//
ООО "Домашний доктор"
ООО "Домашний доктор"
75% положительных из 373 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 7045 предложений в 637 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 32
Актуальность наличия 91% 33
Актуальность описания 88% 32
Выполнение заказа в срок 82% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 28
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 2 5

Компания из:

г. Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Домашний доктор"»
Показать сначала:
Все 373
  • 2
    Плохо
    Матвей
    Заказал 4 ремня.Подождал дгвя два,перезвонил сам.Оказалось что на весь город в наличии только 3 штуки.С трудом в то верится.Отменил заказ и купила другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Продавец,не вышел на связь,куда что оплачивать не известно,звоните типа по телефону,а на какой черт вам интернет магазин,ужастно,не кому не рекомендую не связываетесь с ними
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сломинская
    Понравилось, что нет 100%-ой предоплаты. Оплата при получении заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    честно рассказали о товаре к сожелению он мне не подошел .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    честно рассказали о товаре к сожелению он мне не подошел .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всё четко и оригинально. Продавец показал себя с очень с положительной стороны...как при оформления заказа, удобство оплаты, так и при его отслеживании. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру ООО "Домашний Доктор" АЛЛЕ САФРОНОВОЙ, которая оформляла и вела мой заказ - настоящий профессионал своего дела! Большое ей спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всё четко и оригинально. Продавец показал себя с очень с положительной стороны...как при оформления заказа, удобство оплаты, так и при его отслеживании. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру ООО "Домашний Доктор" АЛЛЕ САФРОНОВОЙ, которая оформляла и вела мой заказ - настоящий профессионал своего дела! Большое ей спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Отличная компания. Вежливый и квалифицированный персонал. Помимо одной товарной позиции оказалось что в наличии есть и другая ткань, которую долго искал. Быстрое формирование заказа, удобство оплаты, оптимальный срок доставки (4 дня), возможность отслеживания в пути и приемлемые тарифы. Остался очень доволен работой! Буду в дальнейшем пользоваться услугами ООО "Домашний доктор".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Руслан
    В общем, мои впечатления начались с самого момента заказа. Меня обслужили не в ближайшие часы, как это было с товарами других продавцов. Даже думал отказаться от заказа в пользу другого, так как устал ждать целые сутки. Позвонили, оформили, всё хорошо, прислали номер накладной, причём вместе с чеком заказа, а такое случается не со всеми продавцами. И далее, что меня очень огорчило - это сам товар. Пускай он и пришёл в указанные сроки, но к сожалению этот товар настолько меня огорчил, что я хотел его выбросить. Во-первых, сам вещмешок вонял залёжанностью, причём настолько вонял, что у меня пропах весь салон машины, а во-вторых он был грязный, в какой-то побелке, будто наши "чёрные славяне" с ним что-то строили до меня. Я ожидал, что он будет сшит по стандарту 21 века в стиле СССР, а оказалось, что это просто вещь из СССР, которая нафиг не нужна. Внутри вещмешка даже стоит полустёртая печать, на которой указан год выпуска - 1984. Наверняка им не раз пользовались солдаты, и вопрос: зачем мне пользованная вещь? Мда... Лучше бы я заказал современный вещмешок в стиле мешка для обуви, которым никто не пользовался и который будет сшит для вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Очень довольна заказом. Связались очень быстро. Звонили компетентные люди у которых можно проконсультироваться, обьясняют все четко и понятно. На сотовый скинули по отправке трек номер. Доставили транспортной компанией до Татарстана за 3-4 дня (точно не помню). Молодцы. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, качественно, вежливо и доброжелательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Жанна
    Всё замечательно, но диаметр трубки настолько велик, что требует наконечника. К сожалению, стандартный не подходит. Как найти? Я бы купила. ☺
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Юлия
    По телефону не сказали, что это магазин товаров из СССР. Приехали забирать товар, оказалось что ему уже 28 (!) лет, а срок годности в инструкции всего 10. Товар был просрочен на 18 лет! Естественно, покупать такое мы не стали. Только потетяли время.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Станислав
    Перезвонили быстро. Менеджер Марина очень весёлая и общительная девушка. Здесь надо уточнить: как таковой заказ я не делал, возможно поэтому, дальше пошло немного не так, как я себе это представлял... Договорился, что просто приеду в магазин как смогу. Приехал 9 февраля. На витрине стояли блестящие, намытые бутыли! Продавец ушла "за кулисы" и принесла грязную бутыль с остатками какой то жидкости... ((( Я попросил другую. Другая оказалась чище, однако так же имела остатки жижи, предположительно уксуса... Бутыль была очень нужна, поэтому забрал и отмыл. Возможно, если бы я сделал заказ, бутыль прошла бы "предпродажную подготовку"...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сень Елена
    Отзывчивые, предупредительные, адекватные люди
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Vladimir
    Заказ обработали быстро, отправили по договоренности. товар соответствует описанию. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альберт
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Vladimir
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Как хорошо, что Вы есть! Благодаря Вам я нашёл товары, котооых на других сайтах нет. И уже заказал их в Домашнем Докторе. Храни Вас Господь!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Покупал ручной аспиратор. Сделал заказ на сайте в выходной день вечером, утром позвонил менеджер для подтверждения заказа. Товар был оперативно отправлен и доставлен из Питера в Тулу за 3 дня. Грамотные и внимательные менеджеры. Достойная и надежная компания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ксения
    Сколько раз звонила, не берут трубку и не перезванивают.сделала повторный заказ товара, его вообще отклонили сославшись, что товара нет в наличии, хотя первый раз все одобрили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Не рекомендую данный магазин: привезли товар через 2 дня, хотя обещали на следующий. При вскрытии упаковки оказалось, что устройство выпущено не в России, а в СССР. Далее, менеджер сообщил, что к прибору нужна батарейка. Я переспросил, одна ли. Мне ответили утвердительно. Оказалось, что их там нужно 2 штуки. Но самое ужасное состоит в том, что прибор имел механические повреждения по всему корпусу. В итоге, на следующий день мне привезли новый, а старый попросили принести в пункт выдачи курьерской службы СДЭК. Т.е., по сути, магазин не выполнил обязательства перед клиентом, ещё и захотел сэкономить. В итоге, приедут и заберут сами, после моего возмущённого звонка. Про сотрудника писать не буду, это отдельная история, когда женщина беременна, то ей не до чего. В общем, обслуживание и сервис отвратительный. Покупал прибор Аксон-02.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не одного звонка с магазина
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Большое спасибо!Все пришло в комплекте как с базы МО.В комплекте ДП5В есть делитель напряжения.Можно подключаться к АКБ 12В и 24В
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Окасан
    Все стекло приехало целым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    владимир
    Все очень здорово!Пришло в очень короткий срок,несмотря на праздничные дни
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Оперативная доставка в Москву
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Стараемся!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Обслужили качественно, подход индивидуальный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Конорева Виктория Витальевна
    Товар уже пришёл на почту, но я ещё не забрала его. Очень бысто, всё нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться для наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нурлан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Спасибо за отличную работу с клиентом)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное пожалуйста Иван. Мы ценим каждого клиента и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?