Tiu.ru
КотоФото
г. Санкт-Петербург
На Tiu.ru 7 лет | Отзывов: 2 за год
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      05.02.2021
      Купил микроволновку Заказ spb809813. Доставка до их пункта выдачи 04.01.2021. В 18.00 заказ находится в работе. Звоню менеджеру - ждите СМС. 05.01.2021 утром заказ в томже состоянии. Звоню менеджеру - ждите СМС. Отменил заказ - деньги вернут (может быть) через неделю. Отношение безразличное. В итоге бесплатно выдал кредит этому бизнесу. Никому не советую. .
      Очень плохо
      • Цена актуальна
    • Покупатель
      30.06.2020
      отвратительное общение. про покупку мной товара вообще забыли. Проблеммы с качеством. Не покупайте никто у них
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие неактуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
    • Покупатель
      01.05.2020
      Отвратительный магазин. Купил товар 29.04.2020 с доставкой 01.04.2020. Целый день жду, никто не звонит, не согласовывает доставку. В 20:00 звонок, девушка говорит извините, у нас на сайте некорректно отображается доставка, можем доставить 06.05.2020. Полный пи*ец! Спрашиваю как связаться с менеджером? ответ - к сожалению это невозможно, пишите письмо на эл. почту. Потребовал вернуть деньги, посмотрим как быстро вернут
      Очень плохо
    • Покупатель
      10.12.2019
      Не получила товар, т. К. Не было никаких сообщений
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
    • Покупатель
      02.01.2019
      Цена у котофото составила 6590, что кардинально отличается от цены tiu.ru. Могу предположить, что котофото так завлекает клиентов себе на сайт. Причем на tiu было написано, что заказ только по телефону, а менеджер котофото сразу сказал, то это устаревшая информация. Оценка магазину отрицательная.
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
    • Покупатель
      29.01.2018
      Заказывал уже несколько вещей в этом магазине, был в принципе доволен(Самартфон - перегрелся через полгода но по гарантии починил, Камеры в принципе работают, подглюкивают правда иногда, но не страшно, ноутбук - взял недавно). Но что выморозило больше всего - в свой день рождения решил купить себе часы. С утра, зашел на сайт другого магазина выбрал модель которую хотел купить(со скидкой в ДР), заказал, позвонили подтвердил пока собирался на работу. Приехал на работу, начал чистить почтовый ящик - вижу письмо от Кото-Фото, открываю - Акции/Скидки и т.п. Захожу на сайт.. и боже мой - эти же часы со скидкой - по хорошей цене(-25% как везде) и даже те есть модели которые я хотел, но не мог себе позволить. Так думаю, портить репутацию в том магазине не буду - позвонил отказался(заказ скидку онулировали - была 10% в день рождения - 3500р. на секунду). Начал выбирать те модели, которые не мог себе позволить. Нашел 3 модели и тут меня начальник вызвал, туда-сюда вернулся через полтора часа. По-выбирал ещё, положил в корзину, оформил заказ -> переход на страницу подтверждения заказа -> а фиг там... Ошибка!!! -> пытаюсь вернуться на шаг назад -> перекидывает на страницу товара -> там-тада-дам - обычная цена как и во всех магазинах... Модель №2 - формление ->...тада-дам - тоже самое. И с 3й моделью тоже. Резюме: из за отказа в предидущем магазине моя скидка сгорела - промо код использовал - т.е. минус 3500р. И МАССА негативных впечатлений о КотоФото на будущее, даже на сайт к ним теперь не буду заходить... Ло******ики....
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие актуально
      • Описание неактуально
      Комментарий продавца
      29.01.2018
      Добрый день! На сайте всегда указаны актуальные цены, и мы сожалеем, если Вы не успели оформить заказ по выгодной цене вовремя. Однако , это не делает нас плохим магазином, правда же? Если укажете номер Вашего заказа, мы попробуем организовать для Вас товар по старой цене, которая Вам приглянулась.
    • Покупатель
      17.01.2018
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
    • Покупатель
      14.01.2018
      Ужасная организация. Торгуют восстановленной продукцией, без предупреждения покупателя
      Очень плохо
    • Покупатель
      03.11.2017
      Магазин в Нижнем Новгороде. Купил наручные часы, доставка курьером. Принес к себе, через 10 минут заметил, что не идут. Тут же позвонил и объяснил ситуацию. Ответил администратор Столяров А. А., Сначала сказал, что курьер только отъехал, заедет заберет позже, деньги вернут. Перезвонил в итоге за 10 минут до закрытия магазина (чтоб не успел сам приехать что ли?) сказал, что никто не приедет, и менять или возвращать деньги так просто никто не будет, потому что м. б. я подменил часы на не оригинальные и теперь хочу их обмануть. Человек даже не понимает, что магазин привез мне непроверенный, с изъяном товар и мне теперь надо идти в сервис, и вместо того, чтобы извинится за причиненные неудобства, продавливал тему, что вот я наверное подменил часы и теперь хочу их подставить. Ситуации бывают разные, и раз такие у нас законы, пусть будет через сервис, (хотя в день продажи можно сделать возврат), однако кто давал указания и право юнцу обвинять меня как клиента в обмане и подлоге? Без подтверждения факта обмана или подлога каким бы то не было образом. С этим магазином, его сервисом в виде отсутствия проверки товара перед его доставкой и бестактным общением с клиентами, не советую связываться, если хотите поберечь нервы. Гражданину Столярову А. А. отдельный привет!
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен вовремя
    • Покупатель
      21.09.2017
      Хотел подарить ребенку на День Рождение снегокат. Нашёл в интернете сайт Котофото, позвонил им, мало того что трубку взяла умирающая девушка, да ещё и переспрашивала постоянно все по 2 раза. Ну ничего добились того что заказ оформили, попросили доставку на след день, выбрали время с 18 до 21. Я предупредил девушку чтобы набрали за 1 час до того как курьер будет на месте. Отменил все дела чтобы забрать снегокат, в итоге мне так и не позвонили. Перезваниваю им на следующий день, мне говорят подождите щас разберемся в итоге так и не перезвонили. Подарок на День Рождение был испорчен.
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Заказ выполнен невовремя
  • Рейтинг не сформирован
    Менее 5 отзывов за последний год
    39 отзывов за все время

    • На портале с 24.01.2014