ООО «Лесной Массив»
75% положительных из 32 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1054 предложения в 43 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «Лесной Массив»»
Показать сначала:
Все 32
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    после оформления заказа со мной никто не связался. На следующий день я позвонила сам. Вразумительно ответа по заказу я не получила. Обещали перезвонить. Еще сутки ожидания. Позвонила вновь, ответила что проверяют наличие товара на складе. При этом цена увеличилась от той что указана на сайте. Обещали перезвонить через пол часа. Звонка так и не последовало. Только время потратила на них. Не рекомендую данного продавца
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ: Доска строганная завальцованная 46х196х6,0 Долго искал именно такой размер доски с радиусными краями, смогли помочь с приобритением только в этой организации. Материал изготовили под заказ быстро и точно по количеству, необходимому мне. Компанию однозначно рекомендую, Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, обращайтесь, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Прекрасно выполнили заказ, грамотные специалисты! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Появилась необходимость быстро заказать 2 вида шпунта и сухую строганную доску на подшивку свесов. Все привезли вовремя и материал хорошего качества, огромное спасибо! Будем рекомендовать компанию Лесной Массив всем нашим друзьям и сами будем заказывать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, будем рады помочь с выбором пиломатериалов!
  • 5
    Отлично
    Заказали террасную доску из лиственницы и все для строительства лестницы, привезли быстро по качеству все отлично. Будем и дальше здесь заказывать, отдельное спасибо продавцам работают с душой, молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали доску по телефону, привезли в тот же день. Все четко, рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брали брус на обвязку и доки на каркас, заказ выполнен четко, организацию буду рекомендовать. Отдельное спасибо за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доска была доставлена во время, качеством остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал брус сухой 100х200 сухой на каркас и перекрытия. Качество устроило, доставка в срок. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Срочно понадобился брус, привезли по звонку. Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали пиломатериалы с пропиткой антисептиком для строительства беседки. Все очень понравилось. Брус и доски привезли качественные и вовремя. Будем рекомендовать эту компанию всем нашим знакомым. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, рады сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Мы построили дом на даче с этой компанией и остались довольны. Все качественно, сруб хороший(это мой муж проверял, я не разбираюсь), весной-летом можно уже жить))) Что особенно подкупило, так это то что предоплату не нужно было вносить. В наше время столько мошенников, что в другой город отправлять деньги страшновато.
  • 2
    Плохо
    Доска была доставлена с опозданием , большим, была плохо стругана, и имела значительные повреждения короедом, и содержала места с корой. В результате порядка 30 % ушло в отходы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    По телефонам не дозвониться, трубку не берут!!! На письма не отвечают, странное отношение к клиентам, причем заказ отправлен далеко не маленький!!! В общем не советую к ним обращаться, подозреваю, что и исполнение заказа будет в этом же духе, т.е. никаким!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Крайне редко бывают перебои со связью. Все взятые в работу заказы выполняем в срок. Надеемся, Вы дозвонитесь. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    В Лесном массиве сначала заказали баню, а после того, как баню нам поставили, решили, что качество работ нас устраивает полностью — и заказали еще дачный домик. Вот уже скоро и его закончат, мы теперь как постояные клиенты у них)) Думаем с мужем уже — может быть к дому еще пристройку оформить) Реально — делают все быстро, в процессе нервняка никакого нет — все слаженно и результат радует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не был поставлен по согласованию сторон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клиент оформил №3600644 27.12.2015. Менеджеры нашей компании всегда осуществляют контрольные звонки, чтобы уточнить детали и подтвердить заказ. До покупателя по данному заказу не дозвониться (занято, выключен телефон, абонент вне зоны действия сети). Уважаемые покупатели, оставайтесь на связи и товары будут поставлены в срок. Благодарим за отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Брали вагонку различный погонаж, качество хорошее. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благдарим за отзыв, обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Заказали имитацию бруса 20х145 300 м2. Материал привезли в срок, водитель даже оказал содействие в разгрузке
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Срочно понадобился материал, рассчитался на месте. Все устроило. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь ещё. С Уважением, ООО "Лесной Массив"
  • 5
    Отлично
    Заказывали доски, брус и вагонку. Всем остались довольны, надеюсь и дальше все будет так же хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я долго ждал, после чего решил сам дозвониться... очень долго не получалось. Но потом вежливый Михаил мне сообщил, что такого товара нет.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Товары регулярно поступают в продажу, ассортимент пополняется. Попробуйте обратиться к нам в течении нескольких дней, скорее всего интересующий Вас товар уже будет в наличии. Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    дорогая доставка, часть товара в упаковках была битая
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Не знали чем лучше отделать дом снаружи, менеджеры предложили несколько вариантов на выбор. В итоге заказали имитацию бруса 38х200 ММ. Все понравилось, спасибо продавцам, толковые специалисты.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал доски обрезные и брус нескольких размеров около 12 м3. Всё привезли вовремя, как мы и просили. Качество тоже устроило. Буду и дальше здесь заказывать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Оценка не указана
    Позвонил, нужен был брус сотка сухой строганный, мне ответили, что строганного нет, но могут отстрогать сегодня /завтра. Приехал на базу, выбрали материал,спросил про качество строгания, объяснил ситуацию и потребность в чистой и ровной поверхности - уверили, что все будет "ок!" День доставки, он же монтаж на объекте - поверхность волосатая, ребристая, размер каждого бруса разный - что такое рейсмус ребята не знают стоимость брус - 13800 руб строгание - 2000 руб за 8 штук
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал вагонку без сучковую быстро и оперативно привезли Надеюсь в дальнейшем не подведут
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали вагонку из липы для сауны, все понравилось и качество и сервис. Заказли доставку по телефону, привезли вовремя. Будем и дальше здесь заказывать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Заказывайте также другие товары, например из раздела ВСЕ ДЛЯ БАНИ И САУНЫ. Звоните, будем Вам рады!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не вышла на связь, товар купил в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?