МагМебель
80% положительных из 6 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 16689 предложений в 142 категориях
  • 31 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «МагМебель»
Показать сначала:
Все 6
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заключила договор ещё в начале апреля. Заказала модульную мебель в большую комнату. Через неделю оказалось, что цена выше на 10 тыс. Я согласилась на доплату.Ждала месяц по договору, при установке оказалось , что прислали не всё то, что надо, да еще и с браком.Ждали месяц , чтобы что-то собрать хотя бы с браком.( Поцарапана столешница). До сих пор жду замены. Звонила в начале июля, сказали, что все под контролем. Жду...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, признаем и стараемся исправить. Если мог бы прикрепить файл сюда о переписке с Фран-мебель, то было бы понятно, что они не исполняют рекламацию. На сегодняшний день у них поменялись менеджеры и не могут найти столешницу. Обещаем что исправим, но пока не привезли деталь. Извините за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Юлии, все подробно рассказала про кресло. Привезли как и договаривались. Буду заказывать у Вас стол. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Спасибо ребятам, привезли стол на следующий день, повезло что именно такой цвет был в наличии. Удачи Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. И Вам удачи.
  • 3
    Нейтрально
    Кристина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брали детскую кроватку Легенда 6. Сама кроватка очень понравилась. Вроде из качественного материала. По крайней мере не было специфического запаха новой мебели, почти не было. Цвет приятный - лайм, веселенький. Собирали сами - проблем не было. Нарекания вызвала доставка. Вместо обещанной пятницы привезли в понедельник. При этом в компанию пришлось не однократно звонить и допытываться - в чем же загвоздка. В итоге довезли таки кроватку, но пришлось звонить непосредственно водителю на доставке.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Василий
    Заказал и купил детскую кровать Сказку-7+ 2-а матраса, доставили быстро и собрали в выходные. Дети довольны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Василий. С Наступающим Новым Годом!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?