//
Интернет магазин автозапчастей
94% положительных из 299 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 28783 предложения в 550 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 59
Актуальность наличия 89% 62
Актуальность описания 95% 61
Выполнение заказа в срок 85% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 29 58
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 8

Компания из:

г. Челябинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин автозапчастей»
Показать сначала:
Все 299
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично!! Быстрая и оперативная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание отличное, грамотно и быстро, остались очень довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Спасибо. Пришло все вовремя,как и было обещано. Плюс небольшой подарок,который очень удивил. Уже им пользуюсь. Приятно иметь дело с обязательными людьми.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альберт
    Продавец связался со мной на следующий день, так как заказывал поздно вечером) после связи попросил отправить фотографии проводки, чтобы убедиться в том что она нам подойдет... И через несколько минут по вотсапу получил необходимые фотографии) все хорошо, единственное нет в комплекте схемы подключения и силовые провода по цвету перепутаны, так что проверяйте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Не могли оформить заказ очень долго звонили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброжелательный коллектив. Делают все возможное для выполнения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    заказ принят оперативно, описание полностью соответствует заказу, заказ доставлен быстро -примерная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    михаил
    Услугой интернет-магазина"Навигатор" воспользовался впервые, остался доволен. Оператор перезвонил и посоветовал более качественный товар...Доставку оформили через транспортную компанию СДЭК, очень удобно и быстро. Заказ получил в Самаре через 3 дня в пункте выдачи СДЭК. Вообщем,в случае необходимости, смело воспользуюсь услугой данного интернет-магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ошиблись с товаром, вместо правого и левого зеркала, получили со склада оба левых и даже не соизволили позвонить и перенести получение заказа. Выяснилось всё это, когда я уже приехала за заказом. Пришлось приехать ещё раз на следующий день. В итоге цена почему-то оказалась выше заявленной ранее. Вместо 243 рублей, взяли 290. Ужасное отношение к покупателям.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Диляра
    Быстро и надежно дошли запчасти.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда сработали слаженно. Курьер привез, доставка бесплатная, что меня удивило. продолжайте, развиваться, открывайте новые магазины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ангелина
    Заказывала бампер на ваз 2110. Пришёл быстро, менеджер всегда держал связь. Буду заказывать в этом магазине ещё.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует описанию, оператор сообщил о наличие товара, адрес самовывоза, часы работы, подтвердил стоимость, способы оплаты. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    будем так работать - будет у нас будущее
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всем рекомендую продавца. Менеджеры всё подробно объяснили. Заказ отправили быстро, оплатил в ТК наложным платежём.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    делал заказ предварительно, то цены не совпадают на сайте и по факту, то того что указано "в наличии-нету", то машина сломалась что запчасти возят, то на складе перепутали.подход к работе считаю неуместным
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    делал заказ предварительно, то цены не совпадают на сайте и по факту, то того что указано "в наличии-нету", то машина сломалась что запчасти возят, то на складе перепутали.подход к работе считаю неуместным
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большой ассортимент, ежедневный график работы, низкие цены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олег
    Всё на высшем уровне, спасибо за такое сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    менеджеры молодцы!товар качественный !соответствует описанию!пришёл быстро!рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар качественный!соответствует описанию!менеджеры очень любезны и общительны.товар пришёл очень быстро.+ ко своему заказу я до закзал по телефону и ещё товар. всё пришло одной посылкой.я рекомендую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделал заказ в 00.15, и мне тут же в чат пишут - что мы свяжемся с вами завтра, в назначенное время. Компания позвонила, все обговорили и после отправки товара сразу же выслали трэк номер. Приятно когда продавцы ценят заявки покупателей! Лично я рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наличии оказался не тот товар, пришлось брать аналог другой фирмы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень довольна сотрудничеством с магазином. Компетентные консультации и помощь в выборе товара. Все в срок и надлежащего качества. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    пришло все вовремя хорошего качества и по приемлемой цене всем советую заказывайте здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    После заказа звонил сам. Обещали сегодня отправить. И так три дня. Отменил заказ. Шарашкина контора.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа звонил сам.Сказали что отправим сегодня. И так три дня. Отказался. Шарашкина контора.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Ваш отзыв показался нам голословным и фактически не объективным. Во-первых, заказанный Вами товар применим на автомобиль отличной от Вашего, о чем и сказано в описании. Мы пошли к Вам на встречу и подобрали товар который подходит именно на Ваш автомобиль, таким образом мы взяли ответственность за правильность подбора запчасти на себе. Кроме того, мы уведомили Вас о том, что мы находимся не в Москве, а в Челябинске и о том, что срок доставки займет от 3 до 5 дней. Во-вторых, заказ был нами собран и отправлен без какой либо оплаты с Вашей стороны, поскольку, согласно правилам нашего интернет магазина, оплата заказа и услуг доставки осуществляется ТОЛЬКО при получении заказа в пункте выдачи заказов, т.е. наложенным платежом. Таким образом, все обязательства с нашей стороны и даже более того были выполнены. Вы же отказались от груза без объяснения причин, когда посылка была уже на пол пути в Москву.
    Комментарий: Юрий
    Здравствуйте. Это ваш ответ голословный и не объективный. Во-первых заказанный мной товар подходит именно на мой автомобиль. То что вы в Челябинске указано на сайте, мне не говорили, я знаю сам. Вы мне обещали что посылка будет отправлена в первый день. На второй день вы сказали что вот вот деталь принесут со склада и вы отправите. На третий день вы сказали ждите деталь не принесли но сегодня отправим. Я отказался от заказа и вы его не выслали так что на пол пути к Москве он быть не мог. Таким образом обязательство с вашей стороны не были выполнены. Вашей отпиской и отмазкой вы подтверждаете что вы КОНТОРА которая не выполняет взятых обязательств.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрел бампер на приору в цвет в интернет-магазине и не ошибся с выбором. Несмотря на боязнь многих покупать крашеные элементы кузова через интернет был приятно удивлен. После получения понял, что не ошибся с выбором. Обязательно еще раз воспользуюсь предложениями этого магазина. Доставка транспортной компанией "ЛУЧ". Упаковали на складе магазина так что при всём желание не повредишь. Сотрудники магазина знают свою работу. 5 из 5
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в Интернет магазине Навигатор уже второй раз запчасти для своего шевика . Подкупает классная работа его сотрудников , их компетенция в вопросе выбора качественных запчастей,а так же небольшой срок доставки посылки транспортной компанией СДЭК . И ни каких предоплат .Посылку получил ,оплатил её стоимость курьеру .Рекомендую потенциальным покупателям данный Интернет магазин .А сотрудникам - дальнейших успехов в вашей работе .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда всё в наличии и цена с качеством в идеале)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала прекрасные коврики в автомобиль, через пять дней получила в Питере. Коврики были очень хорошо упакованы и на коробке сделана ручка. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все соответствует заявленным характеристикам и срокам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    жду когда появиться на складе
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все норм мне очень понравился магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    мне всё понравилось;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен достаточно быстро. Доставили до московской области в течении восьми дней с момента заказа. Оформлял заказ вечером связались со мной на следующий день , сотрудник всё корректно и профессионально всё объяснил. Цена низкая. качество хорошее. В Московской области мне фары обходились 5000р. Здесь с доставкой вышло 3400. Заказом остался доволен. Всем спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все быстро и хорошо, заранее обсудили цену с продавцом по доставке + продавец сам позвонил. пришло все целое, магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей
    хорошее отношение к клиенту
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артур
    Приемлемые цены,большой ассортимент. Обращался не раз,все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Все пришло во время, краска в цвет.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброжелательный и позитивный продавец с хорошим знанием .Подарок за покупку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал термостат METAL-INCAR (Польша) 2108 . товар получил упаковано очень хорошо , доставка очень быстрая , в подарок положили армотизатор в машину .Спасибо Интернет магазин "Навигатор буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв! С наступающим Новым Годом!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?