Интернет-магазин "ПЯТЬ КАПЕЛЬ"
75% положительных из 95 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1621 предложение в 119 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ПЯТЬ КАПЕЛЬ"»
Показать сначала:
Все 95
  • 2
    Плохо
    расторопней надо работать следить за обновлением наличия товара
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неплохая компания, менеджеры по продажам всегда помогают с выбором определиться. Приятные цены по сравнению с другими подобными компаниями. Покупал целый набор сухих смесей( Все народные напитки), там 13 разных вкусов. Хочу еще заказать, но уже для друга в подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю в компании, которая предоставляет косметические услуги, мы специализируемся именно на плазмотерапии. С 5Drops работаем на регулярной основе, заказываем вакумные пробирки для сбора крови пациентов. Очень удобно, что доставка систематична, уверены, что все вовремя придет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар был доставлен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал дрожжи: хороший выбор и доступные цены. Рекомендую всем винокурам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пять капель очень помог!да еще и подарок две книги по профилю!!!просто супер!рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую эту компанию. Все проверено на вкус, очень неплохо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень недовольна сервисом. Сделала заказ, оперативно перезвонили и обсудили подробности. Заказы, сделанные через сайт tiu.ru, приходят в интернет-магазин крайне неинформативными, менеджер интернет-магазина не сразу увидела содержание заказа, нашла только по номеру. На следующий день заказ не доставили, не перезвонили, без предупреждения изменили состав заказа и дату, врали по телефону. Еще через день как ни в чем не бывало приехал курьер. Не в тот день и не с тем заказом )))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ доставлен целым, соответствует описанию, хорошего качества. Буду сотрудничать дальше и порекомендую компанию своим друзьям.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ответ пришел через неделю. Сообщили что банки продают полетами. В розницу не продали.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже вторую неделю жду отправки товара с базы. Товар все еще не отправлен. С обещанным подарком меня обошли. Посмотрим, что будет дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Добрый день! Ваш заказ отгружен сразу после отправки - а именно 01.11.2016 года, вот Ваш трек - 11172305070548 Одновременно, ставим Вас в известность о том, что все подарки по акции предоставляются исключительно клиентам имеющим карту клиента - которой у Вас нет, в связи с чем - все, что Вы указали в Вашем комментарии - не актуально.
    Комментарий: Дмитрий
    Мне прислали эл. письмо: Добрый день! Ваш заказ отгружен сразу после отправки - а именно 01.11.2016 года, вот Ваш трек - 11172305070548 Заказ будет возвращен - т.к. Вами оставлен отрицательный отзыв - который не соответствует действительности. Одновременно ставим Вас в известность о том, что все подарки по акции предоставляются исключительно клиентам имеющим карту клиента - которой у Вас нет, в связи с чем - все, что Вы указали в Вашем комментарии - не актуально. Просим Вас указать номер Вашей карты - Сбербанка, куда будет возвращен платеж в размере 500 рублей. Срок возврата денежных средств - до 14 дней. Ну что ж, посмотрим.
  • 1
    Очень плохо
    Магазин торгует низкокачественными китайскими товара по очень завышенным ценам. Круглодонная колба, купленная там почти сразу лопнула при нагревании,хотя заявлено термостойкое стекло. Шлифы у изделий все кривые, не подходят к другим приборам при соединении. Ужаснейшее качество спиртометров и ареометров, они врут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал спиртометры. Все показывают разные данные, не о какой точности нет и речи.даже приблизительно. На сайте указано самовывоз в Москве, в итоге только доставка, ещё одна лож! заказ №5685398 принят компанией «Интернет-магазин "ПЯТЬ КАПЕЛЬ"».
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество товара вызывает сомнения
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Михаил! Для уточнения информации по Вашему заказу, по которому Вы остались недовольны, просим указать его номер. В противном случае, Ваш отрицательный отзыв - не актуален и будет расценен нами - как специальная акция со стороны конкурентов. С Уважением!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У Интернет-магазина "ПЯТЬ КАПЕЛЬ" два разных сайта ! На одном бесплатная доставка от 5000 р , привозят товар, а там нежданчик вот такой. Когда заказывал товар молчали, а когда выкатил претензии - сразу прикрылись основным сайтом. Впечатление от их работы направил в роспотребнадзор. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ "ПЯТЬ КАПЕЛЬ".
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    nikola41-все классно буду ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось. Обслуживание))) перезвонили в течении 5-ти минут, парковки нет, а остальное в норме ))) пятерка!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, отличные товары.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о данном магазине, если коротко, то понравилось ВСЕ! Богатый ассортимент, цены приятно порадовали, в наличии есть товары, которые не найдешь в других магазинах, обслуживание клиентов на высоте, приятно работать с этим магазином. Наталья.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    эксперты компетентны, менеджеры внимательны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Интернет-магазины уже достаточно прочно вошли в жизнь большинства пользователей Интернета. Считается вполне нормальным и выгодным делом приобретать товар в интернет-магазинах. Однако, пользоваться стоит проверенными магазинами с хорошей репутацией. Именно поэтому я и решила оставить отзыв, чтобы Вы могли выбрать этот магазин, чтобы он вас порадовал!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    я заказал самогонный аппарат. понравилось, потому, что сразу перезвонили, определились, по телефону с ассортиментом заказанных изделий с оплатой и доставкой. все мне объяснили. ну а когда позвонили и сказали, что товар доставлен...все мои опасения , что могут "кинуть" развеялись. думаю и в дальнейшем продолжать заказывать у них товары и изделия.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Качественый товар и скорость
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё в норме, доволен... Спс. Связались быстро, плюс подарки, понравилось все. Успехов вашей команде...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин! Все приобретенные товары высокого качества, по самым хорошим ценам. Доставка удобна и в обещанный срок. Отдельное спасибо людям с которыми происходит общение во время заказа, они окажут всяческую помощь и очень качественно. Всем кто выбирает свои натуральные напитки, Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине понравилось: большой ассортимент, приемлемые цена, хорошая обратная связь.Недостатков пока не обнаружил, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин.Всем его советую.Качаство очень хорошее.Всё супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказывала 3 зеленые бутыли из стекла под домашнее вино на 20 (или 25) литров, точно не помню))) с нами связался менеджер, предложил наиболее выгодный вариант доставки. бутыли пришли в целости и сохранности, мы остались очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    недорого, быстро, менеджеры дали исчерпывающие рекомендации и советы по продукции.Мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, оперативно сформировали и отправили заказ. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    услугами компании 5 капель воспользовался дважды. ценой на товар очень доволен.менеджеры общительные. доброжелательные. очень приятно общаться. доставка оперативная. Всем рекомендую. Желаю процветать и развиваться!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    26.07.16 получил от данного магазина письмо с предложением оставить о магазине положительный отзыв, сообщить свой номер телефона, за что магазин обещает перечислить на телефон 150 руб за каждый положительный отзыв. Всегда думал, что положительные отзывы зарабатываются честным трудом, а данный магазин их просто покупает! Дальше сами думайте: доверять ли положительным отзывам о данном магазине, да и вообще этому магазину...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала посуду для лаборатории!Все пришло вовремя и проблем не было!Буду рекомендовать всем!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ассортимент товаров исчерпывающий, работники заинтересованы, доброжелательны, обязательно посоветую друзьям обращаться в "пять капель"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаю с данным магазином более трёх лет. К покупателю относятся внимательно, всё подробнейшим образом объясняют, все советы дельные и профессиональные, зачастую не менее полезные, чем сама покупка. Конечно, можно отыскать некоторые позиции дешевле, НО: надо ехать в магазин лабораторной посуды, а это весьма далеко и долго, чётко знать, что тебе нужно, и - посоветовать по теме тебе вряд ли что смогут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания -работает отлично . всё качественно ив срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили,администраторы вежливые проконсультировали по каждому вопросу и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю! Рекомендую этого продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось сосок заказа товара связался менеджер и обговорил доставку по адресу. Посоветовал знакомым и друзьям в случае необходимости приобретения данного товара в вашей фирме
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально