Tiu.ru
Избранное
dashboard background
АтлантидаСПб
г. Санкт-Петербург
:birthday:
8 лет на tiu.ru
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      30.01.2021
      Купил лейку для летнего душа ,типа Италия, пришла китайская пластмассовая хрень, которую придётся ещё и дорабатывать
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      30.01.2021
      Спасибо за ваш отзыв
    • Покупатель
      17.08.2020
      Был сделан заказ, выбран способ оплаты картой, на этом всё. Представители компании со мной не связались, заказ не уточнили. Звонил им сам в течении двух дней, трубку не кто не брал. Дозвонился через пару дней по указанным контактам, спросил в каком статусе мой заказ кому и когда платить. Менеджер ответа мне не дал сказал что у них на районе выключен интернет и он мне не может дать информацию по моему заказу. На что я ему задал вопрос, что когда появиться интернет Они мне перезвонят и дадут информацию? Он сказал да.Не кто не перезвонил, на контакты через электронную почту, скайп и вотсап мне не кто не ответил. Заказал на другом сайте, другой фирмы, всё пришло через 4 дня, были смс что товар оплачен и смс что товар можно забрать.
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Заказ выполнен невовремя
    • Покупатель
      05.08.2019
      Транспортная компания ужасная!!! Вместо выставленного счета за доставку 1295 рублей с нас взяли 1802 руб. Мы в шоке! Сумма заранее не была озвучена. Поставили перед фактом: плати или груз возвращаем обратно. Налички дома не было. Беспредел!
      Очень плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      15.08.2019
      Здравствуйте! Наш интернет-магазин так же был поражен данным актом самовольности транспортной компании ПЕК. На данный момент ведутся переговоры о решении этой проблемы. Суть проблемы в следующем: Мы привезли груз на терминал, с оформленной заявкой, где были указаны точные крайние размеры емкости, согласно заверенному печатью техническому паспорту изделия. Мастер-приемщик решил для достоверности измерить груз и измерил неправильно, что привело к росту объема груза на 0,1м3 и 600р в доставке. К сожалению, сотрудники нашего интернет-магазина не могут отслеживать состояние всех грузов на каждом этапе его пути к покупателю. Для этого каждому покупателю, при оформлении заказа, отправляют расчет доставки в официальном калькуляторе ПЕК. Там указан вес груза, объем груза и стоимость доставки. Наши менеджеры всегда ставят размеры с небольшим запасом, чтобы цена была точно не выше. На основании этих данных любой наш покупатель имеет полное право спросить:"А почему вес больше?", "А почему объем больше?", "Почему доставка стала дороже?", и попросить сделать обмер груза заново! Убедившись что размер груза по факту все таки меньше, чем указано в накладной, ТК никогда не откажет Вам выставить счет с уже правильными и размерами и стоимостью по этим размерам. Мы очень сожалеем, что данная проблема коснулась именно Вас. И мы будем рады предложить Вам нашу скидку 10% при покупке бочек или баков для душа на следующую покупку. Естественно мы отправим другой Транспортной компанией! Еще раз приносим свои извинения, Вы можете обращаться к нам в любой момент!
    • Покупатель
      13.07.2019
      Отвратительно. Заказ был принят, присвоен номер, никто не связался, не позвонил.
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      15.08.2019
      Здравствуйте! Наши операторы очень внимательно следят за заказами покупателей. Возможно у оператора не получилось до Вас дозвониться и он поставил Ваш заказ на ожидание.
    • Покупатель
      11.07.2019
      Сделал заказ. Получил автоматическое подтверждение. И тишина. Мои письма по указанным адресам приводили к автоматическим ответам и обещаниям связаться.
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие неактуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      19.07.2019
      Приносим свои извинения, за несвоевременную связь, наш оператор уже связался с вами по телефону, надеемся, что проблема решена. Будем Вас ждать в нашем пункте самовывоза
    • Покупатель
      06.02.2019
      замечательный бак с арматурой для капельного полива
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      08.02.2019
      Спасибо за ваш отзыв
    • Покупатель
      07.06.2018
      Устроила цена и качество товара, срок исполнения заказа.
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      Комментарий продавца
      12.06.2018
      Спасибо что вы выбрали нашу компанию, надеемся что ваша покупка будет служить вам долгие годы.
    • Покупатель
      20.04.2018
      Было бы не плохо, иметь код товара на сайте и в счете на оплату. В моем случае внешний вид товара отличался и это смутило поначалу. Пришлось уточнять... Спасибо.
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      24.04.2018
      Благодарим за Ваш Отзыв! Для нас это важно! Если Вас не затруднит обозначьте ,пожалуйста ,какая продукция была без арт., чтобы исправить . Спасибо!
    • Покупатель
      16.03.2018
      Хорошо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
    • Покупатель
      31.07.2017
      Приобрел бесшовный погреб из пластика 11 м3 Атлантида, дополнительно заказал винтовой спуск в погреб, стоимость общая с условием доставки составила 232 000 рублей. Стоимость за 1м3/23 000 рублей просто отличная, посчитал другие варианты получилось в 2 раза дороже 45-60 000 рублей/1м3. Качество исполнения хорошее, стенки кессона толстые 20мм, удобные полки, и в связи с большим диаметром канистры (длинна окружности 7.5м) потому как форма цилиндрическая на деле совсем не проблема, загрузка и размещения овощей и в ящиках и в сетках достаточно удобно получается. У соседа квадратный пластиковый бесшовный погреб весь деформировался, пол сильно вспучило, якорение не помогло, помимо того что стропа растянулись из земли немного вылез так еще в погребе стенки с конденсатом, я так понимаю квадраные под землю закапывать точно не стоит!!!. Купленный погреб уже зарыли , я очень переживал, в целом рад что ничего не вспучило и нет конденсата как у соседа - отличный надежный вариант, сверху отлили тяжелый фундамент, далее будем строить жилой дом 200м2. Рекомендую, хороший получился сухой подвал, запасов влезет очень много! Хорошее антикризисное предложение. Евгений
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
  • Рейтинг не сформирован
    Менее 5 отзывов за последний год
    79 отзывов за все время

    • На портале с 03.11.2012