комплектующие, и автоматика. Все проверил, комплектация соответствует. Спасибо за оперативность и что прислали инструкции и чертежи. Будут вопросы по установке - буду звонить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, нет проблем, звоните пожалуйста. Для этого есть отдельный телефон: 8-800-333-22-18, звонок для Вас будет бесплатным (что с мобильного, что с городского). Любые технич.консультации, вопросы и т.п. С уважением, Евгений.
  • 5
    Отлично
    Получал на пункте выдачи перевозчик деловые линии Нижнекамск улица Спортивная, дом2. Приехал с паспортом все отдали привез домой распаковал все совпадает - автоматика, зубчатая рейка, пульты, руководство. Опасался платить конечно где Питер а где мы - другая сторона света практически :-))) но все пришло. Неделю ехало судя по накладной. Мне не к спеху было в общем-то да и сумма небольшая. Оплатил решил что не обманут наверное из-за 25000рублей, приятно что есть честные люди. Успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что доверяете нам! Очень стараемся не подводить своих Клиентов!
  • 5
    Отлично
    Мы в Нефтеюганске все уже получили Груз дошел. Комплектация полная, качество хорошее, цена адекватная. Надеемся на 5-тилетнюю гарантию! И то что наши морозы выдержит.... Спасибо что не обманули! Будем Вас рекомендовать знакомым...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам огромное, что заказали у нас! Нужна будет автоматика - звоните, сделаем дополнительную скидку!
  • 5
    Отлично
    Нам привозили арматуру на прошлой недели, 2 километра, такими связками круглыми как обруч. Никогда такой арматуры не видила! Привезли прямо на участок, водитель помогал разгрузить, расплатились и он уехал. Сколько стоило не помню, документы на даче остались, но помню что недорого было. На этих выходных муж уже бетонировать будет фундамент, потом стены и скоро-скоро будет мой домик на даче!! Очень хочется побыстрее... :-) всего хорошего вам, будем еще что-нибудь у вас покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гм, Лариса... спасибо Вам конечно за отзыв.... :-))))) но это Вы не у нас арматуру покупали, а у наших коллег и соседей по площадке: ГК АРМАДА http://armada-spb.ru но мы Ваш отзыв им передадим, спасибо... :-)))
  • 5
    Отлично
    В Тольятти все прибыло! получил, спасибо!! Нашел в интернете. Гарантия 5 лет подкупила, и цена разумная. Не хотелось, конечно, было на карту им платить, но в банк со счетом лень было идти, оплатил через Сбербанк-онлайн. Ну, думаю, 11 930 рублей всего, если обманут - сам дурак. :-)) но молодцы, отзвонились "Деньги видим, товар лежит, завтра высылаем, не беспокойтесь". Через 5 дней все пришло, забрал на терминале "Деловых" на Коммунальной, 23. Претензий нет, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! всего Вам наилучшего!
  • 4
    Хорошо
    В Сургут все прибыло, опытом работы доволен. Были сомнения, конечно: кинут или не привезут... Рискнул, отправил предоплату 12500 на их карту Сбербанка. Через 5 дней забирал у нас в Сургуте на ул.Сосновой, 12. Будут вопросы - обращайтесь, на все отвечу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь!
  • 1
    Оценка не указана
    Счет 4090382 от 3 сентября 2014 года Сегодня было очередное суд.заседание, т.к. в устранении дефектов забора нам отказывали с декабря 2014 г. Очень надеюсь, Вы выполните судебное решение. Мы почти год из-за Ваших нерадивых сотрудников не можем заняться строительством на своем загородном участке. Помимо этого, мы потеряли массу времени и нервов на всю эту историю.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Да, виноваты. Поскольку мы промышленное предприятие прежде всего, и монтажом не занимаемся, то привлекли для работ по Вашему заказу субподрядчиков. Они забор по сути загубили. Мы это понимаем и признаем. Так что надеемся, что Вы выиграете суд по монтажу, а мы на основании судебного решения предьявим эти убытки исполнителям. Приносим Вам свои глубочайшие извинения. К сожалению, помочь можем только тем, что вернем Вам предоплату и выплатим Вам компенсацию.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали установку забора. По договору значительно опоздали с установкой. При этом постоянно лгали о сроках. Не пытались даже связываться с предупреждением о возникающих проблемах. Кроме того, испортили материал. Заказывали установку столбов из оцинкованного шляпного профиля на глубину промерзания с бетонированием. В итоге, столбы вбивали кувалдой, чем конечно повредили оцинкованное покрытие. То, что не забивалось, отпилили. Ни о каком бетонировании нет речи. Первый же ветер оторвал кусок.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Просим Вас назваться, сообщить Ваш номер заказа и более подробно описать проблему: даты и сроки установки, уточнить, с кем общались по проблеме и т.п. Обещаем, во всем разберемся!
  • 4
    Хорошо
    + товар на складе все соответствует цена тоже + гарантия 5 лет + отвечают по телефонам всегда, звонил в 7-30 утра так уж получилось ответили, не послали :-)))) + нет очередей быстро работают - не едьте по навигатору!! См Яндекс или Гугл: у них склад между Таллинским и Пулковским шоссе рядом с табачной фабрикой -автоматика в фирменной коробке а ролики комплектовали при мне - зубчатая рейка вся в масле багажник запачкал - хотел доставку но сказали только на следующей неделе, машины загружены,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!! Да, в сезон машины загружены, несмотря на наличие на складе привозим в течении 2-3 дней, а не в день обращения.
  • 5
    Отлично
    В интернете нашел. Позвонил, все обьяснили, устроило. Плохо что нельзя оплатить посылку при получении. Сказали, что "Деловые линии" так не работают. Понятно, говорю. Получил счет, послал деньги со Сбербанковской карты на их карту через банкомат. Через 3 дня звонят из "деловых" - груз пришел, забирайте. Сьездил на Покрышкина на терминал, забрал, дома распаковал. Все тип-топ, в масле, комплект полный, без обмана, с документами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! обращайтесь еще!
  • 4
    Хорошо
    Раму ворот 4х2 варил сам, нужны были ролики и автоматика. Нашел эту фирму в интернете, отзывы хорошие, проезжал по Волхонке, дай думаю заеду-посмотрю кто такие. Да реально производство есть, каркасы ворот варят, склад большой, металл, станки, все для откатных ворот есть, народ ходит, но очередей нет. Платить не стал, денег не было, договорились как привезут водителю оплачу, 8 мая вечером принял, денег отдал, все путем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    спасибо! обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    По накладной от транспортников ("Деловые линии"): комплект эко - 7893р, балка 7м - 5295р, зубрейка 6 метров - 2970р, автоматика вх-68 - 19900р, доставка до терминала в Петрозаводске - 2000р, итого 38058руб. Оплачивал на реквизиты компании, через банк, 30 апреля. Получил все 7 мая, с учетом 4-х праздничных дней - отлично! Претензий нет. Качество очень приличное - ролики тяжеленные, из толстого металла, все оцинкованное, кроме балки. Балку, сказали, не цинкуют, при сварке все равно цинк отлетит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! П.С. балку действительно нет смысла цинковать: она достаточно толстая (в Вашем случае 3.5мм), из немецкой стали, и срок службы ее в любом случае не менее 20 лет. Плюс при сварке цинк все равно "отлетает", Вы правы.
  • 5
    Отлично
    Первое: они мне понравились по общению по телефону, поэтому у них и купил. Очень доброжелательные ребята, все молодые. Очень подробно все обьясняют: про качество, особенности монтажа, плюсы и минусы как своей, так и чужой продукции..... На все вопросы получил четкий ответ. Второе: понравилось, что реально все есть в наличии. Т.е. можно в тот же день приехать и все купить. Никаких "привезем под заказ" и подобного "бла-бла-бла". Меня всегда эта болтовня пустая утомляла: есть товар - торгуй, нет - не надо лапшу вешать про "да, привезем, но...под заказ через 2-3 дня и т.п.". Третье: ни копейки не платил вперед. Договорились, что когда мне привезут автоматику и комплект роликов - тогда и заплачУ. На след. день приехала машина, все привезли. Брал: автоматику КАМЕ 78 комплект (привод в максимальной комплектации), ролики ЭКО с балкой 6м, все с монтажом. Цены на автоматику и ролики отличные, но монтаж у них дорогой. Если бы знал и умел - монтировал бы сам. В принципе, установка несложной оказалась в итоге, но времени не было самому заниматься. Так что рекомендую ребят ит их фирму. Но монтируйте сами, сэкономите. Или таджиков нанимайте, дешевле выйдет.
  • 4
    Хорошо
    Знаю Алексея с 2005г, он поставляет нам металл, а также делал забор, козырьки, ворота. Рекомендовали его нашим заказчикам. Сейчас мы иногда закупаем у него комплектующие и автоматику для наших обьектов. За прошедшее время между нами было и несколько сложных ситуаций (например, пару раз затягивались сроки монтажа), но даже тогда Алексей и его фирма вели себя достойно. Так что я могу рекомендовать АНТУ и лично Алексея Витальевича как достойных коллег и поставщиков. С уважением, В.П. Степанов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Владимир Павлович, спасибо Вам за все сказанное, очень приятно! Всегда рад Вас видеть у нас. Алексей.
  • 5
    Отлично
    Заказывали 3 сентября комплектующие для раздвижных ворот -комплект за 6300руб + балку 6м, заказывали в среду, привезли в субботу 6 сентября днем (нам было удобно, мы на даче бываем только по выходным). За все с доставкой получилось 12500. Позвонили сразу же после заказа и дальше все было четко, все согласовали, договорились, что платить будем при получении, предоплат никаких мы не делали. Автоматику будем ставить в след. году, пока денег нет :-)) Сервисом довольны, товаром тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Автоматику на ворота (отличного, кстати, качества) Вы тоже можете купить у нас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Ворота мне только поставли месяц всего прошел. Я в АНТА заказыывала забор + каркас откатных ворот + все ролики с балкой + автоматику и монтаж. Первое - сделали все нормально в общем-то. Второе - очень долг монтировали, но с другой стороны они меня об этом предупреждали. Но все равно. Профлист покупала сама, у них дорого, и они его не производят, а перекупают у других. Цены приятные, но не самые дешевые, я считаю качество дешевым не бывает.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?