Каталог товаров
Интернет-магазин "Здравур"
70% положительных из 51 отзыва за год
Всего 357 отзывов за 7 лет
  • 7 лет на портале
  • У продавца 9901 предложение в 159 категориях
  • 2 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 41
Актуальность наличия 88% 42
Актуальность описания 93% 41
Выполнение заказа в срок 80% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 33
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 4 15

Продавец из:

г. Подольск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Здравур"»
Показать сначала:
Все 357
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    При оформлении заказа не была указана стоимость доставки, думала, что оформляю бесплатный самовывоз , оказалось СДЭК. Узнала только из СМС, когда поступил заказ. Больше не буду заказывать у этого поставщика.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    За неделю дважды кормили обещаниями отправить товар, потом перестали отвечать на звонки и сообщения. Полный неадекват.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    отправка в Луганск почтой России не осуществляется.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар так и не привезли,а я ведь не шоколадку заказывала, а ортопедический товар который нужен был срочно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    здравствуйте, заказ был отгружен в службу доставки. к сожалению влиять на службу доставки мы не можем
    Комментарий: Покупатель
    С прошлой пятницы вы даже не могли найти мой заказ, теперь с курьером проблемы, у меня самой интернет магазин и я знаю как работать хорошо . Удачи вам
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не была указана стоимость доставки в товар. Цена товара по итогу без стоимости доставки была выше. Соответственно если бы взяли денег впритык, то могли еще раз прогулятся до пункта выдачи. Ни доставщик ни продавец ни прислали не трекномер ни информацию о поступлении на точку выдачи.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    здравствуйте. цена доставки указана в разделе "доставка". Также цена доставки есть при оформление заказа. Трек-номер нами высылается после поступления заказа в пункт выдачи.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличный магазин, всем советую 👍 Быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо! Товар получила очень быстро после его отправки. Была приятно удивлена тем, что заказ выслали до того, как я оплатила его. Неожиданно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал товар через корзину на сайте. В течение получаса позвонили, чтобы подтвердить заказ. На след. день с утра позвонили, уточняли цвет товара, сказали, что сегодня и привезут. В этот день и привезли. За 40 мин до приезда уточняли, как найти мня в бизнес-центре. Товар привезли, который заказывал по модели и по цвету за оговоренную цену. Доставка была бесплатная. Обслуживание понравилось. Претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо. Всё было хорошо и быстро.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличный магазин. Цена самая выгодная и персонал очень дружелюбный. Рад покупке. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    24.04.2020г. был сделан заказ и висел со статусом в работе. А 05.05.2020г. вдруг заказ отменен. Человек с больным коленом ждал, а орден не пришел.. ..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не отвечают на заказы
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Покупатель
    Не отвечают на заказы, га звонки
    Комментарий продавца:
    здравствуйте, к сожалению в связи с карантином не всегда есть возможность во время принять заказ
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Закащ отправили быстро, все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    После заказа, вскоре, продавец позвонил. Хотела самовывоз, но пункт (ТЦ Люкс) был закрыт, договорились в другом пункте СДЕК, ближайший к дому. Когда заказ пришел, получила СМС. Все нормально, но за доставку 200руб.( приезжала сама за посылкой) самовывоз писали на сайте - бесплатно.?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    здравствуйте спасибо за отзыв. доставка в ТЦ люкс осуществляется нашими силами. но сейчас он закрыт на карантин не по нашей вине. приходится осуществлять доставку в сторонние организации и их силами. поэтому введена оплата за доставку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Купил компрессионную фейслифтинг маску .Оперативно. Вежливый курьер. Товар качественный. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Про заказ вообще не известно где он и когда прибудет в сдек. Не фирма а дурдом какой то человеку передвигаться больно а им плевать на всё.
    Комментарий продавца:
    здравствуйте, заказ отправлен. к сожалению из-за карантина сроки доставки увеличены. и когда заказ прибудет не известно
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Забыл оклиете не позванил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Это контора "Рога и копыта". Позвонил по указанному номеру, человек куда то бежал, ехал, на ходу принял заказ, сказал, что через три дня заказ прийдет, а в итоге не товара, не звонка. Полный отстой. Не рекомендую господа, проходите мимо.
    Комментарий продавца:
    жалко, что у вас сложилось такое мнение.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не позвонили, не связались, после моего звонка сказали, что товара нет, но придет на днях. Далее также тишина. Плевали они на ваши заказы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    здравствуйте. менеджер общался с вами. данного товара не было в наличие. была договоренность, как появится, вам наберут
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ни разу не позвонили, не прислали товар, даже уже и не жду!
    Комментарий продавца:
    мы с вами беседовали два раза. вы так не подтвердили в первый раз отправку заказа
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продукция магазина на высоте. Заказывала бабушке компрессионный пояс для компрессионных чулок. Заказ шёл через СДЭК 5 дней. Снимаю одну звезду за то, что не работают в выходные. 21-ый век на дворе. Хотелось бы более оперативного реагирования. А так все чудесно. Качество отменное. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    ужасно, товар так и не доставили
    Комментарий продавца:
    здравствуйте. к сожалению в оговоренный день курьер не смог приехать. задержался на других точках. а перенос доставки вы не захотели согласовать
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё в порядке, претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ делала по почте, переплата от стоимости товара составила 700 рублей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте. 300 рублей сверху это оплата доставки почтой. А вот оплата комиссии за наложенный платеж зависит от почты России. Но она никак не может быть 400 рублей. Можем поискать номер трека, по которому видно, что мы получили 1849 рублей.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Нужный мне товар (ортопедическая подушка) присутствовал в каталоге, как находящийся в наличии. Однако, при общении с менеджером, оказалось, что товара нет наличии и ожидается он через месяц!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    здравствуйте. к сожалению не всегда удается отслеживать наличие всего ассортимента
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Второй раз делаю заказ в этом магазине, доставка всегда быстрая, если нужно в конкретный день, привезут )) Очень хорошо! Цены ниже, чем в аналогичных магазинах. Все устраивает )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Понравилась оперативность, возможность выбора компании отправки товара. Товар полностью соответствует описанию и по сравнению с аналогичными товарами, предложенными другими продавцами, цена очень порадовала!!! Продавец постоянно был на связи, за что отдельная благодарность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал гетры в Н.Новгород. Когда звонил первый раз, нужного цвета не оказалось.. Сказали, что скоро появятся в наличии. В наличии появились быстро, но из-за новогодних праздников пришлось ждать с доставкой. Мне сразу сказали, что отправить они смогут не сразу, и получу я их через CDEK примерно 15.01.20. Так все и получилось. Оплатил при получении в CDEK, все как и договаривались. Товар полностью соответствовал описанию, обговоренного цвета и размера. Очень понравилась работа данного интернет-магазина. Хотя сложилось впечатление, что число сотрудников в нем небольшое, и что основная работа ложится на плечи одного очень ответственного работника "Здравура", искренне и добростовестно выполняющего свою работу. Если это так, то понятно, почему при большом потоке звонков и заказов, не все заказы исполняются безупречно. Например, мне не всегда перезванивали, и я звонил обычно сам... И в итоге прислали в другой пункт CDEK (пункт находится на той же улице, куда я и просил, только номер дома другой), но для меня это ерунда, идти подальше, вот и все. В общем, отношение к клиентам мне понравилось, цены ниже, чем у конкурентов. Я доволен))) Рекомендую этот интернет-магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказе так и не пришёл
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Продавец - Супер! Спасибо ему и низкий поклон!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец - Супер! Даже нет слов, как описать этого человека! Он человек с большой буквы! Спасибо ему и низкий поклон!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ так и не отправили. Выяснилось спустя неделю. Зачем так работать?
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, можете сообщить номер заказа?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    бандаж хороший,то,что надо. Все было отправлено без задержки.Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Делала заказ на сайте 27.10.2019, сегодня 04.11.2019 заказ так и не пришел, звонила в компанию, сказали перезвонят уточнят где заказ, так никто и не перезвонил. Отвратительная НЕ работа магазина. Рекомендую не заказывать у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Мяч лошадка "Rody"
    Мяч лошадка "Rody"
    2 680 руб.
  • Корсет для фиксации поясничного отдела позвоночника Tonus Elast 0012-01
    Корсет для фиксации поясничного отдела позвоночника Tonus Elast 0012-01
    1 540 руб.
  • Чулки мужские компрессионные 2 класс Орто 4224
    Чулки мужские компрессионные 2 класс Орто 4224
    1 619 руб.
  • Пояс медицинский эластичный, для фиксации поясничного отдела позвоночника Tonus Elast 0012
    Пояс медицинский эластичный, для фиксации поясничного отдела позвоночника Tonus Elast 0012
    755 руб.
  • Паховый бандаж двухсторонний при паховой грыже у ребенка Variteks 605
    Паховый бандаж двухсторонний при паховой грыже у ребенка Variteks 605
    1 500 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?