"МебельВан" Интернет магазин
56% положительных из 294 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 15076 предложений в 46 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 12
Актуальность наличия 77% 13
Актуальность описания 85% 13
Выполнение заказа в срок 69% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «"МебельВан" Интернет магазин»
Показать сначала:
Все 294
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Неадекватно дорогой подъем на этаж. Обманываете покупателей "бесплатной"доставкой,но такая стоимость подъема всё перекрывает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной даже не связались для подтверждения заказа, не то что бы товар доставили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобная доставка - можно выбирать время, и есть вечерняя доставка (после 20).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ассортимент, стоимость,скорость и качество обслуживания- все на достойном уровне. Спасибо за сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилась оперативность ответа по заявке, оперативность доставки и конечно, цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Предложенный товар числился "в наличии". Позвонила менеджер и сказала что товара нет и не предвидится. Теперь мой заказ в личном кабинете почему-то имеет статус "Выполнен" А товар на сайте продолжает числиться "в наличии" Добавить вобщем нечего
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная работа магазина. Даже не связались для обсуждения условий покупку товара и вообще тишина. Зря потратил на них своё время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    1. Заказанного товара не оказалось, а по аналогу не смогли ответить в чем разница. 2. Период доставки весь день с 10 до 20. Позвонили вечером, в день доставки и сказали, что не успевают. А потом молча вообще доставку отменили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    То что рекламируют на сайте в наличии отсутствует,под заказ через месяц и цена неизвестна.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На сайте указано что данного товара нет в наличии.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за быструю доставку и цена оказалась на данный душевой уголок дешевле всех)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было хорошо(от заказа через интернете магазин до доставки).Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании МебельВан за доставленное удовольствие от обслуживания. Доброжелательные менеджеры, внимательные пунктуальные водители зарабатывают репутацию интернет магазину. Все четко, в наличии, в срок, вежливо. Спасибо, теперь мебель радует нас )))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Не понимаю зачем меня просят отзыв написать, когда я в этом магазине ничего не купила. На их сайте висел товар, который мне очень подходил по размерам. Цена была указана "по запросу". Я задала вопрос по электронной посте, мне ответили, что товар снят с производства. Вот и вся история. За то что ответили спасибо.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Гнилая контора, на сайте есть, а в наличии нет и не будет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    ни ответа, ни привета.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не был выполнен. Больше мне не поступало ни звонков, ни писем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте была отметка, что всё в наличии. Через три дня пришло письмо, что ничего нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как ни странно, все было в наличчи и привезли на след день, единственный минус не дали ни накладную, ни кассового чека, только товарный заполнен корявым почерком водителя, надеюсь на гарантию это не повлияет никак.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось, т.к. сведения о наличии товара на сайте не обновляются. И до сих пор товар, который интересует меня, на сайте в наличии, а по телефону отвечают, что нет в наличии.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично!!! Минимальная цена. Отличный товар!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасное обслуживание все в срок и доброжелательно!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По совокупности общения компания не оставляет положительного впечатления: 1. Нет оплаты картой (я делал заказ из другого города, пришлось оплачивать банковским переводом, либо просят просто перевести деньги кому-то на карту). 2. При доставке почему-то оплаченный подъем не вписали в чек, водитель поднимать отказался. В итоге деньги за подъем вернули на карточку. 3. На письма не отвечают, пока сам не позвонишь. На звонки отвечают вяло и без энтузиазма. 4. Слив-перелив оказался бракованным.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    работа на пять балов! )))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    магазин-призрак. все сроки прошли, никто не перезвонил. звоню с мобильного - перманентно занято. с городского - трубку не снимают.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?