МашСервис
86% положительных из 30 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 867 предложений в 76 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МашСервис»
Показать сначала:
Все 30
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Хотел поделится историей про данную компанию "МАШСЕРВИС". В начале марта мною был приобретен радиатор на экскаватор JCB 240, который после доставки тк кит в Башкортостан оказался не годным (т.е с дырками), хотя менеджер по имени Виктор утверждал что его опрессовывали, сразу же было сообщено менеджеру о его негодности в подтверждение он попросил у меня видео и фото с подтверждением данного дефекта, сразу же было отправлено видео на котором было видно откуда вытекает антифриз, меня попросили выслать радиатор обратно, после доставки радиатора в Санкт-Петербург к продавцу, Виктор сказал что вернут деньги и перевел меня на заместителя директора по вопросам финансов Константина, который и должен был вернуть деньги в размере 40 тыс. Но Константин периодически отодвигал дату возврата денег, иногда не брал трубку телефона, в общем "динамил", сегодня уже 10 мая т.е прошло 2,5 месяца со дня покупки радиатора и примерно 2 месяца с момента возврата негодной запчасти продавцу. На сегодняшний день телефон не поднимает ни Виктор не Константин, возврата денег так и нет, не думаю что данная сумма критична для такой компании хотя может они просто мошенники , НЕ СОВЕТУЮ НИЧЕГО У НИХ ПОКУПАТЬ !!! Хотя и покупая с разбора есть доля риска что запчасти будут не годными, но многие продавцы хотя бы возвращают деньги без проблем, но с этими ребятами нет желания больше работать! Зовут меня СЕМЕН ВЛАДИМИРОВИЧ, мой телефон 89273236***, можете позвонить и убедится что я ни какой-нибудь нерадивый конкурент.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень доволен качеством услуги, все что интересовало - рассказали и показали, рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все ОК! Работают быстро, услуга качественная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    дороговато двигатель стоит
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Спасибо Константину и Артуру очень вежливо и быстро ответили на вопросы и в нужный срок я получил свой груз Бортовой редуктор спасибо большое так держать уровень обслуживание .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за помощь, дозвонился приняли заявку, через день перезвонили с положительным ответом, отправили мне недостающую часть моего кормильца komatsu 210 деловыми, и теперь я в строю. Спасибо огромное что вы есть. Процветания вам и успехов
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Даже не пытались контактировать видимо у Вас всё в избытке с клиентами. Очень жаль что я Вас побеспокоил. У вас свой мир и Вы никого в него не пускаете боитесь, что потревожат, а так спокойно когда не тревожат.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ваш телефон был выключен до сих пор, звонили несколько раз, просьба оставлять почту либо иной контакт, на все письма отвечаем, у вас ни обратного адреса, ни правильного телефона, к сожалению с вами поэтому не связались.
    Комментарий: Алексей
    Как понять что не оставил почту тогда куда же вы отвечаете на мою претензию, что смешить людей, если у вас только для отписки существует контора одним словом плохо работаете............... А телефон всегда включен надо просто взять и позвонить.
    Комментарий компании:
    Оставьте ваш номер телефона в комментариях ,и мы с вами свяжемся, либо позвоните по контактному номеру указанному на сайте.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Все отлично.Большое спасибо Дмитрию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Направлял заявку на запчасти Дуссан - не ответили вообще...(((
    Комментарий компании:
    Извините, были в отпуске.
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?