Каталог товаров
Магазин детских товаров "Пчелка"
91% положительных из 33 отзывов за год
Всего 116 отзывов за 10 лет
  • 10 лет на портале
  • У продавца 56543 предложения в 948 категориях
  • 1 час 25 минут — время ответа продавца

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 29
Актуальность наличия 93% 30
Актуальность описания 97% 29
Выполнение заказа в срок 90% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Нижний Новгород
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Магазин детских товаров "Пчелка"»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали первый раз пони карапуза. Переживали, так как до этого никогда через никакие интернет магазины ничего не заказывали, боялись мошенничества. С нами быстро связались, подсказали где забрать заказ. Посылка пришла за 4 дня. Дочка в восторге. Будем постоянными клиентами. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Актуальные цены,отзывчивые продавцы,товар отличный.Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за хорошую оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не отзвонились ниразу. Какой может быть отзыв?
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    По данному заказу мы отзвонились в течение первого часа, как только пришел заказ. Покупатель сказал, что не уверен в покупке и хочет подумать. Обещал отзвониться. После публикации отзыва мы связались и напомнили об этом, покупатель подтвердил ситуацию и извинился, мы очень надеялись на отмену отзыва, так как он не соответствует действительности, но отмены не последовало. Очень жаль, ведь это влияет на нашу репутацию и наш рейтинг, а этим мы сильно дорожим.
  • 5
    Отлично
    Мария
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за быструю доставку, 3 дня до Астраханской области. Всё соответствует описанию, всё работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    отправили быстро, упаковано хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    описанию соответствует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстро приняли заказ, в течении получаса, не смотря на выходной день. Проконсультировали по товару, по ценам доставки. Цена за заказанную игрушку очень хорошая( даже с учетом доставки). Получилось значительно дешевле , чем в других магазинах. Большое спасибо менеджерам магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец требует предоплату переводом на Сбербанк онлайн.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Оплата на нашем сайте производится по эквайрингу Сбербанка с помощью перевода с Вашей банковской карты. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа
    Комментарий продавца:
    Попытки связаться с Вами оказались безуспешны, к сожалению. Оплата возможна как с банковской карты, так и на расчетный счет, также в помощью квитанции.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличные цены, хорошее обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Позвонили в течении нескольких часов. Всё объяснили: сроки годности товара, что в заказе и куда поступит товар. Товаром довольна, общением тоже. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказ делал вечером- наследующий день перезвонили, товар отправили быстро.соответствует действительности!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень довольны!!!!!!!!!!!! Посылка пришла в Йошкар-Олу на след.день после оформления заказа. Спасибо огромное продавцу!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Никак не связались.Товар уже не интересует
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар пришел очень быстро. Продавцу 5+++++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    быстро, и недорого получилось купить подарок ребёнку, а нашем городе не могли найти Бубу, а тут был
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    очень быстрая доставка,всё как в описании спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все замечательно. Связались на следующий день (заказ делала уже вечером). Отправили быстро, упакована посылка очень хорошо. Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Кукла оказалась с заводским браком. Ошибка не магазина,так что звезды снимать не буду.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось! Позвонили на следующий день, т.к. заказ был оформлен накануне поздно вечером. Оперативно сформировали заказ и отправили. Получен меньше, чем за неделю. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оплатила товар 25.11,сегодня 4.12,товара нет, дене нет, на электронные письма не отвечают. Не советую данного продавца.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все было отлично и быстро. Мелочь: просил связываться по почте, а первый контакт был по телефону :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Написано было, доставка почтой России и оплата при получении посылки, но тут званят и говорят что надо сначала оплатить на карту а потом они отправляют
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, добрый вечер! Мы очень ценим нашу репутацию, а также ценим каждого покупателя, который обратился к нам, поэтому очень хотеллось бы решить Ваш вопрос и оставить у Вас хорошее впечатление. Вами было отмечено, что цена на товар не актуальна, но в счете выставлена сумма соответствующая цене товара в заказе. Подскажите, почему Вы посчитали цену не актуальной? Мы обязательно свяжемся с Вами, возможно произошло недопонимание. ТАкже в условиях отправки указано, что по Нижнему Новгороду и области заказы доставляет наш курьер и оплата возможна наличными курьеру. Но также прописано, что в другие регионы мы отправляем заказы по предоплате, к сожалению, очень много недобросовестных покупателей, которые не выкупают посылки, отправленные наложенным платежом, мы перестраховываемся. Для Вас же нет никаких рисков, если Вы боитесь не получить посылку, то в правилах площадки ТИУ указано, что идет страхование любого заказа на сумму 10.000 руб. На данной площадке размещаются только проверенные продавцы и мы имеем достаточно долгую положительную историю и очень ею дорожим.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    цены очень "гуманные",все быстро,оперативно, продавец всегда на связи, заслуженно, только пять баллов, спасибо, успехов в работе .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады Вашим заказам.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Внимательно читайте описание я немного не правильно поняла, думала что цена указана за комплект 2 бутылочки в итоге пришли по 1 бутылочке из каждого комплекта что заказывала. никакого посторонних запахов не было. Завернули в обычную пупырчатую пленку, оригинальных коробок не было, так что ее слишком планируется в подарок не подойдёт, коробка в которой получила была сильно помятая, но думаю,что это скорее всего вина почты, но слава богу все оказалось целым.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    все хорошо, можно заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перезвонили мне на телефон ,вопрос решили, спасибо консультанту Оксане что прояснила вопрос.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не дождался товара,оговорено было через 3 недели а вот жду и по сей день
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Хотели бы пояснить данную ситуацию, т.к. она действительно оказалась неприятной для Вас и для нас. Данный товар (именно эти разновидности стульчиков) отсутствуют на нашем складе, мы привозим их под заказ, именно поэтому мы не выставляли счет и не брали оплату преждевременно. Ваш заказ после подтверждения ушел в работу, мы разместили заявку на фабрике, но, к сожалению, по техническим причинам, сроки в сентябре у производства резко увеличились, мы не смогли выполнить данный заказ в срок. Менеджер с Вами свяжется и предложит пути решения проблемы. Все заказы мы стараемся выполнять с оговоренный срок, 90% товара мы держим на своих складах, чтобы обеспечить максимально быструю отправку, мы очень дорожим своей репутацией, но, по независящим от нас причинам, на товары, которые мы привозим под заказ, бывают задержки в поставке. Очень просим прощения за данную ситуацию, готовы идти на любые компромисы для решения вопроса, ожидайте, пожалуйста, звонка нашего специалиста.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень плохо не связались даже хорошо не перевелись им деньги
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали игрушку через и-нет. Всё в указанные сроки. Сотрудники незамедлительно отвечали на все задаваемые вопросы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Единственный минус что на сайте не отобразилась цена доставки полностью. Я была немного удивлена увеличением стоимости. В целом всё прекрасно. И транспортная компания с которой вы сотрудничаете доставила товар даже быстрее чем обещали. Это очень порадовало!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Татьяна, благодарны за Ваш отзыв, мы работаем над автоматическим расчетом стоимости доставки на этапе формирования заказа, надеемся, что в скором времени эта опция будет доступна. На данный момент менеджер вручную просчитывает варианты и анализирует стоимость (в зависимости от региона разные транспортные компании могут предложить наиболее низкую цену) и озвучивает Вам наиболее выгодный вариант. Цена товара у нас остается всегда актуальной, доставка - это отдельный вопрос. В любом случае Ваши отзывы- это руководство к действию, будем работать над улучшением сервиса. Спасибо Вам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    пришло всё как на картинке. Единственное не было в комплекте 2 задних колеса. Надеюсь продавцы решат эту проблему. А так в целом всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Пришло всё как на картинке. Коляска соответствует описанию. Продавцы быстро связались, общительные, заказ отслеживалась и пришел в срок. Магазин "Пчёлка" рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сотрудники магазина выполнили свою работу качественно и отлично. Товаром и магазином остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо большое за хорошую оценку нашей работы, будем рады Вашим заказам.
Популярные товары продавца
  • Фастекс для пятиточечных ремней №016004
    Фастекс для пятиточечных ремней №016004
    300 руб.
  • Игровой набор по методике Фребеля 14 предметов МДИ Д056
    Игровой набор по методике Фребеля 14 предметов МДИ Д056
    19 990 руб.
  • Кубики СЛОЖИ УЗОР Обучающая игра Кубики Никитина со схемами
    Кубики СЛОЖИ УЗОР Обучающая игра Кубики Никитина со схемами
    400 руб.
  • Обложка на свидетельство о рождении Имидж синяя с разводами пухлая арт.СРБ5-204
    Обложка на свидетельство о рождении Имидж синяя с разводами пухлая арт.СРБ5-204
    85 руб.
  • "УМКА". БАРБОСКИНЫ. ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДЖИННА. КНИГА С ФОНАРИКОМ И 5 ЗВУК. КНОПКАМИ
    "УМКА". БАРБОСКИНЫ. ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДЖИННА. КНИГА С ФОНАРИКОМ И 5 ЗВУК. КНОПКАМИ
    550 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?